80 likes | 200 Views
Integriteta blagovne znamke – kako pravilno aktivirati zaposlene, da bo podjetje uspešno Gregg Lederman IABC, Toronto 2010. Live the brand! Če vedenja zaposlenih ne usmerjaš, ne upravljaš z blagovno znamko!. Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo. Blagovna znamka ni del posla,
E N D
Integriteta blagovne znamke – kako pravilno aktivirati zaposlene, da bo podjetje uspešnoGregg LedermanIABC, Toronto 2010
Live the brand! Če vedenja zaposlenih ne usmerjaš, ne upravljaš z blagovno znamko! Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo
Blagovna znamka ni del posla, blagovna znamka je bistvo posla! Vsako podjetje mora vzpodbujati zaposlene, da ponotranjijo koncept blagovne znamke, saj s tem ustvarjajo odlično uporabniško izkušnjo in posledično povečajo prodajo. Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo
Uspešna podjetja imajo jasno začrtan okvir, skozi katerega sporočajo, kdo so in kako delujejo. Investicije v zapisano vizijo, misijo, vrednote in obljube BZ se ne obrestujejo, če jih zaposleni ne razumejo, ne vedo, kako naj se obnašajo oz. kako naj zapisano izvajajo. Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo
BZ ustvarja pričakovanja Vedenje: če ga ne usmerjaš, ne upravljaš z blagovno znamko Izkušnja z BZ: potrjujejo ali zavračajo pričakovanja Integriteto BZ ustvarja konstatno zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje. Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo
“S svojimi zaposlenimi ravnaj kot s svojimi najpomembnejšimi strankami!” Neaktivni in nepredani zaposleni imajo dolgoročnen negativni vpliv na produktivnost, kakovost in uporabniško izkušnjo. Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo
Vodstvo podjetja je ključno za uspeh blagovne znamke (je njihova odgovornost). Zaposluj pametno Konsistentno meri vedenja Pohvale, nagrajevanje, deli best practice in uspeh posameznikov ali teama Si.mobil d.d. | Zaupno - za interno uporabo