Andreas Boes

1. Andreas Boes Herausforderung Offshoring Internationalisierungund Auslagerungvon IT-Dienstleistungen

2. ... wurde 1965 als gemeinnütziger Verein gegründet und hat z.Z. gut 40 Mitarbeiter ... wurde 1965 als gemeinnütziger Verein gegründet und hat z.Z. gut 40 Mitarbeiter Wir finanzieren uns ausschließlich aus eingeworbenen Drittmitteln, haben also keine Grundfinanzierung, wie allgemein üblich. Insofern sind wir stolz darauf, dass es uns nunmehr fast 40 Jahre gibt. Wir finanzieren uns ausschließlich aus eingeworbenen Drittmitteln, haben also keine Grundfinanzierung, wie allgemein üblich. Insofern sind wir stolz darauf, dass es uns nunmehr fast 40 Jahre gibt. Wir führen öffentlich geförderte Forschungs- und Beratungsprojekte zu den Themen Arbeit und Wirtschaft durch. Hauptauftraggeber sind Bundes- und Landesministerien und öffentliche Forschungsförderungsinstitutionen. ARB-IT2 Das ISF München ...

3. Empirische Grundlage • Vorstudie im Auftrag von Hans-Böckler-Stiftung. Unterstützt von IG Metall und ver.di. • Analysen in elf Unternehmen aus den Bereichen Software und IT-Dienstleistungen. • Befragungen von betrieblichen Experten und Dokumentenanalyse. • Weitere Projekte werden folgen ...

4. Begriffsdefinition Offshoring • Offshoring ist kein wissenschaftlich definierter Begriff. Er wird in unterschiedlicher Weise verwendet. • Offshoring ist allgemein die Nutzung von Produktionskapazitäten in „Niedriglohnländern“ • Unterscheidung notwendig • „Offshore-Outsourcing“: Spezifische Form des Outsourcings (dauerhafte Auslagerung an Dritte) mit dem Ziel der Reduktion auf „Kernkompetenzen“ und der Senkung der Kosten. Substitutive Form Offshoring. • Schaffung von Produktionskapazitäten in Off- bzw. Nearshoreländern: Unterschiedliche Zielstellungen möglich. Verlagerung zur Kostensenkung, Markterschliessung, etc. Additive oder substitutive Form möglich • IT-Industrie betreibt kein Outsourcing, sondern Aufbau von Produktionskapazitäten in Off- und Nearshoreregionen

5. Offshoring – ein Thema mit grosser Brisanz ... • Ausgehend von den USA kommt das Thema Offshoring seit 2003 verstärkt in die deutsche Öffentlichkeit. • Startschuss: Studie von Forrester Research Ende 2002 • Vorstandbeschlüsse in 2003 machen Offshoring zum strategischen Thema • Aussicht auf Kostensenkungen und drohende Arbeitsplatzverluste forcieren das öffentliche Interesse • A.T. Kearney (Feb. 2004): Bis zu 130.000 IT-Arbeitsplätze in den nächsten drei Jahren • DB Research (Apr. 2004): Bis zu 50.000 IT-Arbeitsplätze bis 2008 • Europäische Gewerkschaften halten Offshoring für das Thema Nr. 1 im Dienstleistungsbereich (Forrester Research)

6. Von Offshoring zur Zukunft des „Standorts Deutschland“ • Im Zentrum steht der Dienstleistungsbereich, insbesondere die IT-Dienstleistungen • Verlagerung von gering qualifizierten Industriearbeitsplätzen ist zur Normalität geworden. Jetzt aber trifft es auch hochqualifizierte Dienstleistungsarbeit. Das ist das Neue an der Entwicklung! • Damit wird die IT-Industrie zum Taktgeber in der neuen Standortdebatte • Von Siemens über Daimler und Opel bis VW (und wieder zurück...) • Es bleibt die Frage: Was wird aus der „High-road-Strategie“?

7. Hintergründe der Offshoringentwicklung ... • Die Kosten allein sind es nicht! • Statt 30–50% werden lediglich 3-5% realisiert (McKinsey) • Verbreitung eines international verfügbaren „Informationsraums“ • Hochqualifizierte Beschäftigte und hohe Qualitätsstandards in Offshore-Regionen = „Weltarbeitsmarkt“ für Hochqualifizierte • Standardisierung von Produkten und Leistungen • Treiber der Entwicklung • Mit der Krise steigt der Preis- und Margendruck • Manche Kunden wollen alle Einsparpotenziale genutzt sehen • Druck der Börse macht eine Indien-Story notwendig

8. „Bisher sind die Auswirkungen noch moderat, aber ...“ • Standorte in Off- und Nearshoreregionen werden ausgebaut • Verstärkte Selektion in „ortsgebundene“ und „nicht-ortsgebundene“ Tätigkeiten • Zentralisierung von „verlagerbaren“ Tätigkeiten • Pilotprojekte in Off- und Nearshoreregionen • Generaleinschätzung der Experten: Die IT-Unternehmen befinden sich im „take-off-Stadium“.

9. Offshoring ist nur die Spitze des Eisberges ... • Offshoring ist nur sichtbarer Ausdruck eines tiefgreifenden Strukturwandels in der IT-Industrie. • Eine neue Entwicklungsphase beginnt. Sie ist geprägt durch • Standardisierung und neuen Typ der Industrialisierung der Dienstleistungsproduktion • Internationalisierung bei IT-Dienstleistungen • Stagnierende oder sogar rückläufige Beschäftigungs-entwicklung

10. Mit Offshoring in die Sackgasse ? • Welchen Entwicklungsweg nimmt die IT-Industrie? • Mit Offshoring steht nicht die nachhaltige Internationalisierung, sondern vorwiegend die Kostensenkung und die Verlagerungsdrohung zum Zwecke der Senkung von Lohn- und Sozialstandards hier im Fokus • Es droht ein Akzeptanzverlust gerade bei den hoch qualifizierten Beschäftigten. • Fazit: „Die Orientierung auf Kostensenkung und Verlagerung von Arbeitsplätzen droht den Unternehmen genau die sozialen Grundlagen zu entziehen, welche sie zur erfolgreichen Bewältigung des erforderlichen Restrukturierungsprozesses eigentlich benötigen.“

11. Vielen Dank fürIhreAufmerksamkeit! Für weitere Informationen: Dr. Andreas Boes ISF München, Jakob-Klar-Str. 9, 80796 München Tel.: 089-272921-0 andreas.boes@isf-muenchen.de http://www.arb-it2.de

12. Tagung 27.-28. Januar 2005 Maritim-Hotel Darmstadt www.informatisierung-der-arbeit.de