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英 - 中社会企业 / 非赢利组织交流 2006.2. 英国交流概况. 时间: 2005.11.27 — 12.6 资助:英国大使馆、英国维珍航空公司 组织:全球协力社 交流:英国社会企业 Bromley by Bow 社区中心 CAN 社区行动网络 KALEIDOSCOPE 万花筒 愉快和希望的无家可归者 TRACK 2000 社区回收服务 Chicken Shed 鸡屋剧社. 进入 21 世纪,企业参与公益事业和社区建设乃是一个世界性的话题。它不是企业单方面的贡献社会的行为,而应该是企业和社区双赢的关系。.
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英-中社会企业/非赢利组织交流 2006.2
英国交流概况 • 时间:2005.11.27—12.6 • 资助:英国大使馆、英国维珍航空公司 • 组织:全球协力社 • 交流:英国社会企业 • Bromley by Bow社区中心 • CAN 社区行动网络 • KALEIDOSCOPE万花筒 • 愉快和希望的无家可归者 • TRACK 2000 社区回收服务 • Chicken Shed鸡屋剧社 Economics & Management School, BUAA HRM
进入21世纪,企业参与公益事业和社区建设乃是一个世界性的话题。它不是企业单方面的贡献社会的行为,而应该是企业和社区双赢的关系。 Economics & Management School, BUAA HRM
社会企业的发展就是使企业和社区双赢的推动社会发展的一种模式。社会企业的发展就是使企业和社区双赢的推动社会发展的一种模式。 近年来, 在英国涌现出一大批社会企业家, 他们打破传统的慈善组织的形式,将企业的专业运作理念带到社会和社区中去, 在社区的可持续发展、弱势群体自立、鼓励公众参与、以及与政府、企业建立对话与合作关系等方面都取得了令人瞩目的成绩。 Economics & Management School, BUAA HRM
英国首相布莱尔在与中国领导人会谈时说: “如果我们英国还有什么值得向中国介绍的,那就是社会企业了”。 Economics & Management School, BUAA HRM
什么是社会企业? • 社会企业——企业的经营活动不是以挣钱为目,而是为了解决某个社会问题而存在的企业。社会企业的发展是以产生社会效益来衡量,与社区是自下而上和由内向外的发展运动相结合.社会企业通常是与社会企业家的贡献联系的。 Economics & Management School, BUAA HRM
什么是社会企业家? • 社会企业家——是那些具有爱心、创新精神和社会责任感的人,他们将自己多年企业管理经验和能力带到了社会和社区的发展中,并为此做出了贡献。 Economics & Management School, BUAA HRM
英国社会企业的发展背景 • 政府主导的发展 • 社区需求发展项目 • 政府资金依赖 • 战略伙伴关系-合作 Economics & Management School, BUAA HRM
全球化在解决社会发展的几个共同概念: • 关注弱势群体 • 与社区发展联系 • 注重个人的能力的发展 Economics & Management School, BUAA HRM
TRACK 2000 — 社区回收服务 ■Training 培训 ■Resource 资源 ■ Action 行动 ■community 社区 ■Knowledge 知识 Economics & Management School, BUAA HRM
社会企业就是组织起来自己帮助自己和社区重建最重要的途径。社会企业就是组织起来自己帮助自己和社区重建最重要的途径。 • 社会企业的目标是让企业发展和社区发展联系起来,让更多的资源回归到社区本地居民中,使每个生活在社区的个体受益并得到发展。 • 这是体现经济发展让大多数人受益并在可操作的层面上的现. Economics & Management School, BUAA HRM
1990——托尼和特里 英国南威尔士的加的夫市 经济萧条,失业增加 慈善组织解决失业、地区贫困、环境等问题 TRACK 2000创始人 Economics & Management School, BUAA HRM
志愿者成为创业的开始 • 没有资金 • 没有运输工具 • 没有培训经验 • 有很多的人需要技能 Economics & Management School, BUAA HRM
明白了道理 • 垃圾就是资源。 • 有很多失业者他们需要技能。 • 发现了很多家庭买不起生活用品。 Economics & Management School, BUAA HRM
保护环境和育人的双赢 • 回收再利用、 • 修理、培训、扶贫、就业 • 知识、机会给处于社会边缘的当地居民手中 Economics & Management School, BUAA HRM
经典的社会企业家的思想 • 提倡作重要的事和正确的做事同样重要 • 追求正确做事的方法得到的结果 Economics & Management School, BUAA HRM
Track 2000系统 • 传呼中心——回收和送货的受理中心 • 职业培训中心——技能培训和修理中心 • 财务办公室 • 行政总管办公室 • 太阳能发电和上万平米的回收仓库 • 五个销售中心 • 锅炉——项目的动力能源 Economics & Management School, BUAA HRM
成果 • 85000个人、家庭及家庭参与垃圾回收 • 废旧计算机、集成电路分解成450项达到充分回收,应用在低收入的人群、家庭、学校、社区和小的社会商业项目上 • 65所当地学校帮助回收,成为“关注生态学校” • 平均每天有超过350个电话,其中有普通公众、当地权威人士、商业部门,询问是否愿意接受他们用不到的东西。 Economics & Management School, BUAA HRM
社会企业关注的资源 • 一个废弃的建筑 • 一群有爱心和热情的创业者 • 失业人员所蕴藏的才能。 Economics & Management School, BUAA HRM
Track 2000回收项目的启发 • 做了政府做不了的事 回收成本高,回收有限,替代了政府不能完成的工作,重要的是政府看到了原来很多工作是不难的。由此,影响了政府的政策。 Economics & Management School, BUAA HRM
Track 2000回收项目的启发 让更多人受益 在不同群体中实现了环保和生活的结合 • 贫穷的单身母亲和小孩 • 年轻人 • 老年人重视回收,减少家庭生活的成本 Economics & Management School, BUAA HRM
Track 2000是一个自下而上的,与社区发展联系起来的项目,他表明环保不是说的,是实实在在的工作,并在不同群体参与行动中建立一个美好的社区环境。 • 一个很明显的问题要用简单的方法去解决,当一个小的项目用简单的方法去做时,重复的过程就将带来发展。 Economics & Management School, BUAA HRM
职业决策 Economics & Management School, BUAA HRM
提升领导力 • 领导者的影响力 • 奖赏权 • 强制权 • 法定权 • 专家权 • 模仿权 Economics & Management School, BUAA HRM
员工激励 • 激励(Motivation):组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范及惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和规范成员的行为,以有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。 • 影响激励效果的因素 • 个体因素 • 环境因素 • 员工的成熟度 Economics & Management School, BUAA HRM
主要的激励理论 Economics & Management School, BUAA HRM
员工激励 • 常用的激励手段 • 1、奖惩激励 • 奖励的技巧 • 该做的事不奖 • 奖励应公开 • 掌握奖励时机 • 奖励应有层次 • 奖励应有结合性 Economics & Management School, BUAA HRM
谢 谢! Economics & Management School, BUAA HRM
社会企业在中国发展前景的分析 • 中国蕴藏了许多社会企业家 • 解决发展中的中国NGO\NPO生存 • 社会发展的需求 • 社会企业家的经营策略不仅解决了就业问题,而且给社区的成员一个重新认识自己和社区的机会和希望。 Economics & Management School, BUAA HRM
社会企业的发展挑战 • 社会的认知度 • 发展阶段 • 操作上的技巧 Economics & Management School, BUAA HRM
对有志参与到社区建设中去的人们(无论你是来自NGO或者企业)的几点建议;社会企业家---罗宾 罗兰德对有志参与到社区建设中去的人们(无论你是来自NGO或者企业)的几点建议;社会企业家---罗宾 罗兰德 • 发挥你的想象力尽情描绘你理想中的蓝图。不要被过去的状况所束缚。 • 坦诚而自由地和你的同事,社区居民以及所有相关人员交换意见。 • 建立长期的目标。不要只考虑明年或者后年,想一下十年以后你希望达到的目标。NPO和企业一样需要有长远目标。 • 有了明确的目标以后再开始考虑你需要什么资源和技术,如何来筹集资金。没有人或公司会对一个目标不明确的项目表示兴趣的。 Economics & Management School, BUAA HRM
虚心学习借鉴他人的经验。 • 学习借鉴优秀企业的经验和教训。 • 利用一切手段,包括媒体,朋友以及互联网等等让更多的人了解你们的活动。 • 永远不要忘记人是最重要的。任何成功的项目都依赖于人的贡献。无论这个人的背景,受教育程度,信仰如何,他都值得受到应有的尊重。只有抱着这种态度才能发掘他们的潜能。 • 只要有梦想,凡事可成真。 Economics & Management School, BUAA HRM
质量永远比数量重要。如果你给无家可归者用纸箱子搭起来的简易住所,他们无法从中感到自尊或自爱。但是如果你为他们建起一个用砖瓦砌成的健康中心呢?质量永远比数量重要。如果你给无家可归者用纸箱子搭起来的简易住所,他们无法从中感到自尊或自爱。但是如果你为他们建起一个用砖瓦砌成的健康中心呢? • 社会问题不能靠一个群体来解决,只有在政府,企业和公民社会三者的共同努力和合作下才能有所成效。 Economics & Management School, BUAA HRM
只要有梦想,凡事可成真 Economics & Management School, BUAA HRM