130 likes | 246 Views
Chapter 5 Culture, HR and international negotiation (Fletcher and Brown,2008:107-114). by. Dwiyadi Suryawardana. All aspect of business activity involve negotiation. It is involved when: Introducing a product/service Selling a product/service
E N D
Chapter 5Culture, HR and international negotiation(Fletcher and Brown,2008:107-114) by. DwiyadiSuryawardana
All aspect of business activity involve negotiation. It is involved when: • Introducing a product/service • Selling a product/service • Taking steps to ensure that the customer is satisfied • etc
In international business, negotiation is more complicated because the environment into which the product/sevice is being sold is different from the domestic market.
Human Resources • Keuntungan HR lokal • Isu aktual imigran/xpatriat/perantau antar negara dalam bisnis internasional
Isu-isu aktual yang berkembang • Terbukanya pasar/semakin tak ada sekat antar negara menyebabkan persaingan, bahkan ACFTA membawa dampak terhadap tenaga kerja • Semakin banyaknya perusahaan global yang ingin berinvestasi di negara berkembang
Isu aktual • ACFTA memberi peluang dampak sistemik karena ketidak mampuan industri dalam negeri untuk bersaing dng produk Cina, akhirnya terjadi PHK karena Industri dlm negeri ‘kalah’ (kemenakertrans,2010) • Feb 2011 tingkat pengangguran terbuka sebesar 6,80% dng jumlh penduduk 259 juta (BPS dan Kompas) • Pengangguran terbuka:seseorang yg trmsk klompk pendudk usia kerja yg tdk bkerja dan sdng mencri pkerjaan (kemenakertrans)
Fakta lapangan • Disisi lain (conth) P&G membuka pabrik di Indonesia. Beberapa alasannya adalah karena letak geografis indonesia yg mendukung distribusi menjadi lebih efisien dan adanya SDM yang tidak terlalu mahal (SWA,2010) • Dampaknya beberapa organisasi global tdk percaya pd orang selain bangsanya.
Kualitas tenaga kerja: keterampilan, pendidikan, sikap dari karyawan yang tersedia • Kuantitas tenaga kerja: jumlah karyawan yang tersedia dengan keterampilan yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan sipemberi kerja
Alasan adanya migrasi besar-besaran • Menurut ILO duahal yang membuatorangmelakukanimigrasi • Masalahpolitikdanekonomisuatunegaraasalnya • Anggapanadanyapeluangkerjadinegaratujuan
Masalah tenaga kerja asing • Singapura sangat kekurangan tenaga kerja, sehingga pemerintahnya mengeluarkan peraturan yang memiliki anak lebih dari 3 akan diberikan kompensasi. • Perancis, jerman, skandinavia, swiss memiliki angka kelahiran yang rendah • Namun banyak juga negara yang memiliki angka kelahiran yg tinggi
Contoh negara yg terbentuk karna orang asing • Singapura memiliki sejarah imigrasi yang panjang. Penduduknya yang beragam berjumlah 5 juta jiwa, terdiri dari cina,melayu,india, berbagai keturunan asia, dan kaukasoid. 42% penduduk Singapura adalah orang asing yang bekerja dan menuntut ilmu di sana. Pekerja asing membentuk 50% dari sektor jasa
Hal yang harus diperhatikan oleh organisasi/majikan pemberi kerja • Status sosial, india merupakan contoh kongkrit adanya perbedaan kasta. Sehingga majikan harus berhati2 jika mengumpulkan kasta tinggi dan rendah dlm satu atap • Gender,pekerja dng gender tertentu diharapkan dapat memperhatikan budaya negara setempat, begitu juga majikan/perusahaan dlm memberlakukan gender dlm organisasinya. Wanita AS sangat sensitif oleh perbedaan gender