290 likes | 380 Views
A Public Relations elmélete és gyakorlata. Beküldendő feladat: Egy arculatértékelési tervezet elkészítése. Légrádi László (NHL4JL), Informatikus – könyvtáros szak, Második évfolyam. BÉKÉS MEGYEI KÖNYVTÁR. Arculati kézikönyv. A könyvtár épülete.
E N D
A Public Relations elmélete és gyakorlata Beküldendő feladat: Egy arculatértékelési tervezet elkészítése Légrádi László (NHL4JL), Informatikus – könyvtáros szak, Második évfolyam
BÉKÉS MEGYEI KÖNYVTÁR Arculati kézikönyv
Kapcsolattartás a megye könyvtáraival:helyzetük felmérése,a változások nyomon követése,a könyvtárak közötti együttműködés szervezése. 1. Az intézmény tevékenysége I. • Különböző információk közvetítése, szétsugárzása, tájékoztatása könyvtárügy aktuális kérdéseiről,új jogszabályok megjelenéséről,pályázati lehetőségekről,különböző könyvtárak állományáról
1. Az intézmény tevékenysége II. • Továbbképzések szervezéseévente egy-két alkalommal a megye könyvtárai számára /városi, községi, kettős funkciójú könyvtárak / az iskolai könyvtárak esetében a Békés Megyei Humán Fejlesztési és Információs Központtal közösen. • Javaslatok kidolgozásaintézményi szervezet-átalakítás, összevonás, működés szüneteltetés stb. esetén.
1. Az intézmény tevékenysége III. • A megye könyvtáraiban felmerülő igényeknek megfelelő segítségnyújtás a helyszínen:új könyvtárosok,működésüket szüneteltető könyvtárak,állományellenőrzés,selejtezés,törlés,feldolgozás stb. • Együttműködés állománygyarapításban:dokumentumok beszerzése,szállítása évente néhány alkalommal.
2. Célközönség • Kiválasztott célközönsége a könyvtárnak nincs, „Mindenkinek joga, hogy igénybe vegye a nyilvános könyvtári ellátás rendszerét." (1997. évi CXL. tv.)
3. Küldetés • Minden könyvtári alkalmazott köteles az olvasóközönséget tudásának legjavát adva segíteni. • A nem megválaszolt kérdés az olvasóban bizonytalanságot kelt. • Az információ hatalom és eszköz, mely a társadalom minden tagját egyenlően megillet, a könyvtáros feladata, hogy az értékes információkat megossza az érdeklődővel • Informálni, tudást rendszerezni, tájékoztatni egyaránt tudni kell!
4. Szervezeti magatartás • Magatartásunkkal képet mutatunk a könyvtárról, ezt mindig szem előtt kell tartani! • A rossz benyomás bizalmatlansághoz vezet! • Mindig segítőkészen, kultúráltan, illedelmesen kell megnyilvánulni!
5. Külső megjelenés • A cégtábla csak az elfogadott szabványos jeleket, logo-kat tartalmazhatja! Bármilyen eltérés csak külön vezetői engedéllyel lehetséges. • A közterületeken elhelyezett útbaigazító táblákat havonta ellenőrizni kell. Állapota, külleme mindig megfelelő kell hogy legyen!
6. Belső megjelenés I. • Belső tér
6. Belső megjelenés II. • Beléptető-rendszer • Olvasóterem
7. SZLOGEN "A világon még nem fordult elő, hogy egy egyetem naggyá lett volna kiváló könyvtár nélkül. Ha ez nem igaz többé, akkor civilizációnk a végére ért." / Powell, Lawrence Clark /
10. Nyomtatott anyagok I. • Levélpapír
10. Nyomtatott anyagok III. • MEMO
11. Névjegykártya I. • A névjegykártyán csak a pontos (információt közlő) adatok szerepelhetnek. • A logo csak a megfelelő formátumba szerepelhet!
11. Névjegykártya II. • NÉVJEGYKÁRTYA
12. Logo IV. • Minden más formátumú logot hivatalos nyomtatványokon használni tilos!
13. Elektronikus megjelenési formák • Fő támpont, hogy az információk közlése egyértelmű legyen. • A megjelenés csak a szabványoknak megfelelő lehet. • Számítógépese szoftvereknél ügyelni kell arra, hogy minden program fusson Windows operációs rendszeren! • CD-ROM-os illetve Interneten elérhető adatbázisok tervezésénél ügyelni kell az arculat megőrzésére.
14. WEB • Minden WEB-es alkalmazást a látogatók igényei szem előtt tartva kell megtervezni. • A kezelhetőség legyen egyszerű, ésszerű. • A WEB-lapok közti átjárhatóságnál ügyelni kell arra, hogy a keresés a legfőbb cél. • A dizájn a szervezetnek megfelelő legyen. Semmilyen újítás nem állja meg a helyét!
15. Egyéb rendelkezések Öltözködésünk legyen: • Kényelmes • Elegáns • Rendezett • Tiszta
16. Összkép Azért vagyunk, hogy az olvasóközönséget – tudásunk legjavát adva – a lehető legjobban kiszolgáljuk. Munkánkat igyekezzünk úgy elvégezni, hogy az a látogatók minden igényét kielégítse.