« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

1. « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique : déploiement et avenir, aspects techniques et juridiques» Assemblée Générale Fédération Régionale Hôtellerie de Plein Air 26 janvier 2012

2. USAGES (1) • Des usages de plus en plus massifs sur sites: • Le temps de connexion Internet mobile devrait rapidement dépasser celui du temps de connexion internet fixe • Les technologies mobiles accompagnent les voyageurs: • en moyenne, en 2011 et France, les touristes ont amené en vacances 3 outils technologiques (mobiles en tête) • Plus de la moitié des utilisateurs de smartphones se sont connectés à l’Internet mobile durant leur séjour • Utilisations durant le séjour: informations sur la destination et accompagnements personnalisés • les points d'intérêt environnants • localisation de prestataires à proximité grâce à la géolocalisation • accès à des contenus enrichis (photos/vidéos/réalité augmentée)

3. USAGES (2) • Le rôle des réseaux sociaux: • Rôle de plus en plus central dans l’expérience du voyageur: • Avant: photos & infos publiées par membres communauté, pages fans destination, avis consommateurs • Pendant: partage d’expérience en direct, de bons plans, de localisation, social shopping, • Après: publications d’avis, de photos • La clientèle étrangère: • coûts de connexion à l’internet mobile -> wifi public • solutions embarquées (pb actualisation, géolocalisation)

4. LES SERVICES (1) • Les hotspots Wifi: • accès gratuits et/ou payants • Accès ouvert, sur identification, sur tickets de connexion, sur paiement par carte bancaire • services différenciés et personnalisés • différents modes de paiement (cartes, paiements en ligne...) • différents modèles économiques • Les cyber espaces: • une animation en tant que telle • des jeux en réseau • Les bornes d’accès Internet: • personnalisation de la navigation

5. LES SERVICES (2) • Services divers • Tv + web • des bornes d’informations dans le camping • messages commerciaux • messages informationnels (animations) • les qr codes • la vidéo surveillance (caméra sécurité) • organisation de jeux sur smartphones • Les services administratifs et commerciaux du camping • A séparer des accès publics

6. Les technologies d’accès au Haut Débit (1) • ADSL : • A partir de 512 Kbit/s et jusqu’à 25 Mbit/s (dégroupage) • Affaiblissement selon éloignement du central téléphonique • Inéligibilité au-delà de 78 dB / 6 km (ou en cas de multiplexage) • WiFi : • Jusqu’à 4 Mbit/s • Nécessité d’avoir un point haut à vue • Satellite : • Jusqu’à 10 Mbit/s • Quota mensuel d’échanges de données (en Go) • Fin 2011 : commercialisation des premières offres en illimité.

7. Les technologies d’accès au Haut Débit (2) • SDSL : • Jusqu’à 5 Mbit/s (symétrique) • Possibilité d’agréger plusieurs paires de cuivre, selon disponibilité • Inopérant si éloignement trop important • Fibre : • « A la carte » (1 Mbits, 10 Mbit/s, 1 Gbit/s…) • Des usages innovants et des services performants (GTR 4h…) • Réseau ADN : offres d’entrée de gamme asymétriques.

8. Les technologies d’accès au Haut Débit (2)

9. Le réseau Ardèche Drôme Numérique 2 départements ruraux au sud de Rhône-Alpes 1 politique commune d’aménagement numérique du territoire Annonay 708 communes 800 000 habitants Romans-sur-Isère Valence Privas Aubenas Montélimar

10. Projet ADN Délégation de service public pour un réseau à haut et très haut débit Un partenariat entre acteurs publics et privés Financement Contrat de DSP de 25 ans 123 M€ d’investissement dont 50 M€ de participation publique Les 2 premières années (2008-2010) : phase de travaux Depuis l’automne 2010 : phase d’exploitation et déploiements complémentaires

11. LE PRINCIPE DU RESAU D’INITIATIVE PUBLIQUE Une volonté politique : le délégant Les collectivités prennent en main l’aménagement numérique de leur territoire Des services : les opérateurs proposent leurs services sur le réseau public Une expertise : le délégataire Un partenaire privé construit et exploite le réseau public, et accompagne les entreprises en toute neutralité Un accompagnement : des associations accompagnent les entreprises dans la définition de leurs besoins et dans leur réflexion sur leurs usages

12. COMMENT EN BENEFICIER

13. CHRISTOPHE BLANCHOT Exemple d’application : accès Internet pour

14. Des opérateurs et prestataires locaux • raccordement haut-débit • couverture Wifi du site • authentification, journaux, filtrage d'accès • équipement de salles Internet • bornes Internet libre service • site Internet • sauvegarde en ligne • téléphonie sur IP • visioconférence • solutions informatiques

15. Juridique • Est opérateur de réseau public, toute entreprise ou personne qui fournit un accès à un réseau de communications électroniques • ouvert au public, • accessible via un réseau filaire ou hertzien (hotspot wifi) • et ce sans distinction de mode de connexion (ouverte, identifiée)

16. Juridique Un camping veut offrir un accès internet à ses clients il gère lui-même son service d’accès il fait appel à un opérateur wifi déclaré auprès de l’Arcep Il achète du matériel et fait éventuellement appel à un installateur réseau. Le camping n’est pas considéré comme opérateur de communications électroniques. Le camping est considéré comme opérateur de communications électroniques Son opérateur prend à sa charge les obligations légales. Pas d’obligation de déclaration auprès de l’ARCEP mais obligations légales

17. Juridique • Quelles obligations? • 1 - le respect de la règlementation concernant l’émission d’ondes d’une borne wifi • Fréquence des ondes: • plus la fréquence des ondes est basse, plus elle peut avoir un impact négatif • Fréquence > 2450 Mhz. Pour mémoire: radio Fm environ 100 Mhz et Gsm environ 1500 Mhz. • Puissance des ondes: • < 0.1 Watt. Pour mémoire, Gsm = 2 watt • Distance: à partir de 50 centimetres de la borne, la puissance est divisée par 10

18. Juridique • 2 – la conservation des données techniques issues des utilisateurs connectés à son réseau public: • informations d’identification de l’utilisateur (adresse IP, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique) • Les informations des terminaux de connexion utilisés • Les dates, heures et durées de chaque communication • Des services complémentaires utilisés ainsi que leurs fournisseurs • Les informations qui permettent d’identifier le ou les destinataires de la communication (spécialement pour les activités de téléphonie) • Des données sur la localisation de la communication • Durée de conservation: 1 an • Obligation de tenir à la disposition des autorités judiciaires ces données

19. Juridique • Exclusions • Les contenus des connexions et des communications échangées ou les informations consultées (sms, objet et contenu d’un mail…) • l’identité nominative des utilisateurs • CNIL • Pas d’obligation de déclaration des informations techniques collectées • Si formulaire d’identification des utilisateurs, obligation de déclaration (et d’accord préalable des utilisateurs)

20. LICENCE Cette création est mise à disposition selon le Contrat Attribution-NonCommercial 2.0 France disponible en ligne http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/fr/ ou par courrier postal à Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA. En citant « Source Pôle Numérique » pour toutes reprises intégrales ou « Librement inspiré des travaux du Pôle Numérique » en cas de modification