Ülevaade äritegevusest Bulgaarias

1. Ülevaade äritegevusest Bulgaarias Janek Balõnski StroyRent Juhatuse esimees

2. Tähendus erinevate inimeste silmis Bulgaaria kui ... • huvitav ärivõimalus • hoogne kinnisvaraturg • eesti 1996 • järgmine turg paljude teiste kõrval • bürokraatia paradiis • mustlaste hoov • tulevane tööstusriik • suusakuurort • kuldsed liivad • ajaloo leiukamber • loodusrada

3. Turg ja kliendid • Statistika analüüsimisel tuleks elanikkonnast võtta välja 20% inimesi, sest faktiliselt nad ühiskonna elust osa ei võta. Ilma nendeta on pilt täpsem igas tegevusharus • Ametliku statistika juures tuleks arvestada umbes veaga 30-50% sõltuvalt valdkonnast (mus turg) • Ettevõtlikkus ja ise-tegutsemine on keskmisele inimesele Bulgaarias palju omasem kui Eestis. Väikefirma pidamine on populaarsem kui see kunagi Eestis on olnud ja mitte ainult turu tänase olukorra tõttu. Minu hinnangul ei toeta siin kultuur seda, et turg aktiivselt konsolideeruma hakkaks. • Mitmed suured linnad on tugevad regionaalsed keskused ja sealsed liider-firmad oma valdkonnas üsna tegijad. Bulgaarias on 10 linna, mis on suuremad kui Tartu. • Eestiga võrreldes on konkurentsi olukord veidi erinev, sest kogu Lääne-Euroopa trügib Bulgaariasse aktiivsemalt kui ta 10 aastat tagasi Eestisse trügis. Seda ei maksa alahinnata. • 10 aasta taguse Eestiga võrreldes on olukord turul erinev ka selle tõttu, et vahepeal on suuremad Euroopa firmad ka Ida-Euroopa arengutest õppust võtnud ja katsetavad nüüd uutel turgudel teistsuguseid strateegiaid. Ehitustööriistade rendi valdkonnas näiteks on mitmed suured tootjad ise oma renditeenusega kohal ja Bulgaaria / Rumeenia on seejuures esimesed turud, kus nad seda katsetavad. • Välismaalasele öeldakse tavapäraselt alustuseks 50-100% kõrgem hind kui kohalikule. Pole eriti vahet kas ostad tänavalt lilli, küsid transpordi pakkumist või ostad seadmeid.

4. Inimesed ja kultuur • Bulgaaria ja vene keel on sarnased nagu eesti ja soome. Makedoonlane, serbialane ja bulgaarlane saavad üksteisest väga hästi aru. Rumeenia, Türgi ja Kreekaga pole suurt ühist midagi. • Suitsetamise poolest on Bulgaaria Euroopas esirinnas, alkoholi tarbimiselt viimaste hulgas. Vallasemadele sündinud laste poolest on Bulgaaria esirinnas. • Rahvastik väheneb suure hooga. Mustlaste iive on positiivne. Riigist oli juba enne Euroopa Liitu astumist mujale tööle läinud umbes 700 000 inimest ehk ligi 10% elanikkonnast. Eesti probleemid jõuavad ka neil varsti kätte ja veel valusamalt. Sealt eestisse tööle leida kedagi on väga raske. • Naiste positsioon ühiskonnas on veidi madalam ja suhtumine neisse veidi teine kui põhjamaades • Keskmine bulgaarlane riietub oluliselt stiilsemalt kui eestlane. • Bulgaarlastel on türklastega negatiivne minevik, sest nad olid türgi võimu all sadu aastaid. Sellest ka teatav halb suhtumine. Venelastega on neil väga positiivne minevik, sest tänu neile nad türklaste alt vabaks saidki. Sõprus kestab tänaseni. • Ehitusäris võiks öelda, et täna veel kiirus pole teema ja puhtus pole teema.

5. Pangad ja kapitali kättesaadavus • Eesti firmad on laenanud väga vähe Bulgaaria pankadest erinevatel põhjustel • Liisingut saab ainult teatud ostudele. Lepingud üliranged ja tavapäraselt koos juhtide personaalse varalise vastutuse lepinguga • Autodele saab 7% juures liisingut. Muude seadmete puhul on intress 10-13%. • Tarbimislaenud ja kiirkrediidid on turul olemas. • Kinnisvaralaen ei ole tavainimesele veel kättesaadav ja viimase aasta jooksul ei ole eriti midagi muutunud. Näited: • Minu töötaja ostis omale korteri nii et pool raha pani suguvõsa ja ülejäänu peale sai 16% tarbimislaenu. Maksis kogu raha korteri eest ära siis kui maja hakati alles ehitama. • Kui mu töötaja endale isiklikku autot ostis, pidi ta tegema avalduse 40 000 eek väljavõtmiseks oma kontolt ja ootama raha 2 päeva. • Internetipanga kasutamiseks tuleb vähemalt 2 korda panka minna. Ka siis saad ainult oma arvutist seda kasutada. • Tempel on kuningas, kuigi seda saad osta tänavalt. Ilma templita ei juhtu pangas kunagi midagi. Seadus templit ei nõua.

6. Seadused ja õigusabi • EL on võlusõna, mis sunnib kõiki asutusi oma tööd ümber korraldama. Asjad üldiselt liiguvad paremuse poole. • Notari teenus on väga kättesaadav, kuid vähem usaldusväärne. Öeldakse, et Bulgaarias on eraomand kõige suuremas ohus veel. On tõestatud et notareid saab ära osta. • Kohtutäiturite süsteem toimib. • Äriregister eraldati kohtusüsteemist alles sel talvel. Äriregistris on ligipääs ainult omanike ja kapitaliga seotud andmetele ja muutustele. Majandusaasta aruandeid võimalik näha ei ole. • Kinnisvara kohta on info raskste kättesaadav ja traditsiooniliselt väikese tasu eest. Maa kasutusotstarbe muutmine on keskmisele ettevõtjale väga keeruline • Rendiäris on detektiivide kasutamine ettevõtete taustauuringute tegemiseks täiesti tavapärane. • Üldine kultuuriline taust on selline, et Eestiga sarnase seaduste austamise tasemeni vist lähikümnendi jooksul ei jõuta Näited: • Sel aastal andsin 15 allkirja eri aastaaruande lisadele ja deklaratsioonidele. Eelmisel aastal oli see hulk 45.

7. StroyRent Alguse salapära... • Alustasime 2006 alguses. Ootused on suured ja positiivsed nagu ikka. Põnev oli teha neid esimesi ja täiesti tavalisi samme nagu värvata esimesi inimesi, leida kontor ja ladu, korraldada raamatupidamine, teenindada esimesi kliente. Toetasime üksteist eestlastega ja saime seeläbi kiiremini käima. Jalaga näkku ehk reaalsuse saabumine... • Meie jaoks saabus reaalsus koos esimeste varastega. Sellega kohanemine võttis meilt mitmeid kuid. Selle probleemi ületamine oli meie ellujäämiseks üks kriitilisemaid faktoreid. Töötavaks väikefirmaks saamine • Üliaktiivne ja massiline müügitöö hakkas tulemusi andma alles poole aasta pärast. Siis saavutasime väikese kuid ühtlase tasemega äritegevuse mahu Stabiilsuse tekkimine 15 inimest, paarsada klienti, üks ladu+kontor ja veokas. Motivatsiooni tekkimine koos perspektiivi nägemisega. Oluliselt fokuseeritum müügitöö. Asjaliku tiimi tekkimine Oluliseks turutegijaks kujunemise rõõmud ja raskused • 2007 on meie jaoks geograafilise laienemise ja klientide usalduse võitmise aasta. Täna töötame tasemel 200 kliendikohtumist kuus. Oleme firma algusest tänaseni teenindanud umbes 400 klienti. Mõned töötajad suudavad tulla kaasa koos firma kasvuga, teised mitte. Konkurendid panevad meid tähele ja kohandavad oma strateegiaid.

8. Lihtsamaid soovitusi ehk rusikareegleid • Nagu ikka välismaale mineku puhul, saatke oma usaldusväärne ja ettevõtlik mees sinna, kes on valmis pühenduma täielikult ja elama seal. Alla 60-70% ajast koha peal veetev juht ei suuda alluvates motivatsiooni tekitada. Nii mõnigi eestlastest poole jõuga katsetajate grupp on Bulgaariast lahkunud juba • Arvestage kohe kapitali suurendamise vajaduse ja emafirma korraliku garantii vajadusega. Finantseerimine kohalikult turult tekib väga vaevaliselt • Sõltuvalt valdkonnast püüdke kampa saada kohalike kontaktidega tegija aga tema tegelikku võimed tuleks kohe katsetada, sest jutuvendasid on selles riigis palju. See on juba Sofia eestlaste hulgas sisemine nali, kui keegi saab jälle sellise CV, mille omanik võiks juba miljardnär olla, kui kõik tõele vastaks • Välismaalt tulija taust võib tekitada väga tugeva positiivse tõuke ärile, kui seda õigesti ära osata kasutada. Bulgaarias on seda ainult Arco suutnud täna saavutada eestlastest. Avalikud tegelased on selles riigis veel suuremad staarid kui Eestis. • Turule sisenemisel õigustavad ennast esimesel aastal peamiselt vaid otsekontaktid ja otsemüük. Suurest müügiarmeest ei pääse alguses ümber ega üle.

9. Tere tulemast Bulgaariasse