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Willkommen bei Second Brand. Second Brand: Die Möbel-Plattform. Einrichtungspartnerring VME Bielefeld. Inhaltsverzeichnis. Vorstellung ISV Second Brand – Idee Second Brand – Technologie Second Brand - Dummy Demonstration Ausblick. ISV – Wer wir sind. Gegründet 1987
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Willkommen bei Second Brand Second Brand: Die Möbel-Plattform Einrichtungspartnerring VME Bielefeld
Inhaltsverzeichnis • Vorstellung ISV • Second Brand – Idee • Second Brand – Technologie • Second Brand - Dummy Demonstration • Ausblick
ISV – Wer wir sind Gegründet 1987 Unterhält Büros in Berlin und Toronto
ISV – Wer wir sind Einer der führenden Softwarehersteller für die Classified Media Industrie weltweit Kunden in 15 Ländern in Europa und Übersee
ISV – Der Spezialist für klassifizierbare Inhalte Spezialisiert auf die Entwicklung von Software zur Verwaltung und Abrechnung kategorisierbarer Inhalte, auch großer Datenmengen Millionen von Anzeigen wöchentlich in mehr als 600 Print und Online Publikationen
ISV - Mobile Lösungen Einer der ersten Anbieter für Konzept & Entwicklung von Smartphone Apps Einer der ersten Betreiber von Apps mit direkter Anbindung an große Datenbankserver Bietet umfangreiches Know-how in der Konzeption und Entwicklung von Smartphone und Tablet PC Applikationen Realisiert den kompletten Betrieb von Mobil-Lösungen für seine Kunden Bietet rundum Service und Support
Besetzung attraktiver Marktplätze ISV hat langjährige Erfahrung mit klassifizierbaren Inhalten und mobilen Technologien ISV besetzt attraktive neue Märkte, um ihre Expertise mit den Möglichkeiten mobiler Geräte und lokaler Dienste zu kombinieren Nach gemeinsamer Recherche mit dem IEB Fokussierung auf den Möbelmarkt Realisierung von innovativen Lösungen und Betreiben eigener Dienste mit Kooperationspartnern
Marktübersicht Möbel • Deutsche Verbraucher besitzen ein großes Interesse an Einrichtungs-gegenständen • Mehr als 800 Möbel-Shops online, doch erst vier der Top 20 Unternehmen sind im Onlinehandel aktiv • Weniger als 10 Prozent des Möbelumsatzes werden im Netz erzielt (BVH 2011) • Es besteht ein großes Potential für neue Geschäftsmodelle 2011, BBE RetailExperts
Grundidee von Second Brand Second Brand ist ein innovatives Geschäftsmodell für den Handel mit hochwertigen Möbeln: Verbesserung des Kundenservices: Inzahlungnahme und termingerechter Abtransport hochwertiger gebrauchter Möbel bei Neukauf Erschließung neuer Umsatzbereiche: Weiterverkauf von hochwertigen Gebrauchtmöbeln über die Second Brand Plattform
Second Brand Idee Das Möbelhaus bietet seinen Kunden einen neuen Service: Inzahlungnahme/Kommission von Gebrauchtmöbeln Bewertung durch unabhängigen Gutachter Abtransport zum Zeitpunkt der Lieferung der Neumöbel Eine gut koordinierte Kombination von Dienstleitungen mit Mehrwert für den Kunden
Second Brand Idee Second Brand ist konzipiert als ein selbständiges Unternehmen für den Handel mit hochwertigen Gebrauchtmöbeln Second Brand übernimmt/koordiniert Bewertung, Abtransport, Lagerung und Wiederverkauf der Möbel Stationär: Wiederverkauf über attraktive Verkaufsstandorte in Ballungsgebieten Online: Verkaufsplattform für gebrauchte hochwertige Möbel und Designklassiker, insbesondere auf Tablet PC Second Brand bietet eine Plattform für die Einbindung von branchennahen Dienstleistungen, z.B. Innenarchitekten, Tischlern, Polsterern etc.
Beteiligte Partner ISV „Wir helfen unseren Kooperationspartnern, ihren Kunden guten Service zu bieten, ohne dass es einen Mehraufwand bedeutet.“ Gebrauchtmöbelkäufer „Ich bekomme exklusive Möbel mit geprüfter Qualität zum günstigen Preis.“ Kooperationspartner „Wir bieten unseren Kunden komfortablen Service aus einer Hand.“ Neumöbelkunde „Ich werde bei Neulieferung von meinen alten Möbeln entlastet ohne mich weiter darum kümmern zu müssen.“
Chancen und Herausforderungen für Kooperationspartner Am Beispiel Möbelhäuser Chancen • Zusätzliches Service-Angebot für Kunden • Möglichkeit, dem Kunden entgegen zu kommen (Preisvorteil) • Wettbewerbsvorteile schaffen • Verkauf von Ausstellungstücken, Rückläufern und Lagerbeständen außerhalb des eigenen Hauses • Zusätzlicher Umsatz durch Verkauf gebrauchter Möbelstücke • Zusätzliche Erlöse durch Vermittlung branchennaher Dienstleistungen Herausforderungen • Aufwand / Kosten für Logistik, Lagerhaltung, Verkaufsräume • Die Bewertung kann die Selbsteinschätzung des Kunden enttäuschen
Chancen und Herausforderungen für Neumöbelkäufer Chancen Zeitnahes Abholen und Bringen der Möbel Kein weiterer Aufwand mit alten Möbelstücken (Abtransport/Verkauf oder Lagerung) Alte, liebgewonnene Möbelstücke finden noch Verwendung Finanzielle Vorteile Herausforderung Erwartete Erlöse können u. U. nicht erzielt werden
Vorteile für Gebrauchtmöbelkäufer hochwertige, gebrauchte Möbel zu günstigen Preisen Expertenbewertung verleiht Sicherheit / Vertrauen / Glaubwürdigkeit großes Angebot auf einer Plattform Plattform für branchennahe Dienstleistungen Spaß beim Nutzen der App Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten für die eigene Räumlichkeiten Möbelanprobe: Virtuelle Ausstattung der eigenen Räume mit interessanten Möbelstücken
Second Brand für Smartphones und Tablet PCs • Der Dienst ist optimiert für mobile Geräte: • Tablet PCs • Smartphones
Apps - Schaffung und Stärkung einer Marke Mit einer App entscheidet sich der Kunde für eine Marke, oder entdeckt sie vielleicht erst…
Verteilung und Bezahlung über App Stores Verteilung über die App Stores Regelmäßige Updates bringen die Marke immer wieder in Erinnerung Android Market Apple App Store Windows Marketplace • Bezahlung per Kreditkarte, Paypal, Rechnung oder per Kauf innerhalb der App In-App Purchase
Neue Technologien Mobile Geräte schaffen neue Einsatzmöglichkeiten durch: hochwertige grafische Darstellung von Bild und Video hochwertige Audiowiedergabe Touchscreen und Programmsteuerung über Fingerbewegung Foto- und Videokamera Geodaten über GPS und elektronischen Kompass Bewegungssensoren NFC (Near Field Communicaton) und viele weitere in naher Zukunft.
Neuartige Benutzerinterfaces Intuitive Benutzerführung und Mobilität der Geräte führt zur: Erweiterung des Online Benutzerkreises Nachhaltigen Veränderung im Benutzerverhalten Degradierung des Laptops zum Arbeitsmittel Konzentration privater elektronischer Aktivitäten auf mobile Geräte
Neue Ansprüche an Benutzerinterfaces Die Ansprüche an IT Systeme im privaten Gebrauch ändern sich: einfachste und intuitive Bedienung - auf herkömmlichen Webseiten meist nicht zu finden hohe Darstellungsqualität von Bild und Ton permanente Verfügbarkeit Bereitstellung aller Kommunikations- und Unterhaltungsmedien auf einem Gerät Film, Bilder, Musik Lesen Telefonieren, SMS, Twittern, Facebook Internet Spielen Shoppen
Second Brand als Shopping Erlebnis In den klassischen Online Medien steht die Rechercheanfrage, das Suchen und Finden von Produkten im Vordergrund. Für ein absichtsloses Stöbern und längere Beschäftigung mit schönen Dingen sind sie nicht geeignet. Hier können Apps einen wertvollen Dienst leisten.