180 likes | 451 Views
SPC. Anom Yudistira E-mail: anom1392@lecturer.binus.ac.id. Pengendalian Proses Statistik. Pengendalian Proses Statistik ( Statistical Process Control, SPC ) adalah “penerapan teknik-teknik statistik untuk mengendalikan proses”
E N D
SPC Anom Yudistira E-mail: anom1392@lecturer.binus.ac.id
Pengendalian Proses Statistik • Pengendalian Proses Statistik (Statistical Process Control, SPC) adalah “penerapan teknik-teknik statistik untuk mengendalikan proses” • Keragaman adalah musuh kualitas. SPC menyediakan suatu cara untuk memantau keragaman pada suatu proses dan mendeteksi keragaman tak alami yang sering kali muncul pada proses • Disamping itu SPC juga memberikan metode untuk mengkuantifikasi dan mengidentifikasi target untuk perbaikan proses dan mendoku-mentasikan hasil dari usaha-usaha perbaikan tersebut Click
Keragaman • Perhatikan sebuah kotak yang berisi beberapa buah kelereng, ada yang merah dan ada yang hitam • Kelereng merah mewakili item yang diterima, sedangkan yang hitam adalah item yang cacat Click
Keragaman (sambungan….) • Seorang pekerja diminta mengambil sampel 10 kelereng dari kotak tersebut. Pekerja tersebut diberi penghargaan untuk sejumlah kelereng merah yang terambil dan hukuman untuk kelereng hitam yang terambil Click
Keragaman (sambungan….) • Dengan mudah dapat dilihat bahwa pekerja tersebut pasti menerima hukuman, karena sistem secara alamiah (inheren) menghasilkan beberapa kele-reng hitam. Keragaman inheren seperti ini disebut keragaman alamiah (common cause variation). Hanya manajemen ---secara efektif--- mampu mengu-rangi keragaman alamiah ini Click
Keragaman (sambungan….) • Katakanlah sebuah kelereng hitam nyangkut pada lubang alat pendayung sampling, maka akan muncul sebuah sumber keragaman baru. • Sumber keragaman ini disebut dengan keragaman tak alamiah (assignable cause variation). • Keragaman assignable ini dapat dikurangi oleh pekerja, dalam kasus ini dengan membersihkan lubang itu Click
Keragaman (sambungan….) • Suatu tindakan harus diambil untuk menentukan sumber-sumber keragaman tak alamiah ini dan menghilangkannya dari sistem jika keragaman ini memberikan hasil yang tak diharapkan • Mengurangi keragaman tak alamiah ini dapat menghasilkan perbaikan kinerja sistem • Sehingga diperlukan tindakan-tindakan sistematis untuk mengurangi keragaman ini Click
Keragaman (sambungan….) • Suatu tindakan yang dilakukan terhadap keragaman alamiah sebagaimana tindakan yang diberikan terhadap keragaman tak alamiah, disebut dengan tinkering(tindakan tidak profesional) • Tinkering akan meningkatkan keragaman sistem, karena sistem selalu mengalami penyesuaian yang didasarkan atas perubahan-perubahan acak atas kinerja sistem • Tindakan penyesuian ini yang dilakukan secara sembarangan, akan merusak kinerja sistem yang sama saja hasilnya jika salah mengambil tindakan yang diperlukan karena timbulnya keragaman tak alamiah (sebab-sebab tertentu) Click
Keragaman (sambungan….) • Tinkering diilustrasikan oleh percobaan corong berikut ini • Sebuah percobaan menjatuhkan kelereng melalui suatu corong untuk mencapai sasaran tertentu Click
Hasil Percobaan Corong • Keragaman dimana kelereng tersebut jatuh disebut keragaman alamiah/acak atau karagaman karena sebab-sebab umum • Posisi corong sebaiknya dibiarkan, tidak dilakukan penyesuauian setiap kali kelereng jatuh dan tidak tepat pada titik target Click
Hasil Percobaan Corong • Jika corong tetap dibiarkan pada posisinya, maka kelereng akan jatuh terpusat disekitar titik sasaran • Posisi jatuh kelereng akan bergerombol berdekatan Click
Hasil Percobaan Corong • Keragaman akan meningkat jika dilakukan penyesuaian terhadap posisi corong, setiap kali kelereng jatuh tidak pada titik target Click
Hasil Percobaan Corong Click
Keragaman • Oleh karena itu dibutuhkan suatu metode yang tepat untuk membedakan keragam yang timbul karena sebab-sebab umum (keragaman alamiah) dan keragaman yang timbul karena sebab-sebab tertentu (keragaman tak alamiah) • Fungsi utama dari bagan kendali proses adalah untuk tujuan ini Click
Variabel dan Atribut • Data variabel dapat diukur dalam skala kontinu, misalnya antara lain Click
Variabel dan Atribut • Data atribut adalah data hasil pencacahan (count data), misalnya antara lain Click
Bagan Kendali • Bagan Kendali yang dirancang untuk data variabel, antara lain • Bagan X-bar • Bagan Range • Bagan S • Bagan Delta • Bagan Kendali yang dirancang untuk data atribut, antara lain • Bagan p - Bagan np • Bagan c - Bagan u • Bagan-bagan ini akan dibahas pada pertemuan berikut Click