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2. 2012 世界掀起140字微博革命！ Page 2

4. 时效 随意 易读 什么是微博 易传播 关键词 关注 你想看谁的140个字？ 任意140个字 粉丝 谁看了你的140个字？ 话题 分享工具 自媒体平台 支持图片、音频、视频 多途径发布，多平台呈现 看看最近都在讨论什么 转发 把“他的”分享给“我的”粉丝

5. 什么是微博 1、她是一个朋友之间分享交流信息的工具。 您可以在这里发布您的任何动态信息，所有关注您的朋友都会第一时间看到，比如“今天我去看了个电影，特别好看”。这就是个人的自媒体平台，每个人都可以成为信息源。 2、她是一个明星和粉丝之间的交流平台。 明星们可以随时随地发布他们的所见所闻，粉丝们也可以第一时间了解明星的动态，为明星和粉丝的互动搭建了平台。例如：姚晨和她的粉丝们。 3、她是一个及时获取资讯的平台。 微博上有大量的新鲜资讯，您能及时看到您所关注的朋友发布或者转发的资讯内容。

6. 亮点一：名人 新浪微博有上万经过加V认证的名人，包括娱乐、财经、体育、科技、传媒、房产、汽车、以及政府官员等领域的公众人物，他们以真实身份在微博上与粉丝进行互动。

7. 亮点二：媒体 参与互动 参与媒体在微博上发布的选题，投稿活动 接收资讯 随时随地接收上千家杂志，电视等媒体的资讯 对话媒体 封面好不好看，对选题和定位的意见，喜欢的风格……与媒体主编直接对话，你也媒体人。 ……

8. 亮点三：媒体——人人都是记者 • 广东省两会期间，《羊城晚报》微博专版，每天1/2版，由记者带动人大代表、政协委员一起开通微博，报道反应现场情况。 • 四川省两会期间樊建川微博直播两会 两会期间微博成为代表委员、政协委员“新宠”

10. 参与方式 1.WAP版：手机登陆weibo.cn 2.WEB版：电脑登陆weibo.com.cn 3.短信/彩信版： 发送以下内容至1065512566，完成相应操作。 T内容开通微博、发微博、绑定手机号 W内容开通微博、发微博、绑定手机号、参加红围脖活动 G昵称开通微博、绑定手机号、关注昵称用户 G 开通微博、绑定手机号、关注系统推荐的名人 P密码更改密码N昵称更改昵称 A 开通微博更新提醒Q 关闭微博更新提醒 H 帮助 解除手机绑定：JCBD到1065512566 彩信发微博：彩信到1066 8888 66

11. 手机客户端 • 即拍即发：手机拍照一键发送。 • 多账户支持：同时添加多账户，加快切换账户。 • 支持诺基亚/索爱/三星/iPhone等多品牌。 • 支持CMNET、CMWAP等各种类型接入。 • 支持WiFi接入。 微博客户端目前可按如下平台下载： Symbian Java Android iPhone Ipad 黑莓OS4.7以上 下载方法：

12. 帐号与密码 • 微博帐号 • 可通过邮箱、新浪通行证及手机开通新浪微博，登陆名即注册邮箱、通行证或手机号码。 • 新浪微博已为浙江联通员工批量开通微博，用户名为您的手机号，默认密码为手机号码后六名。 • 为了微博使用安全，请启用后马上更改密码。 • 修改密码 • 方法一：用开通了新浪微博的手机，发送短信“P密码”至1065512566 • 方法二：在互联网登陆新浪微博，进入“帐号设置”-修改密码 • 方法三：手机上网登陆新浪微博，进入“设置”-重置密码 Iphone客户端注册界面

14. 发微博 • 手机版：在个人页面，输入框内输入文字、图片，点击“发布”，即可发出微博。 • 短信：用绑定手机发送短信“内容”至1065512566 • 彩信：用绑定手机发送彩信至1066888866 电脑版：在个人页面，输入框内输入文字、图片、视频（目前只能输入新浪、优酷等网站的视频链接）、投票等内容，点击“发布”，即可发出微博。字数限140字

15. 修改昵称、头像 注意：加V的认证用户不要修改昵称，否则会导致“V”丢失 • 改昵称 • 电脑版：在个人页面，点击昵称，进入修改页面，修改昵称（昵称有唯一性，不可与其他用户重复） • 手机版：登陆后在个人页面，点击“设置”-修改姓名，根据指引进入修改。 • 短信：用绑定手机发短信“N昵称”至1065512566 • 手机版：登陆后在个人页面，点击“设置”-上传头像，根据指引上传手机内图像，即可修改 改头像 电脑版：在个人页面，点击头像，进入修改页面，上传希望使用的头像（JPG、GIF），保存后即修改成功

16. 关注与粉丝 关注好友的方法： 点击好友的微博链接，在TA的个人页面或资料页，点击“加关注” 短信：用绑定手机，发短信“G对方昵称”至1065575666 关注是一种单向、无需对方确认的关系，只要您喜欢就可以关注对方添加关注后，系统会将该网友所发的微博内容，立刻显示在“我的首页”中，使您可以及时了解对方的动态。而对于您的“粉丝”来说，他们也一样会在第一时间看到您所发的微博内容。在新浪微博中，“关注”是指您关注的人，而“粉丝”则是指关注您的人。您“关注”的人越多，则您获取的信息量越大；您的“粉丝”越多，则表明您发表的微博会被很多人看到。对于“粉丝”（也就是关注您的人）是没有数量限制的，想象一下拥有几万、十几万、几十万的粉丝是什么感觉，只要你有足够的魅力，在新浪微博将成为真正的大明星！

17. 转发与评论 每当有人转发、评论您的微博时，您的个人页面及客户端均会有提醒 转发：您在登录微博后，可以在每条微博右下方看到“转发”，您可以转发其他网友发的微博，也可以对自己所发的微博进行转发。在转发微博时，您还可以对转发内容发表一下自己的意见。对别人转发的内容还能进行转发，其转发后的内容还是最初原始的内容。 评论：在您登录微博后，可以对感兴趣的微博内容进行评论，点击单条微博下方的“评论”会进入该条微博页面，您可在输入框内输入评论内容，然后选择点击“评论”或者“评论并转发”链接，即完成相应操作。

18. @的妙用 小秘笈 新浪微博上还有一些好玩的应用，可以用@简单的实现。如发布微博“地名@查天气“即可查询天气预报，”物品名@淘宝价”，即可查淘宝价格…… @，在微博里是一个好玩而且好用的符号，它不仅是一个代表转发的符号，而且还可以用于打招呼，甚至是用于一些小应用。 如，我想在微博上和“姚晨”说一句话，并且引起她的注意，可以发布微博“@姚晨 今晚能一起吃饭吗？”（注意，昵称后一定要空一个格）。这样，姚晨的个人页面就会收到一信息，提供有人和她说活了。

19. 私信 小秘笈 在iPhone等客户端上，设有私信提醒功能。用户收到私信后，会出现类似短信提醒的弹出，可以直接回复。 新浪微博上线了私信功能，悄悄话也可以在微博上聊！只要对方是你的粉丝，你就可以发私信给他（或者她），别人不会看到。     例如：这位网友是您的粉丝，在他的个人首页头像下方看到“发私信”标签，那么我可以给他发私信。如果对方不是您的粉丝，则不能给他发私信。（也可设置接收任何人发来的私信，多用于商业类微博） 新浪微博的网友们，可以通过私信对话、聊天，成为一种新的沟通方式。

20. 话题 话题，就是微博上人们都在讨论什么。它的表现形式就是两个#，如#浙江联通#，我们称为话题标签。 微博上墙： 发送 #浙江联通#+内容 短信微博至106688886267

21. 找朋友 怎样让朋友关注我？ 方法一：在互联网的个人页面中，点击“好友”-邀请好友，复制邀请链接，或绑定MSN等IM工具、邮箱，进行邀请。 方法二：对已知的开通微博好友，关注TA，即会在个人页面中提醒，并可看到您的公开资料，您的好友就会很容易地关注您。 方法三：短信签名告知好友 关注我的微博weibo.cn/liuyang10 怎样在新浪微博上找到你的好友？ 方法一： 在个人页面中，在搜索框内输入好友的昵称，即可搜索。 方法二：不知道好友昵称，可以在互联网的个人页面中，点击“好友”-找人，输入资料，进行寻找。 方法三：在别人的微博中见到好友的身影，直接点击TA的名字，进入其个人页面，点击加关注。

22. 微群 微群介绍：汇聚相同爱好的人，更便捷的参与话题讨论，微博内容仅群内可见。 满足以下条件才能创建微群： 1.上传头像2.粉丝达到10人3.微博超过10条4.已创建微群不超过3个

23. 同城活动 微博线上与线下活动的关联处，每个用户都可以发起同城活动，一起成为同城微博达人吧。

24. 微博的应用 • 微博应用是指第三方基于微博开放api接口开发出的功能性产品，大部分只适用于互联网版，不适用于WAPb版微博。 • 如何找到你需要的应用？ • 从微博互联网页面顶部的应用板块进入，可以搜索或者按分类查找到你需要的应用。

25. 微博应用介绍 • 微盘：微盘是一款网络硬盘，可安装在电脑及移动终端上，实现多终端的数据同步与备份，也可登录Web网页版上传、下载、分享数据。 • http://t.sina.com.cn/app/detail/2R0oBt • 统计评论：该插件用于统计微博的评论。使用方法：1 在发微博的时候@统计评论 2 转发已经发表的微博 加 @统计评论 。查询链接会在一分钟内进行回复。 • http://t.sina.com.cn/app/detail/XbpLV

26. 红围脖客户端介绍 红围脖版新浪微博iPhone客户端,实现了阅读、发布、评论、转发、私信、关注等各主要功能,支持本地相机即拍即传和新消息提醒 。特性:• 语音输入,语音微博直接发表。• 快速链接联通网上营业厅、沃门户等各项特殊服务。• 即拍即发:手机拍照一键发送。• 多帐号支持:同时添加多个帐号,保存多个帐号信息随心切换。• 支持iPhone4 Retina 屏幕高清显示。• 支持地理定位。

27. 红围脖客户端介绍 Iphone版：登录App Store搜索“红围脖”进入安装页面并下载安装； Android版：http://3g.sina.com.cn/tv/soft/weibo/HongWeibo2_2_1_0301.apk或登录android market搜索“红围脖”下载安装。

29. ① 作为一个“零粉丝”用户，你必须主动去关注别人，别人才有可能反过来关注你。那么，如何寻找最合适的人来关注呢？我的建议是：找与你最相似的人。因为只有爱好相似、特点相近的人，才会有相同的话题，才会互相关注。 破0粉法则：标签搜索+话题搜索

30. 标签搜索 找人搜索一般都可以直接搜索名字、昵称、话题、标签等。

31. 微博搜索 也可以通过微博搜索，直接搜索你感兴趣的话题

32. ② 在热门微博、热门评论中，找那些经常主动评论、主动转发的人。这些人在微博上最活跃。当你关注他们时，他们也很愿意反过来关注你。

33. ③ 在其他网站，比如你的个人网站、个人博客等地方，给出你的微博主页的链接，甚至还可以在你的电子邮件签名中、你的个人名片中写上微博地址。这样，当网友从别的地方认识你时，就很自然顺着链接，找到你的微博。 豆瓣个人简介 邮件签名

34. 如何设置签名档 签名档可以放置在博客、论坛，会随你的微薄同步更新。 流程：工具→签名档→选择用途→根据预览效果选择皮肤主题→获得代码

35. 100→100000…还会远吗？ 只要有好的内容，又有一定数量的第一批粉丝 那么你的微博就有可能被粉丝们转发和评论，并进而吸引更多粉丝关注！

37. Q&A-忘记账号密码怎么办 • 忘记账号怎么办：如已绑定手机，请提供手机号给到新浪接口人查询；如未绑定手机，请拨打400 690 0000，提示音后按1键，将由专门的客服人员按流程协助您找回账号，只要用户提供给密码的前三位数即可； • 忘记密码怎么办： • 用OA系统登记的手机号发送“P新密码（六位数字）”至1065575666； • 省公司批开用户（未绑定手机），发新密码到1066888859。

39. 微博改变企业 ——企业营销的绝佳平台

40. 为什么要 重视官方微博？ 利用好微博这根拐棍，不仅达到新营销和传播渠道的整合，对于员工的思维开拓和接受新鲜思想的引导，也有一定意义上的改善。关注世界，才能顺应发展，擅于借力，也应该是电信运营商的创新内容之一 • 微博作为一个发布和获得信息的平台，开启了各类群体窥视世界的新窗口，满足了这些群体与时俱进的新需求，这是微博被越来越多的群体接受的本质意义 面对方兴未艾的微博之风，电信运营商应该换个思维来思考，利用一切有效资源完善新营销渠道的扩展，微博就是当下最可助电信运营商一臂之力的利器。 所以电信运营商完全有条件和理由，利用好微博这个扩散的平台，达到自己的各类营销和服务的提升。

41. 【微经营—原则】 “微博个性”的建立原则 支持公理 立场坚定 减少纠缠 转发公益 建立 原则 笑对批评 与人为善 有错就认 力争原创 果断辟谣 坚持特色 求真务实 观点明确

42. 把官微提升到企业营销传播的核心高度 【微经营—高度】 建议 对企业官微的建议 最重要一点，要对官微管理者【授权】，授权是最大的支持，是本着对整个企业负责的宗旨，不能轻视。 由企业一级领导亲自挂帅、协调兵种、斟酌措辞、督管微博；

43. 官博功能 官博的四个主要功能 是企业信息发布 是与目标消费者建立情感 一个官微，同时要肩负四大使命，可见其不是一两个人所能担当的，它需要企业的多个部门进行横向协调配合。（案例：广东联通） 是前沿客服 是危机监测、预警和快速公关

44. 微博组架构 官博 什么样的微博组成架构才是最科学的？ 案例：广东联通产创部主导，市场、客服等相关部门配合，组成14人微博运营团队。 市场 客服 产创 A组（3人）B组（3人）C组（8人） 1+3+9模式是企业官微架构的最佳模式

45. 【微经营—牛贴】 官微主贴的大体构成

46. 微博信息传播模式：分子式传播 个人 小团体 当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。 “分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的传播渠道更加立体多向。 品牌 让“量变”成为“质变”

47. 致谢！ V0.1 新浪微博