1 / 36

Mobile Commerce

Mobile Commerce. Topik – Topik Lanjutan Sistem Informasi. Johanes Kevin Lumadi 1501151501 Deny Setiawan 1501152580 Machliza Devi Sasmita 1501169511 Silvia Line 1501171466 Billie Enceil 1501171951. 06-PFM. Mobile Computing.

mali
Download Presentation

Mobile Commerce

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Mobile Commerce Topik – TopikLanjutanSistemInformasi Johanes Kevin Lumadi 1501151501Deny Setiawan 1501152580Machliza Devi Sasmita 1501169511Silvia Line 1501171466Billie Enceil 1501171951 06-PFM

  2. Mobile Computing • Kemampuan teknologi untuk menghadapi perpindahan/ pergerakan manusia dalam penggunaan komputer secara praktis. • Jenis-jenis Mobile Computing: • Laptop • PDA • Smartphone • Wearable Computer Mobile Computing

  3. Kelebihan & KekuranganMobile Computing Kelebihan: • Aplikasi yang luas / bisa di pakai dimanapun dan kapanpun • Bergerak/berpidah lokasi secara bebas • Bebas berpindah jaringan Kekurangan: • Minimnya bandwith • Bergantung pada daya tahan baterai (energi) • Gangguan Transmisi • Potensi terjadinya kecelakaan • Standar keamanan Mobile Computing

  4. Mobile Commerce

  5. Mobile Commerce HasilstudiAccenturedari1.100respondendiAsiamenunjukkanbahwapasarponsel Asia tumbuh25%setiaptahunnya. Selainitu,69%darirespontersebutmemilihponselsebagaialatpembayaran. Angkainimenjadiindikasiadanyabisnisdaripertumbuhanpenggunaponselini. Mobile Commerce

  6. Mobile Commerce MenurutEricsson, Mobile Commerce merupakanjasatransaksiterpercayamelaluimobile devices untukpertukaranbarangdanjasaantarakonsumen, pedagang, daninstitusifinansial. Mobile Commerce

  7. Keuntungan Mobile Commerce • Kepuasan pelanggan, penghematan biaya, dan peluang bisnis baru. • Bertransaksi melalui m-commerce dapat dilakukan dimana saja dengan light-weighted device. • Dapatmeningkatkan hubungan antara penjualdanpembelisehinggamungkinuntukmendapatkanlaba yang lebihtinggi dan hubungan dengan pelanggan menjadi lebih erat. Mobile Commerce

  8. Kekurangan Mobile Commerce • Layarkecilmembatasikompleksitasaplikasi • Teknologibelum sehebat PC • Terdapatpendekatanberbedaterhadappemahamanm-commerce olehmasing – masingjaringan. • Keterbatasantransmisi, masalahcuacadanjarakkoneksi • Bandwithtidakcukup • Tingginytingkatkehilangan / pencurianhandphone. Mobile Commerce

  9. Batasan Mobile Commerce • Standardarisecurity protocol, • Bandwidth, • Lisensi3G, • Transmisi, • Konsumsicatudaya yang besar, • Kekecewaanpengguna Mobile Commerce

  10. Karakteristik Mobile Commerce

  11. Karakteristik Mobile Commerce • Ubiquity Penggunadapatmengaksesdarimanasajadankapansaja • Security Padaumumnya handset dilengkapidengansmart card readerdansmart cardnyaitusendiri. Sehingga dapatdigunakansebagaisecret authentication key. Mobile Commerce

  12. Karakteristik Mobile Commerce • Localization Memungkinkanditerapkannyalocation services. • Convenience: Ukurandanberatdari handset membuatpenggunanyamandalambertransaksi. • Personalization Memungkinkanuntukmenawarkanlayanan/ produkyang bersifat personal. Mobile Commerce

  13. Sistem Mobile Commerce

  14. ContohSistemMobile Commerce • Software electronic coin. Nilaiuangdisimpandalambentuk software dalambentuk handset pengguna, sehinggapenggunamemiliki control sepenuhnyaterhadappengguna lain uangtersebut. Mobile Commerce

  15. ContohSistemMobile Commerce • Hardware electronic coin. Padasystem ininilaiuangdisimpanpadasuatu smart card yang tersimpandalam handset. • Background account. Pada system ininilaiuangdisimpanpadapihakketiga yang dapatdipercaya, baikituberupa account kartukredit, account bank, atau account pada operator seluler. Mobile Commerce

  16. IsuUtamaSistem Mobile Commerce • Waktupembayaran Waktupembayaranyglebih relative terhadapwaktutransaksi(dilakukanpadasaatsebelumtransaksiatausesudahtransaksi) • Jumlahpembayaran Dapatberupatransaksibesarmapunkecil Mobile Commerce

  17. IsuUtamaSistem Mobile Commerce • IsuAnonim Identitaspelanggantidakdiketahuioleh merchant • Validasi Dilakukansecaraonline atau offline Mobile Commerce

  18. IsuLainnyaSistem Mobile Commerce • Biayatranaksi yang timbuldisisi customer dan merchant. • Performansi (respon time). • Biaya per transaksi. • Terjaminnya ACID (Atomicity, Consistency, Isolation, Durability ). • System yang berjalanditingkatnasionalmaupuninternasional. Mobile Commerce

  19. Tahapan Mobile Commerce

  20. Tahapan Mobile Commerce • Set-up danKonfigurasi • InisiasiPembayaran • Authentikasi • PenyelesaianPembayaran. Mobile Commerce

  21. Tahapan Mobile Commerce • Set-up danKonfigurasi Prosesinitermasukinstalasiaplikasikhususpada handset yang akandigunakanpada Mobile commerce (m-commerce). Mobile Commerce

  22. Tahapan Mobile Commerce • InisiasiPembayaran Padatahapiniinformasipembayarandikirimkanmelaluijaringanseluleratau protocol wireless lainnyakepada merchant. Mobile Commerce

  23. Tahapan Mobile Commerce • Authentikasi Tahapaninimerupakantahapan yang paling pentingpadatransaksi, karenapadatahapaninidiperiksaapakahpenggunaberhakmelakukantranaksi, sertamemenuhipersyaratanfinansialtertentu. Mobile Commerce

  24. Tahapan Mobile Commerce • PenyelesaianPembayaran. Dilakukanketikapenggunatelahberhasildiauthentikasi, demikianjugatransaksiitusendiri. Mobile Commerce

  25. Keamanan Mobile Commerce Pihak yang dilibatkan: • PenggunaMobile • Perusahaan M-Commerce • Operator JaringanatauOperator Mobile • Merchant Mobile Commerce

  26. Keamanan Mobile Commerce Elemen security yang wajibdiperhatikanyaitu: • JaringanTeknologi • GSM • IMSI (International Mobile Subscriber Identity) • IMSI data confidentiality • WLAN • Confidentiality to MAC frames • Integrity protection to MAC frames • Transport Layer Security Mobile Commerce

  27. Keamanan Mobile Commerce JeniskeamananMobile Commerce: • PassworddanPin • Token • Mobile Antivirus • Transport Layer Security • Location Binding Mobile Commerce

  28. Infrastruktur Mobile Commerce 1. Perangkatkeras(Physical) • Mobile Device • PDA • Smart pads • Handhelds 2. PerangkatLunak (Software) • Micro browser • Mobile Client Operating System • Mobile application user interface • Application middleware 3. Jaringandanakses • Wireless Transmission Media • Microwave • Satelit • Jaringan mobile (GSM, 3G, HSDPA, LTE) Mobile Commerce

  29. Model Bisnis Mobile Commerce 1. Layanankeuangan • Perbankan. • Wireless payment • Micropayment • Wirwless wallet • Bill payment services • Money transfer 2. Belanja 3. Iklan 4. Mobile portal • Berita • Olahraga • E-mail • Informasiperjalanan Mobile Commerce

  30. Model Bisnis Mobile Commerce 5. Mobile B2B • PemesananJasa Online • Pengecekan stock barang • Pemesananproduk 6. Mobile B2C • Mobile games • Pelayanan hotel 7. Location Based Commerce • Location • Navigasi • Tracking • Pemetaan • Timing Mobile Commerce

  31. Contoh Mobile Commerce Mobile BCA (M-BCA) merupakansalahsatucontoh mobile commerce yang diterapkandiPT.Bank Central Asia ini, M-BCA memungkinkanpenggunanyauntukmenikmatilayananselama 24 jam dimanasaja, dankapansaja. Mobile Commerce

  32. Contoh Mobile Commerce KeuntungandalamM-BCA • Mudah • Praktis • Aman • User Friendly • Nyaman

  33. Contoh Mobile Commerce 1. M-info • Info Saldo • MutasiRekening • No.KuponUndian • Rekeningdeposito • NAB Reksadana • SaldoReksadana • Info Kurs • Saldokartukredit • TransaksiKartukredit • Lainnya • Inbox 2. M-Transfer • Antar Bank • AntarRekening Mobile Commerce

  34. Contoh Mobile Commerce 3. M-Payment • KartuKredit • Handphone • Telepon • Utilitas • Asuransi • Internet • Pinjaman 4. M-commerce • Vocherisiulang • Inbox • Lainnya 5. M-Admin • Ganti Pin • Lainnya Mobile Commerce

  35. DaftarPustaka • http://networkedblogs.com/M0V6o • http://ariwiyanto83.blogspot.com/ • http://arif90.wordpress.com/2011/11/13/m-commerce/ • http://www.academia.edu/5404337/M-commerce Mobile Commerce

More Related