Cours technologie et Société

1. Cours technologie et Société Conférences de Patrice Flichy • Techniques et usages • L’imaginaire technologique contemporain • Les nouvelles pratiques amateurs d’accès au savoir

2. Techniques et usages

3. Plan • Sociologie des sciences et des techniques • Sociologie des usages • Une approche socio-technique

4. I Sociologie des sciences et des techniques • La nouvelle sociologie des sciences • Le constructivisme social de Pinch et Bijker • Les réseaux de la techno-science de Callon et Latour

5. La nouvelle sociologie de sciences • Principe de symétrie • L’analyse des controverses • Le refus du grand partage • Une position relativiste

6. Le constructivisme social • La définition d’un artefact technologique est le résultat d’un affrontement entre des groupes sociaux porteurs de solutions • L’exemple de la bicyclette

7. Le constructivisme social (2) • Modèle de la controverse • Fausse symétrie entre concepteurs et utilisateurs • Réduction de la technique au social

8. La techno-science • La vie de laboratoire • La notion de porte-parole • La traduction • Les notions d’intéressement et d’alliés • La notion de réseau

9. La techno-science (2) • Critique de la notion de réseau • de la notion d’acteur • de contexte

10. II La sociologie des usages • Le modèle sémiologique • De la sociologie de la réception à celle de l’appropriation • Les représentations collectives • Usagers et objets techniques, le cas des TIC en entreprise

11. Le modèle sémiologique • Steve Woolgar La machine comme texte • Madeleine Akrich Le script

12. De la sociologie de la réception à celle de l’appropriation • Les media studies: de l’approche uses and gratification à l’approche des cultural studies • Les interactions entre producteurs et usagers • La domestication des outils de communication

13. Les représentations collectives • Le cadre commun de significations des Cutural studies • L’imaginaire technique

14. Usagers et objets techniques, le cas des TIC en entreprise • Des travaux qui se soucient de l’objet technologique • Wanda Orlikowski La distinction entre artefact technologique et technologie en pratique • La multiplicité des figures de l’usager • Etudier les situations d’interfaçage ou de confrontation

15. III Une approche socio-technique • Le monde-objet de Louis Bucciarelli • L’objet-frontière de Susan Star • Le cadre de référence socio-technique • L’action socio-technique

16. Le monde-objet de Louis Bucciarelli • Des mondes objets spécifiques • qui négocient entre eux

17. L’objet-frontière de Susan Star • Comment faire coopérer des acteurs appartenant à des mondes sociaux différents? • Flexibilité et robustesse • Une idéologie commune • Des méthodes de travail coopératives

18. Le cadre de référence socio-technique • Les objectifs de cette approche • Les cadres de référence d’Erving Goffman • Le cadre de fonctionnement • Le cadre d’usage • Stabilité et modification des cadres

19. Le cadre de référence socio-technique • Les objectifs de cette approche • Intégrer dans une même analyse technique et société • Technique (conception et usage) au cœur de l’analyse • Recherche non pas sur le fait technique, mais sur l’action technique délibération avant interaction entre les acteurs durant • Stabilité de l’action technique qui permet une certaine prévisibilité

20. Le cadre de référence socio-technique Les cadres de référence d’Erving Goffman « Tout événement social est organisé par un cadre qui permet d’accorder du sens à une situation »

21. Le cadre de référence socio-technique Le cadre de fonctionnement Il définit un ensemble de savoirs et de savoir-faire qui sont mobilisés et mobilisables dans l’action technique

22. Le cadre de référence socio-technique Le cadre d’usage Il décrit le type d’activités sociales proposées par la technique qui la positionne dans l’éventail des pratiques sociales précise publics, lieux et situations indique le sens social de cette technologie Fonctions cognitive et symbolique

23. Le cadre de référence socio-technique Stabilité et modification des cadres • L’exemple de la Ford T • Interaction dans les transformations des 2 cadres

24. L’action socio-technique • La distinction entre stratégie et tactique chez Certeau • En réalité, les concepteurs sont stratèges et tacticiens tour à tour • Les usagers plutôt tacticien, peuvent devenir stratèges

25. CONCLUSION • L’objet technique n’est pas extérieur au social, il est au cœur de nos sociétés: Le lien social est médiatisé par l’objet • L’activité technique est organisé au sein d’un cadre de référence avec une composante fonctionnement technique et une composante usage

26. Bibliographie Trevor Pinch et Wiebe Bijker « The social construction of facts and artifacts » in W. Bijker, T. Hugues, T. Pinch (eds) The social Construction of Technological System MIT Press, 1989 Bruno Latour et Steve Woolgar La vie de laboratoire La découverte, 1988 Bruno Latour La science en action La découverte 1989 Michel Callon « Eléments pour une sociologie de la traduction. La domestication des coquilles Saint Jacques » L’année Sociologique 1986 n° 36

27. Bibliographie (2) Steve Woolgar « Configuring the user. The case of usability trials » in John Law (ed) A Sociology of Monsters, Routledge, London 1991 Madeleine Akrich « The De-Scription of Technical Objects » in Bijker Wiebe and John Law (eds) Shaping Technology / Building Society MIT Press 1992 Michel de Certeau L’invention du quotidien I les arts de faire. UGE Paris, 1980 Roger Silverstone, E. Hirsch (eds) Consuming Technologies. Media and Information in Domestic Spaces. Routledge, London 1994

28. Bibliographie (3) Josiane Jouët « Retour critique sur la sociologie des usages » Réseaux 2000 n° 100 Geoffroy Patriarche « Publics et usagers. Convergence et articulations » Réseaux 2008 n° 147 Wanda Orlikowski « Using Technology and Constituting Structures » Organization Science 2000 Vol.11 n° 4 Erving Goffman Les cadres de l’expérience Minuit Paris, 1991 Ronald Kline and Trevor Pinch « Users as agents of technological change. The social construction of the automobile in the rural US » Technology and Culture 1996, Vol. 37 n° 4

29. Bibliographie (4) Louis Bucciarelli Designing Engineers MIT Press 1994 Susan Star and James Griesemer « Institutional ecology, translations and boundary objects » Social Studies of Sciences 1989 Eric von Hippel Democratizing Innovation MIT Press 2005 Patrice Flichy L’innovation technique La découverte, 2004 Patrice Flichy « Technique, usage et représentations » Réseaux 2008 n° 148-149 www.cairn.info/revue-reseaux.html

30. MERCI