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FIIC MÉXICO Octubre 2007. Así como Hay Personas Pobres y Ricas Hay Países Pobres y Ricos. Cuál es la Diferencia: NO es la Antigüedad NO son los Recursos Naturales NO es la Inteligencia de las Personas ¿ENTONCES QUE HACE LA DIFERENCIA?. LA ACTITUD DE LAS PERSONAS que
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Así como Hay Personas Pobres y Ricas Hay Países Pobres y Ricos
Cuál es la Diferencia: NO es la Antigüedad NO son los Recursos Naturales NO es la Inteligencia de las Personas ¿ENTONCES QUE HACE LA DIFERENCIA?
LA ACTITUD DE LAS PERSONAS que Toman como principio Básico LA ÉTICA
Será la Ética un concepto NUEVO? Será la Ética una MODA? Será la Ética FILANTROPIA ?
Que es la Ética? EL DESEO VOLUNTARIO DE ACTUAR DE MANERA CORRECTA SIN TEMER AL CASTIGO POR NO HACERLO, PORQUE SI HAY CASTIGO SE CONVIERTE EN LEY
CONTENIDO DEL CÓDIGO • Antecedentes • Nuestro Compromiso • Nuestros Valores • Beneficios • ¿Cómo Usar el Código? • Prácticas y Metas Sectoriales • Prácticas Empresariales
De CGC • Estatutos 36 años • Atr. 4º. Promulgar un Código de Ética • Alto Nivel Profesional • Cordial Relación entre Asociados • Actitud Responsable ante los Consumidores • Art. 10. Cumplir con Código
CentraRSE y CGC • El 5 de mayo del 2006 • Elaboración del Código de Ética Sectorial.
Plan Estratégico 2007-2010 • Eje 3 Servicios al Agremiado • Meta: En los próximos seis meses, el 100% de agremiados firman e implementan el Código de Ética del Sector Construcción
EMPRESAS PARTICIPANTES EN LA ELABORACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA INVERSIONES LAS PILAS, S. A.
SECTORIAL: • Negocios basados en la ley y en la ética • Responsabilidades y obligaciones con colaboradores y sus familias, proveedores, clientes, el medio ambiente, las comunidades y nuestro País • EMPRESARIAL: • Compartir principios y valores • Promover las Prácticas a lo interno de nuestra empresa. • compartir con los proveedores, clientes y empresas del sector, • Ser un ejemplo Empresarial de competitividad, prosperidad y bienestar.
Cumplir con los Estatutos Mejorar la Confianza de los Inversionistas Mejorar la Rentabilidad de Mi Empresa y Nación Reducir los Costos de Funcionamiento Crear Lealtad y Compromiso de los Colaboradores y Proveedores Prever Conflictos Mejorar las Relaciones Gremiales y Empresariales con los Públicos Interesados del Sector
Componentes • El de Sector: Es el compromiso de lo que harán todas las empresas del sector en cada uno de los principios y valores • El de la Empresa: Hacer Prácticas Empresariales como ejemplo del comportamiento en las Empresas.
EJEMPLOS EMPRESARIALES METAS Y PRACTIVAS SECTORIALES
RESPETO A LAS PERSONAS Y A LA LEY: Reconozco Mis Deberes y Obligaciones Con Los Demás
RESPETO Ejemplo Empresarial: • Proveo a mis colaboradores equipo adecuado • Pago Servicios Médicos a mis Colaboradores Temporales • Participación en Formulación de Políticas del sector • La Contabilidad Refleja el 100 % de mis Operaciones • Pagamos Todos los Impuestos y Licencias • Los Colaboradores Permanentes Inscritos en el IGSS
META: • “0” Sentencias en el Sector Por Incumplimiento de Leyes y Contratos” • La Rotación del personal No supere el 25 % Práctica • Condiciones Optimas en el de Trabajo • Trato a los colaboradores • Cobertura Médica • Participar en Leyes y Normas Técnicas • Cumplir con la Ley
SOY RESPONSABLE: Identifico Las Necesidades de Todos mis Clientes, Colaboradores, Medio Ambiente, Comunidad y Actuó Consecuente
RESPONSABILIDAD Ejemplo Empresarial: • No Quejas de Clientes • Evitar Materiales que Provocan daños a la Salud • Equipo de Seguridad Visible • Utilización del Equipo de Seguridad • Programa para Recursos Reciclables • Estudios de Impacto Social • Participo en Situaciones de Emergencia
META: • “0” Quejas en la DIACO por Incumplimiento de Contratos” • “0” Muertes Causadas por Accidentes en Obras de Construcción Práctica • Cumplir Con Contratos • Uso Óptimo de los Recursos Naturales • Señalización Preventiva • Programas de Seguridad Industrial • Salud Ocupacional • Participación con la Comunidad • Apoyar a Programas de Emergencia
SOY JUSTO: Doy a Cada Quien Lo que Le Corresponde
JUSTICIA Ejemplo Empresarial: • Políticas de Selección de Personal Abiertas • Métodos de Evaluación Capacidad-Resultados • Pago por Productividad • Seguimos las Normas Nacionales e Internacionales • Facturación por Sus Servicios • Pago de Todos los Impuestos
META: • “0” Evasión de Impuestos • “0” Reclamos Salariales y Laborales con Sentencia Práctica • Oportunidades de Igualdad • Tener Reglamento interno • Conocimiento y aplicación del Mismo • Transmitir el Cumplimiento de leyes • Describir Derechos y Obligaciones • Exigir y Dar Facturas • Pagar Impuestos
SOY HONESTO: Digo La Verdad y Estoy Dando Lo Que Ofrecí Honradez en el Servicio
HONESTIDAD Ejemplo Empresarial: • Cumplir con Calidad y Especificaciones • Licitamos Claramente • Somos Consecuentes con los Proveedores • Solamente Utilizamos Botaderos Autorizados • La Publicidad Refleja lo que Produce • Trabajamos con Proveedores de Buenas Prácticas • Tenemos planes Contractuales
META: • “0” Retrasos en Entrega de Productos y servicios • 100 % Cumplimiento de Garantías Práctica • Entregar el Producto o servicio Ofrecido • Evitar Compromiso que incumpliremos • Acciones de Mitigación Ambiental • Pago prestaciones
SOY TRANSPARENTE: No Promuevo Actos de Corrupción, Los Denuncio; No Participo En Negocios Fraudulentos y Pongo A Disposición La Información Del Sector
TRANSPARENCIA Ejemplo Empresarial: • Doy la Información a las Autoridades • Tenemos Política de No Influencia Sobre Proveedores • Nuestros Colaboradores NO se involucran en Actos de Corrupción y si lo Hacen se Toman Medidas Drásticas • Advertimos a Colaboradores Proveedores Clientes que Denunciaremos Actos de Corrupción • Contamos Con Una POLITICA DE TRANSPARENCIA • Informamos a la Comunidad de los Proyectos en Ejecución
META: • “0” Empresas con sentencias Judiciales por corrupción • 100 % Empresas Planes y Controles Contables y Financieros Práctica • Competencia basada en Profesionalismo • Promover Auditorias • No Proponer, Otorgar o Aceptar • Favores Especiales • Denunciar Actos de corrupción • Establecer Reglas de Negociación C.P.C. • Desarrollar y Monitorear Programas • Atención a Clientes
YO SOY CONSISTENTE: Hago Lo Que Ofrezco
CONSISTENCIA Ejemplo Empresarial: • Tenemos Plan Estratégico • Evaluamos el Desempeño de los Colaboradores • Los Clientes Perciben Calidad y Retornan a Negociar • Tenemos Medidas de Mitigación. • Participamos Activamente en los Eventos del Sector
META: • Aumentar el Promedio de Empresas Sector Formal • Las Empresas tengan al menos 25 % Clientes Repetitivos Práctica • Tener Visión y Misión Empresarial • Practicar Auto-evaluaciones • Hacer Siempre Negocios con Principios • Iniciativas para Mejorar Medio Ambiente • Promover y Compartir Principios C.P.C • Promover y Compartir Principios y • Valores Empresas y entes de Gobierno
LA EMPRESA ES RENTABLE: Tengo Un Compromiso Con El Negocio a Largo Plazo
RENTABILIDAD Ejemplo Empresarial: • Contabilidad al Día • Participamos en Iniciativas que Buscan la Productividad • Capacitamos a Nuestros Colaboradores • Evaluamos la Satisfacción del cliente • Tenemos Alianzas con la Cadena Productiva • Somos Innovadores en Productos y servicios
META: • Empresas Reinversión al – 5 % en R. H. y Tecnológicos • Velar Prestigio Desarrollo y Calidad de la Construcción Práctica • Controles Contables y Financieros • Buscar Excelencia e Innovación • Elevar Calida en Productos y Servicio • Enfoque de Atención al Cliente • Profesionalizar a los colaboradores • Promover Pago por Productividad • Formación de Cadenas Productivas
PÁGINA DE INTERNET www.construetica.com
TENEMOS LA OPORTUNIDAD DE SER UN BUEN EJEMPLO AL ADHERIRNOS AL CODIGO DE ÉTICA DEL SECTOR CONSTRUCCIÓN