690 likes | 709 Views
u0420u0430u0437u0440u0430u0431u043eu0442u043au0430 u0431u0440u0435u043du0434 u043au043eu043cu043fu043bu0435u043au0441u0430 u043eu043du043bu0430u0439u043d u0448u043au043eu043bu044b u0434u0438u0437u0430u0439u043du0430
E N D
РАЗРАБОТКА БРЕНД-КОМПЛЕКСА ОНЛАЙН ШКОЛЫ ДИЗАЙНА ГРУППА 4 Мишина Таисия \ Руководитель проекта \ Санкт-Петербург Ильдар Мамышев \ менеджер проекта \ Пенза Светлана Башлык \ стратег \ Москва Анянов Алексей \ арт-директор \ Уфа Мухараев Бембя \ дизайнер \ Элиста Гогинов Павел \ дизайнер \ Москва
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ 2 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
БИЗНЕС-ЦЕЛЬ: ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: Увеличить прибыль от проекта и количество студентов Разработать потребительский и корпоративный бренд онлайн- школы по дизайну для привлечения развивающейся аудитории дизайнеров и профессиональных преподавателей ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ: МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ: • Анализ продукта, рынка, конкурентов и целевой аудитории • Разработка платформы бренда • Нейминг • Разработка логотипа и фирменного стиля • Рекомендации по продвижению в диджитал-среде • Открытые источники, статистические данные • Глубинное интервью с заказчиком, технической командой и преподавателями • Интервью с целевой аудиторией дизайнеров, опрос и анализ их поведения в интернет-среде 3 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
КЛИЕНТ 4 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
О КОМПАНИИ АНО «НИИДПО» История Ассоциация региональных центров дополнительного профессионального образования. Более 25 направлений обучения в формате онлайн в сфере психологии, педагогики, социальной сферы и кадрового дела. III квартал 2017 года - «Дизайн» выделяется в самостоятельный проект под рабочим названием «Школа профессионального дизайна». В планах запуск под отдельным брендом. Лукьянов Денис Михайлович Директор Продукт Онлайн-школа дизайна, ведущая обучение по направлениям: Малихина Светлана Олеговна графический дизайн дизайн интерьера дизайн одежды ландшафтный дизайн Руководитель проекта и ведущий дизайнер 5 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КЛИЕНТ
СТРУКТУРА КОМПАНИИ Охват: вся территория РФ Главный офис: Тула Также в объединение входит проект «Электронная библиотека» www.lomonosov.online 6 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КЛИЕНТ
01 01 ПРОДУКТ 7 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ОПИСАНИЕ Позиционирование Программы дополнительного профессионального образования в формате онлайн для начинающих дизайнеров со всей России Графический дизайн и реклама Дизайн интерьеров Уровни образования профессиональное обучение повышение квалификации профессиональная переподготовка Дизайн одежды Ландшафтный дизайн 8 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ Графический дизайн и реклама Дизайн Ландшафтный дизайн и садово-парковое строительство Дизайн и декорирование одежды и декорирование интерьера Дизайнер полиграфической и рекламной продукции Дизайнер ландшафтного проектирования Дизайнер одежды Дизайнер интерьера 12 месяцев 1340 часов 10 месяцев 1080 часов 11 месяцев 1340 часов 10 месяцев 1080 часов 34000Р 39000Р 34000Р 39000Р 9 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
КАНАЛЫ ПРОДАЖ Онлайн Офлайн • • • • Контекстная реклама (Yandex Direct, Google Adwords) Социальные сети (Facebook, Vkontakte, Youtube) Email-рассылка Сайты региональных учебных центров • • Колл-центр (отдел продаж) Профильные фестивали, форумы и выставки Поиск в сравнении вариантов обучения в выбранной сфере Общение с колл-центром Заявка на сайте Покупка курса, оформление документов и доступа к сайту Получение дополнительных материалов по почте Дополнительная консультация колл-центра Статистика поступлений за 2016-2018 годы 40 чел./мес поступает \ 200 человек на потоке 44% - отчисляются 10 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ Студент Преподаватель • Заключение договора и автоматическое поступление + доступ в СДО • Проверка квалификации • Заключение договора + доступ в СДО • Self-pased (самоподготовка) • Разработка программы • Итоговое тестирование (экзамен) • Отчетность ведет методист • Дисциплина закрыта • Есть расписание вебинаров в СДО с напоминаниями о задачах • Студент получает документ государственного образца по почте • Преподаватель проверяет задание, дает обратную связь дважды по модулю 11 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
12 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОДУКТА Для студентов Для преподавателей • Основную поработку курса берет на себя методист, который закреплен за каждым преподавателем • Дистанционное образование по всей России • Конкурентная цена и рассрочка • Преподаватели разрабатывают авторские программы и преподают из любой точки мира • Большой перечень изучаемых дисциплин • Каждый преподаватель может получить дополнительное обучение (например, публичные выступления) • Полное соблюдение государственных стандартов • Комплексный информативный онлайн-ресурс • Ощущение принадлежности к дизайн-среде 13 ПРОДУКТ
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ Отсутствие платформы бренда и отдельного сайта В приоритете теория, а не практика Нет программы лояльности = нет вовлеченной аудитории Отсутствие известных в дизайн-среде преподавателей Ограниченная коммуникация между преподавателем и слушателем Отсутствие поддержки и взаимодействия по завершению программы обучения 14 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
ВЫВОДЫ ПО ПРОДУКТУ 2 3 4 Имеется 1 Предоставляется полноценное академическое образование государственного образца без класси- ческих рамок, в т.ч.в области психологии и педагогики Действуют авторские онлайн-разработки от преподавателей- практиков Преобладают отстающие от рынка технологии маркетинга производственное мышление 15 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ПРОДУКТ
02 01 РЫНОК 16 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
РЫНОК ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ В МИРЕ РАСТЕТ НА 28% 2016-2021 РЫНОК ОБРАЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ +40% с 5 трлн $ до 7 трлн $ +28% со 165 млрд $ до 211 млрд $ Источник: Global Market Insights, EdTechXGlobal, IBIS Capital, J’son & Partners Consulting 17 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА РЫНОК
РЫНОК ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ РАСТЕТ В 3 РАЗА РЫНОК ОБРАЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ ДПО +11% с 1,8 трлн Р до 2 трлн Р в2,6раза с 20,7 млрд P до 53,3 млрд P +61% с 7 млрд P до 11,3 млрд P Источник: Global Market Insights, EdTechXGlobal, IBIS Capital, J’son & Partners Consulting 18 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА РЫНОК
В РОССИИ КАЖДЫЙ 5-Й ЧЕЛОВЕК УЧИТСЯ ОНЛАЙН 5% жителей России хотя бы раз проходили обучение онлайн (7,2 млн) 25-64лет средний возраст онлайн-студентов 84% работающих россиян считают дополнительное образование полезным 15 тыс. рублей в год средний чек за онлайн-ДПО Источник: Global Market Insights, EdTechXGlobal, IBIS Capital, J’son & Partners Consulting 19 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА РЫНОК
ЭКОСИСТЕМА ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ (ДИЗАЙН) В РОССИИ 36% 23% 15% 14% 8% 5% Университеты с ДО Профильное дизайн-обучение Навыковые дизайн-программы IT - агрегатор Дизайн-студии при компаниях УЦ ДПО-учебные центры Источник: Global Market Insights, EdTechXGlobal, IBIS Capital, J’son & Partners Consulting 20 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
ТРЕНДЫ ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЯ В МИРЕ И РОССИИ Персональное обучение Микрообучение (Microlearning) Обучение через соц.сети Интерактивное видео-обучение Мобильное обучение Виртуальная и дополненная реальность Геймификация Чат-боты Курирование контента Активное участие B2B 21 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА РЫНОК
ВОСТРЕБОВАННЫЕ ПРОФЕССИИ В ОБЛАСТИ ДИЗАЙНА (2019-2030) 2019 Гейм-дизайнер +26% Аниматор +26% Дизайнер интерьера +19% Графический дизайнер +18% Дизайнер мобильных приложений Веб- Продуктовый дизайнер Дизайнер одежды +18% разработчик / дизайнер 2020-2030 Интервенционист- дизайнер Дизайнер дополненной реальности Дизайн человеческих органов 3D-дизайнер в режиме реально- го времени Источник: международный портал вакансий Monster, востребованные дизайн-профессии будущего по мнению Google, Huge и Artefact 22 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
РЫНОК ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ Угрозы Возможности • Нехватка сильного кадрового состава преподавателей • Регулирование со стороны государства • Инфраструктурные барьеры • Демографический спад • Автоматизация процессов и развитие инфобизнеса • Отсутствие законодательных ограничений • Проникновение доступа к широкополосному интернету в России • Рост доходов россиян +4% 23 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА РЫНОК
ВЫВОДЫ ПО РЫНКУ И ТРЕНДАМ Растет рынок цифрового образования в России и спрос на профильное дизайн-обучение Увеличиваются требования слушателей: • к контенту и упаковке курсов, экспертам; • быстром закреплении навыков Лидирует тренд на видеоконтент, адаптивное обучение, персонализацию и интерактив 24 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
03 01 КОНКУРЕНТЫ 25 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ИГРОКИ РЫНКА ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ (ДИЗАЙН) Современные Непрофильные Профильные Консервативные 26 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ Прямые Профильные школы с 2-4 ключевыми направлениями обучения по дизайну Косвенные 1. Узкопрофильные школы и дизайн-студии с одним из ключевых направлений обучения по дизайну 2. Университеты и УЦ с 2-4 ключевыми направлениями обучения по дизайну 27 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
АНАЛИЗ ПРЯМЫХ КОНКУРЕНТОВ г. Москва Позиционирование: ярко выраженное + АРТ-ДИРЕКТОР BESAPIENS + ВШБ, + ШКОЛА ОРФОГРАФИКА Целевая аудитория: начинающие, продолжающие, профессионалы Формат: Свой онлайн ресурс Направления: «Графический дизайн», «Дизайн интерьера», «Диджитал-дизайн», «Иллюстрация», 28 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
АНАЛИЗ ПРЯМЫХ КОНКУРЕНТОВ г. Москва + Позиционирование: Средне выраженное ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ДИЗАЙНА Целевая аудитория: начинающие, дети Формат: Вебинары + оффлайн защита проекта Направления: «Дизайн интерьера», «Графический дизайн» 29 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
АНАЛИЗ ПРЯМЫХ КОНУРЕНТОВ г. Москва + Позиционирование: Слабо выраженное ШКОЛА «ПРОСТРАНСТВО» ( ЛАБОРАТОРИЯ МАРАТА КА ) + ШКОЛА ДИЗАЙНА «ДЕТАЛИ» Целевая аудитория: любители, начинающие, профессионалы Формат: Вебинары Направления: «Дизайн интерьера», «Ландшафтный дизайн» 30 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
ВЫВОДЫ ПО КОНКУРЕНТАМ 2 3 1 Преподаватели ведут курсы на 2-3 разных площадках Дистанционное обучение чаще строится на трансляциях оффлайн-лекций в онлайн Преподаватели больше работают по договору, без приема в штат 31 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА КОНКУРЕНТЫ
04 01 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ 32 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ИССЛЕДОВАНИЯ >120 Опросы студентов >15 Глубинные интервью >270 Анализ социальных сетей, публикаций, интервью экспертов 33 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ АУДИТОРИЙ Преподаватели -практики Начинающие и практикующие дизайнеры “Вторая зрелость” *На основании анализа и опроса в соц.сетях и интервью 30 представителей направлений “Графический, Ландшафтный дизайн” и “Дизайн интерьера, одежды” 34 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ИНСАЙТ ПОТРЕБНОСТЬ в единой точке, где собираются единомышленники и там где... Личность важнее места Значимость человека — преподавателя, носителя знаний, эксперта, мотиватора, тьютора — в онлайн-образовании возрастает. Желающие получить знания приходят не на онлайн- площадку, а к конкрет- ному вызывающему у них доверие спикеру. ...больше творчества ...больше смысла ...больше свободы Лучшие преподаватели становятся брендами. 35 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ЯДРО ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ БЫТЬ В СВОЕЙ СТИХИИ ТВОРЧЕСТВА Мужчины и Женщины 37-42 Портрет Доход выше среднего Образование высшее профильное + доп.курсы Живут в средних и крупных городах (от 500 тыс. чел.) Есть свой бренд / бизнес / постоянные рабочие проекты и практика Участвуют в конкурсах, выставках, профессиональных мероприятиях Увлечения: искусство, спорт, туризм Характер: сильный, открытый, целеустремленный наставнический, креативный Драйверы Энергия обратной связи от студентов, стремление поделиться лучшими своими практиками Графический дизайн Ландшафтный дизайн Барьеры Недостаток времени и характер Дизайн одежды Дизайн интерьера *На основании 15 глубинных интервью 36 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ВЫВОДЫ ПО ЦА. ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВАЖНО! 2 3 1 Иметь смягчение внешнего регулирования и свободу творчества Привнести что-то новое в свою сферу деятельности и быть причастным к миссии развития дизайн- культуры в России Получить творческую самореализацию и развивать современные методики обучения Выборка более 100 респондентов 37 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
05 01 ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИКЕ 38 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
Рынок Наши возможности • Растет рынок цифрового образования в России и спрос - на профильное дизайн-обучение • Растут требования слушателей: к контенту и упаковке курсов и экспертов; быстром закреплении навыков • Лидирует тренд на видеоконтент, адаптивное обуче- ние, персонализацию и интерактив • Предоставляем смягчение внешнего регулирования и свободу творчества для преподавателей • Создаем комфортные условия для преподавания с возможностью разрабатывать авторские курсы и расширяем географию аудитории • Развиваем причастность преподавателя к миссии развития дизайн-культуры в России • Даем возможность получить собственное развитие через новый опыт и привнести что-то новое в свою сферу деятельности Что не дают прямые конкуренты? Что хочет потребитель? • Смягчение внешнего регулирования и свободу творчества. Развивать как самостоятельное предложение. • Преподаватели хотят привнести что-то новое в свою сферу деятельности. Им важно быть причастным к миссии развития дизайн-культуры в России • Получить творческую самореализацию. Развивать современные методики обучения • Комфортные условия для преподавания • Трудоустройство преподавателей в штат образова- тельных площадок • Комплекс дистанционных курсов, которые сочетают в себе качественный интерактив и видеоконтент 39 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИКЕ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Виртуальная образовательная школа-коворкинг дизайн-профессий, объединяющая преподавателей и студентов в единое сообщество 40 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
МЕТАФОРА СИЛА СТИХИЙ 41 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
42 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
43 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
44 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
45 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
ПЛАТФОРМА БРЕНДА Ценности Миссия • Профессионализм • Творчество • Вдохновение • Принадлежность к сообществу • Развитие дизайн-культуры в России Характер Видение будущего • Экспертный • Свободный • Креативный • Объединяющий • Стать объединяющей площадкой для лучших специалистов в сфере дизайн-образования • Сформировать новые подходы и войти в ТОП-10 как престижное онлайн-заведение творческих профессий 46 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИКЕ
СУТЬ БРЕНДА Пространство, объединяющее и вдохновляющее экспертов и будущих практиков 47 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИКЕ
06 01 ВИЗУАЛЬНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ 48 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА
НЕЙМИНГ PENTA - ПЕНТАГРАММА SCHOOL- ШКОЛА PENTASCHOOL ВИРТУАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КОВОРКИНГ 49 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИКЕ
50 ВЫСШАЯ ШКОЛА БРЕНДИНГА ВИЗУАЛЬНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ