O lado escuro da Tecnologia da Informação (TI)

1. O lado escuro da Tecnologia da Informação (TI) Victor Rosenberg The University of Michigan Brasilia, November, 2003

2. As premissas científicas da Ciência da Informação (CI) • Artigo ganhador do Prêmio de 1972. • Logo após a convenção democrática de 1968, realizada em Chicago. • A era do “Parque do Povo” em Berkeley. • Novas idéias radicais na Educação.

3. Principais questões do artigo de 1972 • O foco em computadores levou a uma visão determinística da informação e do estudo da informação. • Idéias vindas da filosofia da ciência. • A visão de humanidade implícita na tecnologia, i.e., inteligência artificial.

4. O artigo de 1972 • “O problema não é o dano direto ou tangível que o sistema de informação acarreta num indivíduo específico. Até certo ponto é a imagem do homem nele inerente. A inclusão de um indivíduo num sistema de dados é inconsistente com a dignidade de cada indivíduo”.

5. Inteligência Artificial?? • “Ao dar nascimento a máquinas inteligentes o homem está criando-as à sua própria imagem. Algumas delas terão voz como humanos e a habilidade de entender a fala”. • “Alguns de nós não vêem nenhum princípio ou razão que possa impedir que as máquinas sejam mais inteligentes que o homem”. • Herbert Simon, 1973

6. Em busca de medidas do relacionamento • “As falhas dessas tentativas, eu diria que elas não são causadas pela insuficente estatura daqueles que a fizeram, mas pelo fato de que eles tentaram algo quase impossível. Não hesitaria em afirmar que (...) o estabelecimento do conceito de “relacionamento ou conectividade de documentos” numa coleção, com uma métrica apropriada para definir o grau de relacionamento, é tanto inatingível como um todo ou, pelo menos, uma tarefa com dificuldade diabólica, nenhuma aproximação é feita tendo em vista que não tem nenhuma chance de levar-nos à função que nos dará uma medida útil da distancia entre os tópicos, e, portanto, menor entre os documentos”. • Bar Hillel, 1964

7. A visão do mundo pela TI • É a tecnologia inerente, boa ou má, ou isto depende da aplicação da tecnologia? • Em 1972 eu acreditava que as tecnologias continham certas ideologias ou visões do mundo. A visão do mundo empregada pela tecnologia me incomodava.

8. O que acontecerá nos anos que virão? • Cliff Lynch alertou que a Internet irá promover o modelo da biblioteca como um sistema de recuperação da informação. • Bill Joy afirmou que os cientistas não devem desenvolver certas tecnologias porque elas são perigosas. Ele citou as máquinas auto-replicantes.

9. Mudanças na tecnologia • Em 1972 as pessoas interagiam com máquinas isoladas (“stand-alone”). • Hoje as pessoas interagem com outras pessoas por meio de computadores. Essas interações são mais complexas. • Temos muitas máquinas engenhosas, porém não ocorreram mudanças dramáticas na inteligência artificial.

10. Movendo às avessas • Crie uma imagem do mundo em que queremos viver. • Criacionismo ou evolução? • Confira para ver quais tecnologias ou ideologias dentro delas que, provavelmente, criarão esse mundo. • A tecnologia da informação aumenta ou retarda nossos sonhos?

11. O lado positivo • “Imagine conectando pessoas ao redor do mundo num espírito de internacionalismo positivo, onde objetivos sociais tais como a alfabetização universal, a educação básica e as condições de saúde são atingidos. Imagine usando a TI para desenvolver a família e a comunidade de maneira que elas possam alcançar seus desejos e necessidades” • Borg, Anita, “Technology, Democracy and the Future”, Institute for Women in Technology Newsletter, http://www.iwt.org/newsletter/nlarticles/techanddemocracy.html

12. O lado negativo • “Agora imagine envolver-se num mundo muito diferente, onde a TI amplie o monopolismo e a economia estratificada, apoie a propaganda de massa, promova o isolamento ideológico e torne possível a vigilância pessoal”. • Ibid.

13. As premissas patogênicas • O imperativo tecnológico de que qualquer tecnologia que possa ser desenvolvida e de que qualquer conhecimento possa ser aplicado. • A premissa de que o conhecimento agregado dos especialistas constitui sabedoria. • A visão reducionista de indivíduos que levam a sancionar as maneiras de desumanizar o pensamento sobre e como tratar as pessoas. • A premissa de que as pessoas são essencialmente separadas, portanto, baixo interesse e responsabilidade são sentidos para efeito das ações presentes sobre indivíduos remotos ou em futuras gerações. • Harmon, Alternative Futures and Educational Policy, 1970

14. Mais premissas patogênicas • A premissa de que somos separados da natureza e portanto que ela deva ser explorada e controlada, em vez de colaborarmos com ela. • A descrença de que “o que precisa ser feito” é um conceito significativo e que pode ser atingido.

15. Implicações do determinismo • A pesquisa quantitativa é valorizada e financiada. • Programas sociais são ignorados. • Dramáticas iniquidades salariais para com os humanistas, bibliotecários, etc. • A replicação da inteligência humana é encorajada. • Mais pesquisa é sempre recomendado.

16. Consequências adicionais • O incremento na eficiência da TI corroi a liberdade que resultou das ineficiências dos sistemas anteriores. • A mais rápida e perfeita coleta de dados afeta a privacidade. • Imagine se os Republicanos resolvessem perseguir os Democratas, ou vice versa, usando o FBI e a CIA.

17. “A imagem quebrada” • A dependência histórica das ciências sociais das metáforas e métodos de rotinas apropriadas da mecânica clássica eclipsou a ancestral visão liberal do “homem total, homem em pessoa” (para usar a frase de Mumford), e nos deu em seu lugar uma autoimagem radicalmente quebrada.

18. Paralelo com a Sociologia • O descrédito de David Riesman e da tradição da sociologia para a qual ele se posicionava, não é uma reflexão de sua insignificância. É meramente um sinal do crescimento na sociologia profissional de um estilo de erudição que imita a metodologia e a linguagem das ciências naturais – apesar da sua inapropriedade para o entendimento da maioria das áreas do mundo social. Patterson, Orlando. The Last Sociologist, New York Times May 19, 2002

19. Sociologia (cont.) • Desejando atingir o status da Economia e de outras “soft sciences”, as pessoas-chave da Sociologia têm insistido num estilo de pesquisa e pensamento que focalizam os testes de hipóteses baseados em dados gerados por medições presumidamente válidas. • Este enfoque funciona razoavelmente bem no estudo de alguns assuntos tais como a Demografia nos quais existe estabilidade nas variáveis estudadas. Ibid.

20. Mais conseqüências • Desrespeito daqueles que tentam solucionar os problemas humanos. • Aplicando soluções da “engenharia” a problemas errados. • Desigualdades econômicas. • Escolas informativas e escolas de informação.

21. Conseqüências para a área de Biblioteconomia • Nome das escolas • Programas que são financiados • Materiais que são coletados • Verbas para equipamentos versus pessoas ou conteúdo • Financiamento da pesquisa • Erosão do respeito para com os bibliotecários

22. É esse o mundo em que queremos viver? .