160 likes | 456 Views
FÖRETAGSKULTUR. KONKURRENSKRAFT. VIKTIGA BESTÅNDSDELAR I ALL VERKSAMHET. FÖRETAGSKULTUR. En organisations formella och informella värderingar, attityder, synsätt samt bruk och vanor. How the job gets done. KULTUREN MANIFESTERAS I. Sättet att driva verksamheten Hur arbetet organiseras
E N D
FÖRETAGSKULTUR KONKURRENSKRAFT
FÖRETAGSKULTUR En organisations formella och informella värderingar, attityder, synsätt samt bruk och vanor. How the job gets done.
KULTUREN MANIFESTERAS I • Sättet att driva verksamheten • Hur arbetet organiseras • Hur kunder och anställda bemöts • Förmåga att rekrytera/behålla talanger • Innovationsklimat • Stolthet och passion för produkt/tjänst
RESULTAT OCH ENGAGEMANGFÖRUTSÄTTER VARANDRA Viktigare och viktigare konkurrensmedel: Ledtider, informationssystem, varumärke, innovationsförmåga samt kapacitet att lära och förändra. Engagemang, motivation och kompetens blir då avgörande.
VINNANDE KULTUR DE SJU DÖDSSYNDERNA • Oklara förväntningar • Ej produktiva möten • Låg kvalitet accepteras • Undanhållande av information • Ständig förändring • Politik • Hyckleri/skenhelighet
VINNANDE KULTUR SILENT KILLERS • Otydlighet avseende strategi, värderingar och prioriteringar. • En chef som är antingen top-down eller laissez-faire. • Ineffektiv ledning. • Dålig koordination mellan funktioner/enheter. • Ingen relevant ledarutveckling • Stängd vertikal kommunikation – förhindrar sanningen att tala med makten
INNOVATION OCH KULTURThe global innovation 100 The innovation top R&D as a % of sales The most innovative companies R&D as a % of sales Apple 2,7 Google 12,8 3M 5.4 GE 2,6 Microsoft 14,0 IBM 6,0 Samsung 5,9 P&G 2,5 Toyota 3,9 • Roche Holding 21,1 • Merck 18,7 • Novartis 17,9 • Microsoft 14,0 • Pfizer 13,9
Använt kapital och skapat aktievärde under företagets livslängd i miljarder dollar
FöretagskulturSkapa och utveckla Att arbeta med • Den mest obesvarade frågan? • Risk-matris. • Korrelation mellan performance-ratings och beslut i kompensationsfrågor. • Pygmalion. • Ta hand om dina anställda så tar de hand om kunderna som tar hand om bottenraden.
Humorsom organisatorisk resurs • Humor underlättar – kritik ”uppåt” • Erkänna misstag/skratta åt sig själv – chefer mer mänskliga • Humor kan bryta ner barriärer mellan anställda • Minskar stress • Humor är en ”low-risk channel” för att lansera nya vilda idéer • Ha roligt - arbetsglädje
DEN INFORMELLA ORGANISATIONEN Beskrivs genom att svara på frågorna: • Vem har inflytande (oavsett titel)? • Vem lyssnar på vem? • Vilka talar med vilka? • Vem fattar egentligen de viktiga besluten? • Vem känner till de senaste skvallret? • Vilka vet hur man genomför det omöjliga, även när den formella organisationen säger nej?