ARP INSTITUT COOPERATIF DE FORMATION

1. ARPINSTITUT COOPERATIF DE FORMATION BORDEAUX DEPUIS 1995 EFFECTIF: 13 PERSONNES EN CDI DE 5 À 27 ANS D’ EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

2. Création en coopérative En 1995 par un groupe de 6 formatrices au chômage, issues de l’IRFAC (Association de formation pionnière dans la formation de base des adultes, liquidée en 1994). Activité ciblée: Formation et insertion de publics demandeurs d’emploi et salariés. HISTORIQUE

3. LE STATUT COOPÉRATIFpermet d’associer les salariés à la gestion de l’entreprise, pour favoriser sa pérennité et l’exercice commun de nos métiers dans le champ de l’Economie Sociale et Solidaire. Candidature volontaire après 2 ans de présence. Prélèvement de 4% de la rémunération brute ( plafond de 2 mois de salaire brut) VIE COOPERATIVE Forte implication de l’Equipe, 12 sociétaires soit 92%de l’effectif. Réunions mensuelles et groupes de travail ( finances, stratégie) Démarche de formation et réunions en 2003 et 2004 autour du projet coopératif, de la gestion financière, ont permis de faire évoluer de 6 à 12 le nombre des sociétaires. STATUT SCOP SARL

4. DOMAINES D’ACTIVITE • Les formations de base au service de l’Insertion Sociale et Professionnelle des publics demandeurs d’emploi, des salariés d’entreprise et de tous les publics engagés dans des parcours de formation pré-qualifiante et professionnalisante. • La Communication et les Ecrits Professionnels. • Les Bilans de Compétences.

5. QUELQUES CHIFFRES EFFECTIF 2006 : 13 personnes en CDI dont 92% de sociétaires Salariés possédant une expérience de 5 à 27 ans dans la Formation pour Adultes

6. 870 STAGIAIRES ACCUEILLIS EN 2006 • Dispositif d’Apprentissage ACSE • Atelier de Pédagogie Personnalisée • Dispositif de Lutte contre l’ Analphabétisme et l’Illettrisme • Atelier Bureautique tout public • Bilans de Compétences • Stages du dispositif Programme Régional de Formation • Plate-forme et dispositifs expérimentaux avec plusieurs branches professionnelles: Propreté, Service aux Personnes, agro alimentaire, Métallurgie, Intérim

7. COMMUNICATION PROFESSIONNELLE AIDE A DOMICILE ET AGENTS DE SERVICE EN MAISON DE RETRAITE Formation inter et intra entreprise Formation en 2 phases: formation tuteurs puis formation salariés.

8. Objectifs généraux: • Permettre d’acquérir une meilleure maîtrise de la communication écrite en situation professionnelle: consignes de travail et de sécurité, planning, modes d’emploi, procédures, cahier de liaison, compte-rendu, utilisations informatiques très simples.

9. Mettre en place un plan d’action pour évoluer dans la carrière professionnelle. • Acquérir plus d’autonomie sur le poste de travail. • Etre capable de suivre des formations qualifiantes ou professionnalisantes.

10. APPROCHE PEDAGOGIQUE • Une approche collective avec échanges des expériences, des difficultés rencontrées sur le poste de travail. • Une approche individualisée avec un travail au rythme de chacun et selon le niveau d’acquisition. • Une approche active avec un but précis à atteindre. • Une approche contractuelle avec la formalisation des objectifs de formation en lien avec le salarié, le tuteur et le responsable de l’entreprise.

11. SUPPORTS Les supports pédagogiques sont présentés sous forme de livrets avec: • Des situations et des documents authentiques; • Des exercices linguistiques de complexité croissante • Utilisation du vocabulaire du thème professionnel abordé. Les livrets sont évolutifs, adaptés en permanence aux niveaux et postes des salariés. Chaque entreprise est sollicitée pour apporter des documents ou situations utiles à ses salariés.

12. CONTENUS DE FORMATION EXEMPLES Environnement Professionnel: • Se présenter et présenter son entreprise • Présenter son poste de travail • Lire et comprendre un planning • Gérer les déplacements professionnels • Lire et comprendre un bulletin de salaire

13. Hygiène et sécurité: • Lire et comprendre la signalisation usuelle sur son lieu de travail • Lire, comprendre et appliquer des consignes de sécurité • Lire et comprendre les étiquettes et fiches produits

14. Documents liés au poste de travail: • Lire et comprendre des plans • Utilisation des techniques opératoires, unités de mesure, de surface, volume… • Lire, comprendre et appliquer un mode opératoire, une procédure • Lire, comprendre et renseigner une fiche auto-contrôle • Lire, comprendre et appliquer une consigne de travail • Lire , comprendre et respecter une fiche de poste Tous documents ou situations authentiques rencontrés sur le poste de travail adaptés à l’entreprise.

15. AUTRES FORMATIONS • Formation Ecrits Professionnels Agents de Service Métiers de la propreté. Plate forme permanente 30 salariés/an. • Formation Communication Professionnelle Secteur de la Métallurgie Société PEROLO(Blaye 33) 2007

16. Formation aux Ecrits Professionnels Salariés Entreprises deSécurité. Expérimentation 2007. • Formation Communication Professionnelle Salariés Agro-Alimentaire Société « Le Chat Botté » (33 Pessac). 2002

17. VOS INTERLOCUTEURS • Brigitte ANDRIEUX Directrice et Responsable Pédagogique Brigitte.andrieux@arp-formation.com • Nathalie DUBOURG Référente Formations Communication Professionnelle Nathalie.dubourg@arp-formation.com • Catherine TARRAGON Assistante Administrative de Formation Catherine.tarragon@arp-formation.com

18. ARPINSTITUT COOPERATIF DE FORMATION 29 rue Ecole Normale 33073 BORDEAUX Cedex  05 57 22 31 97  05 56 42 02 18 contact@arp-formation.com