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Ryanair. Entstehung und Wandel der Low-Cost-Airline. Inhaltsübersicht. Touristische Informationssysteme Entwicklung Wertschöpfungsprozess Flugbuchung ursprüngliche Buchung Aufgaben der Vermittler Wandel zum Direktvertrieb Ryanair – Gründung und Ziele

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Presentation Transcript

  1. Ryanair Entstehung und Wandel der Low-Cost-Airline

  2. Inhaltsübersicht Touristische Informationssysteme Entwicklung Wertschöpfungsprozess Flugbuchung ursprüngliche Buchung Aufgaben der Vermittler Wandel zum Direktvertrieb Ryanair – Gründung und Ziele Ryanair – eine Low-Cost-Airline Das No Frills Konzept Preisbestimmung Die E-Business-Plattform Entwicklungspotential Chancen und Barrieren für Unternehmen Resümee Quellenangabe

  3. Entwicklung von Touristischen Informationssystemen und -netzen • 1970 Entwicklung erster Touristischer Informationssysteme • Zentrale Datenbestand • Server – Client – Architektur • Standardisierte Verarbeitung • Mit dem Ziel der elektronischen Buchung und Kontrolle

  4. Ursprünglicher Wertschöpfungsprozess Fluggesellschaft Reiseveranstalter Reisebüro Kunde

  5. Aufgaben der Vermittler Reiseveranstalter • Erstellung von Reiseangeboten, Kataloge, Broschüren • Verwaltung, Reservierung, Buchung von Flügen und Hotels Reisebüro • Aufzeigen von Angeboten • Beraten, Informieren • Buchungsübermittelung an die Reiseveranstalter

  6. Wandel zum Direktvertrieb Fluggesellschaft Reiseveranstalter Reisebüro Kunde

  7. Entstehung des Direktvertriebs im Internet • Reduzierung des Wertschöpfungsprozesses (Disintermediation) • Direkter Zugriff auf Dienstleistungen von Fluglinien • Individuelle Reisen durch angepasste Dienstleister

  8. Gründung von Ryanair • 1985 als Billigfluglinie gegründet • 1993 übernimmt Michael O´Leary das Unternehmen • Einführung des No-Frills Konzepts von Low-Cost-Vorreiter Southwest • Es werden nur noch rentable Strecken beflogen • Es wird eine einheitliche Flotte gebildet

  9. No-Frills Konzept der Southwest Airlines • Kurze Bodenzeit • Nur Punkt zu Punkt Flüge • Keine Late-Night-Departures • Nur kostenpflichtige Getränke, Snacks • Enge Bestuhlung • Zusatzeinnahmen an Bord (Gewinnspiele, Verkauf) • Strikte elektronische Zahlungssysteme • ausschließliche Onlinebuchung

  10. Preiskalkulation • Dynamischer Prozess • Flugzeitraum • Flugauslastung • Buchungszeitraum • Unterschiedliche Preise je nach Situation  Mischkalkulation mit Kostendeckenden Ergebnissen • Außerdem gehen in die Kalkulation mit ein: • Reiseverpflegung • Verkauf an Board • Gepäckkosten

  11. Unabdingbarkeit von E-Business • Elektronische Geschäftsprozesse • Alle Arbeitsschritte werden in E-Business-Prozessen abgebildet • Direkt Preisermittlung setzt ein solche Plattform voraus • Anbindung von Kunden und Lieferanten über Schnittstellen

  12. Entwicklungspotential • Keine Zuwachs an Fluggesellschaften • Prognose auf max 4 Billigfluglinien die sich durch setzten können • Entstehung von Hybrid-Fluggesellschaften

  13. Resümee • Ryanair ist der führende Anbieter unter den europäische Low-Cost-Airlines Hauptgründe sind das No – Frills und das E-Business Konzept

  14. Quellenangabe • Internetseite • www.ryanair.de • www.southwest.com • www.wikipedia.org Marketing mit neuen Medien - Dr. Thomas-Johaentges

  15. Vielen Dank für Ihr Interesse Sebastian Sebastian Geiermann Boos

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