520 likes | 627 Views
Klinické systémy, nákup, logistika, golf… Prostě Svratka!. Robert Opletal 2010. Agenda. Něco na úvod Proč nákup a logistika a klinické systémy Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních Co STAPRO na to? Jak jsme to řešili jinde? Kam to všechno míří?
E N D
Klinické systémy, nákup, logistika, golf… ProstěSvratka! Robert Opletal 2010
Agenda • Něco na úvod • Proč nákup a logistika a klinické systémy • Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních • Co STAPRO na to? • Jak jsme to řešili jinde? • Kam to všechno míří? • Ptejte se na co chcete, já na co chci odpovím…
Něco na úvod • Podvečerní program: golf • Něco o mě: • 40 už… • 10 posledních let v nákupu • Portály CenTrade (ČESKÝ TELECOM) a AllyTrade • 15 posledních let v IT • Problematika CPC, PDP, e-procurement, SCM,…
Co jsem se naučil… • CenTrade (ČESKÝ TELECOM) • Nákupní portál nad IS SAP • Komunikace s klíčovými dodavateli • Počet nákupních centrál 3->1 • Řízení nákladů v objemu 50 miliard… • AllyTrade • Jde to, ale trvalo to… • Nákup není jen o nízké ceně • Když nákup nefunguje je problém…
Proč nákup a klinické systémy? Bez materiálů a služeb by se léčilo… S materiály občas a někdy by se léčilo… Se super levnými materiály by se léčilo… S pěti nákupčími a žadateli a schvalovateli a… na jednoho lékaře by se léčilo… S velmi drahými materiály by se léčilo…
Proč nákup a klinické systémy? • Nákup je přímo ovlivnitelný náklad • Trvalá „pod-financovanost“ • Úsporné programy • Standardizace výkonů • Realizované případy; pozitivní tlak i z jiných segmentů • Snižování nákladů na potřebnou IT podporu • Zájem ze strany dodavatelů
Proč nákup a klinické systémy? Odpovědnost za výsledek Participace na výsledku Odbornost Možnost ovlivnění nákladů Rozpočet (výnosy-náklady)
Logistika a nákup Zajištění vstupů dané jednotky ve struktuře, čase, prostoru, kvalitě a nákladech s minimalizací možných rizik Distribuce výstupů dle požadavků spotřebitelů KPIs Kvalita Celkové náklady Eliminace rizik (bezpečnost)
Nákup a logistika ZZ Složitost Procesní Komoditní LP SZM MTZ Stravování Služby
Nákup a logistika ZZ Na co se soustředíte? Co má největší vliv na $?
Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 Co na to STAPRO?
Produktové portfolio Logistika Panakea Akord Grey Fox HiComp Řešení třetích stran
Produktové portfolio Tendry MIS Komunikace obchodních dokumentů Hrana zdravotnického zařízení Správa dodavatelských katalogů Řízení VNK (PL) Klasifikace a kategorizace Administrace Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Žádanka Schvalování Medikace Výdej na pacienta Sklady Integrační platforma Lékárenský IS Ekonomický IS Operační sály
Produktové portfolio – sdružený nákup Tendry Komunikace obchodních dokumentů Správa dodavatelských katalogů MIS MarkQ Řízení VNK (PL) Klasifikace a kategorizace Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Role a práva Rozpočty Schvalovací procesy Žádanka Schvalování Žádanka Schvalování Žádanka Schvalování Sklady Sklady Sklady Integrační platforma
Části řešení s nejvyšším vlivem na ekonomiku • Optimalizace nákladů • Tendry • Řízení spotřeby • Schvalování s vazbou na rozpočet a PL • Optimalizace skladových zásob • Controlling • Relevantní náklady na výkony • Kontrola fakturace proti PL
Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 Co na to ještě STAPRO…?
Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 Jak jsme to už řešili a vyřešili…
Bílovecká nemocnice • 05/05 – první setkání a definice očekávání • 10/05 – zahájení projektu • 01/06 – ostrý provoz • Důvody a přínosy: • Poměr náklady x přínosy • Rychlost implementace • Komplexnost řešení • Cena IEA za rok 2006
Pardubická krajská nemocnice • 06/09 – QuickScan • 10/09 – start projektu • 12/09 – ostrý start • Migrace dat SZM • Žádanka na výdej ze skladu • 03/10 – správa PL • 06/10 – konsignační sklady • Adopce dodavatelů • 10/10 – využití MIS Akord v reportingu nákladů • Objednávka, dodací list, faktura
Pardubická krajská nemocnice • Důvody • Rychlost implementace • Možnostiřízení kritických oblastí nákladů • Akceptace uživateli • Rozvoj „za hranu“ nemocnice • Přínosy • Řízené náklady • Snížení administrativních nákladů
Moravskoslezský kraj • Sdružený nákup zdravotnických zařízení • Společné tendry • Synchronizace číselníků • 11/10 – definice a schválení kategorizace a klasifikace napříč sortimentem • 01/11 – implementace a ostrý provoz
Moravskoslezský kraj Dodavatel 1 Dodavatel 2 Dodavatel n Synchronizace číselníků Tendry Řízení sdruženého PL Sdružené výkaznictví Kraj Nemocnice 1 Nemocnice 2 Nemocnice n
Moravskoslezský kraj Synchronizace číselníků Kód dodavatele 1 Kód dodavatele n Sjednocující kód Obecný název Atribut 1 Atribut n Rukavice operační Pudr A/N Velikost SMLXL Generický kód 1 (CPV) Generický kód n (UN/SPSC) Kód nemocnice 1 Kód nemocnice n
Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 Kam míří nákup a logistika ve zdravotnictví?
Kam to všechno míří… • Integrace dodavatelů • Sklady • Just-in-time; Justi-in-case • Fakturace • Sdružené nákupy (také ad-hoc) • Kategorizace a klasifikace materiálů a služeb • Vyhodnocení nabídek v reálném čase • Reporting podle role, času atd. • Propojení s nabídkou služeb koncovým zákazníkům a orientace na výnosy
Řízení nákladů a výnosů • Věrnostní program • Nadstandardy • Placené výkony • Záchyt receptů • Opakovaný prodej materiálu a služeb • Marketing distribučních míst • Prodávat s vyšší marží… (optimalizace nákladů)
Lékárna Nemocnice Frýdek-Místek – leden 2009 • Motivovat (i negativně) k dodržování PL na ambulancích nemocnice • Zvýšit záchyt receptů vystavených v nemocnici • Získat nové a udržet nově příchozí zákazníky • Realizovat marketing lékárny • Aktivní komunikace služeb lékárny • Bonusové programy v kombinaci s dalšími službami nemocnice
Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010 Jak a co dál?
Jak a co dál? • Kampaně • 3+2 QuickScan nákupně logistického procesu • Řízení nákladů pro uživatele logistiky MEDEA • Řízení nákladů bez vazby na logistický systém • Tendry • Sledujte nás na zdravalogistika.cz; facebook a twitter • Zavolejte obchodníkovi www.zdravalogistika.cz