1 / 6

Sähköisten palveluiden skenaariot Kommenttipuheenvuoro Juha Aaltonen Sonera Research

Sähköisten palveluiden skenaariot Kommenttipuheenvuoro Juha Aaltonen Sonera Research. Oleellista: mobiiliverkot ja -laitteet osana palvelukonseptia mahdollisuus luoda merkittävää uutta lisäarvoa e-kanavan hyödyntämiseksi tarvitaan uudenlaista osaamista ja runsaasti muutosenergiaa

owena
Download Presentation

Sähköisten palveluiden skenaariot Kommenttipuheenvuoro Juha Aaltonen Sonera Research

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sähköisten palveluiden skenaariot Kommenttipuheenvuoro Juha Aaltonen Sonera Research

  2. Oleellista: • mobiiliverkot ja -laitteet osana palvelukonseptia • mahdollisuus luoda merkittävää uutta lisäarvoa • e-kanavan hyödyntämiseksi tarvitaan uudenlaista osaamista • ja runsaasti muutosenergiaa • Pullonkaulaksi muodostunee: • osaajien puute (tekniset ratkaisut, tietojärjestelmät) • e-business-osaamisen, kollektiivisen tahtotilan ja energian puute • e-transformaation kustannukset, riskienhallinta • kysyntään liittyvät hitaustekijät; kriittisen penetraation (28% ??) • saavuttamiseksi tarvittaneen aikaa vuosikymmen. • Miten selvitä vuosikymmenen panostuksista?

  3. Tutkimuksen johtopäätöksistä: • #1. Radikaalisti vähäisempään työvoimatarpeeseen • joissakin nykyisissä toiminnoissa, toisaalta Soneran mobile • Helpdeskissä 1000 henkilöä • uusi teknolologia ei ole pelkkä substituutti, vaan luo uuden • osaamisen avulla arvoa uusin keinoin ja aikaisempaa enemmän • koulutuksen suunnittelussa huomioitava ICT-konteksti • #2. Arvoketjut rakentuvat uudella tavalla • uusia toimijoita, uusi arvontuotantojärjestelmä so. uusi tapa • toimia (ref. Tekesin hanke UTT); ymmärryksen ensi askeleilla • #3. e-palveluiden kulutus ja tarvepotentiaali • kalvo ‘Growth potential of mobile internet”

  4. #4. Mobiilisuus tulevaisuuden palveluiden mahdollistajana • kalvo “Where does the market go?” • #5. Monikanavaisuus sähköisissä palveluissa • kalvo “3G appliances by usage categories” • #6. Osaamistarpeiden muutos • e-business capabilities, enabling systems and structures • huomioitava ja ymmärrettävä ICT-kontekstin vaatimukset • #7. Kilpailukyky ja osaaminen • ‘kilpailukyky on mobiilisuuden ja palvelusisällön • yhdistämisessä’

  5. mobile portal • Personalized application menus • Search Engine • Banner Ads • and more . . . • mobile commerce • Mobile Banking/Brokerage • Interactive Shopping • Multimedia Booking & Reservation • Mobile auctioning • and more . . . mobile communication • Multimedia Messaging • Video Telephony / Video Chat • Fast Internet Access • and more . . . mobile info-services • Map based location info service (e.g. Restaurant finder) • Map based traffic info • Multimedia personal info service • and more . . . mobile entertainment • Audio- Video-Clips • Multimeadia Lottery & Betting • Interactive Games • and more . . . mobile controlling • Control of Household Devices • Personal Security Systems • Video Surveillance • Machine-to-machine comms • and more . . . mobile office • Personal Organizer • Corporate Directory • Fast Internet-/Intranet Access • Video Conferencing • and more . . . Where does the Market go ?Mobile Business Driver: Application Categories mobilebusiness

  6. 3G Appliances by usage categories “Multi-Purpose” Mobile PCs Handhelds Palm “Sitting” “Standing” Tablets Music Players Phones E-Books Pagers “Focus Featured”

More Related