Национальное агентство развития квалификаций nark-rspp.ru

1. Экспертно-методические центры и центры оценки и сертификации квалификаций: структура и функции центров Прянишникова Ольга Дмитриевна Национальное агентство развития квалификаций www.nark-rspp.ru

2. Структура Системы Общественно-государственный совет Базовая организация Центры оценки и сертификации квалификаций (ЦОСК) • Организации • реального сектора, • образовательные • организации • партнеры Регистр Экспертно-методические центры (ЭМЦ) Соискатели

3. разрабатывать организационно-методические документы, регулирующие процедуры оценки и сертификации квалификаций; разрабатывать методы, оценочные средства и измерительные материалы , критерии оценки квалификаций, осуществлять их экспертизу и актуализацию с привлечением заинтересованных работодателей; формировать и поддерживать в актуальном состоянии банк оценочных средств и измерительных материалов; оказывать методическую и консультационную поддержку деятельности центров оценки и сертификации квалификаций; разрабатывать программы подготовки, проводить обучение и вести реестр экспертов по оценке квалификаций; организовывать разработку профессиональных стандартов; проводить адаптацию международных профессиональных стандартов в целях их использования в системе оценки и сертификации квалификаций; Экспертно-методические центры: функции

4. обязаны разделять и поддерживать цели и принципы системы оценки и сертификации выпускников образовательных учреждений профессионального образования, других категорий граждан, прошедших профессиональное обучение в различных формах иметь деловую репутацию в заявляемых областях (видах) деятельности; иметь подтвержденный опыт разработки методического обеспечения подготовки и оценки кадров в соответствующих областях (видах) деятельности; иметь профессиональные стандарты, программы подготовки экспертов, другие организационно-методические документы в области оценки и сертификации квалификаций иметь рекомендации (поддержку) крупных компаний, «занимающих» значительную часть соответствующего рынка, и\или общероссийских, общероссийских отраслевых объединений работодателей Экспертно-методические центры: требования к организациям

5. на конкурсной основе (опыт первого публичного конкурса) отбор без конкурса (подходы по обеспечению качества работы ЭМЦ) Экспертно-методические центры: наделение полномочиями

6. проведение оценки квалификации соискателя; выдача сертификатов, публикации информации о выданных сертификатах в средствах массовой информации, в т.ч., в сети Интернет; приостановление, прекращение или продление действия выданных сертификатов; подбор, организация подготовки и ведение реестра экспертов; формирование апелляционных комиссий; подготовка предложений по актуализации профессиональных стандартов; подготовка предложений по актуализации организационно-методических документов в области оценки и сертификации квалификаций; консультирование работодателей, образовательных учреждений, других заинтересованных организаций и лиц в пределах своей компетенции; предоставление соискателям по их требованию необходимой информации в пределах своей компетенции; Центр оценки и сертификации квалификаций: функции

7. должна разделять и поддерживать цели и принципы системы оценки и сертификации квалификаций, иметь деловую репутацию в областях профессиональной деятельности, видах экономической деятельности и видах трудовой деятельности (далее – области (виды) деятельности) и доказать свою готовность к выполнению основных функций. Организация, наделяемая полномочиями ЦОСК, не может быть образовательной организацией (осуществлять профессиональное обучение и подготовку). Центр оценки и сертификации квалификаций: требования к организациям

8. наделять организации полномочиями ЦОСК в конкретных видах профессиональной деятельности, если в соответствии с п. 3 ст. 96 ФЗ № 273 «Об образовании в РФ» они были уполномочены работодателями и\или их объединениями «проводить профессионально-общественную аккредитацию профессиональных образовательных программ, реализуемых организацией, осуществляющей образовательную деятельность» если ЭМЦ отсутствует ??? Центр оценки и сертификации квалификаций: наделение полномочиями

9. Модель регионально-отраслевого сегмента системы Отрасль Отрасль ПС 1 (Область\виддеятельности )ЭМЦ 1 ПС2 (Область \вид деятельности) ЭМЦ 2 ПС N (Область\виддеятельности )ЭМЦ 1 ЦОСК1 ЦОСК3 ЦОСК1 ЦОСК2 ЦОСК2 Регион

10. Получатели (соискатели) услуг по оценке и сертификации квалификаций • работодатели и индивидуальные предприниматели из числа работников организаций и кандидатов на замещение вакантных должностей в конкретных областях (видах) деятельности; • образовательные организации из числа выпускников образовательных учреждений профессионального образования; • центры занятости населения из числа безработных граждан и трудовых мигрантов; • другие заинтересованные организации.

11. Соискатель Административная проверка документов Индивидуальное собеседование: согласование порядка, графика, времени и места проведения оценки, заключение договора Проведение оценки компетенций и оформление экзаменационных протоколов Анализ результатов оценки и принятие решений по сертификации Апелляция Выдача сертификата Сертифицирован-ный специалист Ведение реестра и архивирование личных дел Процедуры оценки и сертификации квалификаций

12. Проверка документов и заключение договора с получателем услуги (1) Проверка документов, представленных соискателем, с целью установления следующего: • документация представлена в полном объеме и надлежащего качества; • соискатель обладает образованием и (или) опытом работы, необходимым для допуска к сертификации; • соискатель ознакомлен с требованиями соответствующего профессионального стандарта, процедурой оценки и сертификации; • соискатель согласен на обработку персональных данных.

13. Проверка документов и заключение договора с получателем услуги (2) Документы, подлежащие представлению для прохождения оценки и сертификации: • письменное заявление с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, места работы, должности и домашнего адреса соискателя, формы освоения квалификаций, подлежащих оценке (формальное образование, неформальное обучение), а также вида трудовой деятельности и квалификационного уровня, на который претендует соискатель; • копии трудовой книжки и документов об образовании, резюме, характеристики работодателей, образовательных организаций и других заинтересованных организаций, две фотографии (3х4), медицинскую справку (для отдельных видов трудовой деятельности), ранее выданный сертификат (при необходимости продления срока), а также документ, подтверждающий оплату услуг; • дополнительные документы, устанавливаемые по видам трудовой деятельности соответствующими ЭМЦ.

14. Собеседование с соискателем (1) Цель - определение индивидуального порядка и графика оценки и сертификации квалификаций Очное или заочное (путем переписки) Формат, порядок и методика проведения собеседования предоставляется соответствующим ЭМЦ

15. Собеседование с соискателем (2) Содержание анкет и интервью структурируются по трудовым функциям и имеют целью: • уточнить область сертификации; • определить требования к структуре и содержанию портфолио (если это требуется); • уточнить область оценки и обоснованность исключения из нее элементов единиц профессионального стандарта, по которым соискателем представлены документы и свидетельства о прохождении соответствующего обучения и наличии опыта работы; • определить основные элементы трудовых функций (действий, знаний, умений), по которым будет проводиться оценка квалификации; • установить готовность к оценке и выявить проблемные области; • установить готовность к сертификации по элементам единиц профессионального стандарта (действий, знаний, умений), по которым соискателем представлены документы и свидетельства о прохождении соответствующего обучения и наличии опыта работы.

16. Собеседование с соискателем (3) Порядок оценки квалификации устанавливается индивидуально по взаимному согласию договаривающихся сторон, единовременно или поэтапно по отдельным трудовым функциям Индивидуальный график оценки и сертификации квалификаций должен содержать информацию об области оценки и области сертификации (перечни трудовых функций, действий, знаний, умений), сроки и последовательность проведения оценки квалификации, сроки и последовательность процедур сертификации.

17. Проведение оценки компетенций и оформление экзаменационных протоколов (1) Формаоценки компетенций – стандартизированное построение процесса оценки компетенций, характеризующееся определенными наборами (комбинациями) методов, критериев и процедур диагностики и оценивания компетенций. Формы оценки: теоретический экзамен (форма оценки когнитивных компетенций); практический экзамен (форма оценки практических компетенций).

18. Проведение оценки компетенций и оформление экзаменационных протоколов (2) Программа теоретического экзамена содержит: • наименование профессионального стандарта; • квалификационный уровень, вид трудовой деятельности, единицы профессионального стандарта, по которым осуществляется оценка; • перечень когнитивных компетенций (трудовые функции (единицы профстандарта) в разрезе трудовых действий, знаний, умений), оцениваемых в ходе экзамена, с указанием применяемых методов оценки (письменное/устное/электронное квалификационное испытание; тестирование; интервьюирование (собеседование); анкетирование; анализ конкретных ситуаций (кейс-метод) и др.); • перечень тем письменных/электронных заданий и экзаменационных вопросов, указание видов и ссылки на шифры контрольно-измерительных материалов; • порядок проведения экзамена, отражающий этапы (процедуры) и методы оценки с указанием времени, места проведения, видов контрольно-измерительных материалов, форматов представления результата диагностики компетенций и методов оценивания; • перечень нормативных и иных документов, рекомендуемых для подготовки к сдаче экзамена.

19. Проведение оценки компетенций и оформление экзаменационных протоколов (3) Программа практического экзамена содержит: • наименование профессионального стандарта; • квалификационный уровень, вид трудовой деятельности, единицы профессионального стандарта, по которым осуществляется оценка; • перечень практических компетенций (трудовые функции (единицы профстандарта) в разрезе трудовых действий, знаний, умений), оцениваемых в ходе экзамена, с указанием применяемых методов оценки (выполнение квалификационной практической работы на рабочем месте / в модельной ситуации, имитирующей реальную ситуацию трудовой деятельности; письменное /электронное квалификационное испытание – расчетная/ проектная/ исследовательская работа и др.); • описание реального/модельного рабочего места/рабочих мест, предметов и средств труда, используемых для проведения экзамена/ симуляционного оборудования и программных средств; • перечень тем практических заданий, указание видов и ссылки на шифры КИМов; • наименования и шифры перечней нормативов/ показателей результатов трудовой деятельности и описаний (таблиц) минимальных и максимальных «стандартов исполнения» по каждому показателю/критериев оценки (шкал оценок); • порядок проведения экзамена, отражающий этапы (процедуры) и методы оценки с указанием времени, места проведения, видов контрольно-измерительных материалов, форматов представления результата диагностики компетенций и методов оценивания; • перечень нормативных и иных документов, рекомендуемых для подготовки к сдаче экзамена.

20. Проведение оценки компетенций и оформление экзаменационных протоколов (4) • Сводный протокол оценки когнитивных/практических компетенций соискателя/ оценочная ведомость объявляется соискателю в день завершения экзамена немедленно после подписания протокола заседания комиссии. • Выписка из протокола заседания экзаменационной комиссии, бюллетени для голосования и экспертные документы приобщаются к сводному протоколу оценки компетенций соискателя/оценочной ведомости, передаются в сертификационную комиссию центра оценки и сертификации квалификации по соответствующей области (виду) деятельности и в дальнейшем хранятся в документации центра оценки и сертификации квалификаций как бланки строгой отчетности в течение трех лет.

21. Анализ результатов оценки и принятие решений по сертификации (1) Этапы: 1. Экспертиза материалов. 2. Коллегиальное рассмотрение материалов и принятие решение по сертификации. 3. Документирование процедур и выдача сертификата.

22. Анализ результатов оценки и принятие решений по сертификации (2) Объектом экспертизы является следующая документированная информация: • Комплект заявочных документов соискателя. • Индивидуальный график оценки и сертификации квалификации соискателя; рекомендации эксперта, проводящего собеседование с соискателем. • Сводный протокол оценки когнитивных компетенций соискателя/оценочная ведомость; сводный протокол оценки практических компетенций соискателя/оценочная ведомость; выписки из протоколов заседаний экзаменационной комиссии;результаты письменных работ соискателя (экзаменационные листы, заполненные анкеты, письменные тесты); экспертные документы; бюллетени голосования членов экзаменационной комиссии. • Дополнительно направленные соискателем в сертификационную комиссию документы о прохождении соответствующего обучения и свидетельств (в т.ч. портфолио), наличии опыта работы.

23. Анализ результатов оценки и принятие решений по сертификации (3) Решение о выдаче (отказе в выдаче) • Члены сертификационной комиссии принимают участие в открытом рассмотрении пакета документов соискателя и экспертного отчета по нему. • По итогам рассмотрения и обсуждения документов проводится открытое голосование членов комиссии именными бюллетенями, решение по которому принимается простым большинством голосов. • Протокол заседания сертификационной комиссии подписывается председателем комиссии и секретарем.

24. Апелляционная процедура (1) • процедура обжалования принятых решений по вопросам оценки и сертификации квалификаций лицами (организациями), которым, по их мнению, они наносят ущерб или которые воспринимают их как несправедливые. Виды апелляционных вопросов: • собственно апелляции (жалобы); • претензии; • рекламации.

25. Апелляционная процедура (2) Типовые этапы рассмотрения апелляционных вопросов: • 1 этап. Предварительное рассмотрение апелляционного вопроса. • 2 этап. Детализированный анализ апелляционной/конфликтной ситуации/ предмета спора. • 3 этап. Принятие решения.

26. Структура информационных потоков в системе независимой оценки качества профессионального образования