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BIODAMAZ Perú – Finlandia. ANÁLISIS DE MERCADO DE SERVICIOS PARA LA CONSERVACIÓN Y USO SOSTENIBLE DE LA DIVERSIDAD BIOLÓGICA. Objetivos del estudio. Objetivo general
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BIODAMAZ Perú – Finlandia ANÁLISIS DE MERCADO DE SERVICIOS PARA LA CONSERVACIÓN Y USO SOSTENIBLE DE LA DIVERSIDAD BIOLÓGICA
Objetivos del estudio • Objetivo general • Analizar el mercado de servicios para la conservación y uso sostenible de la diversidad biológica en las regiones amazónicas y Lima Capital.
Objetivos específicos • Identificar el nivel de conocimientos, y la necesidad de implementar servicios, para la conservación y uso sostenible de la diversidad biológica amazónica • Recopilar información de la oferta de servicios para la CUS de la DBA, que ayuden a identificar: - Tipo de servicios ofertados - Organizaciones que ofertan servicios
cobranza, características, precios y el ámbito de influencia de los servicios ofertados por las organizaciones. • Uso de estrategias de marketing y existencia de incentivos para el desarrollo de empresas que ofertan servicios para la CUS de la DBA. • Conocimiento acerca de la reglamentación de los servicios y los problemas relacionados al servicio ofertado
Recopilar información de la demanda para identificar: • Tipo de servicios que demandan las organizaciones. • Organizaciones demandantes de servicios • Servicios más demandados por las organizaciones • Red de contactos con actores claves que demandan y ofertan servicios para la conservación y uso sostenible de la diversidad biológica
Marco conceptual. servicios de la DB y para la CUS-DB Para que estos servicios de la DB continúen, se debe implementar y/o desarrollar en las organizaciones diferentes servicios: • Acuicultura. • Agroindustria. Tecnologías agropecuarias. Bioprospección. Biotecnología. Ecoturismo. Forestal maderable y no maderable. Zoocriaderos.
Algunas precisiones conceptuales • Servicio o Producto: Lo que se ofrece yquesatisface las necesidades de laspersonas y organizaciones. • Públicos/usuarios: Aquellos con los que se deseahacer intercambiosy con beneficios que se percibirán • Precio: Cuánto cuesta el servicio, precio justo – no demasiadoalto, no demasiado bajo.
Plaza o lugar: Dónde hay disponibilidad del servicio, el producto es accesible para los usuarios • Producción: Qué tan bien satisface la demanda. • Promoción: Lo que usted hace para motivar larespuesta de la gente, empleo de técnicas sólidaspara motivar la respuesta de lagente.
METODOLOGÍA Y CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO Método de investigación. El método empleado fue la entrevista enprofundidad a personas u organizaciones con experiencia o relacionadas con la oferta y demanda de servicios. Aspectos a analizar. a. Aspectos generales de las organizaciones, nivel de conocimiento y necesidades de servicios. • b. Los servicios ofertados por las organizaciones. • - Los servicios que ofertan las organizaciones • - Características y cobro por servicio • - Donde oferta y estrategias de marketing del servicio
- Políticas de incentivos, reglamentación y especificaciones del servicio que ofertan • - Problemas relacionados con el servicio que oferta c. Los servicios demandados: • - Los servicios que demandan las organizaciones • - El tipo de organizaciones que demandan los servicios • - El tipo de servicios más demandados por las organizaciones.
Diseño de la entrevista/encuesta • Se realizaron entrevistas con preguntas abiertas a los expertos de organismos públicos y privados • La muestra para las entrevistas con profundidad fue establecida en función de criterios de representatividad cualitativa, muestreo intencional. Así se estableció combinar la elección de organizaciones, personas y “puestos claves”, que nos daría representatividad. • En total se realizaron 32 entrevistas, distribuidos: nueve en la región Loreto, siete en la región San Martín, ocho en la región Ucayali y ocho en Lima capital.
CONCLUSIONES Conocimiento y necesidad de implementar servicios. • En la región Loreto, las organizaciones empresariales y consultorías tienen conocimiento de servicios muy específicos y está en relación con la actividad que realizan; en los organismos públicos, los servicios son muy genéricos y poco claros; en las organizaciones académicas y de investigación, el conocimiento de los servicios es mucho mayor y diversificado. Con respecto a la necesidad de implementar servicios, todas las organizaciones coinciden en la necesidad de implementarlos y consideran que con ello se mejoraría los niveles de vida de las poblaciones amazónicas.
En la región San Martín, las ONGs y gobiernos locales tienen un mayor conocimiento sobre los servicios para la CUS, y que está asociada a la necesidad de áreas de protección y de recursos hídricos; en las organizaciones académicas y científicas están relacionados con actividades productivas en el área de agropecuaria y piscicultura. Todos consideran que es importante implementar servicios, porque existe un aprovechamiento de la diversidad biológica, con una carencia de información para la toma de decisiones
En la Región Ucayali, el conocimiento está referido más a los aspectos legales, leyes y normas nacionales y ordenanzas regionales. Otros servicios para actividades productivas agrícolas, piscícolas y forestales. En general se debe implementar los servicios, porque es necesario dar un manejo adecuado a los recursos, mediante el incremento del valor agregado y de esta forma generar mayores ingresos. Asimismo, puntualizan que el tema de los servicios no podrán ser implementados mientras que las actividades no sean rentables. Pero, por otro lado, manifiestan que el Estado en su rol promotor debe asumir en parte los costos de los servicios para la conservación y uso sostenible de la diversidad biológica.
Las organizaciones de Lima, tienen conocimiento de servicios diversos y cubre desde los aspectos legales, leyes y normas nacionales, instrumentos de gestión y aspectos productivos heterogéneos. La existencia de servicios garantiza el desarrollo de prácticas amigables con el medio ambiente, porque existe una mayor información al momento de tomar decisiones en relación con el aprovechamiento de la diversidad biológica.
OFERTA • En la Región Loreto los servicios ofertados de mayor importancia son: Planes de Manejo Forestal e Información científica y tecnológica. En menor importancia: los planes maestros de ANPs , participación de comunidades en ANPs, extracción, silvicultura y transformación, estudios de Bioprospección (biológicos y ecológicos)
En la Región San Martín, los más importantes son los Planes Maestro, participación de comunidades locales en ANPs, organización, participación y género y negociación de proyectos en servicios de capacitación, tecnologías productivas en transferencia tecnológica e Información científica y tecnológica.
En la Región Ucayali, los más importantes son: bioprospección,, e información científica y tecnológica. Por otro lado en menor importancia forestal maderable y no maderable como extracción silvicultura y transformación, tecnologías productivas e información de mercados, asociados a estos servicios y se tienen planes de manejo forestal, planes de bionegocios y estudios de mercados.
En LaRegión Lima, el más importante es el servicio de información científica y tecnológica. Seguidamente se tiene servicios en bioindustria y valor agregado sobre procesos de transformación e integración productiva –cadena de valor; en capacitación: organización participación y género, planes de bionegocios y en valoración económica de la diversidad biológica.
En relación al cobro de servicios en las organizaciones, éstos son diferenciados en relación a la organización y al tipo de servicio. En general las organizaciones de gremios empresariales, la consultora ONGS, las organizaciones académicas e investigación realizan cobros por algunos de sus servicios. Los Organismos públicos, no realizan cobro alguno, con algunas excepciones y servicios específicos. • No existe una política clara con respecto al cobro de servicios en todas las organizaciones.
En general casi todas las organizaciones tienen una fuerte identificación en Amazonía, lo que favorece su situación con respecto a competencias en temas amazónicos en relación con otras organizaciones fuera del contexto amazónico. • Con respecto al empleo de estrategias de Marketing, en su mayoría las organizaciones no emplean ninguna estrategia para vender sus servicios, en general esperan que existan las necesidades y que el cliente se acerque a indagar por determinados servicios.
Con respecto a la existencia de políticas incentivos, algunas organizaciones mencionan instrumentos legales, reglamentarios y de gestión mientras que otros organismos mencionan que no existe. • Sobre conocimiento de las reglamentaciones especificaciones técnicas de los servicios que oferta, algunas organizaciones indican conocerla mientras que otras no conocen. • Casi en su totalidad las organizaciones reportan tener problemas con los servicios que ofertan, los problemas pueden ser muy diversos: interferencias políticas, carencias de recursos económicos, infraestructura y capacitación.
DEMANDA • En la Región Loreto, los servicios más demandados son de capacitación en: Planes de Bionegocios, Planeamiento Estratégico y Captación de fondos nacionales e internacionales e información de mercados Asimismo, se demanda servicios para el aprovechamiento forestal, tecnologías productivas, valoración económica de la diversidad biológica, productos y mercados para zoocriaderos y marketing de productos de la DBA en menor importancia.
En la Región San Martín, los servicios de información de mercados y científica y tecnológica Asimismo, los servicios de capacitación como: Planes de bionegocios, Planeamiento estratégico y Captación de fondos nacionales e internacionales, y sistema de información geográfica están en un segundo orden. • En la Región Ucayali, el servicio más demandado es información científica y tecnológica. Por otro lado, el servicio de macro y microzonificación ecológica y económica referido a sistemas de información geográfica y ordenamiento ambiental, son demandados seguidamente.
Región Lima, los servicios de mayor demanda son en capacitación: planes de bionegocios, planeamiento estratégico, en transferencia de tecnologías productivas, en información de mercados y científica y tecnológica y en Marketing de productos de la diversidad biológica Seguidamente se demanda servicio forestal maderable y no maderable referido a concesiones, propiedades de las maderas y derechos, así como en zoocriaderos referidos a la biología, reproducción y producción, productos y mercados.