Keskisuomalainen 10.5.2010

1. Keskisuomalainen 10.5.2010

2. LÄN JULKILAUSUMAT JA TULEVAT TEOT (Törmälä) • M-KOLUMBUS: Jarna ottaa vastuun, huolehtii protosta • STEREOTYPIA • Vastuussa Henna, Daniel ja Jarna • Käydään tiimeissä lävitse • Saadaanko mitään aikaiseksi • valmis tiimien käyttöön työkaluna ensi viikolla Teemme tiimiakatemialaiset tietoisiksi olemassa olevista mielenmalleista ja tehdä heidät tietoiseksi kehittymistä ja uudistamista hidastavista ja rajoittavista mielenmalleista. Daniel vastaa ”ukosta”, Jarna lähettää kaikille M-Kolumbuksen

3. LÄN JULKILAUSUMAT JA TULEVAT TEOT (Törmälä) SINISELLE MERELLE-LAUTAPELI • Crista, Petri ja Anssi sekä Valtteri • Crista ottaa kokonaisvastuu • Ensi LÄN-kerralla voimme pelata sitä • yhteistyö Ilmon kanssa (Goala) JOHTAVAT AJATUKSET – VALOKUVANÄYTTELY • Petrus, Joonas, Johannes ja Salla sekä Anssi • Vastuun ottaa Petrus • kymmenen taulua menee näihin

4. Millaisia ongelmia/haasteita sinulla tai tiimilläsi on tällä hetkellä. Ongelma voi liittyä omaan tekemiseen Tiimiakatemialla tai johonkin oman projektin haasteeseen. Pyri pohtimaan sitä, mikä on tämän ongelman pohjinmainen syy. Mikä on sinun tapasi ratkaista ongelmatilanteita? Onko sinulla jotain työkalua tai toimintatapaa, millä ratkaiset ongelmat? Lue ongelmanratkonta-aiheinen kirja, esimerkiksi Nalle Puh ja ongelmanratkaisutaito tai Mitroff: Tartu oikeisiin ongelmiin." Muistatteko viime kerralla, kuinka innostavaa ja hyödyllistä oli pohtia niitä arvoituksia. Tällä kertaa voisimme jatkaa samaa käytäntöä seuraavasti: Mieti maailmanhistoriasta tai muustakin asiayhteydestä asiaa, tapahtumaa  tai ongelmaa,  joka on ratkaistu tietyllä tavalla. Miten toisenlainen ongelmanratkaisu olisi muuttanut asiaoiden kulkua ja historiaa?

5. R ajaa ongelma tai tilanne A rvioi, järjestä ja määritä ongelma tai tilanne T utki ongelmaa kyselemällä sen kaikista osista K eksi ratkaisuja, valitse yksi ja hio sitä O ta ratkaisu käyttöön ja tarkkaile tuloksia

8. http://www.edu.helsinki.fi/malu/kirjasto/lor/main.htm

11. Ideoinnin vauhdittamiseksi ongelma kannattaa kirjata muotoon: "Millä eri tavoin voisimme ...?" • Käytännössä listataan ongelman alaan kuuluvia tosiasioita ja näkemyksiä. • Tässä vaiheessa voidaan myös visioida ja asettaa tavoitteita. Tämän jälkeen voidaan ottaa taas huomioon realiteetit ja asettaa työskentelylle tavoitteet • Ongelmatilanteen kokonaiskartoitusmenetelmässä on osoittautunut luontevaksi järjestää ideat kahteen luokkaan: lähestymistavoiksi ja ideoiksi. Lähestymistavat ovat ideoita laajempia usein useamman idean muodostamia kokonaisuuksia. • Menetelmään kuuluu ideoiden pika-arviointimenetelmä eli nk. 3 + ja miten menetelmä. Ryhmän vetäjä vaatii ryhmältä aina kustakin esitetystä ideasta ainakin kolme hyvää puolta eli plussaa ja vasta tämän jälkeen esittämään ideaan liittyvän kritiikin rakentavasti Miten-lauseella.

12. Esimerkki SKY JUMP -menetelmän käytöstä: Haaste: Moottoripyöriä ja motoristitarvikkeita myyvän yrityksen nettisivustojen uudistaminen. Sivustot ovat vanhanaikaiset ja sekavat. Kysymys Ideoita ja ajatuksia kysymyksen johdosta S = Sovella? Suurenna? Voisimmeko pölliä ideoita sellaisilta nettisivustoilta, joissa on aktiivinen nettikauppa? K = Korvaa? Korvaa moottoripyörien kuvat moottoripyörillä ajavien ihmisten kuvilla, ”Sika tykkää katsella sikoja, orava oravia ja ihminen ihmisiä.” Y = Yhdistä? Tee kuvista linkkejä eteenpäin, eräänlaisia ”nappuloita”. J = Järjestä uudelleen? Aloita myytävillä tuotteilla, älä itsesi esittelyllä. U = Uusi käyttötarkoitus? Voisiko sivusto toimia myös kuvagalleriana (asiakasiltaman kuvat) tai vinkkisivustona (”Top 10 vinkkiä kunnossapitoon”) M = Muunna? Muuta ”tarvikkeet” –jaottelu kohderyhmien mukaiseksi. P = Poista? Pienennä? Poista kaikki vanhentunut tieto.

13. KOLMEN LAJIN VIRHEITÄ (ONGELMANRATKAISUSSA) ENSIMMÄISEN JA TOISEN LAJIN VIRHEET SYNTYVÄT VASTA SEN JÄLKEEN, KUN ONGELMA ON ESITETTY SANALLISESSA MUODOSSA. KOLMANNEN LAJIN VIRHEET LIITTYVÄT SITÄ VASTOIN ONGELMAN MÄÄRITTÄMISPROSESSIIN. ENSIMMÄISEN (HYLKÄÄMISERHE) JA TOISEN LAJIN VIRHEET (HYVÄKSYMISERHE) MITTAAVAT, TEHDÄÄNKÖ ENNALTA TIE- DETYS ASIAT OIKEIN. KOLMANNEN LAJIN VIRHEITÄ SELVITETTÄESSÄ TAAS KYSYTÄÄN, MITKÄ ASIAT OVAT OIKEITA JA MITÄ ASIOITA PITÄÄ TEHDÄ.

14. Väärän ongelman täsmällisen ratkaisemisen 5 tyyppiä

15. KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN RATKAI-SEMINEN TÄSMÄLLISESTI I Virhe: väärien osapuolten valinta Älä koskaan tee tärkeää päätöstä tai toteuta tärkeää toimenpidettä kyseenalaistamatta ainakin yhtä, jotakin tärkeää osapuolta koskevaa oletusta. Ota lisäksi huomi- oon ainakin kaksi osapuolta, jotka voivat vastustaa ja vastustavatkin päätöstä tai toimenpidettä.

16. KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI II Virhe: liian kapean vaihtoehtojoukon valinta Älä koskaan tyydy vain yhteen ongelman määritelmään. Jokainen tärkeänä pidetty ongelma pitää muotoilla ainakin kahdella hyvin erilaisella tavalla

17. KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI III Virhe: ongelman esittäminen väärässä sanamuodossa Älä koskaan määrittele tärkeitä ongelmia vain tekniseltä tai inhimilliseltä kannalta. Pyri aina laatimaan ongelmasta ainakin yksi yhtälö, jossa käytetään teknisiä muuttujia, ja ainakin yksi yhtälö, jossa käytetään inhimillisiä muuttujia.

18. KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI IV Virhe: ongelman rajojen liian ahdas määrittäminen Älä koskaan rajaa ongelmaa liian kapeasti. Laajenna jokaisen kiperän ongelman rajoja niin, että ne ylittävät sen alueen, joka on sinulle omin ja tutuin.

19. KOLMANNEN LAJIN VIRHE: VÄÄRÄN ONGELMAN RATKAISEMINEN TÄSMÄLLISESTI V Virhe: kapea-alainen ajattelu Vältä ratkaisemasta tärkeää ongelmaa pilkkomalla se erillisiin, pienen pieniin osiin. Tarkastele sen sijaan laajempaa ongelmakokonaisuutta. Kiperien ongelmien väliset vuorovaikutussuhteet ovat nimittäin usein tärkeämpiä kuin ongelmat sinänsä.

20. Neljä näkökulmaa mihin tahansa ongelmaan Tieteellis-tekninen Systeeminen Eksistentiaalinen (hengellinen) Ihmissuhteisiin liittyvä / sosiaalinen

22. Solution Circle: Getting Unstuck A Creative Problem Solving Tool Designed by Jack Pearpoint, Marsha Forest & John O’Bnen Time required: No more than thirty minutes. People per Solution circle: Best with 5-9. Roles to be played: * Problem Presenter (focus person) * Process Facilitator (team manager, time keeper) * Note Taker or Graphic Recorder * amazingly creative Brainstorm Team Step One: (6 minutes) The problem presenter will have 6 uninterrupted minutes to outline the problem. The job of the process facilitator is to keep time and make sure no one interrupts. The recorder takes notes. Everyone else (thebrainstormers) listen. If the problem presenter stops talking before the six minutes elapse, everyone else stays silent until the 6 minutes pass. This is key! The problem presenter gets 6 uninterruptedminutes.

23. Step two: (6 minutes) • This is abrainstorm. Everyone chimes in with ideas about creative solutionsto what they just heard. It is not a time to clarify the problem or to ask questions. It is not a time to give speeches, lectures or advice. The process facilitator must make sure this is a brainstorm/thought shower. Everyone gets a chance to give his or her brilliant ideas. No one must be allowed to dominate. The problem presenter listens - without interrupting. He/she must not talk or respond. We often give • the person masking tape to facilitate their listening. It’s hard to just listen! Step 3. (6 minutes) Now the group can have adialogue led by the problem presenter. This is time to explore and clarify the problem.Focuson the positivepoints only and not what can’t be done.

24. Step 4: (6 minutes) • The First Step. The focus person and the group decide on first steps that are doable within the next few days. A coach from the group volunteers to phone or see the person within 3 days and check if they took their first step. • Finally the group just does around of wordsto describe the experience • and the recorder gives the record to the focus person. If in a large group, the • teams returns to the main group, debrief and continue. In our experiences people love this exercise and find that it generates action. It does not guarantee a solution, but it usually gets people “unstuck” and at least points to the next logical step.

27. ONGELMANI Laadi luettelo osapuolista, joita Sinä, tiimisi ja Tiimiakatemia ovat tietoisesti tai tahattomasti loukanneet. Miksi? Kerro esimerkkejä kaikista kolmannen lajin virhetyypeistä, joita sinä tai Tiimiakatemia on tehnyt.

28. ONGELMANI Epävarmuus, salainen itsensä haastaminen. Viime tippaan jättäminen. Työkaluina: etäisyyden otto, ei tee yhtään mitään, muiden kanssa reflektointi, nukkuminen Taputtelu Anssin ryhmä: unelmanian näkökulma, unelmanian ongelma, manifantin ongelmat, ei sanan käyttö tiimiakatemialla? Vähän kokeiluja , raha noussut keskeiseen asemaan. Ei uskalla kokeilla kun tulee maksamaan. Valtteri jatkaa: Ongelma on negatiivinen sana. Cashmirin juttu, ei kuunnella toisia, treenit ovat huonoja, ei hyödynnetä toisten osaamista, on hyviä yksin tekemisen projekteja (kuppikunnat). Ei kykene oppimaan toisilta, ei ole luottamusta. Henkilökohtaiset unelmat. Tiimien ongelmat ovat tärkeimpiä: tiiminä olemisen tuskallinen vaikeus. Akatemian asenteet.

29. MultiplePerspectives

30. The Left-HandColumn