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¿Quiénes Somos?. COMPUCAJA Desde 1988, en Guadalajara, México. Nuestra Misión Proveer sistemas informáticos de Punto de Venta y de Gestión de Negocios, a las empresas comercializadoras que requieran optimizar su operación y controles. Control Administrativo:. Servicios:.
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¿Quiénes Somos? COMPUCAJA • Desde 1988, en Guadalajara, México. Nuestra Misión • Proveer sistemas informáticos de Punto de Venta y de Gestión de Negocios, a las empresas comercializadoras que requieran optimizar su operación y controles. Control Administrativo: Servicios: Control de Transacciones: Inventarios Punto de Venta Consultoría, implantación, soporte y mantenimiento Clientes Venta de Escritorio Proveedores Personalización del sistema COMPUCAJA* Sucursales * Aplican restricciones
Objetivos Primordiales 3. Administrar • Máximos y mínimos. • Ofertas y promociones. • Reportes. 4. Mantener • Legislación. • Tecnología. • Ideas y necesidades. 1. Comodidad del Cliente • Filas cortas, existencia adecuada, información precisa (cuentas claras). 2. Controlar Valores • Caja (cajeros), inventarios, traspasos.
Principales Ventajas Tecnologías .NET, Base de Datos MS SQL Server y plataforma Cliente – Servidor. Caja Sucursal 1 Caja Oficina Central Caja Sucursal 2 Caja
Principales Ventajas Compatibilidad con una gran variedad de periféricos(*). • Impresora de Tickets • Básculas • Cajones de dinero • Lectores de Códigos de Barras • Lectores de Banda Magnética • Teclados programables * Previa certificación. Aplican restricciones.
Principales Ventajas Catálogos con ficha y vista tabular, que detallan los elementos de cada registro.
Principales Ventajas Reportes en los más populares formatos electrónicos e impresoras. PDF XLS TXT
Principales Ventajas Al ser parametrizable puede adaptarse a varias formas de operación de los negocios.
Principales Ventajas La alta seguridad del sistema protege la integridad y confidencialidad de su información.
Principales Ventajas Modo exclusivo en el que el cajero entra única y exclusivamente al Punto de Venta. Permite decidir qué acceder Internet Chat Juegos Aplicaciones ajenas al negocio
Módulos Administrativos Administrador Segmento principal de la aplicación donde se concentran los módulos que habrán de definir, operar y controlar los actores del negocio, tales como: Proveedores – Cuentas por Pagar Mercancías - Inventarios Venta de Escritorio – Facturación de Mostrador Clientes – Cuentas por Cobrar
Principales Ventajas Sistema intuitivo y fácil de manejar. Cuenta con una interfaz gráfica innovadora y agradable. Información clara para el cliente.
Principales Ventajas Sistema intuitivo y fácil de manejar. Cuenta con una interfaz gráfica innovadora y agradable. Información clara para el cliente. Espacio para el logotipo de su empresa Imagen superior personalizable Carrusel de imágenes, imagen del producto, detalle a destacar, sustituto o complementario Menú de opciones completamente operativo con el teclado
Principales Ventajas Tipografía libre de confusión, ordenada, destacando ahorros Sistema intuitivo y fácil de manejar. Cuenta con una interfaz gráfica innovadora y agradable. Información clara para el cliente. Información detallada de la operación de la estación Cantidades de artículos Total de la Venta completamente visible para el cliente y para el cajero
Principales Ventajas Sistema intuitivo y fácil de manejar. Cuenta con una interfaz gráfica innovadora y agradable. Información clara para el cliente. Información para el cajero Cada artículo muestra sus Productos Complementarios y/o Sustitutos Mensaje personalizable o bien, muestra el ahorro proveniente de las ofertas
Folios de Documentos Cada documento es fácilmente identificable aún siendo de distintos establecimientos: Folio: 4-3-6-18 Tipo de Documento Establecimiento Estación Consecutivo 4 3 6 18
Facturación Electrónica Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI)* Facturas Notas de Crédito Notas de Cargo Recibos de Nómina Cancelación de CFDI’s *Con PAC.
Modelo – Talla - Color Mercancía en acomodo matricial. Disponible en Notas de Entrada, Notas de Salida y en el Buscador de Mercancías. CAMISA POLO CH AMA 20 CAMISA POLO CH AZU 22 CAMISA POLO CH BCO 15 CAMISA POLO CH ROJ 22 CAMISA POLO GD AMA 18 CAMISA POLO GD AZU 12 CAMISA POLO GD BCO 20 CAMISA POLO GD ROJ 19 CAMISA POLO MD AMA 22 CAMISA POLO MD AZU 12 CAMISA POLO MD BCO 18 CAMISA POLO MD ROJ 18 CAMISA POLO XG AMA 18 CAMISA POLO XG AZU 19 CAMISA POLO XG BCO 20 CAMISA POLO XG ROJ 19 Lista Vs Matriz
Inventarios Inventario Físico Real • Captura a través de: • Lector de Código de Barras • Terminal de Captura * • Ingreso manual • Reporte de diferencias entre teórico y real. • Ajuste automático con tipo de movimiento especial. * Generando archivo: <código>,<cantidad>
Centralización de Alta de Clientes Evita la duplicación de registros de Clientes. Servicio Web Cliente no existe Oficina Central • Solicita a la central • Si está, obtiene su información, y en su caso actualiza el registro. Servicio Web • Si no está, captura y centraliza para actualizar a las sucursales a petición. Sucursal 3 Sucursal 1 Sucursal 2
Características y Módulos Apartados • Mercancía reservada. • Abonos a cuentas. Servicio a Domicilio • Crea un ticket de venta para ser asignado a un repartidor, quien rendirá cuentas a su regreso.
Características y Módulos Ofertas Programadas • Pueden definirse las ofertas de acuerdo a un organizador de establecimientos y que se mantengan activas por un rango de fechas y horas de días específicos. Cambios de Presentación • Permite realizar la salida de una mercancía con la entrada simultánea de varios productos, con sus proporciones y costos, y viceversa.
Características y Módulos Paquetes y Combos Código de Barras * Permite agrupar distintas mercancías como un solo producto. Módulo diseñador e impresor de etiquetas de Códigos de Barras. *Requiere certificación de equipos.
Reportes Amplia variedad de reportes • PDV – Corte parcial X, Cierre de caja Z, Corte por turno T • Clientes por hora y venta promedio • Global de operaciones – Excel • Lista de Precios • Inventario • Rotación de Inventario • Cuentas por cobrar y por pagar • … y muchos más Explotación de la base de datos por el usuario, mediante algún reporteador * • CrystalReports • Active Reports • LogiReport * Requiere conocimiento de TI.
Tarjeta de Cliente Consentido Es un sistema que permite gestionar distintos premios o beneficios a un cliente por medio de una tarjeta. En conjunto con el Punto de Venta, el cliente podrá hacer válidos los beneficios o acumular lo necesario para hacerlo efectivo. 1. Puntos: Puntos electrónicos acumulables que se pueden utilizar como una forma de pago. 3. Monedero Electrónico: Dinero electrónico en la tarjeta en forma directa, puede funcionar también como un Certificado de Regalo. 2. Vale electrónico: Consiste en mercancía a disposición del cliente consentido que son generados como premios.
Tarjeta de Cliente Consentido 6. Descuento por Meta: Se hace efectivo cuando el cliente realiza una compra logrando un importe meta en una misma transacción. 4. Cupón perforado: Cuando el cliente completa perforaciones al realizar compras, tiene como recompensa un vale electrónico o un importe en monedero. 7. Ofertas Exclusivas: Disponibles para una o varias mercancías aplicando un descuento en porcentaje o importe. 5. Cupón timbrado: Cuando el cliente acumula un importe al realizar compras, tiene como recompensa un vale electrónico o un importe en monedero. 8. Llaverín: Permite la compra de tiempo aire electrónico sin la necesidad de dictar un número de teléfono móvil.
Características y Módulos SEAT – Sistema Electrónico de Autorización de Transacciones * Operaciones electrónicas • Tiempo aire: Telcel, Movistar, Iusacel. Autorización de Tarjetas de Crédito y Débito • Inter redes (Máximo 2” Vs 10 a 15” de la TPV). • Visa, MasterCard y Amex. • Meses sin intereses de cualquier emisor concentrados en un solo banco. • Disposición en efectivo (cashback) Pago de Servicios • CFE • Agua • Teléfono, etc. * Aplican restricciones y requisitos.
Discon – Dispersador, Consolidador Sincronización de información de la Base de Datos de COMPUCAJA entre la oficina central y todas sus sucursales. • Edita Catálogos • Nuevos productos • Cambios de precios • Ofertas • Etc. Oficina Central Consolidación Dispersión • Operación • Ventas • Entradas y salidas • Devoluciones • Etc. Sucursal 3 Sucursal 1 Sucursal 2
Consulta de Mercancía Disponible entre Sucursales – Con Reservado +Existencia (Inventario) - Reservados = Disponible Reserva: Cuentas abiertas, suspendidas y documentos. Oficina Central Disponible: 87 Servicio Web Disponible Oficina Central: 87 Sucursal 1: 20 Sucursal 2: 23 Sucursal 3: 0 Serv.Web Serv.Web Serv.Web Sucursal 1 Disponible: Sucursal 2 Disponible: Sucursal 3 Disponible: 20 23 0
Traspasos entre Establecimientos Notas de Entrada y Salida por Traspasos entre Establecimientos. Si falta mercancíaMovimiento DESTINO Entrada por cantidad original Traspaso entre establecimientos. DESTINO Salida por diferenciaDiferencia en traspaso. (-) ORIGEN Entrada pendiente* Diferencia en traspaso. (+) Si sobra mercancíaMovimiento DESTINO Entrada por cantidad original Traspaso entre establecimientos. DESTINO Entrada por diferencia Diferencia en traspaso. (+) ORIGEN Salida pendiente* Diferencia en traspaso. (-) Serv.Web Serv.Web Origen Destino Nota de Salida Nota de Entrada Enviado Pendiente * Recibido Finalizado Finalizado
Recientes requerimientos fiscales Regla 1.2.7.1.22*: • Cuenta con un dispositivo que acumula el valor de las operaciones. • Acceso que permite a las autoridades del SAT consultar su información (con token). • Capacidad de efectuar en forma automática, al final del día, el registro contable en las cuentas y subcuentas afectadas por cada operación con generación de pólizas contables. • Emisión de reporte global diario. *De acuerdo a la Miscelánea Fiscal para 2014 publicada en DOF 20 de Diciembre de 2013.
Diferenciadores Entradas forzadas Vs. Inventario negativo. Precio mínimo de venta. Utilidad marginal y Factor de Utilidad. Auditable Vs. Eliminación de registros. Registro de Ventas Negadas. Cálculo de máximos y mínimos con base en la demanda histórica. Pago a proveedores desde Punto de Venta. Mínimo para alerta. Notas instantáneas para cajeros.
Integración e Interface con ERP’s Interface Servidor ERP Oficina Central Suc. 1 Suc. 2
Proceso de Implantación Diagnóstico • Conocer la forma de trabajo y los requerimientos operativos de la organización. • Definir y documentar los procesos de operación donde intervenga el sistema, vigilando que se encuentren alineados a los objetivos de la organización. Modelo • Configurar y probar el sistema conforme a lo detectado en el diagnóstico y la definición del modelo. Si hubieren hallazgos, decidir acciones. Laboratorio • Probar el modelo en uno o más ambientes acotados. Representa la primera fase en producción. Piloto Despliegue • Toda la organización en producción. Mantenimiento • Soporte, nuevas funciones, mejoras por reingenierías, reforzamiento del conocimiento.
Proceso de Cambios Modificaciones Solicitudes de Cambio al Sistema Adecuaciones especiales Aprobación del comité de producto • Análisis Operativo • Análisis de Factibilidad Técnica • Aprobación del Usuario • Desarrollo • Pruebas Unitarias • Incorpora-ción a la siguiente versión • Pruebas de Integración • Liberación • de versión
Errores “ • Toda aplicación puede ser revisada para constatar la presencia de errores, pero nunca su ausencia. ” • Edsger W. Dijkstra • COMPUCAJA garantiza que enfocará todo su esfuerzo para reparar cualquier error detectado, en el menor tiempo posible. • Ocasionalmente se confunde un error, con: • Un deseo de comportamiento distinto. • Una semejanza a una funcionalidad observada en otro sistema. • Una práctica adoptada pero que va en contra de los principios administrativos ortodoxos. • La ausencia de una funcionalidad no implica un error en el sistema.
Componentes del sistema • Conocimiento del sistema • Firewall • Buenas prácticas • Redes y Web • Sistema • Operativo • Servidores • Terminales • Base de • Datos • Periféricos • Antivirus
Clientes Perfumerías y Cosméticos Departamentales y hogar Grupo Avo, Tintes NBC, Perfumería Sara Cantia, Home Tips (Betterware) Expendios de Fábricas Abarrotes Pinturas Alas Blancas, Del Real, Keno, La Nogalera, MontMant, Providencia, Súper Adyz Bachoco, Bimbo, Pedro Domeq Pinturas Martínez Del Caribe Farmacias Semillas y Cereales Farmacias Guadalajara, Farmacias Similares, Farmacias Zapotlán (Ballardo) Carnicerías Mamá Coneja Carnicerías Atotonilco, Carnicerías El Corte Carnicerías El 100%, Carnicerías Jarocho Ferreterías Tiendas de Conveniencia Cadena Álpez (Inbox), Comercializadora del Nayar, Don ECO (Casas Geo), HappyGo, Kiosko, Mexmart, Tiendas De Hoy Ferreterías Calzada, Ferreperfiles, Ferreterías Monterrey, VIBA Celulares Boutique Celular, Click Celular. Materiales de Construcción Ferremex, Merc. De la Construc. Morelia Micro-empresarios Vestir La Estrellita, Squalo La Jarocha Próspera Cremerías Papelerías Súper La Hacienda, La Higiénica, Lácteos Barajas, Lácteos La Fe Vinos y Licores Cubo Mágico, Lápiz Rojo, Norget, Papelería Omega, Papelópolis (Cornejo) Vinos América, Vinos Las Águilas
Infraestructura Localizado en el Centro de Negocios CONCENTRO, en Guadalajara, Jalisco, México.
Gracias /compucaja @compucajacc compucaja.cc Actualizado: 04 de Abril de 2014.