TIENDA DE CUENTOS Y REGALOS PERSONALIZADOS

1. TIENDA DE CUENTOS Y REGALOS PERSONALIZADOS

2. INTRODUCCI�N Somos una empresa dedicada a la personalizaci�n y comercializaci�n de regalos y cuentos. La idea surgi� de la falta de empresa dedicadas a ofrecer estos productos en Zaragoza. El Plan de Marketing que vamos a desarrollar est� centrado en acercar a los clientes nuestros productos diferenciados. Nos dirigimos a todo tipo de p�blicos debido a que disponemos de una gran variedad de productos seg�n la necesidades de nuestros consumidores

3. PRESENTACI�N DE LOS PROMOTORES Somos tres estudiantes del IES Pablo Serrano de Zaragoza. Estamos cursando 2� de Administraci�n y Finanzas, y realizamos un trabajo para el modulo de Proyecto empresarial. Nuestro grupo est� formado por: Noem� Garza And�a, de 19 a�os. Nacida en Zaragoza capital. Adriana Lor�n Vall�s de 20 a�os. Nacida en Alca�iz, provincia de Teruel. Jos� Ignacio Romero Blanco de 20 a�os. Nacido en Siruela, provincia de Badajoz. El inter�s del grupo es realizar un futuro proyecto empresarial, dedicado a comercializar un producto demandado por la sociedad. Estos productos son los regalos con foto.

4. CURRICULUM VITAE Nombre y Apellidos: Noem� Garza And�a FORMACI�N ACAD�MICA 2005-2007 T�cnico Superior en Administraci�n y Finanzas en el I.E.S Pablo Serrano, de Zaragoza. 2003-2005 Bachillerato Tecnol�gico en el I.E.S Pablo Serrano, de Zaragoza. 1999-2003 ESO, en el I.E.S Pablo Serrano, de Zaragoza. OTROS CURSOS Y SEMINARIOS 2000 Curso de Inform�tica a nivel de usuario. IDIOMAS INGL�S Nivel Medio. FRANC�S Nivel Medio. OTROS DATOS DE INTER�S Carn� de conducir B-1, Veh�culo propio, Disponibilidad para viajar.

5. CURRICULUM VITAE Nombre y Apellidos: Adriana Lor�n Vall�s FORMACI�N ACAD�MICA 2005-2007 T�cnico Superior en Administraci�n y Finanzas en I.E.S. Pablo Serrano de Zaragoza. 2004-2005 1� curso de Licenciatura de Econ�micas en Universidad de Ciencias Econ�micas y Empresariales de Zaragoza. 2002-2004 Bachillerato de Ciencias Sociales en I.E.S. Bajo Arag�n de Alca�iz, Teruel. 1998-200 2�ESO. en I.E.S. Bajo Arag�n de Alca�iz, Teruel. IDIOMAS INGL�S Nivel medio. FRANC�S Nivel bajo. OTROS DATOS DE INTER�S Carn� de conducir B-1, Veh�culo propio, Disponibilidad para viajar.

6. CURRICULUM VITAE Nombre y Apellidos: Jos� Ignacio Romeo Blanco FORMACI�N ACAD�MICA 2005-2006 T�cnico Superior en Administraci�n y Finanzas en el Instituto Pablo Serrano de Zaragoza 2004-2005 1� Curso en la Licenciatura de Econom�a en la Universidad de Zaragoza 2002-2004 Bachillerato de Ciencias Sociales en el Instituto Corana de Arag�n de Zaragoza 1998-2002 Estudios de Educaci�n Secundaria Obligatoria en el Instituto Corona de Arag�n de Zaragoza IDIOMAS INGL�S Nivel Medio. FRANC�S Nivel Bajo. EXPERIENCIA PROFESIONAL Octubre del 2006 Personal auxiliar en montaje de escenarios de espect�culos, en Zaragoza. OTROS DATOS DE INTER�S Carn� de conducir B-1, Veh�culo propio, Disponibilidad para viajar.

7. IDEAS INICIALES TIENDA ESPECIALIZADA EN COMIDA MICROONDAS PLANCHA DE PELO PARA VIAJE COMIDA A DOMICILIO TIENDA DE CUENTOS Y REGALOS PERSONALIZADOS

8. NOMBRE & LOGOTIPO

9. EVOLUCI�N HIST�RICA Nace de la fusi�n entre tiendas de regalo y librer�as. El aumento de la capacidad econ�mica es esencial. El tipo de regalo ha variado. Sociedad de consumo.

10. ENTORNO GENERAL Factores pol�ticos legales: Factores sociales y demogr�ficos: Factores tecnol�gicos: Factores econ�micos:�� POLITICA FISCAL: POLITICA MONETARIA INFLACI�N CICLO ECON�MICO

11. ENTORNO ESPEC�FICO Seg�n la Clasificaci�n Nacional de Actividades Econ�micas (CNAE), nuestra actividad empresarial se encuentra ubicada en dos sectores productivos: 22. Edici�n, artes gr�ficas y reproducci�n de soportes grabados que re�ne diferentes ramas de actividad tales como: - Edici�n. - Manipulados de papel y cart�n. - Artes Gr�ficas. - Reproducci�n de soportes grabados. 52. Comercio al por menor que comprende: - La venta (sin transformaci�n) de productos nuevos y usados al p�blico en general para consumo o uso personal o dom�stico. - La reparaci�n e instalaci�n de art�culos personales o dom�sticos, incluso en combinaci�n con la venta al por menor. - La venta al por menor realizada por intermediarios que se clasifican en la misma

12. COMPETENCIA Tenemos clases de competidores divididos entre: Competidores de Regalos: Tiendas de fotograf�a Tiendas de regalos Competidores de Cuentos: Librer�as

13. COMPETENCIA

14. AN�LISIS PORTER � factor: Amenaza de entrada de nuevos competidores: La amenaza de entrada es fuerte ya que no hay grandes barreras de entrada. Un factor en contra de la entrada de nuevos competidores ser�a la diferenciaci�n constante de los productos. � factor: Grado de rivalidad: El grado de rivalidad no es demasiado alto ya que no hay un n�mero excesivo de empresas que se dediquen exclusivamente a la comercializaci�n de los regalos personalizados

15. AN�LISIS PORTER � factor: Amenaza de aparici�n de productos sustitutivos: La aparici�n de productos sustitutivos es bastante alta ya que hay muchos otros productos que satisfacen las mismas necesidades que los comercializados por nuestra empresa. � factor: El poder de negociaci�n de los clientes: El poder de negociaci�n de los clientes es bastante alto ya que al poder elegir donde ir a comprar el producto deseado, ir�n a aquel lugar en el que les resulte mas barato la adquisici�n del bien deseado. � factor: El poder de negociaci�n de los proveedores: El poder de negociaci�n de los proveedores es bajo ya que hay un n�mero alto de empresas que ofrecen los mismos productos, por ello los elegir�n el proveedor que mejores condiciones les ofrezca.

16. AN�LISIS DAFO

17. CLIENTES Aunque estos productos van destinados a todo tipo de colectivos, hay que diferenciar concretamente a cada grupo: Ni�os: para ellos tenemos cuentos y algunos regalos (baberos, mochilas...) J�venes: todo tipo de art�culos divertidos (gorras, carpetas...) Adultos: disponemos de regalos (mecheros, delantales...) Ancianos: art�culos de regalo (edredones, l�mparas...) Empresas/Comercios: promocionales (mecheros, llaveros...) Asociaciones/Grupos: pe�istas, asociaciones culturas (camisetas, carteles...)

18. DIFERENCIACI�N DEL PRODUCTO La Diferenciaci�n del Producto: Los regalos personalizados tienen la particularidad de que, a pesar de que son art�culos simples y de uso cotidiano, gracias a la personalizaci�n podemos hacerlos �nicos. Son originales y tienen un significado emotivo El cliente, en caso de no encontrar el art�culo deseado, puede traernos el suyo. Los cuentos personalizados son art�culos que todav�a no han sido introducidos, a gran escala, en el mercado. Este producto es totalmente diferente a los cuentos tradicionales ya que en los cuentos personalizados el ni�o/a puede ser el protagonista de la historia

19. ESTUDIO DEL MERCADO Necesidad de comprar un regalo. Mercado con tendencia a la alza. Clientes Potenciales. Incremento del PIB. Caracter�sticas especificas: Reglamentaci�n Legal. Cambio Tecnol�gico.

20. ESTUDIO DE MERCADO Para realizarlo nos hemos basado en los siguientes medios: -Realizaci�n de encuestas -Fuentes secundarias: Internet Prensa especializada -Entrevistas personales con empresarios del sector.

21. RESULTADOS ENCUESTA

22. RESULTADOS ENCUESTA

23. �REGALAR�A UN CUENTO AUN NI�O EN EL QUE �L FUERA EL PROTAGONISTA?

24. �CONOCE NUESTROS PRODUCTOS?

25. �QU� ART�CULOS PREFERIR�A REGALAR A UN NI�O?

26. AN�LISIS DE MERCADO El mercado de los cuentos personalizados est� en auge. El tama�o de mercado es elevado. Grandes posibilidades de crecimiento. Existe un nicho de mercado. Las ventas por medio de internet van en aumento.

27. OBJETIVOS Es crear necesidad y deseo de compra en la ciudad de Zaragoza. Fidelizar al cliente. Obtenci�n del mayor beneficio posible con la m�nima inversi�n. Darnos a conocer entre las empresas para realizar sus art�culos promocionales. Quitar cuota de mercado a las empresas de la competencia.

28. LOCALIZACI�N

29. SEGURO Lo hemos contrato con �Liberty Seguros� COBERTURAS Seguro contra da�os a bienes materiales Seguro de Responsabilidad Civil Seguro laboral contra accidentes

30. PLANO

31. MOBILIARIO Realizado por �Brico-Tabla� carpintero de Zaragoza.

32. PRESUPUESTO MOBILIARIO

33. PROCESO PRODUCTIVO DE LOS CUENTOS

34. PROCESO PRODUCTIVO DE REGALOS

35. PROVEEDORES

36. ORGANIGRAMA

37. HORARIO Nuestro horario de atenci�n al p�blico ser�:

38. PROFESIOGRAMA En el caso de que se necesite contratar a alguien. Los factores a tener en cuenta para su contrataci�n ser�n: Aspectos del trabajador Aptitudes psicot�cnicas Identificaci�n del Puesto Descripci�n de funciones

39. FORMA JUR�DICA Tras el estudio de las distintas formas jur�dicas de constituci�n de la empresa, hemos decidido elegir:Sociedad Limitada

40. TR�MITES Se clasifican en: Tr�mites de Constituci�n de la Sociedad Tr�mites en Hacienda Tr�mites en el Ministerio de Trabajo Tr�mites en Ayuntamiento

41. INCENTIVOS Y SUBVENCIONES Hemos solicitado una ayuda de la l�nea ICO-PYME para el desarrollo de proyectos de inversi�n de las Pymes. Caracter�sticas: FINALIDAD: Creaci�n de empresas e inversiones en activos TIPO DE AYUDA: Es un pr�stamo subvencionado CUANT�A: M�ximo el 100% PLAZO M�XIMO: 7 a�os con 2 de carencia. �MBITO GEOGR�FICO: Nacional

42. PR�STAMO BANCARIO La subvenci�n anteriormente nombrada nos exig�a que el pr�stamo solicitado fuera: Pr�stamo Puente Convenio ICO-PYME 2007 de Ibercaja.

43. PREVISI�N DE VENTAS

44. FONDO DE MANIOBRA

45. MARKETING - MIX El Marketing-Mix podemos definirlo como el uso selectivo de las diferentes variables de m�rketing para alcanzar los objetivos empresariales. Las cuatro variables del mercado son: Producto La principal caracter�stica de nuestros productos es su diferenciaci�n. Precio El precio de nuestros productos estar�n por debajo de los de la competencia y no ser�n muy elevados. Distribuci�n Disponemos de varias formas de ofrecer nuestros productos: venta en la propia empresa, venta por internet... Comunicaci�n Realizaremos folletos, anuncios de radio, merchandising (bol�grafos, mecheros...), presentaci�n en la feria de muestras de Zaragoza...

46. ESTRATEGIAS Del Cliente Su poder adquisitivo no es un factor importante. Como clientes potenciales tendremos: J�venes. Adultos. Ancianos. Empresas o cualquier otro comercio con el fin de publicitarse. La Promoci�n Es el m�todo utilizado para provocar en el consumidor el deseo de comprar el producto. De Publicidad Su objetivo es persuadir al p�blico mediante un mensaje comercial para que compren nuestros productos.

47. PRODUCTOS CUENTOS N� de p�ginas que contenga. Variedad de idiomas (ingl�s, franc�s...). Variedad de dibujos a elegir. (Lunnis,Barbie...) Posibilidad de dedicar el libro. El precio oscilar� seg�n las caracter�sticas. REGALOS Variedad de productos, tama�os, colores... Posibilidad de traer el propio art�culo y plasmar en �l la imagen. Calidad garantizada. Variedad de precios. Rapidez de realizaci�n

48. VENTAJAS /INCONVENIENTES PRODUCTOS

50. ART�CULOS DE CUENTOS

51. ATENCI�N AL CLIENTE Nuestros productos pueden llegar a los clientes de tres formas distintas: Tienda: Los clientes pueden acudir al local a ojear los art�culos o a realizar las compras pertinentes. Es un trato m�s cercano entre cliente y dependiente. Internet: Es una de las ventajas que tiene nuestro negocio. El trato es menos cercano pero la rapidez y la comodidad es superior al que se puede obtener en la tienda. Tel�fono: Los clientes pueden hacer sus encargos por tel�fono mandandonos la foto desde internet. Nosotros nos encargar�amos del envio por correo, siendo esta una forma comoda de comprar.

52. DISTRIBUCI�N Y COMERCIALIZACI�N Venta en el propio establecimiento. Encargo por internet y recogida en el establecimiento. Compra por internet y envio a domicilio. Mediante nuestra p�gina web: www.animania.es

53. CONCLUSIONES Despu�s de realizar el estudio del Plan de Marketing hemos llegado a las siguientes conclusiones:

54. GRACIAS POR VUESTRA ATENCI�N