LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

1. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA MAYO 2001

2. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • “NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE, MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS EXTINTO”

3. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • Construir o defender un legado? • La experiencia se convierte peligrosamente en dogma. • No es cuántos recursos tienes, sino que tan creativo eres y aprovechar lo que tienes. • Caso Coca-Cola • Caso AOL - Disney

4. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • La variedad es mala. • Lo que más importa es la experiencia. • Lo más grande es lo mejor. • Nosotros somos el modelo de negocios. • Reglas de unidades de negocio • Los recursos son asignados. • La innovación es una excepción.

5. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN CAPITAL EMPRESARIAL (Activistas, alquimistas) PUEDES CORRER, PERO NO TE PUEDES ESCONDER CAPITAL DE LA IMAGINACIÓN (Visionarios, Herejes) CAPITAL INTELECTUAL (Marcas, Competencias) CAPITAL ESTRUCTURAL (Redes, Instalaciones)

6. IMPORTA EL TAMAÑO • Para S&P 1000, la correlación de ganancias (margen operativo promedio) con el tamaño (ingreso promedio) es menor a 0.004 para 3, 5 y 10 años. • El ser un gigante no es garantía de ser RELEVANTE y no te deja de poner en peligro de volverte IRRELEVANTE.

7. ESTRATEGIA • Las estrategias de los competidores más grandes de tu industria se están transformando: • Similares 45% • Diferentes 32% • Ninguno 21% • Mismas prácticas. • No existe diferenciación. (Electricidad) • Investigación sin innovación es tirar dinero.

8. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • “ESTE MOMENTO, COMO MUCHOS OTROS, ES UN GRAN TIEMPO SI SABEMOS QUE HACER CON ÉL.” Ralph Waldo Emerson

9. TRES PECADOS CAPITALES • NEGACIÓN • ARROGANCIA • NOSTALGIA

10. INNOVACIÓN RADICAL “ÁQUELLOS QUE VIVEN POR LA ESPADA, SERÁN DISPARADOS POR ÁQUELLOS QUE NO”

11. DE DONDE SURGEN LAS IDEAS • PDA PALM • Grabación Digital de TV TiVo • E-mail Inalámbrico RIM • DirecTV Hughes • MP3 Players Diamond Rio • Internet Radio 3Com Kerbango

12. EN LOS ÚLTIMOS AÑOS... • ¿Qué compañías aprovecharon mejor los cambios? • Nuevos competidores 38% • Mi compañía 31% • Competidores tradicionales 26% • ¿Cómo han triunfado? • Eficiencia operativa 31% • Cambiando las reglas 62%

13. INNOVACIÓN RADICAL • Innovación no lineal? • Mejora continua? • Cambiar las expectativas de los clientes • Cambiando las bases de la competencia • Cambiando la distribución actual • Innovar el concepto de negocio • Reingeniería de procesos del negocio

14. INNOVACIÓN RADICAL • Cámara desechable • Colores en las computadora • Jabones de Frutas • El primer criterio no siempre funciona • Gerber • Mycereal.com • El viajar tiene que se un fastidio? • 2 revistas, un periódico viejos!!

15. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • “DEBEMOS CONVERTIRNOS EN EL CAMBIO QUE BUSCAMOS PARA EL MUNDO.” Mahatma Ghandi

16. VIRGIN ATLANTIC • Ir por el pasajero a su casa • Masajes y Mascarillas • Comidas Gourmet, Bar • Información • 20 Canales de vídeo individuales

17. KOHL´S • Tiendas del mitad del tamaño de los competidores. • Tienda conformada por islas • 5 artículos iguales máximo por departamento. • Nada encima del nivel del ojo. • Distribución en un sólo piso. • ¿Cómo podemos hacer que nuestros consumidores compren más y se tarden menos en nuestras tiendas?

18. ESPERABAN ESTO? • IDENTIGENE: Pruebas precisas de paternidad. • ¿Quién tiene que pagar y mantener al niño? • Preguntarse nuevos cuestionamientos!!!! • Todos los procesos con calidad • De ser algo místico, ahora todos tienen que estar involucrados • Mercedes • Cambiar los sistemas de evaluación y recompensas

19. ESPERABAN ESTO? • Evidentemente la innovación puede ser una capacidad!! • Traer innovación a la empresa. • Surge de la visión de todos, no del ejecutivo. • Reinventarte a ti mismo y a la industria continuamente. • UNIVERSIDADES VIRTUALES • Requisitos de salida únicamente

20. ¿QUÉ SE INTENTA RESOLVER? • Inversión en negocios y modelos de negocio moribundos. • Una falta de habilidad para manejar el talento y los recursos para enfocarse en nuevas oportunidades. • No vemos a nuestra gente como innovadores • Las ideas geniales no vienen dos veces de la misma persona. • Una urgencia de regresar a imaginar!!

21. ¿QUÉ SE INTENTA RESOLVER? • Únicamente piensan estratégicamente los ejecutivos, y no se arriesgan sino tienen un 90% de certidumbre. • Ideas de la generación “X” • Escuchar las ideas que cambien las reglas del juego • Apostar en un portafolio de éxito del 20% • Apostar en el capital experimental

22. SE UN HEREJE! • Cambia, reta la visión • La visión te otorga 50 puntos de IQ • Ruedas en el equipaje • Paquetes de lechugas lavadas • Buscar los puntos de apalancamiento • Ahoga los dogmas • Nunca dejes de preguntar ¿por qué? • Celebra lo absurdo!!!

23. SE UN HEREJE! • Ir a los extremos • Busca el “...y...” • Separa la forma y la función • Atención en el sector hotelero • Tarjeta de Crédito • Ganchos de seguridad • Patos de hule • Te en bolsita

24. SE UN HEREJE! • Se un adicto a la innovación!! • No predecir el futuro • Tener fuentes diferentes • Miedos y esperanza de la gente • Aprender donde no están tus competidores • NOKIA • Colores, Juego, Interfases

25. RECURSOS BASE • Competencias Centrales • Activos Estratégicos • Procesos Primarios • ESTRATEGIA BASE • Misión de Negocio • Alcance de Mercado • Diferenciación • RED DE VALOR • Proveedores • Socios y Alianzas • Redes • INTERFAZ CLIENTE • Beneficios Claves • Atención, soporte • Relación * Precio ESTRATEGIA ECONÓMICA RETORNOS INCREMENTALES FLEXIBILIDAD DE LA ESTRATEGIA DINÁMICA DE COMPETENCIA

26. DETONADORES DE GANANCIAS • Retornos Incrementales • Economías de Red • Retroalimentación • Curvas de Aprendizaje • Dinámica de la Competencia • Puntos muertos • Asegurar clientes

27. DETONADORES DE GANANCIAS • Estrategia Económica • Escala • Enfoque • Apalancamiento • Flexibilidad de la Estrategia • Agilidad • Portafolio • Punto de Equilibrio

28. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN • “NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE, MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS EXTINTO”

29. LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA MAYO 2001