170 likes | 328 Views
VÝCVIKOVÉ STŘEDISKO. Prezent ují Ing. Alena Salavcová Ing. Jan Miškovský Praha 22 . 7 . 2004. Obsah. Letiště Praha – Ruzyně Základní informace o ČSA Výcvikový systém ČSA Výcvikové středisko a jeho aktivity e-Learning Ukázky z příruček Cíle výcviku. Letiště Praha.
E N D
VÝCVIKOVÉ STŘEDISKO Prezentují Ing. Alena Salavcová Ing. Jan Miškovský Praha 22. 7. 2004
Obsah • Letiště Praha – Ruzyně • Základní informace o ČSA • Výcvikový systém ČSA • Výcvikové středisko a jeho aktivity • e-Learning • Ukázky z příruček • Cíle výcviku
Letiště Praha • Česká správa letišť • Řízení letového provozu • Letecké společnosti Za rok 2003 odbaveno v Praze 7,5 miliónu cestujících – z toho ČSA 3,6 mil.
Základní informace o ČSA • 1923 vznik Československých aerolinií • 1992 akciová společnost (FNM ČR 56%) • 1995 změna jména na České aerolinie • hlavní činnost - zajištění pravidelné a nepravidelné letecké přepravy cestujících a zásilek (zboží)
Základní informace o ČSA • počet zaměstnanců cca 4600 z toho v kategoriích piloti - 400 stevardi - 850 dělnické profese - 1400 THP - 1900
Základní informace o ČSA • od roku 2001 člen Sky Teamu (Air France, Delta, Aeromexico, Korean Air, Alitalia) • spojení do 42 zemí – 67 destinací • počet letadel 36 • průměrný věk 9 let • denně 150 startů • každé letadlo denně v provozu 7 hodin
Výcvikový systém ČSArozdělení odpovědností za výcvik: Výcvikové středisko– výcvik všech zaměstnanců ČSA vyjma odborného výcviku posádek letadel Výcvik posádek letadel– odborný výcvik posádek letadel
Výcvikovéstředisko • 24 stálých zaměstnanců • z toho 7 profesionálních instruktorů • 190 interních instruktorů z řad zaměstnanců ČSA • externí instruktoři/firmy • prostory – převážně hangár B
Činnosti VST • Výcvik a ověřování znalostí • Překlady textů • Knihovna • Stáže, praxe • Technická podpora výcviku • Tvorba instruktážních pořadů
Nabídka výcviku Standardní nabídka VST Příručky Nabídkový katalog Doplňující nabídky Nabídky externích firem Příprava výcviku na zakázku
Oblasti výcviku • Předpisový (Příručky dle JAR-OPS1, JAR-FCL, JAR147) Bezpečnost, Letištní provoz, Údržba letadel, Airline systémy • Ostatní Jazyky, Osobní rozvoj, Obchod, Marketing, Informační technologie
Formy výcviku • přednáška • workshop • out-door • konference • distanční studium • praktický výcvik • samostudium • e-learning • video
Prostředky zajišťujícíkvalitu • standardizace výcvikových postupů • výcvikové programy vybraných profesí • systém práce s interními lektory • kritéria pro výběr externí vzdělávací firmy • přiřazení odpovědností • systém dokumentace včetně hodnocení • systém zkoušek • sledování nejnovějších trendů ve výcviku
Certifikace Autorizované středisko IATA-FIATA (1999) Studium/kurzy v oblasti let. přepravy zboží a nákladu Autorizované středisko IATA-UFTAA (1992) Studium/kurzy v oblasti cest. ruchu Organizace pro výcvik personálu údržby (2002) Typový výcvik A 310-300,B 737–300/400/500 ATR 72-200, ATR 42-320
Ukázky z příruček • Výcvikový program • Typový výcvik • Záznam o kvalifikaci instruktora • Zkušební protokol • Výcvikový proces a matice odpovědností
Cíle • 2004 – projekt „Nastavení efektivního řízení lidských zdrojů v ČSA“ Cíl výcviku = zvyšování profesionality zaměstnanců Prostředek = vysoká úroveň výcvikového systému