…empiezan a aparecer los colores…

1. …empiezan a aparecer los colores…

2. sesión 7 – implementación COBIT Para la implementación COBIT necesitamos ADOPTAR + ADAPTAR ADOPTAR: hacer propio un parecer, idea, metodología,… ADAPTAR: ajustar algo a otra cosa

3. sesión 7 – implementación COBIT Factores para una buena implementación de COBIT… …los mismos que necesitamos para tener buenos tomates

4. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates

5. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates En la empresas hay que considerar el contexto empresarial: ética y cultura / leyes, regulación, política / misión, visión, valores / plan de negocio y perspectivas estratégicasmodelo operativo y nivel de madurez / estilo de gestión / umbral de riesgo / capacidades y recursospracticas de la industria ¿existen ya catalizadores aprovechables?

6. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • Alta dirección debe proporcionar directrices, compromiso y apoyo

7. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • Todas las partes deben apoyar GGTI, entender el negocio y metas TI

8. sesión 7 – implementación COBIT Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • Todas las partes deben apoyar GGTI, entender el negocio y metas TI

9. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • Comunicación efectiva y habilitación de cambios

10. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • ADAPTAR COBIT (y otras normas) a la empresa

11. sesión 7 – implementación COBIT 1. Estudiar el lugar donde plantamos tomates Factores críticos para tener buenos • Focalizar a beneficios inmediatos y priorizar las mejoras más sencillas

12. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates

13. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Las iniciativas TI fracasan por una DIRECCIÓN, SOPORTE y/o SUPERVISIÓN inadecuados

14. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Los catalizadores COBIT deben proporcionar una solución considerando las necesidades y problemas, NO SON UN FIN EN SI MISMOS

15. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Establecer requerimientos basados en ASPECTOS SENSIBLES y FACTORES ACTUALES

16. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa CONCIENCIAR, CREAR CONSENSO y COMPROMISO

17. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Expresar claro OBJETIVOS y BENEFICIOS

18. RESUMEN CASO DE NEGOCIO Atraer, enganchar, concienciar, vender idea, es el “tráiler de la película” Ejemplo: nuestra empresa sufre “perdidas” ocasionales de datos

19. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Dotar RECURSOS, definir ROLES y RESPONSABILIDADES, mantener COPROMISO de las partes

20. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa Estructuras y procesos para SUPERVISAR, ORIENTAR, alinear enfoque con GOBIERNO y GESTIÓN RIESGOS

21. sesión 7 – implementación COBIT 2. Preparar el lugar para plantar tomates Crear el entorno apropiado en la empresa La cúpula empresarial debe dar EJEMPLO proporcionando apoyo y compromiso

22. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates

23. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles y eventos desencadenantes Identificar situaciones prácticas y cotidianas que necesiten mejoras Mejora aceptación y creará sensación de urgencia

24. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Frustración por iniciativas fallidas

25. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Incidentes TI: perdidas datos, fallos, etc.

26. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Problemas externalización servicios

27. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles No poder cumplir con regulación o contratos

28. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Incapacidad innovación o agilidad negocio

29. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Bajo rendimiento o calidad de servicio

30. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Gastos TI ocultos o malintencionados

31. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Duplicación/Superposición iniciativas, cancelaciones prematuras de proyectos

32. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Reconocer puntos débiles Insuficientes recursos, personal inadecuado o insatisfecho Fallos en cambios TI o sobrecostes Reticencia de la dirección Modelos operativos TI complejos

33. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Fusiones, adquisiciones o desinversiones

34. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Movimientos mercado, economía o competencia

35. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Cambio modelo negocio o dotación recursos

36. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Nuevos requerimientos regulatorios y legales

37. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Cambio tecnológico significativo o paradigma

38. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Proyecto de cambio corporativo

39. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Nuevo CEO, CFO, CIO

40. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Auditoria externa o revisiones de consultores

41. sesión 7 – implementación COBIT 3. Que los bichos no se coman tus tomates Eventos desencadenantes Nueva estrategia o prioridad del negocio

42. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan

43. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Gestionando aspectos humanos, culturales y motivación de los interesados en involucrarse

44. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Las partes interesadas (o IMPACTADAS) aceptan o adoptan el cambio

45. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Gestionar la resistencia al cambio: enfoque estructurado y proactivo

46. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Plan de comunicación que defina: QUÉ comunicar y QUIÉN comunica

47. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Mejora sostenible: ganar corazones y mentes, comunicar y responder

48. sesión 7 – implementación COBIT 4. Riega tus tomateras para que crezcan Facilitando el Cambio Mejora sostenible: o administrando, supervisando e imponiendo

49. sesión 7 – implementación COBIT 5. Deja a la naturaleza actuar

50. sesión 7 – implementación COBIT 5. Deja a la naturaleza actuar Enfoque de Ciclo de Vida Componentes del ciclo de vida 1.- Ciclo de Vida de Mejora Continua: este no es un proyecto único 2.- Habilitación del cambio: abordar los aspectos culturales y de comportamiento 3.- Gestión del programa