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O PEN S OURCE M ANAGEMENT. Team & motivazione. www.opensourcemanagement.it. QUALI SONO I FATTORI CHE CI MOTIVANO ?. 6 CONSIGLI SELF CAPITAL X FACTOR. OCCUPATI DELLE CAUSE INTERNE. 2. IL LAVORO DURO E’ CAMBIATO. ZONA DI COMFORT. 3. ABBRACCIA IL MARKETING!.
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OPEN SOURCE MANAGEMENT Team & motivazione www.opensourcemanagement.it
QUALI SONO I FATTORI CHE CI MOTIVANO ? • 6 CONSIGLI • SELF CAPITAL • X FACTOR
APRILE 2009: QUALI SONO I FATTORI CHE LA PORTANO A SCEGLIERE UNO STUDIO DENTISTICO PIUTTOSTO CHE UN ALTRO? • 61% VALORI RELAZIONALI E RASSICURAZIONI
Impara/ripassa la vendita • Spendi sul marketing (rimani visibile) • Trattieni i clienti esistenti • Dov’è il Jackpot? • Delivering excellent customer service
NON E’ QUANTO SEI GIA’ BRAVO A DETERMINARE LE TUE PERFORMANCE … MA E’ QUANTO PIU’ BRAVO ASPIRI A DIVENTARE.
L’AZIENDA E’ LO SPECCHIO DELL’IMPRENDITORE Per crescere come azienda devi avere un programma per migliorare te stesso!
Livelli Emozionali Entusiasmo Allegria/Forte Interesse Conservatorismo/Logicità Routine/Noia Ostilità/Conflitto Collera Risentimento Ansia/Timore Afflizione Apatia curva
L’ENERGIA EMOZIONALE POSITIVA E’ CIÓ CHE SERVE PER FARE DAVVERO LA DIFFERENZA
COSA GENERA L’ENERGIA POSITIVA? • FREQUENTAZIONI • AMBIENTE • RISULTATI • SOGNI • IMPARARE
IL SUCCESSO Il mondo si divide più o meno in due categorie: Quelli che creano qualcosa dal niente. Quelli che creano il niente dal qualcosa. Se riesci a far parte del primo gruppo, ti rendi conto che nella società esiste una grandissima abbondanza di risorse e di opportunità.
Il concetto di ABBASTANZA L’individuo che è caduto nell’Abbastanza è legato alla mera sopravvivenza. Il minimo irriducibile per non soccombere. Al di sotto di quello qualcuno potrebbe pensare che non ce l’ha fatta, che è un perdente.
DIVENTA UNA BELLA PERSONA IL TUO SUCCESSO OGGI È MOLTO PIÚ LEGATO AL SUCCESSO DELLE PERSONE CHE HAI INTORNO. INCONTRARTI È UNA FORTUNA?
diapositive e approfondimenti dell’intervento sono scaricabili dal blog: www.flaviocabrini.it
OPEN SOURCE MANAGEMENT AFFRONTARE L’ATTUALE SCENARIO ECONOMICO: QUALE STRADA PER IL FUTURO? COME CRESCERE IN UN MERCATO IN EVOLUZIONE SITEC - 25 gennaio 2013 www.opensourcemanagement.it
Prima della crisi, crescevo perché ero all’interno di un mercato che cresceva. Poi è arrivato il 2008, hanno smesso di arrivare ordini..sembrava avessero staccato la spina del fax Solo allora mi sono dovuto confrontare con le mie vere abilità imprenditoriali..Un imprenditore bergamasco
IL GRANDE PROBLEMA DELLE AZIENDE Nella società del surplus (la nostra) si è in presenza di un surplus di aziende simili, con persone simili che offrono prodotti simili, con qualità simile ad un prezzo… simile… TUTTI TROPPO SIMILI.. DOBBIAMO TOGLIERCI DA STRADE TROPPO TRAFFICATE
OPEN SOURCE MANAGEMENT IL MONDO E’ CAMBIATO. DOBBIAMO CAMBIARE ANCHE NOI. E’ FINITA L’ERA DELL’ A.B.C.Attendance Based Compensation =Compensi basati sulla presenza (ti pagano solo perché sei presente) www.opensourcemanagement.it
CHI SOPRAVVIVERA’ “Non è il più forte della specie che sopravvive e neppure il più intelligente, ma il più Reattivo al Cambiamento.” Non puoi più gestire la tua attività come facevi anche solo qualche anno fa. PERCHE’ UN CLIENTE DOVREBBE SCEGLIERE TE E NON UN ALTRO? IN COSA SEI DIVERSO? IN COSA FA UN AFFARE???
… la DOMANDA Che cosa POSSO FARE per SVILUPPARE UN NUOVO MERCATO? Per generare maggiori incassi e garantire un futuro a me ealla mia azienda?
NO TECNICHE, MA CORAGGIO CORAGGIO NELL’AFFRONTARE CIO’ CHE IN AZIENDA NON FUNZIONA CORAGGIO NELL’ESSERE SEMPRE PIU’ A SUPPORTO DEI CLIENTI, ANCHE QUANDO PUO’ ESSERE SCOMODO.. AL DI LA DEL PREZZO, QUELLO CHE CONTA ..
L’UNICO ELEMENTO CHE FA LA DIFFERENZA OGGI … SEI TU! LA RISPOSTA ALLA CRISI E’ NELLE PERSONE, NON IN COSA SI FA, MA NEL CHI (E NEL COME) LO FA. COSA FA LA DIFFERENZA NEL MERCATO DI OGGI
MA CHE COSA VUOL DIRE? 0) ESSER BRAVO A VENDERE OGGI
IN UN MERCATO SOVRAFFOLLATO DI COMUNICAZIONE E DI OFFERTA, NON BASTA PIU’ RIMANERE NEL PROPRIO UFFICIO AD ASPETTARE CHE ARRIVINO VIA FAX GLI ORDINI DEI CLIENTI. NON VUOL DIRE NEMMENO METTERSI A FARE DEL “TELEMARKETING”. NON FUNZIONA PIU’, OGGI. OGGI IL CLIENTE HA BISOGNO DI QUALCUNO CHE SI METTA, INSIEME A LUI, A CAPIRE COME AFFRONTARE LE DIFFICOLTA’ DEL NUOVO MERCATO, DI TUTTI I MERCATI. PER CRESCERE, OGGI, DEVI TROVARE IL MODO PER FAR CRESCERE I TUOI CLIENTI
UN CLIENTE COMPRA SEMPRE UNA SOLUZIONE AD UN SUO PROBLEMA. NON UN SERVIZIO, NON UN PRODOTTO. SE NON COMPRA DA TE, NON HAI TROVATO COSA DAVVERO INTERESSA A LUI, SPIEGARE QUELLO CHE FAI, CHE HAI IL MIGLIOR RAPPORTO Q/P, NON SERVE A NULLA. DEVI ARRIVARE A CAPIRE COME I TUOI CLIENTI PENSANO DI AVVANTAGGIARSI SULLA LORO CONCORRENZA ATTRAVERSO IL TUO PRODOTTO O SERVIZIO. NELLA TUA OFFERTA DEVI INCLUDERE UN VERO VANTAGGIO PER LORO. UNA LEGGE DEL SUCCESSO
IL MERCATO TI PAGA PER I RISULTATI CHE RIESCI A FAR OTTENERE AI TUOI CLIENTI. SE NON STAI OTTENENDO RISULTATI E’ PERCHE’ NON STAI DANDO AL MERCATO (E QUINDI AI CLIENTI) QUALCOSA CHE LORO CONSIDERANO DI VALORE. NON E’ IMPORTANTE QUELLO CHE PENSI TU, E’ IMPORTANTE QUELLO CHE PENSANO LORO. IL TUO FUTURO E QUELLO DELLA TUA IMPRESA PASSA ATTRAVERSO LA RISPOSTA ALLE LORO NECESSITA’. COSA COMPRA IL MERCATO
COMESI FA A CRESCERE OGGI? L’INGREDIENTE SEGRETO ?!
LA VITA TI METTE DI FRONTE QUELLO CHE DEVI DIVENTARE BRAVO AD AFFRONTARE
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