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LA ESPECIALIZACIÓN EN LA CONFIGURACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Importancia de la colaboración público - privada
Producto turístico=atractivos + facilidades http://turismoencartagenacolombia.bligoo.com.co Histórico - cultural www.mariocarvajal.com Naturaleza www.proexport.com.co Salud y bienestar
Producto turístico=atractivos + facilidades www.absolut-colombia.com Autopistas www.eltiempo.com Aeropuertos www.somoscolombianos.com Transporte público / Servicios públicos Terminales canalcncmedellin.com
Producto turístico El turista es parte del producto en la medida en que sus percepciones determinan la experiencia del producto. www.colombia.travel
Producto turístico Actividades como elemento fundamental de la experiencia que contribuyen a la diferenciación del producto.
Complejidad en el diseño del producto • Fragmentación de la oferta, no obstante, el turista no consume productos individuales, sino articulados. • Interdependencia y complementariedad de los servicios turísticos. • Rigidez de la oferta. • A veces el desarrollo de proyectos requieren de plazos largos, lo que puede facilitar que la competencia se adelante. • Necesidad de adelantar pronósticos realistas de demanda. • Intangibilidad del producto, y por tanto, percepción subjetiva del mismo. • Elasticidad precio de la demanda. • Estacionalidad. • El turista como parte del producto, • Importancia de los intermediarios (generalmente mayoristas y agente de viajes en el mercado emisor) en el diseño del producto, precio, distribución y promoción.
Producto turístico y la cooperación público - privada • Caso clúster de negocios y eventos de Bogotá
Bibliografía Merinero, Rafael & Zamora Elías (2009). La colaboración entre los actores turísticos en ciudades patrimoniales. Reflexiones para el análisis del desarrollo turístico. Pasos Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. Vol. 7. págs. 219-238 Muñoz Mazón, Ana y Fuentes Moraleda, Laura (2013). La cooperación público privada en el ámbito de la promoción de los destinos. El análisis de redes sociales como propuesta metodológica. Cuadernos de Turismo No. 13 págs. 199-223, Universidad de Murcia. Bordás, Eulogio. (2003). "Hacia el turismo de la sociedad de ensueño: nuevas necesidades de mercado". En: Inauguración del primer semestre del curso 2002-2003 de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC (2002: Bellaterra) [conferencia en línea]. UOC. [Fecha de consulta].<http://www.uoc.edu/dt/20219/index.html> Quintero Puentes,Paola; Bernal Mattos, Camila; López Bandera,Héctor. La competitividad turística de Cartagena de Indias: análisis del destino y posicionamiento en el mercado.En Serie de estudios sobre la competitividad de Cartagena No.4, publicación de la Alianza del Observatorio del Caribe Colombiano y la Cámara de Comercio de Cartagena.