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Conquérir le marché chilien

Conquérir le marché chilien. Stratégies et aspects culturels. ORDRE DU JOUR. Qui sommes-nous? Aspects commerciaux Aspects culturels Questions. QUI SOMMES-NOUS?. QUI SOMMES-NOUS?. Firme-conseil en commerce international Bureau au Chili depuis 2009 Experts en validation de marché

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Conquérir le marché chilien

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Presentation Transcript

  1. Conquérir le marché chilien Stratégies et aspects culturels

  2. ORDRE DU JOUR Qui sommes-nous? Aspects commerciaux Aspects culturels Questions

  3. QUI SOMMES-NOUS?

  4. QUI SOMMES-NOUS? • Firme-conseil en commerce international • Bureau au Chili depuis 2009 • Experts en validation de marché • Accompagnements personnalisés • Plus de 100 entreprises accompagnées

  5. ASPECTS COMMERCIAUX

  6. ASPECTS COMMERCIAUX • Distance Montréal – Santiago : 8 700 km • Transport • Maritime: 6 semaines, 5000$ (40’) • Aérien: 5 jours, 1100$ (Colis 1 pied cube) • Fuseau horaire: • Chili UTC -4, Québec UTC -5 • Jours fériés 2013 (18, 12 en semaine)

  7. ASPECTS COMMERCIAUX Centralisation

  8. ASPECTS COMMERCIAUX • Importance du secteur privé

  9. ASPECTS COMMERCIAUX • Marché hautement compétitif • Ressource humaines • Non qualifié : 1 000$/mois • Qualifié: 4 000$ - 12 000$/mois • Volume d’importation du Chili supérieur à celui du Brésil • Tarif douanier moyen: 1,2% • Banques canadiennes présentes

  10. ASPECTS COMMERCIAUX • Principales raisons d’échec • Manque d’une étude de faisabilité • Méconnaissance du marché • Mauvaise adaptation de la stratégie commerciale • Mauvais choix de conseillers • Mauvais choix du partenaire local

  11. ASPECTS CULTURELS La culture, oui Ça compte!

  12. ASPECTS CULTURELS

  13. ASPECTS CULTURELS • Préparation à la rencontre • Code vestimentaire professionnel • Être ponctuel • Horaire flexible • Apporter suffisamment de matériel promotionnel • Importance d’un produit tangible • Lors de la rencontre • Premier contact peut être très chaleureux • Éviter d’avoir une approche commerciale agressive • Profitez pour obtenir des informations • L’entrepreneur chilien est habitué à négocier • Salut final très important • L’intérêt n’implique pas nécessairement l’engagement

  14. ASPECTS CULTURELS • Après la rencontre • Assurer un suivi • Soyez proactif • Remercier le client dans les jours suivants à la rencontre • Communication en espagnol très apprécié • Répondre rapidement aux demandes du client

  15. QUESTIONS

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