1 / 29

Kohaturunduse põhimõtted

Kohaturunduse põhimõtted. Aune Past L ooloo&. Kuidas võita tähelepanu. Oluline ei ole mitte see, kes sa oled, vaid see, milline on sotsiaalne konstruktsioon sinust, milline on sinu imago

nonnie
Download Presentation

Kohaturunduse põhimõtted

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kohaturunduse põhimõtted Aune Past Looloo& aune@suhtekorraldus.ee

  2. Kuidas võita tähelepanu • Oluline ei ole mitte see, kes sa oled, vaid see, milline on sotsiaalne konstruktsioon sinust, milline on sinu imago • Kui paljud meist tunnevad Villu Reiljani, Toomas Annust või Kristiina Ojulandi, aga me TEAME täpselt, missugused nad on. • Kui paljud meist on käinud Kapa-Kohilas? Aga me teame täpselt, MIS SEE ON aune@suhtekorraldus.ee

  3. Imagoühiskonna võrgustik Imago on sihtgruppides organisatsioonist kujunenud meelepilt, mille kujunemist mõjutavad: • organisatsiooni käitumine ja sümbolkommunikatsioon, • sihtgrupi domineerivad skeemid • ja kolmandate allikate info. aune@suhtekorraldus.ee

  4. Imago on sihtgruppides organisatsioonist kujunenud mentaalne pilt, mis tekib vastastikuse mõju tulemusena. Imago on kahetasandiline selles mõttes, et ühelt poolt on olemas organisatsiooni eneseimago, millele vastavalt luuakse ka oma kommunikatsioon. aune@suhtekorraldus.ee

  5. Teiselt poolt tekivad imagod sihtgruppides, kes organisatsiooniga või brändiga kokku puutuvad. Sihtgrupid tõlgendavad sõnumid imagoks • Imagol on oluline roll, kuna juba ammu enam ei osta naised kingi, vaid ilusaid jalgu. aune@suhtekorraldus.ee

  6. Erinevad autorid nimetavad praegust hetke kas infoühiskonnaks, teadmusühiskonnaks, meediaühiskonnaks, võrgustikuühiskonnaks, post-industiaalseks ühiskonnaks või postmodernseks ühiskonnaks. • Me elame imagoühiskonnas. aune@suhtekorraldus.ee

  7. Imago kui subjektiivne teadmine, imago kui meie enda loodud kognitiivne pilt vastab kiiresti küsimusele: mis see on? • Ettevõtet juhtida või brändi lanseerida tähendab lavastada draamat või jutustada lugu. aune@suhtekorraldus.ee

  8. Räägitakse organisatsiooni integreeritud turunduskommunikatsioonist. • Me teame suurepäraseid reklaamiagentuure ja suhtekorraldusbüroosid, mitut turunduskommunikatsiooni agentuuri te teate? aune@suhtekorraldus.ee

  9. Turundus ei ole mitte see, kui teie reklaamiagentuur võidab kuldmune, see peaks olema see, kui teie äri edeneb. • Suhtekorraldus ei ole mitte see, kui teie boss näeb ennast televiisorist. • Loo loomine 2.0 keskkonnas tähendab kahepoolset tasakaalustatud kommunikatsiooni, kus tarbija koos teiste sihtrühmadega on aktiivne tähenduste looja ja kommunikatsioonis osaleja. aune@suhtekorraldus.ee

  10. Euroopas viidi läbi ulatuslik maineuuring. • Inimesed peavad parema mainega firmadeks neid firmasid, kellel on jõuline tarbimisbränd. • Igal maal jõudis tippu oluline teeninduse või tarbimisega seotud kompanii. aune@suhtekorraldus.ee

  11. Euroopas olid vastikute kompaniide nimekirja tipus Ameerika päritolu firmad. • Eesti jõudis USA-s meediatähelepanusse seoses karikatuuriga. We do not have French fries, we have Estonian ones. aune@suhtekorraldus.ee

  12. Edukas bränd tabab kliendi endaimago magusat punkti: tegevused, huvid, varad, väärtused ja uskumused. • Hedonistliku tarbimismaailma inimene jätab tähelepanuta puhtalt funktsionaalsed kasud, ootab lusti ehk emotsionaalset kasu ja sümboltulu ehk kuulumist kuhugi. aune@suhtekorraldus.ee

  13. Oleme imagoühiskonnas, kus lood ja narratiivid on vallutanud ühiskonna, tunnete ja kuuluvuse turg jätab varju käegakatsutavate toodete turu. • Meie materiaalsed vajadused on suhteliselt lihtsalt täidetavad, emotsionaalsed vajadused ei saa täidetud mitte kunagi. aune@suhtekorraldus.ee

  14. Spordi ja lõbustustemaailma jutuvestjad hakkavad muutuma kõige paremini tasustatud inimesteks. • Räikkoneni taheti veel mõni aasta tagasi meeskonnast välja arvata, kuna ta ei viitsinud pressikonverentsil piisavalt vesta. aune@suhtekorraldus.ee

  15. Perekonnaga koosoldud aega või selle kvaliteeti asendavad perekondliku ühtekuuluvuse turu kaubad: connecting people Lust ja romantika on müüt, mida vajame. Inimene keskendab tähelepanu millelegi vastavalt sellele, kuidas ta situatsiooni tõlgendab. aune@suhtekorraldus.ee

  16. Keskne küsimus on, kuidas sinu piirkond paneb inimesed tundma. • Toetus tugineb imagotele, mis annavad piirkonna kohta ahvatlevaid lubadusi. Need lubadused peituvad emotsionaalsetes lugudes. aune@suhtekorraldus.ee

  17. Tähelepanu võitmiseks • pead kuulama • pead omama erilist personaalsust • pead oskama kasutada metafoore • Me mõtleme imagotega, mitte sõnadega, enamik sõnumi edastajatest on paadunud verbotsentrikud aune@suhtekorraldus.ee

  18. Majandusjuhid on enam nähtaval kui kunagi varem • Ettevõtjad saavad üha enam meie tähelepanu osaliseks • Ettevõtjad võtavad meie tähelepanus positsiooni, mis oli meelelahutustähekestel ja poliitikutel. aune@suhtekorraldus.ee

  19. Ettevõtte juhil peab olema oma müüt, mis toetab ka äri. • Oracle juht Larry Ellisoni iseloomustab meedia: erinevus jumala ja Larry vahel on see, et jumal ei arva, et ta on Larry. aune@suhtekorraldus.ee

  20. Richard Branson väidab, et Virgin ei osta kunagi meediareklaami • Branson ise on muutunud ausa mängu, tõsise töö ja ennekõike lõbu ikooniks • Briti tarbijad ootavadki, et Branson tuleks neid päästma. Briti noored valisid tema esimeseks, kes peaks ümber sõnastama piibli 10 käsku aune@suhtekorraldus.ee

  21. Postimehes ahastas üks lugeja lagunenud hoonetest rääkides: Kilk, tule appi! aune@suhtekorraldus.ee

  22. Kes on Eesti Branson? • Kas Eestis saaks juhtuda, et 10 käsku ümber kirjutama valitaks ettevõtja? aune@suhtekorraldus.ee

  23. Mõnes ametis hea töö ei paista silma, siis seda on vaja avalikkusele dramatiseerida. • Algul töötegemisele suunatud aktiivsus muutub töö nähtavaks rääkimiseks. • Hea imago jaoks on oluline hea töö ja hea kommunikatsioon. aune@suhtekorraldus.ee

  24. Mahrabiani uuring • 7% meie tunnetest ja hoiakutest väljendatakse verbaalselt • 38% hääletämbri kaudu • 55% muude mitteverbaalsete sõnumitega aune@suhtekorraldus.ee

  25. Sümboljuhid on värvikad, aga kes teab värvikuse retsepti? • Värvikus ei ole mitte kummaliselt käitumine, see on teatud tüüpi sümbolism aune@suhtekorraldus.ee

  26. Eesti inimesed kulutasid mullu meelelahutusele ja vabale ajale kokku 121,5 miljonit krooni rohkem kui aasta varem aune@suhtekorraldus.ee

  27. Protsentuaalselt kasvasid mullu varasema aastaga võrreldes kõige enam kulutused tervishoiule: selle kuluartikli kasv oli ühe leibkonnaliikme kohta keskmiselt 53 protsenti. aune@suhtekorraldus.ee

  28. Imagoühiskonnas on ettevõte draama ja inimesest on saanud institutsioon ehk bränd. • On fun ja on kuulumine. aune@suhtekorraldus.ee

  29. Tänan! aune@suhtekorraldus.ee

More Related