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ASSIST – WISE Mucho más que Mobile. Transacciones online, en cualquier momento, desde cualquier lugar. Descubra todo lo que puede hacer gracias a la tecnología WISE. Ejecute transacciones en terreno. Cierre negocios en las dependencias de sus clientes.
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ASSIST – WISEMucho más que Mobile.Transacciones online, en cualquier momento, desde cualquier lugar. • Descubra todo lo que puede hacer gracias a la tecnología WISE. • Ejecute transacciones en terreno. Cierre negocios en las dependencias de sus clientes. • Operación en línea contra los servidores centrales de su empresa: sin demoras, sin procesos ‘batch’, ni sincronizaciones fuera de línea. • Comuníquese con sus clientes donde estén, mediante mensajes de texto a sus celulares, enviados directamente por sus sistemas centrales. • Y mucho más...
Toma de pedidos en línea • Características: • Verificación en línea de situación de crédito y condiciones especiales del cliente. • Consulta en línea de precios de productos, disponibilidad, etc. • Preparación de la nota de pedido en terreno. • Ingreso en línea del pedido contra los servidores centrales. • Notificación automática de confirmación del pedido, al celular del cliente. • Envíe notificaciones posteriores (producto despachado, en ruta, etc), al celular de sus clientes, directamente desde sus aplicaciones centrales. • Dispositivos: • Cualquier PDA o Smartphone con conexión inalámbrica remota. • Celulares con programación (celulares con tarjetas inteligentes). • Notebook o subnotebook con conexión inalámbrica remota. • Beneficios: • Cierre negocios en terreno, sin correr el riesgo de perder una venta porque ‘pasó el momento preciso’. • Venda los productos que efectivamente tiene en stock, ofrézcale alternativas a su cliente, o infórmele de inmediato que tendrá demora en el despacho. • Conozca las condiciones comerciales del cliente, su nivel de crédito, promociones, etc, en tiempo real. • Aumente la satisfacción de su cliente, gracias a las notificaciones automáticas. • Marque la diferencia con su competencia. • Aplicabilidad: • Empresas distribuidoras. • Venta de seguros, planes de ahorro, créditos en terreno. • Etc, etc.
Manejo dinámico de ruta • Características: • Integra su Call Center y sus sistemas de planificación centralizados, con los celulares y dispositivos inalámbricos de su fuerza de trabajo móvil (vendedores, equipos de soporte técnico, etc). • Permite cambiar la planificación de ruta dinámicamente, en tiempo real, respondiendo a un requerimiento de cliente, o un cambio instantáneo en las condiciones o necesidades del negocio (cambio de prioridades, situaciones de excepción, etc). • Gracias a WISE, podrá notificar inmediatamente a su fuerza de trabajo sobre el cambio, obteniendo una excelente capacidad de reacción. • Las notificaciones a su fuerza de trabajo serán enviadas mediante mensajes de texto, en forma automática, sin intervención humana. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Maximiza su capacidad de reacción en tiempo real ante la dinámica del negocio. • Permite aprovechar oportunidades del momento, para cierre de negocios, o atención de problemas de alta prioridad en clientes que no estaban en la ruta programada. • Muy bajo costo comparado con una llamada telefónica al celular de su fuerza de trabajo móvil. • Si momentáneamente los celulares están fuera de alcance, o apagados, este sistema garantiza que el aviso será recibido lo antes posible, sin necesidad de asignar a una persona a seguir intentando la comunicación. • Aplicabilidad: • Todas las empresas con fuerza de ventas, promotores, agentes, representantes y equipos de soporte técnico en terreno.
Registro de siniestros en terreno • Características: • Capture los datos de un siniestro en el lugar de los hechos. • Registre los datos del siniestro, e ingréselos de inmediato en sus sistemas centrales. • Tome fotografías, y envíelas de inmediato a sus sistemas centrales. • Dispositivos: • SmartPhones y PDA’s con cámara incorporada. • Beneficios: • Agilización de procedimientos, acortando los ciclos de su negocio. • Marque la diferencia con su competencia. • Mejor atención a clientes. • Aplicabilidad: • Compañías de seguros
Colaboración inalámbrica(WiseTeam) • Características: • Integre a toda su empresa en un trabajo de equipo, independientemente de dónde se encuentren. • Permite publicar dudas, consultas, inquietudes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando celulares, PDAs, SmartPhones, email, internet, etc. • Los items publicados son procesados automáticamente por un motor de Publicación/Suscripción, determinando el personal más adecuado para resolverlo. • Este personal es contactado por múltiples medios al mismo tiempo (mensajes de texto, mensajes multimedia, email, e incluso llamadas automáticas por telefonía de voz), para conseguir su participación. • Las personas contactadas pueden resolver el item publicado, o colaborar con antecedentes, desde cualquier lugar y en cualquier momento (mensajes de texto desde celular, SmartPhone, PDAs, email, internet, etc). • La persona que publicó el item, recibe los aportes y respuestas en línea, esté donde esté. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • SmartPhones, PDAs, laptops. • Estaciones de trabajo con email y acceso a internet. • Beneficios: • Máxima velocidad de reacción ante requerimientos inesperados de sus clientes, capturados por personal en terreno (ej: un operario en terreno recibe una solicitud de cotización, o un reclamo, o una inquietud de un cliente, que escapa a su manejo). • Optimización de los recursos de la empresa, al poder aprovechar el apoyo de personal que no se encuentre físicamente en la oficina. • Marque la diferencia con su competencia. • Customer Relationship Management en su máxima expresión. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Integración con Workflow • Características: • WISE se integra de forma directa con soluciones de Workflow. • Ud. ha hecho una importante inversión en optimizar sus procesos de negocio, pero cuando un proceso requiere una intervención humana de personal que está temporalmente fuera de su puesto de trabajo, todo ese esfuerzo se pierde. • Gracias a WISE, podrá obtener aprobaciones, vistos buenos, asignaciones, etc, de sus supervisores y encargados, estén donde estén y en cualquier momento. • Cuando una tarea exceda una duración determinada, su sistema enviará automáticamente, sin intervención humana, un mensaje de texto a uno o más destinatarios, para que tomen las acciones correspondientes, incluyendo el envío de una aprobación mediante un mensaje de texto. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Funciona incluso con celulares en el extranjero. • Beneficios: • No deje nunca más a sus clientes esperando. • Marque la diferencia con su competencia. • Otorgue más movilidad a sus supervisores y encargados, aprovechándolos en más tareas, pero sin perder el contacto. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Coordinación remota • Características: • Permita que su personal pueda coordinar actividades esté donde esté y en cualquier momento. • Cambie la hora de una reunión o coordine nuevas reuniones o actividades, notificando a sus participantes mediante un mensaje de texto, con mínimo costo y máxima seguridad de recepción. • Integrado con sus plataformas de Outlook o Lotus Notes. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Ahorra tiempo y dinero en llamadas telefónicas. • No interrumpe a su personal mientras está en reuniones con clientes, pero se asegura de que el mensaje será recibido. • Múltiples personas pueden ser notificadas al mismo tiempo, sin esfuerzo adicional. • WISE no lo amarra a un operador telefónico en particular. Nos comunicamos con celulares de cualquier operador, incluso en el extranjero. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Informes a ejecutivos • Características: • Mantenga a sus ejecutivos informados diariamente, con mensajes de texto enviados a sus celulares, automáticamente, sin intervención humana, directamente desde sus plataformas centrales • WISE se integra directamente con sus plataformas aplicativas, cualesquiera que sean. • Los horarios, contenidos, y frecuencia de envío son programables. • Cobertura nacional e internacional. • Envíe información de resultados operativos, indicadores, etc. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Permite que sus ejecutivos tomen decisiones y participen en reuniones bien informados, con la información de último minuto. • Muy bajo costo. • Integración directa con sus plataformas aplicativas, lo que elimina el riesgo de error humano. • Operación en tiempo real. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Promociones en vivo • Características: • Al ingresar clientes a su tienda o supermercado, invítelos a que registren su entrada enviando un mensaje de texto con su nombre (o nombre de fantasía). • En respuesta al registro, el sistema enviará al celular del cliente un mensaje de bienvenidoa, indicándole que durante la próxima hora estará participando en una ‘Promoción en Vivo’, que puede consistir en una compra gratis, un descuento, un sorteo, etc. • El sistema funciona a lo largo de todo el día, realizando los sorteos programados. • Además de los sorteos, se pueden incorporar actividades interactivas, como preguntas de ‘trivia’ dirigidas a los celulares de los clientes. Si el cliente contesta correctamente, gana un pequeño premio. • Se puede agregar cualquier otra idea promocional de su empresa. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • La funcionalidad de las ‘Promociones en vivo’ la pone WISE. No requiere que Ud. disponga de equipos. • Beneficios: • Atracción de clientes, gracias a una experiencia de compra novedosa, y la oportunidad de ganar premios. • Si su empresa tiene un programa de Cliente Frecuente, WISE se puede integrar con sus sistemas y bases de datos, para generar promociones personalizadas, acumulación de puntos por cada visita al local, etc. • Imagine poder enterarse cuando ingresa un cliente que está de cumpleaños, y mientras compra tener tiempo de prepararle una sorpresa para cuando pase por la caja (sabrá en qué caja está cuando registre su tarjeta de cliente frecuente). • Aplicabilidad: • Tiendas por departamentos. • Malls. • Supermercados. • Tiendas especializadas, con formato de supermercado.
Notificaciones a clientes • Características: • Envíe mensajes de texto a los celulares de sus clientes, desde cualquier plataforma computacional (WISE provee la integración con sus plataformas). • Envío automático, programable. • Envíos unitarios o masivos. • Promociones, cambios de horario de servicio, recordatorios, etc • Totalmente configurable. Usted decide qué información enviar, a quienes enviarla, y en qué momento. • Dispositivos y plataformas: • Cualquier plataforma computacional puede enviar mensajes. • Celulares de cualquier operador telefónico. • Incluso celulares en el extranjero. • Beneficios: • Contacto directo con sus clientes, estén donde estén, y en cualquier momento. • Reduzca sus costos de contacto con clientes. Sólo Una llamada telefónica a un celular. • Marque la diferencia con su competencia. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Venta de productos fuera de stock • Características: • Viene un cliente a su tienda, muy interesado en comprar un producto, pero lamentablemente no está en stock. • Ud. registra el número de celular del cliente, y le asegura que en cuanto haya disponibilidad, será informado de inmediato. • En cuanto sus sistemas de información registren que hay disponibilidad del producto, envían automáticamente, sin intervención humana, el aviso al cliente, mediante un mensaje de texto. • Usted podría incluso agregar alguna promoción relacionada con el producto en ese mensaje de texto (accesorios, cupón de descuento, etc). • El cliente recibe el mensaje cuando el producto está disponible, minimizando el riesgo de que vaya a su competencia. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero • Beneficios: • Mejor servicio al cliente. • Mejor manejo de stock. • Mejor contacto con el cliente, y la posibilidad de enviarle promociones personalizadas. • Aplicabilidad: • Tiendas • Arriendo de videos
Avisos de PAC • Características: • Sus clientes tienen contratado el servicio de Pago Automático de Cuentas, y reciben un mensaje de texto con el aviso de cargo, indicando fecha, hora y monto exacto. • Los avisos son enviados automáticamente por WISE, sin necesidad de intervención humana. • WISE obtiene la información directamente de sus sistemas aplicativos. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso para celulares en el extranjero • Beneficios: • Atención al cliente. • Marque la diferencia con su competencia. • Puede ser ofrecido como servicio con cargo para sus clientes (‘PAC con aviso’) • Aplicabilidad: • Bancos e instituciones financieras que operan con el servicio de Pago Automático de Cuentas.
Avisos de cargo de altos montos • Características: • Sus clientes podrán contratar con Ud. el servicio de aviso automático en caso de cargos en cuenta corriente superiores a un monto determinado. • En el momento en que es efectuado un cargo superior al monto establecido, el cliente recibe un mensaje de texto con el detalle de la operación. • Se puede incorporar una interfaz Web para que el cliente defina y modifique los umbrales. • Los avisos son enviados automáticamente por WISE, sin necesidad de intervención humana. • WISE obtiene la información directamente de sus sistemas aplicativos. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso para celulares en el extranjero • Beneficios: • Atención al cliente. • Marque la diferencia con su competencia. • Puede ser ofrecido como servicio con cargo para sus clientes • Aplicabilidad: • Bancos e instituciones financieras que operan con cuentas corrientes.
Avisos de cargos en Tarjeta de Crédito • Características: • Solución ideal para minimizar el riesgo de operaciones con Tarjeta de Crédito en el extranjero. • Cada vez que se hace un cargo en la tarjeta de crédito, el cliente recibe un aviso por mensaje de texto, indicando los detalles de la transacción, y un número de teléfono al que puede llamar de inmediato en caso de problemas. • El servicio se puede limitar por distintos criterios (ej. compras en el extranjero, montos, etc). • WISE opera integrado directamente con los sistemas autorizadores, en línea. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Excelente servicio al cliente. • Minimización del riesgo de fraudes. • Potencial reducción de costos de seguros. • Reducción de costos de administración de las tarjetas, al reducir el potencial de reclamos. • Aplicabilidad: • Administradoras de tarjetas de crédito.
Avisos de vuelos atrasadosy confirmación de reservas • Características: • Recordatorios de confirmación de reservas enviados a los celulares de los pasajeros. • Avisos mediante mensajes de texto, a los celulares de pasajeros, en caso de atrasos. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Mejor servicio al cliente. • Marque la diferencia con su competencia. • Bajo costo. • Aplicabilidad: • Líneas aéreas.
Coordinación de recepción de productos • Características: • Su cliente compró un producto con despacho a domicilio, pero le complica tener que asegurar que haya alguien en el domicilio sin tener certeza del día y hora en que se hará el despacho. • En cuanto el despacho está programado en sus sistemas computacionales, éstos utilizan WISE para enviar un mensaje de texto con el aviso de despacho al cliente, indicando el día exacto y la hora aproximada de la entrega. • De esta manera, el cliente debe asegurar que haya alguien para recibir los productos en un día preciso, y un horario acotado. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Beneficios: • Mejor atención al cliente. • Reduce el riesgo de no poder entregar los productos, con el consiguiente ahorro de transporte. • Marque la diferencia con su competencia. • Aplicabilidad: • Tiendas con despacho a domicilio. • Empresas de servicios courier.
Consultas desde celulares • Características: • Permita que sus clientes ejecuten consultas sobre sus sistemas centrales, desde sus celulares. • Consultas de saldos, movimientos, etc. • Consultas de productos, vuelos, etc. • Sus clientes podrán también enviar inquietudes y consultas desde sus celulares. • WISE realiza la integración con sus plataformas aplicativas, permitiendo que las transacciones sean realizadas online. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Mejor servicio al cliente • Marque la diferencia con su competencia. • WISE le da la mejor cobertura ya que permite interactuar con celulares de cualquier operador. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Bloqueos • Características: • A su cliente le acaban de robar todos sus documentos, tarjetas de crédito, cheques, etc. • Consigue un celular, y en menos de un minuto envía un Bloqueo de Emergencia a su banco, necesitando solamente indicar su número secreto (PIN) y rut. • Sus sistemas reciben online este requerimiento, a través de WISE, y bloquean automáticamente todos los productos que su cliente tiene contratados. • El riesgo de que un cheque sea cobrado en los minutos siguientes al robo, se reduce prácticamente a cero. • El cliente pasa más tarde a las oficinas del banco a ratificar los bloqueos, luego de haberse recuperado de la impresión, de haber hecho la denuncia en Carabineros, y de haber recibido apoyo y atención de familiares o amigos. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Mejor atención al cliente. • Minimiza el riesgo de cargos y cobros indebidos. • Marque la diferencia con su competencia. • Aplicabilidad: • Bancos e institucions financieras.
Alarmas computacionales • Características: • WISE puede integrarse con sus herramientas de monitoreo computacional, y enviar mensajes de texto a su personal de soporte en caso de problemas. En tiempo real. • Incorpora un motor de Publicación/Suscripción, que discrimina a quienes se debe dirigir las alarmas. • Puede gatillar el envío de alarmas por una combinación de medios: mensajes de texto, email, e incluso llamadas telefónicas de voz (mediante un adaptador WISE que permite convertir textos a voz en forma automática). • Múltiples interfases (SNMP, monitoreo de Windows Event Log, bases de datos, colas y canales MQSeries, etc). • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Muy poderoso si se complementa con acceso remoto inalámbrico desde Notebooks, SmartPhones o PDAs con comunicación celular, que permiten determinación de problemas remota. • Beneficios: • Detección automática de problemas. • Rápida reacción ante problemas. • Aplicabilidad: • Areas de informática de todas las empresas.
Envío de mensajes de texto desde email • Características: • Envíe un email a una casilla predefinida, y WISE lo convertirá en un mensaje de texto, dirigido a uno o más celulares. • Los celulares de destino pueden ir listados en el email, o estar predeterminados, asociados al originador del email. • Capacidad de manejo de listas de celulares, mediante nombres simbólicos (nicknames). Por ejemplo: ‘vendedores’, ‘soporte’, etc. • Listas de control con usuarios autorizados/bloqueados, y celulares autorizados/bloqueados, configurables. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Asegure su capacidad de contacto con los empleados de su empresa, aunque estén fuera de sus puestos de trabajo. • Mecanismo muy simple de utilizar. • Lo podemos implantar para su empresa en menos de dos horas. • WISE le permite enviar mensajes de texto a celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Envío de mensajes de texto desde Bases de Datos • Características: • El ingreso de datos en una tabla gatilla automáticamente el envío de mensajes de texto a celulares. • Envíe promociones o avisos a sus clientes, simplemente insertando registros en una tabla de sus bases de datos. WISE detecta los cambios, y envía la información en forma de mensajes de texto. • Disponible para cualquier base de datos con conexión ODBC. • Completamente configurable. • Manejo de múltiples tablas en forma concurrente. • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicable incluso a celulares en el extranjero. • Beneficios: • Mecanismo muy simple para generar envío de información a sus clientes. • De muy rápida implantación. En pocas horas lo podemos tener funcionando en su empresa. • WISE le permite enviar mensajes de texto a celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicabilidad: • Todas las empresas.
Email de documentos iniciado desde celular • Características: • Tiene Ud. un grupo de documentos que frecuentemente le son solicitados por sus clientes? • Le ha ocurrido estar visitando a un cliente, y que éste le diga “envíame el manual ‘xx’ o la presentación ‘xyz’ por email” ? • Ya no necesitará responder “ en cuanto llegue a la oficina te lo envío”. WISE le permite gatillar el envío de documentos utilizando su celular, SmartPhone o PDA. • Ud. establece una lista de documentos (y su ubicación), asociando un nombre corto a cada uno. • En su celular (u otro dispositivo móvil), ejecute la transacción de envío de documento, indicando el email del destinatario, y el nombre corto del documento. WISE lo enviará inmediatamente por email • Dispositivos: • Celulares de cualquier operador telefónico, usando el servicio mediante mensajes de texto. • Celulares programables (con tarjeta SIM). En este caso WISE le entrega una aplicación ad-hoc para el celular, que simplifica la operación. • SmartPhones y PDAs. En este caso, WISE le entrega una aplicación ad-hoc, que le permite consultar la lista de documentos, envío a mútiples destinatarios, etc, con una interfaz muy amigable y fácil de usar. • Beneficios: • Mejor atención a sus clientes. • Marque la diferencia con su competencia. • WISE le permite operar desde celulares de cualquier operador telefónico. • Aplicabilidad: • Todas las empresas. • En particular, empresas de servicio, con personal de ventas y/o técnico que visita personalmente a los clientes.
Telemetría • Características: • Telemetría y control remoto mediante mensajería de texto. • Instale una WiseBox-T en el punto que desea monitorear o controlar. • Nuestra WiseBox es un dispositivo de estado sólido, programable, con múltiples interfases, capaz de conectarse a cualquier dispositivo de instrumentación, sensores, etc. • Las WiseBox se comunican con WISE mediante mensajes de texto, actuando WISE como concentrador, ruteando los datos que fluyen entre las WiseBox y las plataformas aplicativas. • En WISE los datos pueden ser consolidados, filtrados, reformateados, etc., simplificando la interfaz con las plataformas aplicativas. • Dispositivos: • WiseBox-T de WiseTech, comercializadas por Assist. • Permite también la utilización de celulares para interactuar directamente con las WiseBox (si se cuenta con la autotización adecuada), para interrogarlas y cambiar algunos parámetros de operación. • Beneficios: • Optimización de procesos industriales, proporcionando acceso en tiempo real a la información, y permitiendo controlar y modificar remotamente los parámetros de operación (flujos, frecuencias, estados, volúmenes, disponibilidad de productos en máquinas expendedoras, etc). • Consolidación de múltiples puntos de muestreo y control, a través de WISE. • Integración online con sus plataformas aplicativas. • Aplicabilidad: • Empresas industriales, madereras, agrícolas, etc.
Meteorología remota • Características: • Mida en terreno las condiciones meteorológicas, instalando una WiseBox-W en el lugar a monitorear. Interrogue la WiseBox mediante un simple mensaje de texto, o suscríbase a informes periódicos. • La WiseBox-W puede enviar los datos directamente a celulares, o al Centro de Servicios WISE, donde pueden ser consolidados, filtrados, reformateados e ingresados directamenete en sus bases de datos, o desplegados en su sitio web. • La WiseBox-W puede ser alimentada por paneles solares, convirtiéndola en un dispositivo 100% inalámbrico. • Capadidad de medir temperatura, humedad relativa, dirección e intensidad del viento, visibilidad, e incluso techo de nubes. • Dispositivos: • WiseBox-W, en caja sellada, con protección contra condiciones meteorológicas adversas. • Celulares de cualquier operador telefónico, para interactuar directamente con la WiseBox, como alternativa o complemento a la interacción a través de WISE. • Beneficios: • Obtención en tiempo real de datos meteorológicos, en cualquier momento, y desde cualquier lugar. • Solución altamente confiable, y muy versátil, que permite incorporar una amplia variedad de sensores. • Capacidad de consolidación de datos de múltiples estaciones, gracias a WISE. • Integración online con sus plataformas aplicativas. • Aplicabilidad: • Empresas del área industrial, con operaciones en terreno que pueden ser afectadas por las condiciones meteorológicas. • Empresas del rubro agrícola. • Aeródromos privados. • ¡ Pruebe la WiseBox-W ! • Envíe un mensaje de texto, con el texto ‘WADM’ (mayúsculas o minúsculas) al celular 94996288, espere un poco y obtendrá los datos meteorológicos del exterior de las oficinas de ASSIST.
Monitoreo de máquinas expendedoras • Características: • Monitoree el nivel de productos en máquinas expendedoras. • Instale una WiseBox-P en sus máquinas, y conozca en tiempo real el nivel de productos disponible. • Tome acciones a tiempo para reponer productos, ahorrando visitas innecesarias, y evitando perder negocios. • La WiseBox-P se comunica con el centro WISE, alertando cuando se alcanzan niveles mínimos de productos, para activar su reposición. • También mide la actividad de ventas y genera estadísticas, que le permitirán conocer los promedios de consumo, horarios de mayor consumo, etc. • WISE consolida los datos de las WiseBox-P, y los incorpora online a sus aplicaciones, permitiendo una óptima gestión de esta información. • Dispositivos: • WiseBox-P en las máquinas expendedoras. • Celulares de cualquier operador telefónico, para interactuar directamente con las WiseBox-P, si se desea, interrogándolas, o reconfigurando parámetros de operación (siempre que se esté autorizado), como alternativa a las funciones que provee WISE. • Beneficios: • Optimize sus recursos y su planificación de reposición. • Minimize la pérdida de ventas por productos agotados. • Conozca los patrones de consumo, horarios, combinación de productos, etc. • Maneje su negocio con información en tiempo real. • Tecnología de estado sólido, altamente confiable. • Aplicabilidad: • Empresas distribuidoras que utilizan máquinas expendedoras. • Empresas de servicios que proveen máquinas expendedoras.
People Meter • Características: • Desea conocer cuáles son los pasillos más transitados de su multitienda o supermercado? • Desea conocer el tráfico por pasillo, hora a hora (o minuto a minuto). • Desea conocer el efecto de la nueva distribución de productos en las góndolas?. • Pero no desea tener que hacer una cara y compleja instalación de dispositivos? • Utilice la WiseBox-M, para medir el tránsito de clientes por los pasillos. • Instale mútiples WiseBox-M en su multitienda o supermercado, sin complicaciones. Solo requiere un enchufe normal de energía (220v). Incluso es posible operarla solamente con baterías durante horas. • La WiseBox-M es totalmente parametrizable, en su pauta de captura de datos y frecuencia de envíos. • Los datos recopilados por las WiseBox-M son concentrados en el Centro WISE, donde pueden ser consolidados, filtrados, reformateados, etc., e ingresados directamente a sus plataformas aplicativas o bases de datos. • Dispositivos: • WiseBox-M, para medición de tránsito por pasillos. • Celulares de cualquier operador telefónico, para interactuar directamente con las WiseBox-M, interrogándolas, o reconfigurando parámetros de operación (siempre que se esté autorizado), como alternativa a las funciones que provee WISE • Beneficios: • Conozca en tiempo real los patrones de comportamiento de sus clientes al interior de sus locales. • Obtenga valiosa información que le permitirá optimizar la ubicación de productos, y la distribución y diseño de sus locales. • Máxima flexibilidad (puede instalar una red de WiseBox-M muy rápidamente, por el tiempo que Ud. quiera). • Mínimo impacto. No necesitará tender una red de cableado al interior de sus locales. Al retirar las WiseBox-M no quedará ninguna huella, excepto la valiosa información que habrá obtenido. • Aplicabilidad: • Multitiendas. • Supermercados.