Utilização de Fóruns para apoio ao desenvolvimento e implantação de software

1. Utilização de Fóruns para apoio ao desenvolvimento e implantação de software Prof. Dr. Ilan Chamovitz Datasus / DIDIS/ CGDIS Ilan@datasus.gov.br Brasília, 28 de Junho de 2011

2. O que faz a informação ser importante?

3. Informação Demanda Oferta

4. Fórum - Serviços em Saúde “Uma empresa pode ter o melhor sistema de informação: software, hadware, mas se as pessoas que vão utilizar estes recursos não estiverem ávidas de conhecimento e comprometidas com a nova perspectiva que a empresa tem diante da tecnologia, todos os investimentos serão meras tentativas de avanço”. A. C., Aluna de pós-graduação em Auditoria

5. Intangíveis • Marca • Sistema de Informação • Cadastro / Contatos • Fórum

6. Convite: mergulho profundo (Fóruns Virtuais)

7. Fórum: Definição Originalmente... Império Romano Moral - Foro íntimo Legal - Lugar determinado para debates públicos. No Brasil - Poder Judiciário

8. Fórum - definição • Um local determinado • onde um grupo se reúne e debate, • com objetivos mais ou menos definidos.

9. Fórum... Justificativa Pode existir para o grupo: • organizar ideias • construir o conhecimento • compartilhar a informação • tomar decisões

10. Fórum... Finalidade • Política • Educacional • Social • Mercadológica • apoio à Gestão do Conhecimento

11. Elementos da mensagem

12. O Contexto dos fóruns

15. Mensagens: apoio e informação - Pertença Olá Quando descobri ... ... Aqui encontrei amparo, carinho. Espero que dê tudo certo pra vc !! Não desanime, estamos aqui para ajudar umas as outras. Bjos

16. Fóruns - Por que utilizar? (maio de 2007) 1. O fórum pode ser uma ferramenta utilizada para educação? 2. Se sim, o que você citaria como aprendizado de maior valor aqui ou em outros fóruns? 3. O que percebe como problemas nestes fóruns? (o que falta?)

17. 2007 - Fóruns - Por que utilizar?

18. 2007 - Fóruns - Por que utilizar? Ferramenta que converte conhecimento tácito em conhecimento explícito

19. 2007 - Fóruns - Por que utilizar? Comunidade EAD QUEBRE SEUS PARADIGMAS!!!! bem vindo ao livro XXXXX. Romper com paradigmas de modelos europeus e americanos de 42 anos é simplesmente necessário. O livro XXXXX divide-se nos seguintes capítulos:... Instrumento que aproxima escritor e leitores

20. Fóruns Virtuais para Conferências Ilan 8 Jun 2007 Vocês já utilizaram ferramentas de fórum na Web para conferências?

21. Webconferências no Paraná ... A SESA-PR através da Escola de Saúde Pública implantou na gestão 2003-2006 a Webconferência como instrumento da democratização da gestão, apresentando temas ligados à Saúde Mental, Saúde do Trabalhador, Saúde da Mulher, Vigilância Sanitária entre outros. ...

22. Fóruns Virtuais para as Conferências

23. Webconferências no Paraná • TOTAL ESTIMADO DE PARTICIPANTES: 377 • Entradas no chat: 62 • Lista de Municípios com representante • Lista de Regionais e entidades c/ presença • Participação na Sala de Bate-papo/CHAT

24. Webconferências no Paraná I. Questões técnicas II. Questões de Processo de Trabalho III. Experiências IV. Sugestões Avaliação, Sugestão e Críticas do evento • Pelos participantes • Pela Escola de Saúde Pública do Paraná • número de pessoas; • grande penetração em municípios pequenos

25. Experiência • 1998 - Usuários Foxpro • 1999 - Endometriose • 2002 - Educação a Distância (EaD) • 2003 – Fórum Datasus • 2009 – FGV Online • 2011 - Fórum UniverSUS (EaD) • 2011 - Fórum Gestão do Conhecimento

26. Engenharia de Sistemas • Analistas de Sistemas • Programadores • Usuários

27. Processo de Software Atividades: • Especificação • Desenvolvimento • Validação • Evolução

28. Programadores • Comunidades de programadores • Busca de soluções • Situações semelhantes

29. Fórum Grupo de Usuários Java

30. Processo de Software • Fóruns ainda não constam na literatura - formalmente - como ferramenta a ser utilizada em Engenharia de Sistemas

31. Fórum Grupo de Usuários Java

32. GIL - Gerenciador de Informações Locais (Datasus) • Rede ambulatorial básica do SUS • Monitoramento e o planejamento contínuo do sistema de saúde no Município • Gestores - tomada de decisões

33. GIL - Gerenciador de Informações Locais

34. PNI - Programa Nacional de Imunizações S. Assunto do Tópico: Re: DISQUETE, API SÓ GRAVA NELE? Enviado: Qui Fev 03, 2011 1:30 pm  Data de registro: Qui Set 23, 2004 3:42 pmMensagens: 36Localização: Guarujá, SP Olá, Paulo,De nada! Este fórum já me deu vários "HELPS". Aprendi muita coisa com os técnicos que postam as respostas!Já saí de cada enrascada, só vendo! UFA, ainda bem que podemos contar com eles. Cada problema resolvido, pramim, é como se fosse um gol, em final de campeonato, no último segundo do 2º tempo!Um abraço,M. Guarujá Este fórum já me deu vários "HELPS. Aprendi muita coisa com os técnicos que postam as respostas!

35. Sistematização para avaliar mensagens em fóruns • objetivos • participantes • tarefa • critérios de avaliação e escala • duração • limites p/ mensagens • unidade para o corpus • definir e planejar a avaliação • executar a avaliação • relatório http://api.adm.br/evalforum/?page_id=638

36. Conclusões • Mudança de Cultura, mudança de Paradigma • Melhor aproveitamento da Informação • Criatividade: livros, MKT, gestão de RH, Educação, Origem de informação...

37. Conclusões • Ativo Intangível • Fóruns poderiam ser sugeridos formalmente em metodologias, em Processo de Software • Instrumento para Gestão do Conhecimento e Avaliação

38. Referências 2010 CHAMOVITZ, I.Fóruns de Discussão: Instrumento de Apoio à Formação de Recursos Humanos e à Gestão do Conhecimento VI Encontro Nacional de Tutores FGV Online. 13 de novembro a 14 novembro de 2010. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. CHAMOVITZ, I., ELIA, M.F., COSENZA, C.A.N.Aplicação do Modelo de Hierarquia Fuzzy Coppe-Cosenza para A Avaliação de Grupos Operativos em Fóruns Educacionais na Internet Congresso de Políticas, Planejamento e Gestão em Saúde. 24 a 26 de agosto de 2010, Salvador, Bahia, Brasil. 2009 ELIA, M.; CHAMOVITZ I. CQMsg - Classificador e Qualificador de Mensagens: um instrumento para apoio à avaliação de fóruns temáticos. XX Simpósio de Informática na Educação. (SBIE 2009). 17-20 de novembro, 2009. Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

39. Referências (cont.) 2008 CHAMOVITZ I. Fórum De Discussão: Ativo Intangível Utilizado No Apoio a Atividades em Processos De Produção e Implantação De Software. XV Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 10-12 de novembro, 2008. Bauru, São Paulo, Brasil. CHAMOVITZ I., ELIA, M., COSENZA, C.A.N. Gestão de Conhecimento em Saúde: Proposta de um modelo nebuloso para a Avaliação de Grupos Operativos em Fóruns Virtuais. 8 Congresso Regional de Informação em Ciências da Saúde (CRICS). 16 a19 de setembro de 2008, Rio de Janeiro, Brasil. CHAMOVITZ I. Foros Virtuales: Herramienta de Apoyo a la Gestión de Conocimiento para el Aprendizage en Salud. V Simpósio de Excelência e Gestão em Tecnologia (SEGET). 20 a 22 de outubro de 2008, Resende - RJ, Brasil. 2007 CHAMOVITZ I. P.O. SOFT NA SAÚDE: Fóruns de Discussão, Redes Sistêmicas e Lógica Nebulosa para o apoio à tomada de decisão – o caso da Gripe Aviária.  Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha em 2007, I Mesa de P.O. em Saúde. 8 de novembro de 2007, RJ.   CHAMOVITZ I. Fóruns de Discussão para Apoio a Pacientes na Internet: Um Convite para a Participação”.  VI Semana de Ciência e Tecnologia.  Participação como especialista convidado. Universidade Veiga de Almeida. 4 de outubro de 2007. 2005 CHAMOVITZ, I.  Patients messages in a chronic disease forum board: a call for an interactive participation. In: 9th International Congress on Medical Librarianship, 2005, Salvador.

40. Obrigado! http://www.api.adm.br/evalforum ilan@datasus.gov.br