CTS-projektet

1. nästan en riktig EA-process Karin Kårström IT-arkitekt CTS-projektet

2. Kort presentation Tullverket, IT-avdelningen och Arkitekturenheten Drivkrafter utvecklingsarbete runt 2005 CTS-projektet (CTS = CustomsTradeSystem) Hur började det…? Hur arbetar vi idag…? 5-årsplanen Erfarenheter Sen då? Upplägg

3. Tullverket GENERALTULLDIREKTÖR OCH ÖVERDIREKTÖR INTERNREVISION VERKSLEDNINGSSTAB EFFEKTIV HANDEL ADMINISTRATION OCH STÖD Administrationsavdelning Informationsstab IT-avdelning Personalavdelning Rättssekretariat BROTTSBEKÄMPNING

4. IT-avdelningen AVDELNINGSCHEF STAB DRIFT Operativ drift Applikationsdrift Kundstöd IT-sevice ARKITEKTUR SYSTEM Effektiv Handel Brottsbekämpning Gemensamma system Interna system

5. Arkitekturenheten Enhets-/Sektionschef 3 IT-arkitekter verksamhet IT-arkitekt verktyg och std IT-arkitekt infrastruktur IT-arkitekt kommunikation IT-arkitekt säkerhet IT-säkerhetschef Processutvecklare 2 metodutvecklare (Verksamhetsarkitekt) ARKITEKTUR Reaktivt Traditionell IT-arkitektur Äldre lösningar Proaktivt SOA Moderna IT-lösningar

6. Tullverket GENERALTULLDIREKTÖR OCH ÖVERDIREKTÖR INTERNREVISION VERKSLEDNINGSSTAB EFFEKTIV HANDEL Kundrelationer Marknadsanalyser Tillstånd Kvalitetssäkring Klarering Uppbörd ADMINISTRATION OCH STÖD Administrationsavdelning Informationsstab IT-avdelning Personalavdelning Rättssekretariat BROTTSBEKÄMPNING

7. Tullverkets vision 2012 eCustoms Multi Annual Strategic Plan (MASP) harmonisering av tullprocedur och lagstiftning Tvingande krav med tvingande datum! Effektiviseringsbehov processer, arbetsmetoder Drivkrafter Effektiv handel anno 2005 ETT TULLVERK med effektiva och moderna arbetsmetoder förenklar det legala och förhindrar det illegala MÅL Minst 80% av varuflödet är kvalitetssäkrat

8. Utdaterat IT-stöd textbaserade gränssnitt (TullDataSystemet) byggt på Ingres, c-funktioner, VAX/VMS och True64 osv Nya behov – nya krav på teknisk plattform EU-initiativ harmonisering – ökat utbyte av IT-stöd mellan medlemsstater SOA den funktionalitet som behövs finns i våra silos, men är ”felpaketerad” Behov att ”mäta” IT-stödet Spårbarhet mot verksamhetsmål Helhetsperspektiv – verksamhetsdrivet – I TID! Drivkrafter IT anno 2005

9. ”Det svenska Tullverket står i dag inför sin största tekniska utmaning sen införandet av Tulldatasystemet, TDS, i början av 1990-talet. TDS har varit ett mycket väl fungerande system under många år, men nu har de nya kraven från EU samt våra interna krav på förändringar lett fram till ett beslut att bygga ett helt nytt tulldatasystem. Ett nytt TDS ska bli det nya systemstöd som tillgodoser de krav och beskrivningar som kommer från både Europeiska kommissionen och från Tullverket.” Citat projektledare CTS CTS – början

10. Kartlägga verksamheten IBM/CBM: målbild 2012 kopplad mot EU-krav avsiktsförklaring: sätta ambitionsnivå per verksamhetsområde prioritera verksamhetsområden: Trade Logistics prioritera verksamhetskomponenter: Import & Export Controls, klareringsprocessen först ut viss nulägeskartläggning för att identifiera gap roadmap påbörjas Grundläggande tekniska beslut Ny strategisk plattform (Linux, Java, SOA) CTS – början Strategisk diskussion

11. CTS – Början Arkitekturella produkter och tjänster Avsiktsförklaring Verksamhets- Komponenter (CBM) Roadmap Måldokument Principer Riktlinjer Uppdragsspecifikationer Modeller process Beslutsunderlag

14. CTS – Före Verksamhets expert System arkitekt Utvecklings samordnare Verksamhets arkitekt Teknisk expert BPÄ PPÄ Strateger mfl IT arkitekt Process designer CORE TEAM Sakkunnig Verksamhets analytiker VIRTUAL TEAM

15. Core Team Identifierar förändringsområden inom prioriterad verksamhet… Gör målnedbrytning Initierar uppdrag/delprojekt/projekt Skapar riktlinjer och inriktningsbeslut Förankrar med strategisk ledning och styrning CTS – Före Strategisk diskussion

16. CTS – Före Arkitekturella produkter och tjänster Omsättningsplan Principer Roadmap Riktlinjer 5-årsplan Tekniska plattformar Modeller Referensarkitektur integration Referensarkitektur portal Uppdragsspecifikationer Säkerhetslösning Beslutsunderlag

18. Det handlar om (del)projekt… In: principer, riktlinjer, referensarkitektur, modeller osv Styrs av inriktnings- och omfattningsbeslut Styrs av RUP och PROPS ”nya” dicipliner: verksamhetsmodellering och användbarhet ”nya” aktiviteter: tjänsteidentifikation Återkoppling mot före-arbetet! CTS – Under Utveckling inom arkitektur

19. CTS – Under Arkitekturella produkter och tjänster Projektunderlag InriktningOmfattning Granskningar Inriktning omfattning Stöd

20. CTS – Efter Införande Uppföljning

21. Omfattar idag Trade Logistics och i dagsläget inte en plan utan en rekommentation Framtagen som förankringsverktyg 5-årsplan

22. Stora investeringar för import, export och transitering är gjorda, men den tekniska livslängden är begränsad (kortare än den funktionella) Befintliga verksamhetsrutiner är splittrade Inte processtödjande IT-stöd – stuprör Rutiner och IT-stöd för klarering av certifierade kunder är bristfällig 5-årsplan - nuläge

23. Befintligt läge - grafik Exp Imp AEX Tr (NCTS) DIV E-post FGP Kvoter TET m.m. ECS

24. Föranmälan/Klarering huvudflöde Urval Automatisk Exp Beg. klarering GP/Presentation Kontroll & Resultat Klareringstjänstemannen Kartlägg hela Klareringsprocessen? * Fler beslut

25. Framtida läge, delmål 2009+ Beg. klarering Urval Kontroll & Resultat GP/Presentation Exp Tr (NCTS) Imp Summarisk införsel- deklaration Import Imp Tr (NCTS) Exp

26. Exp Tr (NCTS) Imp Imp Tr (NCTS) Exp Framtida läge, 2013+ Beg. klarering Urval Kontroll & Resultat GP/Presentation Nytt IT-stöd för ärendehantering

27. Fördela ut nämnda steg i de olika verksamhetsförändringsprojekten. Identifiera nödvändiga åtgärder för att effektivisera drift och förvaltning av befintliga TDS (5-10 års perspektiv) Första delprojektet: Nytt IT-stöd för summarisk införseldeklaration som utgör plattform för kommande ärendestöd byggs Bas för effektivare uppföljning och analyser införs Processtödjande gränssnitt införs Generell lösning för EU-kommunikation införs Avveckla funktioner i TDS som ersätts av nytt samlat IT-stöd Block av verksamhetslogisk karaktär som är möjliga att utan negativ påverkan för användare och IT-avdelning realiseras enligt nya arkitekturen skall övervägas om så ska göras Övriga krav införs i befintligt IT-stöd  Kontinuerlig dialog mellan delprojektet och CTS-förearbete och sponsor 5-årsplan – hur?

28. Förankrad och klar 5-årsplan Principer Riktlinjer Inriktningsbeslut

29. Proaktivt arbete är toppen! Tydligare mål – spårbarhet till mål – verksamhetsdrivet Förbättrad kommunikation – strategiska/taktiska beslut istället för projektbeslut Förankring – forum Bättre helhetsperspektiv Just enough – just in time Tungt för ”första-projektet” Motstånd… Förankring Projektform Gräns mot planeringsprocess och projektprocess inte glasklar Erfarenheter

30. Just nu pågår arbete med att definiera EA-processen inom Tullverket: Delprocesser och aktiviteter Roller!! Artefakter, produkter, tjänster Gränsytor Arkivskåpet! Osv… Slutet gott – allting gott! Sen då…?

31. Frågor? karin.karstrom@tullverket.se 0920-25 97 25