1 / 14

SUHTLEMINE

SUHTLEMINE. Funktsioonid. Informatsiooni edestamine ehk kommunikatsioon. 2. Isiku taju Suhtlemise kaudu tajume teisi inimesi, nende suhtumist, hoiakuid. 3. Vastastikune mõjutamine Suhtlemise kaudu toimub mina – pildi kujunemine, enesehinnangu kujunemine.

meli
Download Presentation

SUHTLEMINE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SUHTLEMINE

  2. Funktsioonid • Informatsiooni edestamine ehk kommunikatsioon

  3. 2. Isiku taju Suhtlemise kaudu tajume teisi inimesi, nende suhtumist, hoiakuid.

  4. 3. Vastastikune mõjutamine Suhtlemise kaudu toimub mina – pildi kujunemine, enesehinnangu kujunemine. Hoiakute kujunemine, muutmine toimub vaid grupis.

  5. Suhtlemise protsess • I etapp – orientatsioon partnerile – sisekõnes, ümberlülitus • II kontakti loomine – mitteverbaalselt (naeratus), verbaalselt (tervitus). Selle etapi edukusest sõltub põhiteate kohale jõudmine

  6. III põhiteate vahetamine – verbaalselt ja mitteverbaalselt info kinnitus • IV kontakti lõpetamine – põhiliselt mitteverbaalselt (kehakeel, kaugus partnerist, asendustegevused....). Verbaalselt – hüvastijätt, lubadused edaspidiseks

  7. Mitteverbaalsed suhtlemisvahendid • Žestid – kultuurispetsiifilised, väljendavad inimese aktiivsust, karaktereid, emotsionaalset seisundit. • Hääl – peidab tundeid, seisundeid, raske kontrollida. Intonatsioon. • Pingega hääl valjeneb

  8. Silmside annab tagasisidet, peegeldab suhteid, reguleerib suhteid. • Psühhoterror. • Mitte otsa vaatamine. • Kontakti lõpetamisel pilk ära. • Liiga lähedal ei saa otsa vaadata.

  9. Suhtlemisdistants • Intiimne – kuni 0,5 m • Isiklik – 0,5 – 1,2 m • Sotsiaalne – 1,2 – 3,7 m • Avalik – rohkem kui 3,7 m Mõjutatud kultuurist.

  10. Suhtlemisruum – ruum ümber inimese, kuhu ei tahate, et teised siseneksid. • Mõjutatud kultuurist. • Tilga kujuline

  11. Asend ruumis, partneri suhtes • Vastastikune – võistlev • Külg-külje kõrval – koostöö • Nurgaga - ametlik

  12. Verbaalne suhtlemine • Kõne: • Suuline • Kirjalik

  13. Kuulamine • 1. vaikne • 2. aktiivne ehk peegeldav ehk empaatiline Tähelepanu olemasolu – kuulen aga ei kuula...

  14. Hea kuulaja • Õpik lk 29

More Related