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Meu Dinheiro Claro. Pagamentos Móveis Como Forma de Inclusão Financeira Alexandre Olivari Diretor Executivo de Serviços de Valor Agregado e Dados da Claro. O Celular como meio pagamento. Temos uma população de 267 milhões de celulares.
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Meu Dinheiro Claro Pagamentos Móveis Como Forma de Inclusão Financeira Alexandre Olivari Diretor Executivo de Serviços de Valor Agregado e Dados da Claro
O Celular como meio pagamento Temos uma população de 267 milhõesde celulares O Brasil conta com cobertura de telefonia celular em 100% dos municípios* O Brasil que falava, agora escreve mais: Promoções em SMS popularizaram o serviço USSD : Convívio cotidiano com clientes, em diferentes aplicações DENSIDADE APP – Os aplicativo dominam os Smartphones. Redes mais rápidas e maior poder de processamento dos aparelhos, permitem soluções móveis mais complexas
Trabalhadores das classes mais baixas, fazem muito esforço para manter-se no mundo do consumoSegundo pesquisa feita pela Claro Enfrentam grandes deslocamentos e filas para Pagarem contas Andam com dinheiro no bolso, mas sentem-se inseguros Muitos Não Possuem conta em Banco por não conseguir comprovar renda estável e mesmo endereço fixo Para altos valores, utilizam cartão de crédito de amigos/parentes. São prestadores de Serviço(Diarista, manicures, entregadores, barbeiros) ou fazem bicos Possuem celular pré-pago e aparelho básico (muitas vezes, sem internet)
Operadora de Pagamentos Móveis SA - MPO MPO Correspondentes no país Rede de Comunicação Canais de Atendimento Plataforma Móvel Aceitação M-Payment
O Produto Cartão pré-pago vinculado a linha celular Transferências (P2P) Saque Compras em estabelecimentos Recarga de celular Carregamento via Canais Bradesco e Boleto Consulta de saldo e extrato *444# • Segurança • Senha • Confirmação de transação • Usabilidade • Fácil e acessível a qualquer aparelho • Ampla rede • Baixo custo • Sem custo adesão/manutenção • Tarifa por serviço Sem conta em Banco Sem análise de crédito Não usa dados do celular Não consome SMS/Voz do pacote Plástico opcional Tudo no celular
Como adquirir e Carregar Auto cadastro pelo celular Lojas Claro e Agentes Autorizados Claro Como carregar o Meu Dinheiro Claro *444#
Canais • Cartão Plástico para compras e saques (Opcional • Carregamento • Saque • Saldo e Extrato • Compras: • Com cartão - VISA • Com celular - CIELO • Informações gerais • Pré-cadastro • Saldo e Extrato • 2ª via de comprovantes WWW • Saque • Central de Atendimento: • 3004 3310 Capital/região metropolitana • 0800 730 3310 Demais localidades