Szociális marketing 1.

1. Szociális marketing 1. Dr Skrabski Árpád

2. PIACORIENTÁCIÓ KoncepcióCélStratégia Termelési olcsó, elfogadható termelékenység Termék legjobb tökéletesítés Értékesítés fogyasztó ügynöki befolyásolása tevékenység Marketing célpiaci igények fogyasztó orientációHolisztikus célpiaci igények és fogyasztó marketing társadalmi orientáció felelősség visszafordítható

3. STRATÉGIA TERVEZÉSE külső környezet megva-lósítás SWOT küldetés cél stratégia program kelső környezet visszacsatolás, ellenőrzés

4. MASLOW SZÜKSÉGLET HIERARCHIÁJA Önmeg-valósítás Elismerés (önbecsülés, statusz) Szociális (valahová tartozás, szeretet) Biztonság(biztonság, védelem) Fiziológiai(éhség, szomjúság, lakás)

5. A KÜLDETÉS ÖT KOMPONENSE TradícióPillanatnyi preferenciákKörnyezetErőforrásSpeciális kompetencia A KÜLDETÉS DIMENZIÓI ÁgazatPiacVertikálisFöldrajzi

6. STRATÉGIA 1

7. STRATÉGIA 2 piacnöve-kedé-sé-neküte-me kompetitív pozició

8. KOMUNIKÁCIÓS MIX ReklámJelkép, jelCsomagolásPostázásNyomtatottKatalógusKépes újságKönyvecskeHirdető táblaBolti reklámSugárzottAudiovizuálisMozgó kép Értékesítés ösztönzésVerseny, játékAjándékÁrumintaVásár, kiállításKuponEngedményHitel alacsony kamatraSzórakoztatásVisszavásárlásÁrukapcsolás PropagandaSajtó tájé-koztatóBeszédek,SzemináriumokÉves jelentésJótékonyságPR (külső, belső) SzemélyesÉrtékesítési bemutatóÉrtékesítési találkozóÜgynökitevékenységVásárTelemarketing

9. CIMJEGYZÉKEK EGY FŐISKOLÁN DiákokÖreg diákokTanárokGyakorló helyekMinisztériumok, hatóságok, helyhatóságokFinanszírozó, pályáztató szervezetekSzakmai kapcsolatok, más főiskolák, egyetemek Tudományos kapcsolatok (hazai, külföldi)Szakmai szervezetek, egyesületek, alapítványok Helyi termelő egységek, üzemekHelyi véleményformáló személyekSajtó (TV, rádió. újság)Könyvkiadók, könyvesboltok, börze

10. ELŐADÁS TERVEZÉSE 1. Az előadás típusai: újságírók tájékoztatása beszámoló a szervezet tevékenységéről előadás potenciális előadóknak motiválása és informálása a stábnak A hallgatóság: hogyan hat az előadás tárgya a hallgatókra megértést segítő eszközök példák vizuális segédeszközök struktúra ismétlések által adott nyomaték

11. ELŐADÁS TERVEZÉSE 2. Az előadás tervezése: tárgy ötletek, prioritások a megértést legjobban szolgáló sorrend, a szöveg - bevezetés - tárgyalás - következtetések - cselekvésre ösztönzésAz előadás kivitelezése: bemutatkozás, köszönet (captatio benevolentia) a tartalom ismertetése az üzenet ismertetés arról, amit hallottakszem kapcsolat, mosoly (visszajelzés), szünetek, hang tónusVizuális segédeszközök

12. Megszólítás, reklám, írott sajtó Blikkfangos cím:mi az ami a megszólított érdeklődését kiváltja, egyáltalán milyen az érdeklődése?Cím: Miről szól a közlemény?Első mondatok: Tömören közöljük az egész mondanivalót.(A megszólítás célja, hogy ez után alkalmat kérhessünk részletesebb kifejtésre, kontakt személy megjelölése, időpont és telefonszám)További néhány bekezdés: A mondanivaló kifejtése.Néhány történet, személyes tapasztalat névvel, hellyel, időponttal.Felhívás, meghívás, ajánlat: mit tegyen az olvasó? Lopakodó technika: Csak itt közöljük, hogy ki foglalkozik a probléma megoldásával. Esetleg csak egy logo, e-mail cím, honlap, erejéig, vagy név és cím is.Lényeg: Az olvasó bármikor abba hagyhatja az olvasást, a megszólított a beszélgetést. Addig is kapja meg a közlés lényegét!!!

13. SAJTÓ TÁJÉKOZTATÓ Meghívó: Általános tájékoztatás:hely, időpont Üzenet:Jelmondat, rövid célmeghatározás Rendezők:Intézmény szakemberei, közvéleményt formáló személyek Meghívás többszöri megerősítése telefonon Tájékoztató anyag 1. figyelemfelhívó cím 2. tartalomra utaló cím 3. teljes üzenet röviden 4. Üzenet rövid kifejtése, érvelés5. Üzenet részletes kifejtése

14. Philip Kotler, Kevin Lane Keller: MarketingmenedzsmentAkadémia Kiadó, Budapest, 2006 Al Reis, Jack Trout: A marketing 22 vastörvényeBagolyvár Könyvkiadó, 1995