1 / 41

Event Management Folksams resa mot en centraliserad övervakning

Event Management Folksams resa mot en centraliserad övervakning. Agenda. Om Folksam Bakgrund Nuläge Framtid Omnibus & Network Manager. Varför övervakning?. Snabbare upptäcka störningar Hinna reagera snabbare än användarna Förebygga problem som skulle kunna uppstå

lotte
Download Presentation

Event Management Folksams resa mot en centraliserad övervakning

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Event Management Folksams resa mot en centraliserad övervakning

  2. Agenda • Om Folksam • Bakgrund • Nuläge • Framtid • Omnibus & Network Manager

  3. Varför övervakning? • Snabbare upptäcka störningar • Hinna reagera snabbare än användarna • Förebygga problem som skulle kunna uppstå • Ge användarna möjlighet att arbeta problemfritt mot våra kunder

  4. Miljö på Folksam • Stordator • 230 Windows-servrar • 150 UNIX-servrar • 5000 PC • I-series hos Tieto

  5. Innan Tivoli fanns • Script som kördes manuellt på UNIX-servrar • Lokal övervakning av Windows-servrar • Stordatorlarm ringde på telefon hos supporten • Lokalt IT-stöd besökte alltid personligen kunden

  6. Vad gör vi idag med Tivoli? • Övervakning av AIX-, Linux- och Windows-servrar • Larm från stordatormiljön • Larm från Control M • Övervakning av nätverket • Remote Control för IT-Support och LIT

  7. Tivoli-produkter • Tivoli Framework • Tivoli Enterprise Console (TEC) (ska ersättas av Omnibus) • Tivoli Monitoring (DM, ITM 6.2.1 m.m) • Tivoli NetView (ska ersättas av Network Manager) • Tivoli Remote Control 3.8 • ITCAM for WebSphere • TSM Tivoli Storage Manager

  8. Övriga SNM-produkter • Performance Guard • Marval (Service Desk)

  9. Översikt larm till TEC

  10. Drift • IT Support • Unix- och Windows-drift • SAP-drift • Domino-drift • Stordator-drift

  11. Tivoli Enterprise Console (TEC)

  12. Tivoli Enterprise Portal (TEP)

  13. Övervakning av SAP

  14. Central larmhantering • Upptäcker problem snabbare än förut • UNIX- och Windows-drift samarbetar • Har nu verktyg för att se hur servrar mår • Upptäcker det som är onormalt i t.ex SAP-servrarna • Rapport om larm som varit till driftledningen

  15. Alternativen? • Microsoft operation Manager (MoM) • Nagios (OP5) Open Source • CA • HP

  16. Framtiden på Folksam • Tivoli Omnibus och Impact • Tivoli Network Manager • Tivoli Business Service Manager (TBSM) • ITCAM for Transactions • TIM & TAM (Tivoli Identity & Access Manager)

  17. Tivoli Integrated Portal

  18. Event Dashboard

  19. Active Event List (AEL)

  20. Active Event List (AEL)

  21. Egen anpassning

  22. Larmfilter

  23. Larminformation

  24. Verktyg

  25. Maintenance

  26. Maintenance

  27. Event History

  28. Event History

  29. IBM Tivoli Network Manager

  30. ITNM Hop View

  31. Fault Finding View

  32. ITNM Common Reporting

  33. Frågor ?

  34. Tack • Harald Wikell • Infrastrukturtekniker • Komponentansvarig Systems Management • harald.wikell@folksam.se

More Related