Přesvědčování X manipulace

1. Přesvědčování X manipulace Workshop ELIXÍR 26.-27.1.2007

2. mapovat naše zkušenosti • inspirovat jaké jsou poznatky, co se osvědčilo Cíle workshopu

3. Klíčová slova přesvědčování X manbipulace teze, argument, logická chyba Shostormovo dělení koherence Přesvědčování a manipulace

4. Přesvědčování je umění přimět lidi, aby něco dělali nebo něčemu věřili, aniž je k tomu nutíme. Přesvědčování

5. argumenty získáváme: • konstatováním skutečnosti, která je všeobecně uznávaná a není třeba ji dokazovat • statistickými údaji z důvěryhodných zdrojů • indukcí • dedukcí • analogií • autoritou, na niž se odvoláváme Přesvědčování

6. Tvrzení s logickými chybami a falešnými argumenty – například: • argumentace falešnou autoritou – paní Nováková, která čte všechny noviny..., slavné osobnosti, které nejsou odborníky v daném oboru… • argumentace v kruhu – v poslední době vzrostla zločinnost, protože přibylo trestné činnosti. • volné asociace – když už zavřeli i našeho řezníka, musela zločinnost o hodně vzrůst. • argumentace falešnou analogií – čím dál víc lidí jezdí po světě, proto je určitě i víc zločinců. • Argumentum ad hominem – místo o věci hovoříme o sobě – Novákovi nevěřím ani slovo, když proto řekl, že roste zločinnost, určitě to není pravda. • Argumentum ad populum – odvolání na mínění lidu – Koho teď potkám, ten tvrdí, že roste zločinnost. • Argumentum ad baculum – argument klackem – kdo tvrdí, že zločinců je dnes míň než dřív, zaslouží poslat do kriminálu, aby to poznal na vlastní kůži. • Sofizma – falešný argument – v posledních letech vzrostla zločinnost, protože se zrušil trest smrti. Přesvědčování

7. MANIPULACE Manipulací rozumíme vědomé nebo i bezděčné (nevědomé) použití neférových způsobů chování, respektive jednání. Manipulace

8. Manipulativní způsoby • Další způsoby manipulace: • Vzbuzování pocitu nepostradatelnosti - • Pochlebování (lichocení) • Vzbuzování pocitu viny • Vydírání • Obelhávání • Vytrhávání ze souvislosti a neříkání celé pravdy • Gesta, mimika, ... Manipulace

9. Šest pravidel pro zacházení s manipulací. • zůstat věcný a čestný – dbát na ryzost svých argumentů a jejich reálné zdůvodnění • zůstat klidný a trpělivý • nereagovat kauzálně (nečekat na podnět protihráče), nýbrž jednat aktivně, je nutno si zachovat nad rozhovorem kontrolu • sledovat vytrvale svůj cíl – být i trochu tvrdošíjný a nenechat se odlákat na jiný terén • soustředit se na konkrétní formy chování – a pokud u partnera něco na jeho chování vadí, lze mu to vyjádřit • vybudovat si zlatý most – hledat možnosti, jak rozhovoru vrátit vědný, konstruktivní proběh a to i po nějakém drastickém pokusu o manipulaci. Manipulace

10. Obranné metody a komunikační techniky, které lze účinně použít, jsme-li manipulováni: • Otázky a naslouchání • Ignorování a pokračování • Předstíraná prostoduchost • Přeskakující gramofonová deska • Změna perspektivy • Vystoupení ze hry Manipulace

11. Když jsme čestní, slušní, féroví • Poškrábal jsem ti záda, poškrábej je také ty mně. Reciprocita • Velký strejda to umí lépe než ty. Uznávání autorit • Tak jsi svatý nebo ne? Koherentnost konání, soulad činů se sebeobrazem • Když je něčeho nedostatek, je to cenné. Princip vzácnosti Manipulace