Organizational Behavior

Organizational Behavior Introduction M-1 Tony Soebijono

Organization = a collection of people Tony Soebijono

Topik dalam OB • Motivasi • Perilaku dan kekuasaan pemimpin • Komunikasi • Struktur dan proses kelompok • Pembelajaran • Pengembangan sikap • Persepsi • Proses perubahan • Konflik • Desain dan stress pekerjaan

Review Manajemen Umum Pengertian: • Manajemen adalah soal proses tertentu yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan setiap ilmu dan seni bersama-sama selanjutnya menyelesaikan tugas untuk mencapai tujuan yang dikehendaki

Lanjutan…. • Perencanaan mencakup penegakkan strategi dan pengembangan rencana untuk mengkoordinasikan kegiatan. • Pengorganisasian menetapkan tugas – tugas yang harus dikerjakan, siapa yang harus mengerjakan, bagaimana tugas-tugas dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan harus diambil

Lanjutan …… • Kepemimpinan mencakup hal memotivasi bawahan, mengarahkan orang lain, menyeleksi saluran – saluran komunikasi yang efektif dan memecahkan konflik-konflik • Pengendalian memantau kegiatan – kegiatan untuk memastikan kegiatan itu dicapai sesuai dengan yang direncanakan dan mengoreksi setiap penyimpangan yang berarti.

Dengan kata lain • Manajemen : menangani/ membuat banyak hal untuk dilaksanakan secara penuh/ baik dengan melewati orang lain dengan dasar kepercayaan dan teguh pada tujuan. • Ada standar (makin banyak kriteria, makin berkualitas) Sasaran : Kinerja anak buah makin lama makin baik dan membawa kebahagiaan bagi orang lain

Tugas Manajer mencapai tujuan melalui orang lain

Keterampilan Ketrampilan yang dimiliki : • Ketrampilan Teknis : kemampuan menerapkan pengetahuan khusus dan keahlian spesialisasi. • Ketrampilan Manusiawi : kemampuan bekerja sama dengan memahami dan memotivasi orang lain baik perorangan maupun dalam kelompok • Ketrampilan Konseptual : kemampuan mental untuk menganalisis dan mendiagnosis situasi rumit.

Perilaku Organisasi • Bidang studi yang mempelajari dampak : • Perorangan • Kelompok • Struktur Pada perilaku dalam organisasi dengan tujuan “memperbaiki efektivitas organisasi”

Sejarah Perkembangan • Karya filosof Yunani Plato, manusia terdiri dari 3 bagian : • Philosophic (alat untuk mencapai ilmu pengetahuan) • Spirited (aspek dan jiwa manusia untuk mencari kekuasaan dan ambisi) • Appetite (keinginan untuk memenuhi selera : makan, minum, uang dll) Mendominasi Tingkah Laku Manusia

Sejarah Perkembangan • Abad ke – 20 Lahir konsep baru ilmu perilaku organisasi oleh : • Max Weber di Jerman • Henri Fayol di Perancis • Frederick Taylor di Amerika Serikat • Tugas Resume Pertemuan 1 • Jabarkan kembali dengan kalimat anda sendiri tentang konsep yang disampaikan oleh : • Max weber • Henri fayol • Frederick taylor

Max Weber • Pemikir dalam ilmu sosial • Orientasi pemikiran pada penjelasan mengenai organisasi • Teori birokrasi, yang mempunyai sifat : • Adanya spesialisasi atau pembagian kerja • Adanya hierarki yang berkembang • Adanya suatu sistem dari suatu prosedur dan aturan • Adanya hubungan-hubungan kelompok • Adanya promosi dan jabatan berdasarkan kecakapan Seseorang membutuhkan bantuan untuk sampai kepada pertimbangan yang baikdengan mengatur tata hubungan kerja dan spesialisasi prosedur dan aturan

Henri Fayol • Dikenal dengan bukunya general Industrial Administration (administrasi industri dan umum) • Semua organisasi terdiri dari unit dan subsistem sbb: • Aspek teknik dan komersial dari kegiatan pembelian, produksi dan penjualan • Kegiatan keuangan yang berhubungan dengan permintaan dan pengendalian kapital • Unit keamanan dan perlindungan • Fungsi perhitungan • Fungsi Administrasi dari perencanaan, organisasi, pengarahan, koordinasi, dan pengendalian

Frederick Taylor • Prinsip-prinsip manajemen ilmiah, dengan tujuan : • Perusahaan banyak dirugikan akibat tidak adanya efisiensi di hampir semua bidang • Cara memperbaiki adalah melalui manajemen yang sistematis bukan pada usaha mencari orang yang istimewa • Manajemen yang baik adalah berdasar pada hukum, aturan dan prinsip

Penemuan Hawthorne • Tujuan penelitian mencari pengaruh hubungan tempat kerja dengan produktivitas karyawan. • Percobaan tentang cahaya lampu • Percobaan ruang istirahat

Kesimpulan Sejarah • Sejarah perilaku dimulai dari pengamatan, sebagai manusia sejak tahun-tahun terdahulu, kita telah mengamati tindakan orang lain dan telah mencoba untuk menafsirkan apa yang kita lihat , pernahkan itu difikirkan ? • Kita telah membaca orang hampir sepanjang hidup • Kita melihat apa yang dilakukan orang lain dan mencoba menjelaskan pada diri anda sendiri mengapa mereka berprilaku demikian • Kitapun terkadang meramalkan apa yang akan dilakukan pada kondisi yang berbeda.

Unsur OB Organisasi ??? Suatu sistem yang terdiri dari pola aktivitas kerjasama yang dilakukan secara teratur dan berulang-ulang oleh sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan 4 Unsur : Sistem Pola Aktivitas Sekelompok Orang Tujuan

Kontribusi Disiplin Ilmu • Psikologi • Sosiologi • Psikologi Sosial • Antropologi • Ilmu politik

Psikologi • Pengambilan keputusan pribadi • Penilaian kinerja • Pengukuran sikap • Seleksi karyawan • Desain dan • stress kerja • Pembelajaran • Motivasi • Kepribadian • Persepsi • Pelatihan • Keefektifan Kepemimpinan • Kepuasan Kerja Individu

Sosiologi • Organisasi formal • Birokrasi • Perubahan Organisasi • Budaya Organisasi • Dinamika kelompok • Tim kerja • Komunikasi • Kekuasaan • Konflik • Perilaku antar kelompok Sistem Organisasi Kelompok

Psikologi Sosial • Perubahan perilaku • Perubahan sikap • Komunikasi • Proses Kelompok • Pengambilan keputusan kelompok Kelompok

Antropologi • Nilai Komparatif • Sikap komparatif • Analisis lintas budaya Kelompok • Budaya organisasi • Lingkungan organisasi Sistem Organisasi

Ilmu Politik • Konflik • Politik intraorganisasi • Kekuasaan Sistem Organisasi

Tantangan dan Peluang • Menyikapi Globalisasi • Mengelola Keberagaman Tenaga Kerja • Peningkatan Kualitas dan Produktivitas • Menyikapi Kelangkaan Tenaga Kerja • Peningkatan Layanan Pelanggan • Meningkatkan Keterampilan Personal • Memberdayakan Orang • Merangsang Inovasi dan Perubahan • Menyeimbangkan Konflik • Meningkatkan Perilaku Etis

Gambaran Umum • Perilaku Organisasi adalah kedewasaan hidup dan bekerja dalam organisasi • Indikator kedewasaan : • Mengandalkan spirit of life • Perspektifnya berdasar pada persepsi organisasi (visi, misi dan budaya) • Langkah berada pada koridor manajerial • Motivasi lebih pada higher order needs

Indikator lanjutan.. • Hidup bukan pada hitungan waktu tapi lebih pada tanggaung jawab • Pola pikir dan pola aksinya lintas fungsi dan multi aspek • Arah sepak terjang pada Prestasi yang standart • Ukuran kepuasan ada pada kebahagiaan stakeholders • Komunikasi pada kesamaan dan saling mengerti • Memiliki ketulusan, keikhlasan dan kemampuan

thx

Organizational Behavior