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¿COMO NEGOCIAN LOS JAPONESES?. POR: -ALEXANDRA BARRETO MENDOZA . -CARLOS ALBERTO SANMIGUEL . JAPON . También conocido como "El país del origen del sol' . Japón comprende más de 3.000 islas.
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¿COMO NEGOCIAN LOS JAPONESES? • POR: -ALEXANDRA BARRETO MENDOZA . • -CARLOS ALBERTO SANMIGUEL .
JAPON • También conocido como "El país del origen del sol' . • Japón comprende más de 3.000 islas. • Tiene una población de 127 millones de personas, albergando a más de 30 millones de habitantes.
Japón es una monarquía constitucional. • Japón tiene un partido dominante (el Partido Liberal Democrático). • La fauna comprende 132 especies de mamíferos, 583 especies de aves y 66 especies de reptiles, batracios y peces. • La gran variedad de la vegetación japonesa se debe al clima y al relieve. Los bosques cubren el 67% de la superficie del país. • El budismo es la religión mayoritaria; el sintoísmo fue religión oficial del país hasta el siglo VII. también hay confucianos, taoístas, cristianismo (protestantismo y catolicismo). • se considera al estilo de lucha sumo como el deporte nacional.
Japón es un país predominante en la economía mundial. Posee un PIB nominal de $ 5.390.897 mil (Puesto 3º (2010) ) y PIB per cápita $ 33.668 (2007) Tiene una duración para creación de empresas en un lapso de 23 días.
CARÁCTER JAPONES • Los Japoneses tienden a hablar y actuar sólo después de haberlo meditado y pensado mucho. • entender no den una clara respuesta positiva o negativa a una pregunta, la realidad es que ellos sí la tienen en la cabeza y para ellos sí te la están dando.
CONFIANZA Y RELACIONES PERSONALES • En las relaciones personales de los Japoneses está siempre muy presente la confianza En el trabajo se observa este comportamiento. Los compañeros de trabajo están prácticamente obligados a hacerse amigos. También con sus clientes y proveedores se espera este tipo de comportamiento de socialización.
Todas esas horas necesarias de socialización después del trabajo unido a una ya larga jornada laboral, es uno de los grandes problemas de la familia Japonesa y una de las razones de tener la menor tasa de natalidad del mundo. • Aunque esta socialización tiene sin lugar a dudas el lado negativo del incremento del número de horas fuera de casa, también tiene el lado positivo del incremento de comercio y negocio para las empresas.
En cuanto al afecto……. • La norma general es que un Japonés considera algo vergonzoso besarse en público y tratará de evitarlo. • Los abrazos, palmaditas en la espalda y diversos toqueteos son de mala educación en Japón. les hace sentir incómodos porque no están acostumbrados aunque ellos nunca lo dirán. • También es bastante raro ver a chicos o chicas de cualquier edad andar cogidos de la mano.
Un poco de etiqueta japonés…. • Los japoneses son un pueblo muy protocolario y de gran respeto por sus costumbres y sus mayores. Aun en la actualidad conservan costumbres ancestrales que en otros países con el tiempo han perdido. • Los japoneses dan mucha importancia los detalles que muestran un respeto y atención hacia ellos.
el saludo: La reverencia (inclinación) que hacen para saludar, puede darnos una pista sobre la importancia de la persona saludada. Cuanto mayor es la reverencia y de mayor duración, mayor es la importancia de la persona a la que se saluda.
Invitados a una casa. • En muchos hogares conservan la tradición de no entrar calzado a la misma. • Si nos invitan a pasar al comedor, por regla general, aquí nos debemos deshacer de las zapatillas y entrar descalzos. Nos quedaremos sin zapatillas para pisar el "tatami".
en la mesa……… • El sentarse en una mesa es primordial, desde el sentar del hombre hasta el como sentarse la mujer, las expresiones en la comida juegan un papel muy importante ("Itadakimasu (que aproveche, que le guste, buen provecho.etc) "Gochisosama (gracias por la comida, todo estaba exquisito) ), se debe conocer el como comer los platos servidos en la mesa y con que elementos comerlos, al igual que la limpieza antes y después de cada cena, esto es un breve conocimiento de la etiqueta japonesa. • La costumbre Japonesa, indica que uno no se sirve a si mismo. Siempre debe hacerlo otro por nosotros.
Visita de negocios. • Los japoneses se toman los cosas de negocios con calma. No llegan directo a ello. • Las tarjetas de presentación son muy importantes, y es un signo de cortesía, tenerlas impresas por una cara con los caracteres occidentales(ingles o español) y por la otra con sus propios caracteres en Japonés.
El contacto físico es poco frecuente, basta con una venia. • Para los japoneses el espíritu de grupo se encuentra muy arraigado, así es que en los negocios actúan en grupo y deciden en grupo.
En la mesa de negociación el japonés llega con la idea de ganar o ganar, no negocian bajo presión. • El estilo japonés de negociación se basa en el ningensei (prioridad a la humanidad) en la conversación, el comportamiento y las relaciones interpersonales dentro de la negociación.
Saben leer e interpretan muy bien el lenguaje corporal de las personas con las que negocian. • Utilizan un propio código de comunicación, las palabras “si” (Hai) o “no” (iie) son las mas utilizadas.
Cuando a los japoneses les gusta el negocio actúan de la siguiente manera: hacen muchas preguntas, solicitan que les amplíen la información, piden detalles, abren espacios de socialización, hablan de dinero, finalmente concretan fechas y términos especiales de la firma del contrato.
1) Personalizar tu relación de negocios. • . 2) No se obsesione en tratar con el jefe. • 3) Suavice su enfoque:. • 4) Aprenda sus costumbres. • 5) Aprenda la importancia de las presentaciones. • 6) Las tarjetas de presentación personal. • 7) Entienda el objetivo. • 8) Evita confrontaciones. • 9) Entienda la cultura del regalo. • 10) Aprenda algo sobre la comunicación en Japón. • 11) considere que los japoneses aprecian mucho el esfuerzo que el socio extranjero realiza por aprender su idioma, por mínimo que este sea. • 12) Evite el excesivo contacto físico o visual .
En caso de Colombia….. • * Ir en una delegación de más de una persona • * Realizar un frente unido • * Realizar una planeación adecuada • * Informarse lo suficiente, no solo en materia de negocios sino también sobre su cultura • * Pedir disculpas y evitar el contacto físico • * Buscar espacios de socialización, un bar o Golf • * Los japoneses no negocian con mujeres • * Tener persistencia • * Repetir cuando sea necesario • * No confundir gentileza con aprobación • * No hacer concesiones de entrada • * No hay que colocarlos contra la pared • * Las relaciones son a largo plazo • * Llevar suficientes tarjetas de presentación de dos caras (inglés-japonés) Llevar un regalo de presentación • * Seguir la etiqueta japonesa: realizar venias y no tocar. • * En la mesa de negociación no hay nada escrito.
NEGOCIACIONES DE COLOMBIA CON JAPON
INGRESOS PARA COLOMBIA
CIBERGRAFIA • http://www.protocolo.org/internacional/asia/nociones_generales_de_etiqueta_japon_costumbres_tradiciones.html • http://www.eumed.net/libros/2007a/221/4h.htm • http://www.monografias.com/trabajos14/estilnegociac/estilnegociac.shtml#JAPON • http://www.infomipyme.com/Docs/DO/Offline/El%20saber%20estar%20en%20los%20negocios.htm • http://empresaactitudpositiva.blogspot.com/2011/07/como-negocian-los-japoneses.html • http://usagiinlove.tripod.com/japanese4.htm
http://www.verjapon.com/p/caracter-japones.htm • http://www.verjapon.com/p/besarse-en-publico-y-abrazarse.htm • http://www.verjapon.com/p/confianza-y-relaciones-personales.htm • http://www.comexpanda.com/es/editorial-gestos-costumbres-negociaciones-internacionales/
GRACIAS (Arigatô)