STRATEJİ GELİŞTİRME ŞUBESİ

1. T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI KIRŞEHİR MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ STRATEJİ GELİŞTİRME ŞUBESİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE STRATEJİK PLANLAMA TOPLANTISI 06 Şubat 2014 • GÜNDEM • Milli Eğitim Müdürü Osman ELMALI’nın konuşması • Şube Müdürü Mustafa ÇELİK’in konuşması • Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve • Stratejik Planlama İle İlgili Sunum • Soru-Cevap • Kapanış

2. TKY YÖNERGESİ 31/12/2013 tarihli ve 4083213 sayılı Millî Eğitim Bakanlığı Eğitimde Kalite Yönetim Sistemi Yönergesi yayınlanmış olup, bu yönerge ile Millî Eğitim Bakanlığı merkez, taşra ve yurt dışı teşkilatına bağlı kurumlarda, eğitimde kalite yönetim sisteminin kurulmasına ve sistemin emsallerine göre üstün başarı gösteren kurum ve ekiplerin ödüllendirilmesine ilişkin usul ve esaslar düzenlemiştir. İlgili yönergenin ikinci bölümü (Görev, Yetki, Sorumluluklar ile İzleme ve Değerlendirme) Okul ve kurumların görev ve sorumlulukları kısmı MADDE 6‘ da; (1) Kurumlar, yılda bir kez model kriterlerine esas alarak özdeğerlendirme yapar. (2) Kurumlar, özdeğerlendirme sonucu ortaya çıkan iyileştirme konularını, stratejik planı da dikkate alarak öncelikli olarak iyileştirir. (3) Bakanlığa bağlı her derece ve türdeki örgün ve yaygın eğitim kurumları, bu Yönerge’de açıklanan rapor formatına uyarak hazırlayacakları kurum ya da ekip başvuru raporu ile en az bir kategoride eğitimde kalite ödülü sürecine katılır, denilmektedir.

3. STRATEJİK PLANLAMA Diğer bir gündem ise;Bakanlığımızın 16/09/2013 tarih, 2013/26 Sayılı MEB 2015-2019 Stratejik Planı konulu genelgesidir. Millî Eğitim Bakanlığı toplumun taleplerine karşı duyarlı, katılımcılığa önem veren, hedef ve önceliklerini netleştirmiş, hesap veren, şeffaf ve etkin bir kamu yapılanmasının gereği olarak “Stratejik Yönetim” yaklaşımını gerek merkez ve taşra teşkilatında gerekse okul boyutunda benimsemiş ve 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu gereğince mali saydamlık, hesap verme zorunluluğu, stratejik planlama ve performans esaslı bütçeleme gibi esasları uygulamaya başlamıştır. “Okul Merkezli Stratejik Yönetim” yaklaşımını benimseyen Bakanlığımızın, 2015- 2019 yıllarını içeren ikinci dönem stratejik plan çalışmalarını başlatacak olan “MEB 2015-2019 Stratejik Plan Hazırlık Programı”; Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilatı birimlerinin stratejik planlarının hazırlanmasına yönelik iş ve işlemlere, bu iş ve işlemlerin gerçekleştirilmesiyle ilgili birimlere ve zamanlamalara açıklık getirmek amacıyla hazırlanmış ve paydaşların bilgilerine sunulmuştur.

4. TKY YÖNERGESİ VE STRATEJİK PLANLAMA İlgili kılavuzun rehberliğinde tüm okul ve kurumlarımız bu yılın sonuna kadar 2015-2019 yıllarına ait stratejik planlarını yapmakla yükümlüdürler. Konu ile ilgili olarak Strateji Geliştirme Şubesi tarafından belli bir program dahilinde eğitimler verilecek ve rehberlik yapılacaktır. Bu süre zarfında tüm okul ve kurumlarımız TKY için de kullanılan öz değerlendirme kriterlerini inceleyerek stratejik planlamanın ilk aşaması olan özdeğerlendirme çalışmasına başlamaları önem arz etmektedir. www.arge40.com http://www.meb.gov.tr/tky/ E Posta : arge40@meb.gov.tr strateji40@hotmail.com

5. TKY TANIMLAR • e)Ekip: Okulda/kurumda problem çözümüne ilişkin öneriler geliştirmek veya bir süreci tasarlamak, planlamak, uygulamak ve iyileştirmek amacıyla oluşturulan kalite çemberi, problem çözme ekibi, iyileştirme ekibi ve benzeri adlarla anılan bir araya gelmiş 3-10kişilik çalışma takımını, • f)Grup başkanlığı: Strateji Geliştirme Başkanlığı İdareyi Geliştirme Grup Başkanlığını, • g) İl kalite temsilcisi: İl millî eğitim müdürlükleri ile bağlı kurumlarda eğitimde kalite yönetim sisteminin kurulması, yürütülmesi, izlenmesi ve değerlendirilmesi sürecine rehberlik yapan kişileri, • h) Kalite belgesi: Yılın kaliteli kurum kategorisinde ilçe düzeyinde yapılacak değerlendirmede 500 ve üzeri puan alan, il düzeyinde yapılacak değerlendirmede ise 600 ve üzeri puan alan kurumlara verilenbelgeyi, • ı) Kalite beratı: Yılın kaliteli okulu/kurumu kategorisinde Bakanlık değerlendirmesi sonucu dereceye giren kurumlara verilen belgeyi, • i) Kalite Kurulu: Kurumlarda kalite geliştirme çalışmalarını planlayıp uygulayan, öz değerlendirme çalışmalarını yapan ve öz değerlendirme sonuçlarına göre iyileştirme faaliyetlerini yürüten kurum müdürü başkanlığındaki en az üç, en fazla yedi kişiden oluşan kurulu,

6. TANIMLAR • J)Kalite Yürütme Kurulu: Bakanlık merkez teşkilatında yer alan birimlerin, kalite geliştirme ekip yöneticilerinden oluşan kurulu, • k) Kurum: Bakanlığa bağlı örgün ve yaygın eğitim faaliyetini sürdüren okulları ve diğer kurumları, • l)Masa başı değerlendirme: Millî Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi Modeli kriterleri esas alınarak her iki kategoride ödüle başvuran raporların değerlendirilmesini, • m)Model: Avrupa Kalite Yönetimi Vakfının geliştirdiği mükemmellik modeli kriterlerinin eğitim kurumlarına uyarlanması sonucu geliştirilen, kurumsal özdeğerlendirme ile ödül değerlendirmede kullanılan Millî Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi Modeli’ni, • n)Okul gelişim yönetim ekibi: Okullarda, paylaşımcı ve iş birliğine dayalı yönetim anlayışıyla eğitim-öğretimin nitelik ve kalitesini, öğrenci başarısını artırmak, okulun fiziki ve insan kaynaklarını geliştirmek, okulun kurumsal performansını değerlendirmek için stratejik planı yaparak eğitimde planlı ve sürekli bir şekilde gelişimini sağlamak amacıyla oluşturulan ekibi,

7. 2013-2014 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MEB EĞİTİMDE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ÖDÜL TAKVİMİ

8. MEB Kalite Esasları, • 2005 yılından günümüze gelen bilgi ve tecrübe birikimi dahilinde, • Modern yönetim paradigmaları paralelinde, • Kalite felsefesinin bir gereği olarak • Günümüzün koşulları göz önünde bulundurularak yenilenmiştir.

9. Değerlendirme Kriterleri ve Matrisleri Yeni Yönergemiz ile değerlendirme kriter ve matrisleri güncellenmiştir.

10. Kalite Belgesi +500 +600 Yılın kaliteli kurum kategorisinde ilçe düzeyinde yapılacak değerlendirmede 500 ve üzeri puan alan, İl düzeyinde yapılacak değerlendirmede ise 600 ve üzeri puan alan kurumlara verilen belgedir.

12. Ödül Kategorileri Yılın kaliteli kurumu Yılın kaliteli ekibi Temel eğitim kurumları Genel ortaöğretim kurumları Mesleki ve teknik eğitim kurumları Öğrencisiz kurumlar

13. TEMEL EĞİTİM KURUMLARI KATEGORİSİ • Okul öncesi eğitim kurumları, • İlkokullar, • Ortaokullar, • İmam hatip ortaokulları, • Temel eğitim düzeyindeki özel öğretim ve özel eğitim kurumları

14. Genel Ortaöğretim Kurumları Kategorisi • Mesleki ve teknik eğitim vermeyen, ortaöğretim düzeyindeki tüm resmi, özel öğretim ve özel eğitim kurumları(Anadolu liseleri, Anadolu öğretmen liseleri, fen liseleri vb.) • Anadolu imam hatip liseleri, • İmam hatip liseleri,

15. MESLEKİ VE TEKNİK ORTAÖĞRETİM KURUMLARI KATEGORİSİ • Ortaöğretim düzeyindeki her tür mesleki ve teknik eğitim veren okullar • (Meslek liseleri, teknik liseler, Anadolu teknik liseleri, sağlık meslek liseleri, vb.) • Mesleki eğitim veren özel öğretim ve özel eğitim kurumları.

16. KURUMLAR KATEGORİSİ • İl-ilçe millî eğitim müdürlükleri, • Öğretmenevleri ve akşam sanat okulları, • Rehberlik ve araştırma merkezleri, • Halk eğitim merkezleri, • Mesleki eğitim merkezleri, • Hizmet içi eğitim merkezleri, • Olgunlaşma enstitüleri, • Bilim sanat merkezleri, • Bakanlığa bağlı diğer eğitim kurumları.

17. YILIN KALİTELİ OKULU/KURUMU KATEGORİSİ RAPOR FORMATI (Bu kategoride başvuracak okullar/kurumlar, yaptıkları çalışmaları aşağıda sıralanan başlıkları kullanarak 40 sayfayı geçmeyecek şekilde raporlaştıracaklardır.) SıraNo Rapor Ara Başlıkları 1 İl/İlçe 2 Okul/Kurum Adı 3 Adres 4 İletişim Kurulacak Kişinin Adı, Soyadı, Telefonu, E-Posta Adresi 5 Okulun/Kurumun Tarihçesi ve Bugünkü Durumu 6 Okulun/Kurumun Yönetimi 7 Okulun/Kurumun Plânı 8 İnsan Kaynakları Yönetimi 9 İşbirlikleri ve Kaynakların Yönetimi 10 Süreç Yönetimi 11 Öğrenci Memnuniyeti Algılama Sonuçları kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti 12 Öğrenci Memnuniyeti Diğer Sonuçlar kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti 13 Veli Memnuniyeti Algılama Sonuçları kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti 14 Veli Memnuniyeti Diğer Sonuçlar kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti 15 Çalışan Memnuniyeti Algılama Sonuçları 16 Çalışan Memnuniyeti Diğer Sonuçlar 17 Finansal Sonuçlar 18 Temel Performans Sonuçları

18. YILIN KALİTELİ EKİBİ KATEGORİSİ RAPOR FORMATI (Bu kategoride başvuracak okul/kurumlar, yaptıkları çalışmaları aşağıda sıralanan başlıkları kullanarak 15 sayfayı geçmeyecek şekilde raporlaştıracaklardır.)  Sıra No Rapor Ara Başlıkları 1 İl/İlçe 2 Okul/Kurum Adı 3 Adres 4 İletişim Kurulacak Kişinin Adı, Soyadı, Telefonu, E-Posta Adresi 5 Ekibin Adı 6 Ekip Üyelerinin Adı, Soyadı ve Unvanı 7 Yaptığı Çalışmanın Adı 8 Seçilen Problemin (İyileştirme Konusunun) Okul/Kurum İçin Önem Derecesi 9 Problemin (İyileştirme Konusunun) Tanımı ve Analizi 10 Problem Çözme (İyileştirme) Sürecinin Kısa Özeti 11 Elde Edilen Sonuçlar ve Sürdürülebilirlik

19. TKY YÖNETMELİKTEN KALDIRILAN MEVZUAT • Kasım 1999 tarihli ve 2506 sayılı Tebliğler Dergisi’nde yayımlanan Millî Eğitim Bakanlığı Toplam Kalite Yönetimi Uygulama Yönergesi, • Ocak 2005 tarihli ve 2568 sayılı Tebliğler Dergisi’nde yayımlanan Millî Eğitim Bakanlığı Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi Uygulamaları Ödül Yönergesi.

20. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI 2015-2019 STRATEJİK PLAN HAZIRLIK PROGRAMI • KURULACAK EKİPLER: • Stratejik Plan Üst Kurulları; • İl MEM düzeyinde: “İl Millî Eğitim Müdürlüğü Stratejik Plan Üst Kurulu” kurulur ve İl Milli Eğitim Müdürü başkanlığında, İl Eğitim Denetmenleri Başkanı, İl Milli Eğitim Müdür Yardımcıları ve Şube Müdürleri ile İl Milli Eğitim Müdürünce tespit edilecek en az 2 İlçe Milli Eğitim Müdüründen oluşur. • İlçe MEM düzeyinde: İlçe Milli Eğitim Müdürü başkanlığında, şube müdürleri ile en az iki okul müdüründen oluşan üst kurul kurulur. • Okul/ Kurum Düzeyinde: Okul Müdürünün Başkanlığında, bir Okul Müdür Yardımcısı, bir öğretmen ve Okul/Aile Birliği Başkanı ile bir yönetim kurulu üyesi olmak üzere 5 kişiden oluşan üst kurul kurulur.

21. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI 2015-2019 STRATEJİK PLAN HAZIRLIK PROGRAMI • Stratejik Plan Ekipleri;  İl Millî Eğitim Müdürlüğü düzeyinde İl millî eğitim müdürlüğü AR-GE birimi yöneticisinin başkanlığında, İl MEM AR-GE Birimi Stratejik Planlama Koordinasyon Ekibi  İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü düzeyinde: İlçenin büyüklüğü ve şartları doğrultusunda ilçe millî eğitim müdürünün belirleyeceği ilçe mem personeli, okul müdürü/müdür yardımcısı ve diğer personelden oluşur.  Okul Düzeyinde: Okul müdürü tarafından görevlendirilen ve üst kurul üyesi olmayan müdür yardımcısı başkanlığında, belirlenen öğretmenler ve gönüllü velilerden oluşur.i ve her şubeden en az bir personelin katılımıyla il MEM SP Ekibi oluşturulur.

22. GİRİŞ Kamu kurumları sürekli değişen toplumsal beklentilere cevap vermek için ellerindeki kıt kaynaklarıetkili ve verimli biçimde kullanmak zorundadırlar. İşte bu noktada stratejik yönetim, kıt kaynaklarla çalışmak zorunda olan kamu kurumlarının nereye gideceklerini belirleyerek daha rasyonel kararlar almalarında yardımcı olacak bir araç olarak değerlendirilmektedir. 22

23. Strateji bir amaca ulaşmak için kullanılacak yol haritası, politikalar ve taktikleri belirlemek olarak da tanımlanabilir. Amaca götüren bütün faaliyetleri kapsayan bir çerçevedir. Burada, “amaç” ile tanımlanan, gelecekte ulaşılması hayal edilen heyecan verici bir durumdur. Stratejik Yönetim ise, gerekli politikaları ve süreçleri içeren bu yol haritasını başarıyla uygulayarak amaca ulaşmaktır. STRATEJİ – STRATEJİK YÖNETİM- FARKLILIK?

24. STRATEJİK YÖNETİM Sürekli İyileştirme Döngüsü

25. YÖNETİM ANLAYIŞINDA DEĞİŞİM • Katılımcılık • Hesap verebilirlik • Saydamlık- Açıklık • Stratejik yönetim • Performans yönetimi • Vatandaş/Müşteri odaklılık • Bilgiye dayalı yönetim • Toplam kalite yaklaşımı

26. STRATEJİK PLANLAMA İLE İLGİLİ YASAL MEVZUAT • 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrolü Yasası • Madde 7: Mali saydamlık • Madde 8: Hesap verme sorumluluğu • Madde 9: Stratejik planlama ve performans esaslı bütçeleme • Madde 12: Bütçe kapsamı • Madde 13: Bütçe ilkeleri • Madde 41: Faaliyet raporları

27. STRATEJİK PLANIN YASAL BOYUTU 10/12/2003 tarih ve 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanununda yer alan stratejik planlamaya ilişkin hükümler 01/01/2005 tarihinde yürürlüğe girmiştir. 5018 sayılı Kanunda stratejik plan, “kamu idarelerinin orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini, performans ölçütlerini, bunlara ulaşmak için izlenecek yöntemler ile kaynak dağılımlarını içeren plan” olarak tanımlanmıştır.

28. KAMUDA STRATEJİK PLANLAMANINHUKUKİ ÇERÇEVESİ 5018 sayılı KMYKK (10.12.2003) 5436 sayılı KMYKK’da Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun (Strateji Geliştirme Birimleri) (24.12.2005) Strateji Geliştirme Birimlerinin Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik (18.02.2006) Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (26.05.2006) 28

29. KAMU YÖNETİMİNDE STRATEJİK PLANLAMA Stratejik yönetim döngüsü uyarınca stratejik planlardan sonra, planlarla bütünlük içinde hazırlanması gereken performans esaslı bütçeler için Maliye Bakanlığı/BÜMKO “Performans Esaslı Bütçeleme Rehber Taslağı” hazırladı. Maliye Bakanlığı “Kamu İdarelerince Hazırlanacak Faaliyet Raporları Hakkında Yönetmelik” hazırladı. (17.03.2006 tarihli ve 26111 sayılı R.G’de yayınlanmıştır) Maliye Bakanlığı “Kamu İdarelerince Hazırlanacak Performans Programları Hakkında Yönetmelik” hazırladı. (05.07.2008 tarihli ve 26927 sayılı R.G’de yayınlanmıştır) 29

30. STRATEJİK PLANIN BÜTÇEYLE OLAN İLİŞKİSİ Kamu idareleri, kamu hizmetlerinin istenilen düzeyde ve kalitede sunulabilmesi için bütçeleri ile program ve proje bazında kaynak tahsislerini; stratejik planlarına, yıllık amaç ve hedefleri ile performans göstergelerine dayandırmak zorundadırlar. (5018 Sayılı Kanun 9. Madde) Kurumların bütçesi stratejik planlamaya göre belirlenecektir. Stratejik planda yer almayan bütçe kalemlerine ödenek ayrılmayacaktır. Bütçe harcamaları stratejik planın dışına çıkamayacaktır.

31. Amacınızda, Hedefinizde, Faaliyet Planınızda, Yoksa TALEP ETME GEREKÇENİZDE YOK ! STRATEJİK PLAN ÖNEMLİ, ÇÜNKÜ

32. STRATEJİ NEDİR? Nereye varmak istiyoruz? Oraya nasıl varacağız? Şu anda neredeyiz?

33. Strateji, bir değişim yaratmak ve değişime hükmedebilmektir. Strateji, bir değişim gereğini görecek sezgi, sağduyu ve vizyona ve bunu gerçekleştirecek irade gücüne sahip olmaktır. Strateji, uyuşuma ve uzlaşmaya zorlayan çevre güçlerine direnebilmektir. Strateji, ulaşmaya değer bir gelecek için bugünden çalışmaktır. Strateji, bugüne,  geleceğin kavram, kuram ve kurumları açısından bakabilmektir. Strateji, başkaları tarafından algılanamayan fırsat ve tehditleri algılayabilmektir. Strateji, riskleri başkalarından farklı bir şekilde algılayıp hesaplayabilmektir. STRATEJİ NEDİR?

34. Strateji, bireysel ve kurumsal güç ve zaafları net bir şekilde görebilmek ve gerçekçi bir tavır alabilmektir. Strateji, amaçlanan geleceğe ulaşabilmek için fırsatları ve tehditleri, güçleri ve zaaflarıbir kaldıraç olarakkullanabilmektir. Strateji, geleceğin kazançları uğruna bugünün kayıplarını göze alabilmektir. Strateji, engellerden yılmamak, bunları fırsat olarak değerlendirebilmektir. Strateji, felaketlerde yıkılmamak, başarılarda kendinden geçmemektir.. Strateji, dostlar ve destekler yaratmak ve düşmanlar ve engelleyicilerden kaçınabilmektir. Strateji, düşman ve engelleyicilerden dahi amaçlar doğrultusunda yararlanabilmektir. STRATEJİ NEDİR?

35. PLANLAMANIN TANIMI VE ÖNEMİ • İnsanların sınırsız istek ve beklentilerini, sınırlı kaynaklarla karşılayabilmek, ve bu kaynaklardan en büyük faydayı sağlayabilmek için, • Neyin, nerede, nasıl,ne zaman, kim tarafından, ne kadar sürede ve ne maliyetle yapılacağını belirleyerek, hem kaynakların verimli ve etkin kullanılmasını sağlamak, hem de kurumları karmaşadan kurtarmak için yapılan yazılı belgelerdir.

36. PLANLAMANIN AMACI • Etkin bir kontrol yapabilmek için kriterler belirlenir. • Kuruma yön verir ve faaliyetleri aynı amaca yönlendirir. • İşletmeye bir düzen getirir, kaostan kurtarır, herkes neyi nasıl yapacağını bilir. • Faaliyetlerin rotadan çıkmadan, hızlı bir şekilde yapılmasını sağlar.

37. STRATEJİK PLANLAMA NEDİR? • Stratejik planlama, kuruluşun bulunduğu nokta ile ulaşmayı arzu ettiği durum arasındaki yolu tarif eder. • Stratejik planlama, bir organizasyonun ne yaptığını, varlık nedenini ve gelecekte ulaşmak istediği hedefleri ortaya koyan bir yönetim tekniğidir. • Kuruluşun amaçlarını, hedeflerini ve bunlara ulaşmayı mümkün kılacak yöntemleri belirlemesini gerektirir.

38. Kamu Stratejik Planlama İlkeleri • SP’lar kalkınma planı, programlar ve üst birim stratejik planları ile ilişkilendirilecek • SP’lar sonuç odaklı yönetim anlayışı ve bütçelerin geliştirilmesine katkıda bulunacak • SP’ların hazırlanmasında kamu hizmetlerinden yararlanan kişi ve kuruluşların katılımı sağlanacak, kamu hizmetlerinden yararlananların taleplerine duyarlı olacak • SP’lar kamu kurumunun hesap verme sorumluluğuna esas teşkil edecek • SP’lar 5 yıllık bir dönem için hazırlanacak, ancak esnek olacak… • - Plan en az 2 yıl uygulandıktan sonra kalan süre için güncelleştirilebilir. • - Güncelleştirme misyon, vizyon ve amaçlar değiştirilmeden, sadece hedeflerde ve faaliyetlerde yapılan nicel değişikliklerdir.

39. Plan ve Programlar SWOT Analizi Piyasa Analizi Hedef Kitle/İlgili Tarafların Belirlenmesi DURUM ANALİZİ NEREDEYİZ? Kuruluşun var oluş gerekçesi Temel İlkeler MİSYON VE İLKELER NEREYE ULAŞMAK İSTİYORUZ? Arzu edilen gelecek VİZYON Orta vadede ulaşılacak amaçlar Spesifik, somut ve ölçülebilir hedefler STRATEJİK AMAÇLAR VE HEDEFLER FAALİYETLER VE PROJELER Amaç ve hedeflere ulaşma yöntemleri Detaylı iş planları Maliyetlendirme GİTMEK İSTEDİĞİMİZ YERE NASIL ULAŞABİLİRİZ? Raporlama Karşılaştırma İZLEME BAŞARIMIZI NASIL TAKİP EDER VE DEĞERLENDİRİRİZ? Geri besleme Ölçme yöntemlerinin belirlenmesi Performans göstergeleri Performans yönetimi DEĞERLENDİRME VE PERFORMANS ÖLÇÜMÜ STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ

40. Stratejik Planlama 4N Neredeyiz? Nereye ulaşmak istiyoruz? Nasıl ulaşabiliriz? Nasıl ölçer ve değerlendiririz?

41. 2 1 • HAZIRLIK ÇALIŞMALARI • Planın Sahiplenilmesi • Organizasyonun Oluşturulması • İhtiyaçların Tespiti • İş Planının Oluşturulması • Hazırlık Programının Yapılması • DURUM ANALİZİ • Tarihsel Gelişim • Yasal Yükümlülükler ve • Mevzuat Analizi • Faaliyet Alanları, • Ürün Hizmet Belirlenmesi • Paydaş Analizi • Kuruluş İçi Analiz • Çevre Analizi 3 • GELECEĞE BAKIŞ • Misyon Bildirimi • Vizyon Bildirimi • Temel Değerler • Amaçlar • Hedefler • Performans Göstergeleri • Stratejiler • MALİYETLENDİRME • Maliyet Tablosu • Kaynak Tablosu İZLEME VE DEĞERLENDİRME 4 5

42. Mevzuat Analizi 0 Benimsetme MİSYON İLKELER VİZYON Stratejik Planlama Ekibinin Oluşturulması Kritik Başarı Faktörleri Strateji Alanları Stratejik Amaçlar Takım Bilincinin Oluşturulması Çalışma Normlarının Belirlenmesi 2 Hedefler İş Takviminin Oluşturulması Stratejiler 4 3 Durum Analizi Performans Kriterleri Paydaş Belirleme Faaliyet ve Projeler Paydaş Analizi Paydaş Görüşmeleri Görüşlerin Alınması 1 Nihai SP Performans Planı GZFT ve Öneriler UYGULAMA Stratejik Konular

43. HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

44. A - PLANIN SAHİPLENİLMESİ B - PLANLAMA SÜRECİNİN ORGANİZASYONU C - İHTİYAÇLARIN TESPİTİ D - ZAMAN PLANI E - HAZIRLIK PROGRAMI HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

45. STRATEJİK PLANLAMA HAZIRLIK ÇALIŞMALARI A- PLANIN SAHİPLENİLMESİ Stratejik planlamanın başarısı ancak kuruluşun tüm çalışanlarının planı sahiplenmesi ile mümkündür. Stratejik planlama kuruluş içinde belirli bir birimin ya da grubun işi olarak görülmemelidir. Plan yapmak ve kuruluşu bu plan doğrultusunda yönetmek kuruluş yönetiminin ana işlevlerindendir. Üstyönetimin desteği ve yönlendirmesi, stratejik planlamanın vazgeçilmez koşuludur.

46. STRATEJİK PLANLAMA HAZIRLIK ÇALIŞMALARI B- PLANLAMA SÜRECİNİN ORGANİZASYONU Stratejik planlama katılımcı bir planlama yaklaşımıdır. Kuruluş içinde en üst yöneticiden başlayarak her kademede çalışanların katılımını gerektirir. Stratejik planlama sürecinde temel aktörlerin ve üstlenecekleri işlevlerin belirlenmesi gereklidir.

47. STRATEJİK PLANLAMA HAZIRLIK ÇALIŞMALARI B- PLANLAMA SÜRECİNİN ORGANİZASYONU Koordinatör Birim : Koordinatör birimin görevi stratejik planı hazırlamak değil, plan çalışmalarını koordine etmektir. Stratejik planlama çalışmalarında; toplantıların organizasyonu, kuruluş içi ve dışı iletişimin sağlanması ve belge yönetimi gibi destek hizmetleri koordinatör birim tarafından sağlanır. Strateji Geliştirme Birimi bulunan kuruluşlarda koordinatörlük işlevi bu birim tarafından yerine getirilir.

48. STRATEJİK PLANLAMA HAZIRLIK ÇALIŞMALARI B- PLANLAMA SÜRECİNİN ORGANİZASYONU Kuruluşun Üst Yöneticisi : Kuruluşta stratejik planlama çalışmalarının başladığını bir iç genelge ile duyurur. Üst yöneticiler, kurumun stratejik planlarının hazırlanması ve uygulanmasından üst amirine karşı sorumludur. Kuruluşun üst yöneticisi stratejik plan çalışmalarını her aşamada desteklemeli, ihtiyaç duyulduğu hallerde stratejik planlama ekibinin çalışmalarına yön vermelidir. Üst yönetici stratejik planlama ekibinin başkanlığını da yürütebilir.

49. STRATEJİK PLANLAMA HAZIRLIK ÇALIŞMALARI B- PLANLAMA SÜRECİNİN ORGANİZASYONU Stratejik Planlama Ekibi : Stratejik planlama ekibinin başkanı üst yönetici tarafından üst düzey yöneticiler arasından seçilir. • Ekip başkanı, • Ekibin oluşturulması, • Çalışmaların planlanması, • Ekip içi görevlendirmelerin yapılması, • Ekip üyelerinin motivasyonu, • Ekip ve yönetim arasında eşgüdümün sağlanması • görevlerini yerine getirir. Stratejik planlama ekibinin amaca uygun bir yapıda kurulması, çalışmaların başarısı için kritik öneme sahiptir.

50. STRATEJİK PLANLAMA EKİBİ Görev yaptığı birimi temsil etmeli Çalışmalara yeterli zaman ayırabilmeli Gönüllü olmalı Yeterli bilgi ve birikime sahip olmalı Stratejik Planlama Ekibi Üyesi Çalışmalar süresince değiştirilmemeli Grupla uyumlu çalışabilmeli Farklı uzmanlık alanına sahip kişiler olmalı