1 / 37

Business Process Management

Business Process Management. BPM - automatizácia riadenia firemných procesov –--––––––––––––––––––––-––––––––––––––––––-–––-––– Jozef Balun Štrbské Pleso, 30.3.2006. Agenda. Predstavenie firmy pFlow s.r.o . Úvod do BPM Čo je to BPM ? Prečo BPM ? Životný cyklus procesu

matana
Download Presentation

Business Process Management

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Business Process Management BPM - automatizácia riadenia firemných procesov –--––––––––––––––––––––-––––––––––––––––––-–––-––– Jozef Balun Štrbské Pleso, 30.3.2006

  2. Agenda • Predstavenie firmy pFlow s.r.o. • Úvod do BPM • Čo je to BPM ? • Prečo BPM ? • Životný cyklus procesu • Životný cyklus BPM riešenia • SW architektúra BPM • Prínosy BPM • Kedy sa BPM oplatí implementovať • Záver/diskusia

  3. pFlow profil História: • založená v 2002 • 20 zamestnancov Cieľ: • poskytovať Business Process Management riešenia Prostriedky: • Procesná analýza • Automatizácia procesov - workflow • Integrácia externých aplikácií - EAI • Integrácia BPM riešení do portálov

  4. pFlow riešenia Administratívny IS – produkčné WFL pre VšZP »Staffware Process Suite (TIBCO Software Inc.)« eTax - Elektronický portál pre Daňové riaditeľstvo Slovenskej republiky »IBM WebSphere« Interný portál pre ADMIS VšZP »Apache Cocoon project« • Electronic Document Management System pre US Steel Košice »Oracle Workflow«

  5. Výroba Výroba vs. služby

  6. Výroba Výroba vs. služby

  7. Výroba Výroba vs. služby

  8. Výroba Výroba vs. služby

  9. Výroba Výroba vs. služby

  10. Výroba Služby Výroba vs. služby

  11. Výroba Služby Výroba vs. služby

  12. Výroba Služby Výroba vs. služby

  13. Výroba Služby Výroba vs. služby

  14. Výroba Služby Výroba vs. služby

  15. Prečo BPM ? • Aký máte problém ? • Dynamický meniace sa prostredie • Požiadavky na zmenu ? • Flexibilné riešenia v požadovanom čase za dané náklady

  16. Systémy pracujúce izolovane

  17. Čo je to BPM ? BPM je SW technológia podporujúca neustále zlepšovanie procesov a ich flexibilitu v rámci ich životného cyklu: BPM je založená na nasledujúcich predpokladoch, že procesy sa: • vyvíjajú a menia • navzájom ovplyvnujú • vykonávajú aj medzi organizáciami

  18. Systémy pracujúce koordinovane

  19. V čom je technológia BPM nová ? • BPM je založená na existujúcich technológiach • Procesné modelovanie • Procesná automatizácia (Workflow) • Aplikačnáintegrácia (EAI) • Rule engine • Monitorovanie procesov • Systémy rýchleho vývoja aplikácii (RAD) • BPM prináša prepojenie všetkých týchto technológií do jednej spoločnej platformy pre riadenie celého životného cyklu procesov • BPM zavádza do IT systémov vysokú flexibiltu

  20. Komponenty BPM

  21. Komponenty BPM

  22. Process lifecycle

  23. Process lifecycle - analýza

  24. Process lifecycle - vývoj

  25. Process lifecycle - vývoj

  26. BPM - typy pravidiel • Príklady typov pravidiel (business rules) • vetvenie procesu • priradenie aktivity • volanie služby • typ interfejsu • výber obslužnej obrazovky (dynamicky interfejs) • spôsob výpočtu (algoritmus) • atď.

  27. Platforma BPM suite

  28. Process lifecycle - monitoring

  29. Riešenie • Aký máte problém ? • Dynamický meniace sa prostredie • Požiadavky na zmenu BPM • Flexibilné riešenia v požadovanom čase za dané náklady

  30. pFlow - process lifecycle 1. Analýza a design procesov 2. Implementácia procesnej aplikácie 6. Podpora používateľa procesov 3. Integrácia na existujúce IT systémy 4. Monitoring a administrácia procesov 5. Zlepšovanie procesov

  31. BPM - RAD iterácia

  32. BPM lifecycle

  33. Derek Miers - Why BPM ?

  34. Prínosy BPM Definícia pravidiel procesu Auditovateľnosť procesov ––––– Skrátenie času vykonania Upozornenia pri prestojoch Monitorovanie procesu Neustále zlepšovanie procesu ––––– Schopnosť prispôsobiť sa zmenám Možnosť plánovania / predikcie Možnosť riadiť procesy medzi organizáciami resources speed fuel

  35. Kedy sa prejaví sila BPM Procesy sú v jednom čase sú stabilné, majú málo výnimiek Vysoká početnosť výskytov procesov Veľa typovo podobných produktov ––––– Na procesoch pracuje viacero ľudí Organizácia je geograficky rozložená Organizácia spolupracuje s inými organizáciami alebo zákazníkmi ––––– Vyžaduje sa vysoká flexibilita/adaptabilita ––––– Je požadovaná auditovateľnosť procesu resp. proces je regulovaný/normovaný Organizácia si vytvára procesnú dokumentáciu

  36. Budúcnosť úspešných firiem-BPM “By 2007, at least 90% of large enterprise will have BPM ... Enterprises that continue to hard-code flow control, or insist on manual process steps and do not incorporate BPM’s benefits, will lose out of competitors who adopt BPM.” Source: Gartner Group

  37. Záver ? kontakt: jbalun@pflow.sk www.pflow.sk

More Related