1 / 7

Hoe Kunt U Een Verkeerd Beeld Van Uw Kaspersky Antivirus Tool Melden?

U moet een vaste internetverbinding hebben om eventuele fouten tijdens dit proces te voorkomen. Voor meer begeleiding en technische informatie van ervaren leidinggevenden, moet u contact opnemen met Kaspersky Support Nederland 31-243010019.

leanabuijs1989
Download Presentation

Hoe Kunt U Een Verkeerd Beeld Van Uw Kaspersky Antivirus Tool Melden?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hoe Kunt U Een Verkeerd Beeld Van Uw Kaspersky Antivirus Tool Melden? +31-243010019

  2. Het lijdt geen twijfel dat Kaspersky tegenwoordig een van de toonaangevende antivirusprogramma's is. Het heeft de voorkeur van zowel individuen als organisaties om optimale en effectieve gegevensbeveiliging te bereiken. Als u deze tool gebruikt, moet u in enkele termen goed thuis zijn. U kunt bijvoorbeeld een term tegenkomen die bekend staat als "false positive". Wat betekent het eigenlijk?

  3. Welnu, deze term komt in beeld wanneer deze beveiligingssoftware een bepaald bestand of programma als kwaadaardig of als virus detecteert. U weet echter duidelijk dat het betreffende bestand of programma helemaal niet schadelijk of schadelijk voor uw computer is. Een dergelijke detectie van een antivirusprogramma wordt als "vals positief" beschouwd.

  4. U kunt dergelijke gevallen eenvoudig melden om deze beveiligingssoftware in de toekomst te helpen verbeteren. Voor meer informatie en technische assistentie kunt u het nummer van Kaspersky KlantenserviceNummer Nederland +31-243010019 bellen. In het volgende gedeelte is de procedure voor het melden van "false positive" beschreven.

  5. Maak verbinding met internet en open uw webbrowser. Het gebruik van een standaardbrowser wordt aanbevolen of aanbevolen. • Ga nu naar de officiële pagina met online ondersteuning van Kaspersky. • Klik op de koppeling "verzoektype" en er verschijnt een vervolgkeuzemenu. Selecteer nu "vals alarm in een bestand" uit de vervolgkeuzelijst. • Er verschijnt een leeg veld op het scherm met de vraag om details in te voeren over "false positive" die u recentelijk bent tegengekomen.

  6. Wanneer u gegevens hebt getypt, moet u op de knop "Uploaden" drukken om dit rapport naar de bevoegde autoriteit te verzenden. • Nu wordt op het scherm gevraagd om het e-mailadres in te voeren. Type het correct in en druk vervolgens op de "Enter" -toets van je toetsenbord om door te gaan naar de volgende stap. • Klik nu op "Verzenden" om deze procedure te voltooien voor het melden van softwareproblemen.

  7. U moet een vaste internetverbinding hebben om eventuele fouten tijdens dit proces te voorkomen. Voor meer begeleiding en technische informatie van ervaren leidinggevenden, moet u contact opnemen met Kaspersky Support Nederland +31-243010019. Praat met ervaren leidinggevenden om de beste begeleiding te krijgen. Bron We bieden ook technische ondersteuning in Nederland. Ga naar KPN klantenservice Nederland en ontvang de beste ondersteuning.

More Related