II Fórum Núcleo de Referência Redes de Incubadoras

1. II Fórum Núcleo de Referência Redes de Incubadoras ReINC, ProINC & RMI

2. Agenda •Estágio Atual do Projeto Núcleo de Referência Redes de Incubadoras e parques Tecnológicos •Documento de Referência •Sistema de Informação do Núcleo de Referência •Consolidação Preliminar dos questionários de Levantamento •Planejamento do Zopp

3. Projeto Sebrae/Anprotec

4. O Processo do Projeto Sebrae/Anprotec NR Sistema de Informação Doc. de Referência Propósito do NR Identificação de Expectativas e Demandas Conceito do NR Plano de Ação Disseminação Acompanhamento Funcionamento

5. Proposta de Execução das Etapas do Projeto 03.10.01 Início de Levantamento 16.10.01 Estudo Técnico 24.10.01 Sistema de Info 03.01.02 Doc. Referência Info Stakeholders 18.01.02 28.01.02 Workshop: Objetivos & Planos de Ação 31.01.02

6. Sistema de Info • Repositório de Conhecimento • Referências Bibliográficas • Doc’s digitais (sites, pdf’s, ppt’s) • Doc’s gerados • Processos da Gestão de Conhecimento • Modelagem dos Processos • Estrutura de responsáveis e papéis (comunidade de prática) • Definição do escopo do repositório • Ferramentas

7. Estudo Técnico • Processo de Realização • Formalização: Modelagem do processo • Estabelecimento de procedimento para criação dos fóruns de discussão • Temas para futuros estudos técnicos • Resultado Específico • Elaboração de documento • Subsídio ao Doc. de Referência

8. Doc. Referência • Formalização do Processo • Geração • Modelagem do processo de como se realiza a transposição do “Estudo Técnico” ao “Doc de Referência” • Manutenção • Definir estrutura de responsáveis com respectivas atribuições • Procedimento de “disparo” para elaboração de “Estudos Técnicos” • Resultado • Primeira versão

9. Info Stakeholder • Formato questionário estruturado de levantamento • Modelo Informal • Ambiente Externo • Expectativas • Visão de Sucesso e Futuro • Grandes Problemas a serem solucionados • Fatores Críticos de Sucesso • Tendências • O que se espera do NR

10. Workshop: Objetivos e Planos de Ação • Input • Estudo • Doc Ref • Info Stakeholders Consolidadas • Lista de participantes • Objetivos/Metas • Plano de Ação/Indicadores de desempenho • Orçamentos

11. Pontos Conclusivos Estudo Técnico

12. Elementos de um modelo de Governança em Rede de Incubadoras • Atores • Recursos • Localizar Pontos: Geração e formas de fluxos • Conselhos • Burocracia • Fomentadores • Incubadoras • Atribuição • Processos • Indicadores • TI • Técnicas

13. Alguns pontos centrais • A estratégia coletiva • O modelo de governança • A arquitetura de serviços • Alianças Estratégicas

14. Diagrama de Posicionamento KPI Impacto tecido Sócio-Econômico Projeto para ReInc Cultura, Resultados e Relacionamentos Cenário Atual ReInc Cultura, Resultados e Relacionamentos Gap KPI Gestão de Oportunidades KPI Planejamento Estratégico ReInc Missão, Objetivos, Metas e Valores Arquitetura de Serviços da ReInc Modelo de Governança da ReInc KPI KPI Design Elementos da Rede Potencializadores e Fim MacroProcessos Ferramentas de TIC Modelo Financiamento

15. Alguns pontos centrais • A estratégia coletiva • Quais são os objetivos comuns buscados pelos nós da rede? • O modelo de governança • Como organizar e coordenar os nós da rede? • A arquitetura de serviços • O que cada nó individualmente obtém de benefícios?

16. Um roteiro tentativo para projeto (i) • Definição dos stakeholders; • Mapeamento dos objetivos individuais e coletivos; • Definição das expectativas quanto aos benefícios individuais; • Definição dos principais processos a serem desenvolvidos na rede e sua relação com os objetivos coletivos; • Identificação dos recursos relevantes; • Mapeamento dos recursos na rede (onde estão) e locais de acesso fora dela; • Caracterização da importância dos recursos frente aos objetivos, interesses e processos;

17. Um roteiro tentativo para projeto (ii) • Definição das principais decisões relativas aos recursos; • Identificação dos principais fluxos de recursos; • Projeto das instâncias de discussão e deliberação relacionadas aos recursos; • Definição de regras de fluxo e alocação de recursos; • Projeto de soluções de coordenação do trabalho e integração dos processo (por exemplo, sistemas de informação); • Definição de métricas globais para a rede; • Conexão das métricas globais com as locais das incubadoras.

18. Uma estrutura tentativa de referência Arquitetura de serviços Interesses e objetivos Processos envolvidos “Estratégia coletiva” Objetivos principais Benefícios gerais possíveis com uma rede Possibilidades factíveis e válidas para redes de incubadoras Recursos relevantes Particularidades das redes de incubadoras

19. Possibilidades para redes de incubadoras (i) • Promover a criação de incubadoras e empresas; • Realizar a captação coletiva de recursos; • Servir como agente de garantia de crédito para incubadoras; • Realizar representação coletiva de incubadoras; • Promover troca de informações e experiências; • Realizar divulgação conjunta; • Realizar compras conjuntas e obter ganhos de escala;

20. Possibilidades para redes de incubadoras (ii) • Realizar projetos de pesquisa de interesse de empresas e incubadoras; • Prestar assistência tecnológica para empresas; • Fornecer consultoria gerencial para incubadoras e empresas; • Promover a utilização cruzada de instalações; • Possibilitar a troca de recursos materiais entre incubadoras e empresas; • Etc.

21. Estrutura de governança - exemplo • Considere-se que foi identificado o seguinte ‘recurso relevante’: conhecimento tecnológico; • A ‘governança’ incluiria a definição dos processos, regras e atribuições relativas ao fluxo e utilização de conhecimentos entre as incubadoras; • Poderia existir um comitê de gestão tecnológica (composto pelos stakeholders X, Y ...) que deliberasse/arbitrasse sobre o fluxo de conhecimentos entre empresas e avaliasse os impactos; • Seria concebida uma solução de TI (p.ex.: GED, workflow etc) para suportar o processo.

22. Rápidos indicativos de outras experiências (i) • Alabama Business Incubator Network (ABIN) • http://www.shoalsol.com/abin/ • California Business Incubation Network (CBIN) • http://home.san.rr.com/tomtl/cbin.htm • The National Alliance of Clean Energy Business Incubators • http://www.nrel.gov/technologytransfer/entrepreneurs/inc.html#n • The European BIC Network (EBN) • http://www.ebn.be/ • The Business Incubator Network of Erie County, Pennsylvania

23. Rápidos indicativos de outras experiências (ii) • Compartilhar conhecimento e experiências; • Compartilhar conhecimento e experiências; • Acesso a contatos para financiamento, aconselhamento (isto é, acesso a outras ‘redes’); • Coordenar a execução de projetos envolvendo incubadoras participantes; • Promover trocas cruzadas entre incubadoras, incluindo bens, recursos (inclusive ativos de produção), serviços etc; prover assistência técnica e financeira e promover troca de informações e conhecimentos.

24. Pontos finais redes • Vinculação dos níveis rede de incubadoras, incubadoras individuais e empresas; • Importância da definição dos stakeholders e caracterização de suas categorias; • Os benefícios esperados podem ser tanto ‘estratégicos’ (p.ex.: aumento do peso político) como operacionais (p.ex.:incremento na eficiência de compras); • ‘Projeto da governança’ é aberto e depende dos stakeholders e seus interesses/objetivos.

25. Documento de Referência

26. Foco do Documento Inicial • Base para orientação da ação das Redes de Incubadoras • Manual prático de trabalho • Introdução aos principais conceitos do “mundo das redes” • Versão Inicial • Surge a partir do Estudo Técnico • documento tecnico/teórico • Aplicação

27. Proposta para Discussão • Estrutura do Documento de Referência (Objetivo) • Introdução • O que é o núcleo de referência • O que é o núcleo de referência em redes de Incubadoras • Trabalho colaborativo RMI, Proinc, Reinc • O projeto • Suas etapas e produtos gerados • Parte I • Objetivo do Documento • proposta de um primeiro modelo, porém não único • Tema do doc versão 1

28. Cont. Estrutura doc de Referência • Parte II - Análise do Tema • Conceitos (foco prático em termos de linguagem) • Conceitos de Redes • Modelos de Redes Existentes • Modelo de Gestão e Governança • Modelo de Governança e redes • Modelo de governança em Redes • Conselhos • Arquitetura de Serviços • Estratégia Coletiva • Alianças Estratégicas • Interna • Externa

29. Cont. Estrutura doc de Referência • Parte III Redes de Incubadoras • Redes de Incubadoras • Conceitos • Modelos de Redes de Incubadoras • histórico das redes de Incubadoras no Brasil (Paulo) • Modelo de Governança em Redes de Incubadoras • Estratégia Coletiva em Redes de Incubadoras • Alianças Estratégicas no âmbito da Rede de Incubadoras • Caracterização legal das redes de Incubadoras

30. Cont. Estrutura doc de Referência • Parte IV Aspectos iniciais para implantação de uma Rede de incubadoras • Nível elevado de complexidade e diversidade, foco para um futuro estudo técnico

31. Cont. Estrutura doc de Referência • Parte V Operacionalização da Rede • não será incluso • Conclusão desejando futura validação • Modelo prático • Sistema de Informação • Trabalhos futuros • Levantamento do quadro das 11 redes • Projeto de Estudo de Casos • Aprofundamento dos estudos técnicos demandados do Zopp • Cap IV e V • Criar Fóruns de Redes e Encontro Anual • pensar curso de Planejamento de Redes de Incubadoras

32. Sistema de Informação

33. Etapas • O Sistema de Informação Atual • Sistema de Informação a partir de Abril • Alternativa Futura

34. Estudos para o Sistema de Info • Livelink • acesso ao site da RITS • senha smecena/sergio • Possibilidade de projeto conjunto com Opentext • Inserção no Rede Incubar • Complexidade • Necessário configuração • Recursos • Fórum, Biblioteca, Workflow

35. Cont. Estudos para Sist. Info • Modelo Exchange + Notes + Biblioscape • Agenda • Workflow • Internet like • Teste na COPPE/ Grupo de Pesquisa

36. Cont. Estudo para Sist. Info • Lotus Notes • IEL verificou possibilidade de uso da estrutura do Notes • Possibilidade de Oferecer ao projeto sem onus

37. Sistema de Informação • Www.redetec.org.br/redereferência • Lista de Discussão • Documentos (repositório)

38. Sistema de Informação • Estágio 2 • Banco de Dados- Biblioteca • Documentos gerados pelo NR • Publicações Relacionados ao Tema • tipo de informação necessárias para registros • Artigos • Sites • E-mails • Lista de Discussão • Fórum de Discussão por temas

39. Sistema de Informação • Estágio 2 cont • Projeto Colaborativo de Documentos • Estudo Técnico e seu processo • Criação • Revisão e Alteração • Filtro etc • Doc de Referência e seu processo • Criação • Revisão e Alteração • Filtro etc Publicações Relacionados ao Tema • Demais Documentos

40. Sistema de Informação • Estágio 2 cont • Agenda • Acompanhamento de Cronograma • Alertas e Avisos de prazos • Tarefas programadas

41. Sistema de Informação • Implantação via Lotus Notes • Apoio IEL-BA/Retec • Limitado ao acesso dos Núcleos parceiros • Custo • IEL assume o custo de configuração e Implantação • Prazo • até 15/3 estará no ar para utilização • Cadastro • Acesso via registro no Notes • Acesso via Internet

42. Sistema de Informação • Utilização por membros externos aos núcleos parceiros • Via RedeIncubar • Conexão Notes - Publique • Notes com criação de novo site • em estudo Retec/IEL • Limitar acesso a Biblioteca

43. Sistema de Informação • Alternativa Futura • Questionários Indicam necessidade de • Sistema de Gestão de Conhecimento amplo • Gerar Info • Executar Busca • Repositório • Conexão com Outras base • Disseminar info • Interatividade