Microsoft Dynamics как основная платформа бизнес-приложений компании

1. DYN102 Microsoft Россия Microsoft Dynamics как основная платформа бизнес-приложений компании Владимир Егоров, Алексей Евстратов, Вадим Корепин

2. Cистем может быть много – но в основе Operations Подразделения компании Топ-менеджеры\ владельцы BI Генеральный директор Стратегическое планирование \ бюджетирование Стратегическое управление Управленческий анализ и отчетность Корпоративная отчетность Финансовый отдел Основные подразделения \ бизнес-процессы Коммерческий отдел Управление финансами: расчеты с клиентами и поставщиками, денежные средства, бухгалтерия и налоги, бюджеты Маркетинг Управление маркетингом, продажами, сервисом Управление дистрибуцией (заказы клиентов) Сервисный отдел Управление производством Управление дистрибуцией (заказы снабжения) Конструкторский отдел ERP | CRM Отдел снабжения Управление запасами Управление складами Планово-экономический отдел Проектный учет Склады Производственные системы и управление оборудованием Производственный цех АСУТП MES – Система внутрицехового планирования SFC – Управление цехом PLM – Жизненный цикл продукции CAD\CAM – Автоматизированное проектирование …

3. Microsoft Dynamics CRM AX NAV ERP для средних организаций ERP для крупных и корпоративных организаций CRM для любых организаций 3

6. World of Microsoft Dynamics NAV • Самое популярное бизнес-приложение Microsoft: 87 k – 1,5 m – 150 c – 40 l • Скорость:60 d - 10 d – 4 d • Эффективность .3 sl - .95 e – 2. dt • Легкость конструкции • Компоновка самых современных технологий Microsoft для бизнеса • SQL Server, SSRS, SSAS, Office • Sharepoint, App-V • CLR \ Visual Studio. NET • Первая ERP от Microsoft в облаке на Windows Azure и SQL Azure

7. Детальный обзор • Управление финансами • Управление торговлей • Управление складом • Управление производством • Управление проектами • Управление продажами и маркетингом • Управление сервисным обслуживанием • На фоне бухгалтерского и налогового учета по РСБУ!

9. Архитектура и Технологии • 3-х уровневый клиент – сервер • Открытый исходный код бизнес –логики, • Среда разработки 4GL • Расширение средствами .NET • Виртуализация App-V • Аренда от хостинг- провайдеров • Прямое подключение через мобильный интернет

11. Преимущества • Быстрая установка и настройка • Быстрый запуск и отдача • Крайне высокая надежность и эффективность • Международное качество управления бизнесом

12. Цены российского уровня • 25 200 рублей + 2 года поддержки • 10 копеек в день!

13. Выводы • Нужно быстро взять ситуацию под контроль? • Microsoft Dynamics NAV

14. Microsoft Dynamics CRM в мире • Более 2млн. пользователейболее чем в 80 странах на 41 языке • Более 30тыс. клиентовот малого бизнесадо транснациональных корпораций • Более 1200 партнеров в мирес компетенцией по новой версии • Более 100 сервис-провайдеров,предлагающих Microsoft Dynamics CRM как услугу • Региональные дата-центрыв Америке, Европе и Азии

15. Обзор Microsoft Dynamics CRM 2011 Личноеобщение Факс Веб Телефон Почта Электроннаяпочта Точкипродаж

16. Обзор архитектуры решения • Клиентский интерфейс: • Internet Explorer 6.0 и старше • Microsoft Outlook • Microsoft Outlook (автономный режим) • Мобильный клиент Обслуживание клиентов Продажи Маркетинг • Современная трехуровневая архитектура SOA • Интеграция с приложениями: • Microsoft Office Communicator • Контакт-центры • Microsoft Word • Microsoft Excel • Microsoft Outlook • Microsoft SharePoint • ERP-системы…

17. 5 «рубежей»Microsoft Dynamics CRM 2011

18. 5. Клиент Microsoft Outlookупрощает работу пользователей • Один инструмент для коммуникаций, CRM и документов • Условное форматированиеи другие функции Outlook • Работа в офлайнебез доступа к сетии автоматическая синхронизация

19. 4. Бизнес-правила и диалогиделают сложные процессы доступными • Два типа автоматизации: правила и диалоги • Подсказкипри вводе данных (скрипты разговора) • Автоматическое оповещениеи эскалация • Настройкабез программирования

20. 3. Контекстный документооборот— это порядок с любыми документами • Коробочная интеграцияс Sharepoint • Автоматическое создание библиотек документов • Совместная работапо редактированию (checkin/out)

21. 2. Командная работаорганизует сложное взаимодействие сотрудников • Распределение задач, клиентов, сделок на команду • Роли внутри команды • Правила документооборотадля команды

22. 1. Панели мониторинга и аналитикапоказывают состояние бизнеса в любых разрезах • В реальном времени • Совмещение табличногои графического представления • Настройкабез программирования

23. Смотрим панель мониторинга

24. Детализируем план продаж

25. Ставим задачу и закрываем сделку

26. Вновь смотрим панель мониторинга

30. World of AX

31. Стратегия развитияMicrosoft Dynamics AX • Инвестиции в отраслевые решения • Глобализация: мульти-сайт, одновременная поддержка нескольких законодательств, много-язычность и поддержка децентрализованных структур • ERP для всех – увеличение эффективности работы пользователей • Уменьшение срока возврата инвестиций от внедрения • Увеличение отдачи от платформы Microsoft

32. Microsoft Dynamics AX 2012 Гибкость Простота Мощность Взаимодействие

33. Мощность Быстрый возврат инвестиций благодаря мощной платформе приложений Богатый функционал, включая преднастроенные отраслевые и горизонтальные решения в базовом функционале Широкие возможности масштабирования, за счет реализации множеств законодательных и управленческих требований в одном решении Ролеориентированный интерфейси быстрое встраивание разнообразных продуктов Microsoft в бизнес-процессы компании

34. Гибкость Увеличение возможностей и снижение рисков благодаря быстро изменяемому решению • Поддержка «естественных» бизнес-процессов, помогающих быстрее и наглядней управлять бизнес-процессами компании Множество разнообразных вариантов развертывания системы и быстрое наращивание производительности Слоевая архитектура кода, позволяющая быстро и гибко изменять бизнес-процессы

35. Простота Снижение совокупной стоимости владения благодаря легкости использования системы Предоставление разнообразных вариантов доступа к данным ERP Объединение сотрудников, клиентов, поставщиков и партнеров компании в рамках единого информационного пространства Легкость поддержки и сопровождения системы на всех жизненных цикла ERP

36. Бизнес – решения Microsoft Dynamics на Tech Ed Лабораторные работы 9 – 10 ноября в классе для самостоятельной работы 10 ноября – с инструктором 09:00 Автоматизация распределенных розничных сетей системой LS Retail на платформе Microsoft Dynamics NAV 10:30 Реализация клиенто-ориентированной стратегии с помощью продуктов Microsoft Dynamics CRM и Microsoft Sharepoint Server 13:00 Обзор возможностей Microsoft Dynamics AX 2012 14:30 Обзор новой системы управления взаимоотношений с клиентами CRM2011 16:00 Управление распределенными розничными структурами с помощью Microsoft Dynamics AX for Retail Стенд Dynamics на Tech Ed Expo 9 – 10 ноября – место встречи с экспертами и докладчиками, дополнительная информация Доклады 9 ноября (зал C4) • 13:30 Microsoft Dynamics: сегодня и завтра • 16:30Построение, развертывание и масштабирование информационных решений копоративного масштаба. 60 советов за 60 минут от ведущих ERP- и CRM-консультантов Консалтинга Microsoft Доклады 10 ноября (зал C4) • 09:30 Microsoft Dynamics как основная платформа бизнес-приложений компании • 09:30ЗАЛ C2Автоматизация управления логистикой и продажами в национальном FMCG-холдинге на бизнес-решениях и инфраструктуре Microsoft • 11:00 CRM: Краткий курс самообороны • 13:00Microsoft Dynamics AX 2012: как объединить все технологии Microsoft вашей компании в интересах бизнеса • 14:30Разработка корпоративных решений на базе Microsoft Dynamics AX 2012 • 16:00Применение технологий Microsoft для расширения бизнес-логики ERP-системы Microsoft Dynamics NAV • 17:30Архитекторы против продавцов. Microsoft Dynamics CRM - тайны крупных проектов

37. BREP : Поддержка Вашей системы от Microsoft • Поддержка системы 10 лет • Support Lifecycle Policy — корпорация Microsoft обеспечивает поддержку каждого выпуска продукта в течение 10 лет (5 лет основная поддержка, 5 лет расширенная поддержка). • Непрерывное развитие систем Dynamics • более $9 000 000 000 Microsoft вкладывает ежегодно в R&D развитие продуктов • Подписка на пакеты обновлений и оптимизации кода • Налоговые и законодательные обновленияРоссии • Российский Центр разработки Dynamics сегодня – 50+ высококлассных специалистов, работающих для Вас • Возможности интерактивного обучения: • >100 учебных материалов по функциональности, подготовка к сертификации, учебные видеопособия - на русском языке

38. Обратная связь Уважаемые участники! Ваше мнение очень важно для нас! В блокноте, который находится в инфопаке участника, вы найдете анкету для оценки докладов Пожалуйста, оцените доклад и сдайте анкету при выходе из зала модератору Для участия в конкурсе заполненных анкет, отметьте в анкете номер, который указан на вашем бейдже Спасибо!

39. Вопросы • DYN102 • Владимир Егоров, Алексей Евстратов, Вадим Корепин • mbsruts@microsoft.com • http://blogs.technet.com/b/RUmicrosoftERP/ • http://www.facebook.com/RUmicrosoftERP • http://twitter.com/RUmicrosoftERP • Вы сможете задать вопросы докладчику в зоне Microsoft в зале №17 в течение часа после завершения этой сессии

40. DEMO