1 / 19

Medzinárodné kultúrne podnikateľské prostredie

Medzinárodné kultúrne podnikateľské prostredie. 4 úrovne KPP:. Individuálna: prejav kultúry v správaní sa jednotlivca Podniková: prejav kultúry v podnikovej kultúre, vo vnútro firemnej komunikácií

lucien
Download Presentation

Medzinárodné kultúrne podnikateľské prostredie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Medzinárodné kultúrne podnikateľské prostredie

  2. 4 úrovne KPP: • Individuálna:prejav kultúry v správaní sa jednotlivca • Podniková: prejav kultúry v podnikovej kultúre, vo vnútro firemnej komunikácií • Spoločenská: prejavy kultúry, postoje a hodnoty na celospoločenskej úrovni (verejný a spoločenský život) • Globálna:globálne presadzované formy podnikateľskej kultúry

  3. Prostredie pre MN podnikaniehľadiská pre posudzovanie • Vnútroregionálne • Národnohospodárske • Vonkajšie- blízke • Vonkajšie- vzdialené • MN ekonomické integračné • Konkrétny lokálny trh • Svetové hospodárstvo

  4. 1. Materiálna kultúra • Spôsob, akým spoločnosť vytvára a používa veci • Predstavuje nástroje používané v spoločnosti s výnimkou tých, ktoré neboli podrobené technologickému procesu • Bohatstvo a vlastníctvo hmotných statkov, vrátane ich prejavov (oblečenie, autá, adresa, dom, ŠPZ – D, GB, A versus rodina, priatelia, vzťahy- E, I, GR). Subkultúra mladých – Swatch, Nike, MTV, McDonald´s... • Napr.: • spôsob predaja, zakladania distribučných sietí • interiér predajní • dostupná infraštruktúra Cocacolonizácia

  5. 2. JAZYK Verbálna a neverbálna komunikácia, komunikačný priestor, chápanie pojmov (Itis a good idea)... (EU 50 jazykov a dialektov). Nie vždy jazyk determinuje kultúrne rozdiely. Jazyk – zdroj napätia (Belgicko, Švajčiarsko, Španielsko, Slovensko). • Významný pri správnej informovanosti zákazníka • ...text na etikete výrobku... v jazyku domácej krajiny • Úradný –oficiálny • Reč tela- Body language • Nárečie- hovorový- reč ulice (I am gonna, I am wonna...) • Malá Katy hovorí svojej americkej mame: „ V sobotu príde do nášho mesta cirkus. Pôjdeme? „ • Maybe- odpovedala mama. • Čo odpovedala mama? Pýta sa malá Katy svojej staršej sesty. Povedala, že „NEPOJDEME!“ • Podobne, ak Japonec povie: „ Itwillbeverydiffucult“- znamená to NIE! • Pozvanie na obed: • Francúz: Môžem Vás pozvať na obed, Merci- Ďakujem nie • Nemec: Danke. Ďakujem rád. Kedy sa stretneme? • Angličan: Thankyou, please.

  6. 3. Estetika • Súbor názorov spoločnosti na to, čo je pekné a čo nie je !! • Ovplyvňuje: • názov výrobku a jeho význam, • tvorbu reklamného sloganu, Asi ťažko sa vyvážajú elektrotechnické produkty značky ETA do Baskicka, hm...???? Obuv značky Prét-a-porte- znie taliansky ale krajinou pôvodu je Poľsko

  7. použitie farieb a architektúra budov, • vnímanie vlastností výrobku (Sony, Amway...), • obdarovanie obchodného partnera (kvety, farby) a výber obchodného času pre obchodné rokovanie.

  8. Globálne omyly- názov, reklamný slogan, produkt

  9. 4. Vzdelávanie • Prenášanie informácií z jednej generácie na druhú • Marketingový pracovník plní funkciu vzdelávania a vzdeláva svojich zákazníkov • Marketing si všíma vzdelávanie v rodine a neformálne vzdelávanie • Marketing plní aj vzdelávaciu funkciu: naučiť sa používať výrobok • ním si jednotlivec osvojuje kultúrne normy nutné pre jeho zaradenie do spoločnosti. GB – akademické vzdelávanie, D – profesijné vzdelávanie. Úroveň vzdelania národa.

  10. 5. NÁBOŽENSTVO Vplyv náboženstva na realizáciu MKT aktivít: • Náboženské sviatky • Zvyky v spotrebe potravín • Úloha a postavenie žien v spoločnosti • Úloha a postavenie rodiny v spoločnosti • Úloha a postavenie náboženských inštitúcií v spoločnosti • Existencia spoločenských kást • Existencia rozdielnych náboženských skupín • POHANSKÉ: viera vo viacerých Bohov, k viacerým prirodzeným silám, ktorým sa pripisuje rôzna váha dôležitosti • KRESŤANSKÉ • ISLAMSKÉ • HINDUISTICKÉ • BUDHISTISKÉ • ŽIDOVSKÉ

  11. Pôst: 40 dní pre Veľkou Nocou: prikázané zdržiavať sa mäsitých pokrmov, dovolené iba raz za deň sa dosýta najesť Za pôstny deň sa považuje každý piatok v roku • Ježiš Kristus, Biblia, kostol, nedeľa KRESŤANSTVO • Viac ako 300 vierovyznaní • 6.12. • 24.12. • 25.12. • Veľká Noc, • Vianoce, • Mikuláš...

  12. ISLAM • Moslimovia: podriadení Alahovi • Alláh • Korán, Mekka • Ramadán • Púť do Mekky aspoň 1x v živote • Modlitba 5x denne • Dávanie almužny- charita • Bravčové mäso + alkohol + fajčenie • Pôst: Počas mesiaca ramadám, moslimovia sa zdržiavajú nápojov, jedla, fajčenia i sexu počas dňa ale v noci tento pôst neplatí a môže sa oslavovať • Sviatočný deň: piatok

  13. Taliansky dopravca viezol tovar do jednej arabskej krajiny. Bol veľmi prekvapený, keď mu po príchode tovar zhabali, vysypali do mora a vodiča kamiónu zavreli do väzenia. Nakoniec vysvitlo, že importér z arabskej krajiny objednal tovar- dar k narodeninám pre miestneho šejka v čo najkratšom možnom termíne. Príčina nezhody bola vskutku prozaická: Arabský importér sa neopýtal na presný dátum šejkových narodením a tak sa stalo, že taliansky dopravca prišiel 2 dni po šejkových narodeninách, čo urazený importér riešil uvedeným spôsobom.

  14. HINDUIZMUS • Musíš sa ním narodiť, • Systém kást, • Systém baradari: nevesta nasleduje ženích do domu jeho otca, • Posvätné kravy zákaz konzumácie hovädzieho mäsa ale konzumácia mliečnych výrokov dovolená, • Zákaz konzumácie živých zvierat, • Žena sa rodí ako následok minulých hriechov, • Reinakrácia- hlavným cieľom je: Nirvána.

  15. Hlása chudobu a striedmosť „snaha nemať nič“ (Wantlessness) BUDHIZMUS Odmietanie duševných a telesných radovánok Vznešená pravda o utrpení, VznešeNá pravda o príčinách utrpenia, Vznešená pravda o prerušení utrpenia Budhistom sa môžeme stať aj počas života Pôst: Budha, skôr než dosiahol osvietenie sa postil podľa zvyku hinduistických svätcov. Pôst je v Indii prejav sebazaprenia • Nirvána- cieľ na konci životov, ku ktorému vedie 8 ciest: • Správny pohľad, Správne túžby, Správna reč, Správne usmernenie, Správne zamestnanie, Správne úsilie, Správne uvedomenie si, Správna kontemplácia- rozjímanie

  16. Kosher, • Zákaz konzumácie bravčového mäsa a mäkkýšov, • Oddelená manipulácia s mäsom a mliekom, dodržanie pravidiel shehitah (spôsob získavania úpravy mäsa na bitúnku) • Rabín ŽIDOVSKÉ • Sviatky: • Sobota (Sabbath): posvätný deň (žiadna namáhavá činnosť) • Chanuka (Sviatok zasvätenia) • JomKipur (Deň zmierenia): najväčší židovský sviatok, sprevádzaný 25-hodinovým prísnym pôstom a intenzívnymi modlitbami za odpustenie hriechov. • RoshHa-Shannah: 2 dni židovského nového roka v septembri alebo októbri • Pôst: Tiš’abe-av:Pripomína „najsmutnejší deň v židovskej histórii“, 9. deň. Podľa Mišny sa v tento deň odohralo päť veľkých katastrof.

  17. 6. POSTOJE A HODNOTY • Sledujú vzťah ľudí k určitým veciam, • Postoj voči materiálnym statkom, • Postoj voči novinkám, novým výrobkom, • Postoj k podstupovaniu rizika (nástroje na znižovanie rizika: vzdelanie+informovanosť, poskytovanie záruk) • Názor na marketingové aktivity, majetok a vlastníctvo (Avon, Amway, prepínanie reklám v TV)

  18. 7. ORGANIZÁCIA SPOLOČNOSTI • Spôsob, akým sa riadia vzťahy človeka k iným ľuďom, • Založená na rodovom usporiadaní, • Stavebná jednotka: rodina, ďalej kmeňové zoskupenia, záujmové skupiny, kasty, spoločenské vrstvy • Spoločenská stratifikácia, mobilita, systém kást a tried

More Related