RĪGAS GIDU REĢISTRS

1. RĪGAS GIDU REĢISTRS

2. RĪGAS GIDU REĢISTRS Lai sekmētu tūrisma pakalpojumu kvalitātes paaugstināšanu Rīgā, Rīgas Tūrisma koordinācijas un informācijas centrs, atbilstoši: • Investīciju un uzņēmējdarbības veicināšanas padomes 20.11.2009. sēdes lēmumam un • Tūrisma likuma esošajai redakcijai ir izstrādājis projektu “Rīgas gidu reģistrs”.

3. Tūrisma likums No 13.01.2010. spēkā ir Tūrisma likuma grozījumi, kuri: • vairs neparedz, ka gidu sertifikācija vai gidu darbība tiks regulēta valstiskā mērogā; • nosaka vietējai pašvaldībai tiesības noteikt kārtību, kādā tūristu gids apliecina savu profesionālo kvalifikāciju, kā arī nosaka tos tūrisma objektus un apskates vietas, par kuriem informāciju drīkst sniegt tūristu gids ar atbilstošu profesionālo kvalifikāciju.

4. Gidu reģistrs Projekts “Gidu reģistrs” un tā rīcības plāns ir izstrādāts sadarbībā ar Projektu iniciatīvu komisiju, konsultējoties ar: • Ekonomikas ministriju; • IZM un Izglītības kvalitātes dienestu; • Latvijas Tūrisma gidu asociāciju; • Latvijas Profesionālo gidu asociāciju; • tūrisma industrijas pārstāvjiem (tūrisma firmas, gidi); • uzņēmumiem, kuri ieinteresēti sadarbībai ar Rīgas gidiem (SIA “Rīgas nami”, galerijas, muzeji)

5. Gidu reģistra mērķis: • nodrošināt kvalitatīvu gidu pakalpojumu sniegšanu Rīgā; • atbalstīt kvalificētu gidu darbību: • sniegt informāciju par kvalificētiem gidiem un viņu vadītajām ekskursijām, • celt gidu kvalifikāciju, • sekmēt sadarbību ar pašvaldību.

6. Gidu reģistra būtība “Gidu reģistrs” tiek īstenots kā publisks pašvaldības pakalpojums, kuru sniedz RTKIC un kas ietver: • brīvprātīgu gidu pieteikšanos gidu reģistram, aizpildot noteikta formas pieteikumu; • gidu apmācību (semināri); • gidu testēšanu (svešvalodas, ekskursiju saturs); • apliecības “RĪGAS GIDS” izdošanu; • informācijas par gidiem un viņu vadītajām ekskursijām uzturēšanu datorprogrammā, kas atrodama RTKIC mājas lapas www.rigatourism.com sadaļā “Rīgas gidi”;

7. Izglītojoši semināri gidiem 25.maijā RTKIC organizēja semināru - piedalījās 63 gidi Programmā: • Valsts politika tūrisma jomā, gidu darbības regulēšana (Ekonomikas ministrijas Tūrisma nodaļas vad. M.Paņkova); • Kvalifikācijas paaugstināšanas un izglītības ieguves iespējas tūrisma jomā (Izglītības kvalitātes valsts dienests); • Rīgas ekonomikas attīstība (RD Uzņēmējdarbības koordinācijas centra vadītājs E.Labanovskis); • Pašvaldības tūrisma policijas kompetence un darbība (A.Aronovs); • Jaunumi kruīza tūrisma jomā (Brīvostas pārvalde) u.c.

8. Praktisks seminārs gidiem 26.maijā RTKIC sadarbībā ar SIA “Rīgas nami” organizēja praktisku semināru, kurā gidi tika iepazīstināti ar pašvaldības objektiem: • kino Rīga (B.Dišlere); • Rīgas Mākslas telpa (A.Kauliņš); • Mazā ģilde (L.Laine). Tika atrunāti iespējamie ekskursiju maršruti un sadarbības iespējas.

9. Gidu testēšana Gidu ekskursiju un svešvalodu zināšanu testēšanai RTKIC ir pieaicinājis kvalificētus ekspertus: • Pasniedzēji no tūrisma izglītības iestādēm: • Latvijas Kultūras koledža (tūrisma programmas direktore A.Heniņa); • Rīgas Tūrisma un tirdzniecības skola (pedagoģe Aija Arāja); • Informācijas Sistēmu menedžmentu augstskola (I.Utināne Suharevska). • Rīgas Jūgendstila centra direktore A.Tipāne • Gidu asociāciju vadītāji: • V.Brūvelis, Latvijas Tūrisma gidu asociācija; • J.Martinsons, Latvijas Profesionālo gidu asociācija; • Valodu mācību centra “Alius Lingua” pasniedzēji

10. Izstrādāti gidu vērtēšanas kritēriji 1.Faktu un notikumu zināšana: • faktu un datu pietiekamība objekta stāstījumā; • faktu un datu precizitāte un novitāte; • materiāla izklāsts atbilstoši valsts oficiālai nostādnei; 2.Gida darba metodikas ievērošana: • loģiskās sasaistes veidošana starp objektiem; • objekta rādīšanas un stāstīšanas metodika; • papildinformācijas sniegšana ekskursijas laikā 3.Gida darba tehnikas ievērošana: • grupas izvietošana un vietas izvēle objekta apskatei; • gida stāja un žestu kultūra; • gida runas tehnika; 4.Svešvalodas zināšana: • svešvalodas zināšanu līmenis, vārdu krājums; • runas plūsma un izruna (runas plūdums, precizitāte, vārdu krājums, izruna)

11. Gida iekļaušana gidu reģistrā Saņemot pozitīvu ekspertu vērtējumu, • gidam tiek izsniegta apliecība “Rīgas gids” • informācija par gidu tiek iekļauta gidu reģistra datu bāzē: - sadaļā ”gidi” (foto, izglītība, valodas, gida pieredze, piedāvāto ekskursiju temati, kontaktinformācija, firmas hipersaite); - Sadaļā ”ekskursijas” (ekskursiju apraksts, valoda, ilgums, gidi (firmas), kuri piedāvā attiecīgo maršrutu).

12. Rīgas Gida apliecība

13. Esošā situācija: Šajā gadā projekts ”Gidu reģistrs” tiek piedāvāts kā bezmaksas pakalpojums gidiem, tas tiek īstenots pa RTKIC budžeta līdzekļiem. Plānojam gidu datu bāzi atklāt 22.06.2010. - www.rigatourism.com sadaļā ”Rīgas gidi” - www.rigaguides.lv

14. Projekta “Gidu reģistrs” attīstība: Plānojam projektu “Gidu reģistrs” attīstīt, papildinot to ar vispusīgu priekšrocību kompleksu reģistrētajiem Rīgas gidiem: • informācijas par gidiem pieejamība RTKIC sadarbības partneru interneta mājas lapās; • bukleta “Rīgas gidi” izdošana; • bezmaksas ieejas nodrošināšana valsts, privātā un sabiedriskā sektora tūrisma objektos, kuri atrodas Rīgā. 2011.gadā, ņemot vērā Projektu iniciatīvas komisijas viedokli, tiek plānots ka “Gidu reģistram” jākļūst par maksas pakalpojumu, paredzot gada maksu -Ls 100.

15. PALDIES PAR UZMANĪBU! Sagatavoja: Rīgas Tūrisma koordinācijas un informācijas centra galv.speciāliste Anitra Gērica