Les t l communications

1. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 1 Les t�l�communications Importance des t�l�communications Choix techniques

2. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 2 Plan de la le�on Les t�l�communications dans l��organisation Importance des t�l�communications Mod�le d��un r�seau Tendances Applications Entreprises de t�l�communication Valeur ajout�e par les t�l�communications La strat�gie de t�l�communications et ses crit�res

3. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 3 Plan de la le�on Choix techniques Supports (tuyau) Les processeurs de transmission Logiciels de t�l�communications Topologie des r�seaux Architectures et protocoles Caract�ristiques des canaux de communication

4. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 4 Importance des t�l�communications La communication plus facile pour tous Le monde r�tr�cit (mondialisation) Doit faire face � la concurrence qui vient de partout L��organisation doit se coordonner Transmission entre les personnes et transmission de donn�es Transmission entre les fonctions, les postes, les entit�s physiques de l�organisation et avec les entit�s de l�ext�rieur: clients et fournisseurs Toutes les m�thodes de communications d�pendent des ordinateurs Toutes les m�thodes de communications d�pendent des ordinateurs ou de dispositifs informatiques donc r�seaux de t�l�communications Toutes les m�thodes de communications d�pendent des ordinateurs ou de dispositifs informatiques donc r�seaux de t�l�communications

5. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 5 Mod�le d�un r�seau Composantes: Terminaux Processeurs de transmission Canaux et supports Ordinateurs Logiciel de contr�le Mod�le simplifi� Source?�metteur?Canal?Receveur?Destination Terminal?Processeur?Canal?Processeur?Ordinateur (comprenant un logiciel) Terminaux ou PC ou autres Processeurs comprennent les modems, multiplexeurs, processeurs frontaux Convertissent du num�rique � l��analogique Codage, surveillance d��exactitude Canaux et supports canal permet transmission support� par une combinaison de supports Ordinateurs ordinateur principal processeur frontal serveur de r�seau petits ou grands Logiciel moniteurs de t�l�traitement syst�mes d��exploitation progiciels de t�l�communication Terminaux ou PC ou autres Processeurs comprennent les modems, multiplexeurs, processeurs frontaux Convertissent du num�rique � l��analogique Codage, surveillance d��exactitude Canaux et supports canal permet transmission support� par une combinaison de supports Ordinateurs ordinateur principal processeur frontal serveur de r�seau petits ou grands Logiciel moniteurs de t�l�traitement syst�mes d��exploitation progiciels de t�l�communication

6. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 6 Mod�le d�un r�seau Types de r�seaux R�seaux longue distance Entre les emplacements plus ou moins �loign�s Priv�s, lou�s ou g�n�raux Diff�rents supports: cuivre, fibre, satellite etc. R�seaux locaux Pour un groupe physiquement rapproch� Fils t�l�phoniques, coaxial, fibre, sans fil Utilise presque toujours un serveur de r�seau Autre fois microondes R�seau local comprend serveur de r�seau syst�me d��axploitation comme NT server ou Windows 2000 server g�re acc�s aux fichiers g�re aussi communication sur le r�seau g�re le courrierAutre fois microondes R�seau local comprend serveur de r�seau syst�me d��axploitation comme NT server ou Windows 2000 server g�re acc�s aux fichiers g�re aussi communication sur le r�seau g�re le courrier

7. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 7 Tendances March� change: Technologie R�seaux num�riques Satellites � basse orbite sont �clips�s mais pas satellites g�ostationaires Fibre se g�n�ralise Applications G�n�ralisation, d�mocratisation et Internet Int�gration avec fournisseurs et clients D�r�glementation et concurrence des fournisseurs Monopoles disparus Concentration rachats (AT&T, Telus Qu�becTel) et partenariats par �change d�actions Bell Ameritech Internationalisation AT&T, MCI et Sprint au Canada et Bell Ameritech Techno TCP/IP Importance des fabricants quincaillerie Nortel Cisco Fibre et satellites g�ostationnaires PCS personnal communication services Internet WWW t�l�phonie Internet vid�o conf�rence Internet collaboration � distance sur m�me t�che R�seaux int�gr�s fournisseurs et clients Ventes sur le Web Location de logiciel et de serveurs sur le Web mySap.comD�r�glementation et concurrence des fournisseurs Monopoles disparus Concentration rachats (AT&T, Telus Qu�becTel) et partenariats par �change d�actions Bell Ameritech Internationalisation AT&T, MCI et Sprint au Canada et Bell Ameritech Techno TCP/IP Importance des fabricants quincaillerie Nortel Cisco Fibre et satellites g�ostationnaires PCS personnal communication services Internet WWW t�l�phonie Internet vid�o conf�rence Internet collaboration � distance sur m�me t�che R�seaux int�gr�s fournisseurs et clients Ventes sur le Web Location de logiciel et de serveurs sur le Web mySap.com

8. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 8 Tendances T�l�phonie par c�ble sans fils sur Internet avec courriel sur les assistants personnels Palm Pilot (PDA) Convergence UBI est mort � Chicoutimi (Vid�otron) vive ZEB � Rimouski (AT&T-Qu�becTel)

9. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 9 Applications Faciliter les communications Courriel plut�t que t�l�phone �change de documents �lectroniques (EDI) Int�gration des fournisseurs et des clients Grands types d�applications Communication vocale Communication de donn�es Messages et textes Transmission d��images Surveillance et contr�le Recherche d��information Voir figure 6.5 page 200 Voir figure 6.5 page 200

10. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 10 Applications Traitement de transactions Terminaux points de vente �change de documents �lectroniques (EDI) Transfert de fonds et guichets automatiques Interrogation des bases de donn�es Traitement r�parti et traitement coop�ratif Tir� un meilleur parti de la puissance des r�seaux et des ordinateurs Traitement r�parti entre des ordinateurs Traitement coop�ratif Informatique client serveur Ventes en ligne EDI pour vendre aux grandes entreprises cas Provigo et Nutrinor Traitement coop�ratif certaines parties d��une m�me applications calcule de ?? Client serveur interface sur PC, pr�pare requ�te requ�te trait�e par serveur seulement le r�sultat est retourn� pas tout le fichier Ventes en ligne EDI pour vendre aux grandes entreprises cas Provigo et Nutrinor Traitement coop�ratif certaines parties d��une m�me applications calcule de ?? Client serveur interface sur PC, pr�pare requ�te requ�te trait�e par serveur seulement le r�sultat est retourn� pas tout le fichier

11. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 11 Applications La bureautique et l�informatique de l�utilisateur Courriel, transfert de documents, logiciel de travail en groupe, communication avec les clients, etc. Acc�s aux banques de donn�es et � Internet StatCan, celles de la biblioth�que Compuserve, Prodigy, G�nie disparus et AOL devenu fournisseur Internet Recherche d�information financi�re et autre Dun & Bradtstreet, Dow-Jones Babillards �lectroniques pass�s dans Internet R�seaux interorganisaionnels T�l�achat billets d��avion ou de spectacles t�l�gestion de votre compte de banque T�l�achat billets d��avion ou de spectacles t�l�gestion de votre compte de banque

12. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 12 Entreprises de t�l�communication Entreprises de t�l�com Int�gration et internationalisation S�paration service interurbain et service local Lignes lou�es moins importantes Entreprises de t�l�com remplac�es par Internet et par un service de communication interne utilisant lignes priv�es, antennes paraboliques, Internet

13. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 13 Entreprises de t�l�communication Entreprises de service � valeur ajout�e R�seau priv� � cheminements multiples pour les donn�es seulement g�r� par un tiers Pour g�n�rer des �conomies, ils utilisent: commutation par paquets relais de trames (groupes de paquets) ATM (asynchronous transfer mode)mode de transfert asynchrone: cellules fixes de 53 caract�res dont 48 de donn�es sans contr�le d��int�grit� MCI, AT&T, IBM, etc Valeur ajout�e Pas besoin d��investir Paye � l��usage + des frais d��abonnement Valeur ajout�e Pas besoin d��investir Paye � l��usage + des frais d��abonnement

14. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 14 Valeur ajout�e par les t�l�communications Cons�quences de l�utilisation des t�l�coms R�duire la dur�e Lever les limites g�ographiques Restructurer les relations Valeur Efficience dans les op�rations Efficacit� de l��entreprise Innovation

15. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 15 La strat�gie de t�l�communications Strat�gie pour am�liorer la position concurrentielle Int�gration des t�l�coms dans les affaires Chiffrer les objectifs pour v�rifier leur rencontre Faire un bilan de la situation �tablir une architecture de t�l�communications Architecture Envergure correspond aux types d��info et de traitement (i.e. site transactionnel) Port�e r�f�re aux partenaires B2C ou B2BArchitecture Envergure correspond aux types d��info et de traitement (i.e. site transactionnel) Port�e r�f�re aux partenaires B2C ou B2B

16. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 16 Crit�res pour une strat�gie de t�l�communications Int�gration Connectivit� Partage Modularit� Disponibilit� Fiabilit� et s�curit� Faisabilit� Int�gration quels services sont support�s pour chaque poste et chaque groupe Connectivit� peut-on permettre l��acc�s aux clients et fournisseurs facilement et � peu de frais Partage: permet-il le partage des capacit�s mat�rielles et des donn�es Modularit� peut-on proc�der par �tape pour faire �voluer Disponibilit� composantes standards facilement disponibles Fiabilit� et s�curit� d�lai entre les pannes, dur�e des pannes, confidentialit� Faisabilit� a-t-on les ressources humaines pour supporter et g�rerInt�gration quels services sont support�s pour chaque poste et chaque groupe Connectivit� peut-on permettre l��acc�s aux clients et fournisseurs facilement et � peu de frais Partage: permet-il le partage des capacit�s mat�rielles et des donn�es Modularit� peut-on proc�der par �tape pour faire �voluer Disponibilit� composantes standards facilement disponibles Fiabilit� et s�curit� d�lai entre les pannes, dur�e des pannes, confidentialit� Faisabilit� a-t-on les ressources humaines pour supporter et g�rer

17. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 17 Supports Paire torsad�e C�ble coaxial Fibre optique R�seaux hertziens (t�l�vision) Satellites Cellulaire R�seau local sans fil Radio haute fr�quence Radio basse fr�quence Infrarouge Paire 300BPS � 10 MBPS co�t faible Micro-ondes 256KBPS � 100MBPS Satellite 256KBPS � 100MBPS Coax 256KBPS � 100MBPS Fibre optique 500KBPS � 10GBPS co�t �lev� BPS = Bits par secondes KBPS = Kilobits par secondes MBPS = M�gabits par secondes GBPS = Gigabits par secondesPaire 300BPS � 10 MBPS co�t faible Micro-ondes 256KBPS � 100MBPS Satellite 256KBPS � 100MBPS Coax 256KBPS � 100MBPS Fibre optique 500KBPS � 10GBPS co�t �lev� BPS = Bits par secondes KBPS = Kilobits par secondes MBPS = M�gabits par secondes GBPS = Gigabits par secondes

18. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 18 Processeurs Modem: modulation d�modulation Multiplexeur: multiplie les messages sur le canal Concentrateurs: m�moire tampon pour regrouper Contr�leur de terminaux Processeur frontal: contr�le les communications pour un plus gros ordinateur Autocommutateur priv� (PBX) Modem doit transformer des signaux 0 & 1 (on off) en onde �lectromagn�tique, mettre un dessin au tableau en fr�quence: on utilise des fr�quences diff�rentes pour permettre plus de transmissions p54 Temporel, d�compose les messages des terminaux et les regroupe en trames (paquets) temporel statistique: utilise le fait que tous les �metteurs n���mettent pas en m�me temps pour supporter plus de signaux Concentrateur aussi appel� hub: noeud centrl dans topologie �toile ou un appareil offrant des connexions � un ou des r�seaux Passif s��il ne reg�n�re pas le signal Dans Ethernet un r�p�teur multi port est souvent appel� concentrateur Cont�leur de terminaux ou de grappes cluster controler pour les terminaux non intelligents (dumb terminals) et les ordinateurs ��centraux�� Processeurs fr: contr�le les entr�es sorties de communications pur un gros ordinateur pour all�ger sa charge: tampon, codeg et d�codage, d�tection d��erreurs, caract�res de contr�le PABX Private AutomaticBranch eXchange achemine les appels t�l�phoniques, renvoi automatique des appels, conf�rence t�l�phonique peuvent g�rer les communications entre terminaux et ordinateurs et sur des r�seaux locaux permet d��utiliser lignes t�l�phoniques existantes pour le r�seau peuvent �tre en RNISModem doit transformer des signaux 0 & 1 (on off) en onde �lectromagn�tique, mettre un dessin au tableau en fr�quence: on utilise des fr�quences diff�rentes pour permettre plus de transmissions p54 Temporel, d�compose les messages des terminaux et les regroupe en trames (paquets) temporel statistique: utilise le fait que tous les �metteurs n���mettent pas en m�me temps pour supporter plus de signaux Concentrateur aussi appel� hub: noeud centrl dans topologie �toile ou un appareil offrant des connexions � un ou des r�seaux Passif s��il ne reg�n�re pas le signal Dans Ethernet un r�p�teur multi port est souvent appel� concentrateur Cont�leur de terminaux ou de grappes cluster controler pour les terminaux non intelligents (dumb terminals) et les ordinateurs ��centraux�� Processeurs fr: contr�le les entr�es sorties de communications pur un gros ordinateur pour all�ger sa charge: tampon, codeg et d�codage, d�tection d��erreurs, caract�res de contr�le PABX Private AutomaticBranch eXchange achemine les appels t�l�phoniques, renvoi automatique des appels, conf�rence t�l�phonique peuvent g�rer les communications entre terminaux et ordinateurs et sur des r�seaux locaux permet d��utiliser lignes t�l�phoniques existantes pour le r�seau peuvent �tre en RNIS

19. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 19 Logiciels de t�l�communication Moniteurs de t�l�traitement comme CICS de IBM pour les grands ordinateurs Gestion des r�seaux locaux Novell de Netware, Win NT, Win 2000 Server etc. Fonctions de logicels Contr�le de l��acc�s Contr�le de la transmission Gestion du r�seau Correction d��erreurs Gestion de la s�curit� Moniteurs de t�l�traitement permettent de g�rer les diff�rents travaux de l��ordinateur et en m�me temps l��acc�s des terminaux Gestionnaire de r�seaux locaux r�pertoire du r�seau indique ou`trouv� ce qui est connect� au r�seau (imprimante, scanneur, disque etc. services d��impression vers un imprimante autoris�e sur le r�seau services de fichiers compression, capable d��enregistre des fichiers de plusieurs type d��ordinateurs diff�rents s�curit� comme cryptage de donn�es, v�rification du r�seau gestion du r�seau g�rer toutes les ressources du r�seau avec interface graphique messagerie transfert de donn�es et de messages support de routage permet diff�rents protocoles comme TCP/IP SPX/IPX gestion des communications entr�e les appareils connect�s au r�seau Contr�le de l��acc�s: �tablir et terminer les liaisons, param�tres de communication (vitesse, bit parit�), composition et recomposition du num�ro, ouverture fermeture des sessions, Contr�le transmisison: pour envoyer et recevoir des commandes, messages, donn�es et programmes; v�rification et correction d��erreurs Gestion de r�seau: priorit�s de transmission, achemine les messages et interrogations, files d��attentes Correction d��erreurs: bit de parit�, rang�e de parit�, retransmission Gestion s�curit�: contre acc�s non autoris�s, encryptageMoniteurs de t�l�traitement permettent de g�rer les diff�rents travaux de l��ordinateur et en m�me temps l��acc�s des terminaux Gestionnaire de r�seaux locaux r�pertoire du r�seau indique ou`trouv� ce qui est connect� au r�seau (imprimante, scanneur, disque etc. services d��impression vers un imprimante autoris�e sur le r�seau services de fichiers compression, capable d��enregistre des fichiers de plusieurs type d��ordinateurs diff�rents s�curit� comme cryptage de donn�es, v�rification du r�seau gestion du r�seau g�rer toutes les ressources du r�seau avec interface graphique messagerie transfert de donn�es et de messages support de routage permet diff�rents protocoles comme TCP/IP SPX/IPX gestion des communications entr�e les appareils connect�s au r�seau Contr�le de l��acc�s: �tablir et terminer les liaisons, param�tres de communication (vitesse, bit parit�), composition et recomposition du num�ro, ouverture fermeture des sessions, Contr�le transmisison: pour envoyer et recevoir des commandes, messages, donn�es et programmes; v�rification et correction d��erreurs Gestion de r�seau: priorit�s de transmission, achemine les messages et interrogations, files d��attentes Correction d��erreurs: bit de parit�, rang�e de parit�, retransmission Gestion s�curit�: contre acc�s non autoris�s, encryptage

20. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 20 Topologie des r�seaux R�seaux de terminaux point � point ou multipoints R�seaux d��ordinateurs En �toile En anneau Support� par un bus Point � point plus co�teuses , une ligne par terminal, processeurs, concentrateurs et multiplexeurs font la cocordination Syst�mes d��exploitation de r�seau vs topologie Netware Novell Anneau ou bus Ethernet, Token Ring, Arcnet Vines Banyan Anneau ou bus Ethernet, Token Ring, Arcnet Appletalk Apple Bus NT Microsoft Anneau ou bus LANserver IBM Anneau Lantastic Artidsoft Bus StarLAN AT&T �toile Point � point plus co�teuses , une ligne par terminal, processeurs, concentrateurs et multiplexeurs font la cocordination Syst�mes d��exploitation de r�seau vs topologie Netware Novell Anneau ou bus Ethernet, Token Ring, Arcnet Vines Banyan Anneau ou bus Ethernet, Token Ring, Arcnet Appletalk Apple Bus NT Microsoft Anneau ou bus LANserver IBM Anneau Lantastic Artidsoft Bus StarLAN AT&T �toile

21. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 21 Architectures et protocoles de r�seaux Protocole: r�gles et proc�dures pour g�rer un r�seau Architectures de r�seau Mod�le d�interconnexion ISO � sept couches (fig. 6.22) SNA d��IBM et DNA de Digital Normes des r�seaux RNIS permet transmission � haut d�bit sur le r�seau t�l�phonique Voir ac�tate suivante comparaison ISO - SNAVoir ac�tate suivante comparaison ISO - SNA

22. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 22 Protocoles ISO vs SNA

23. �t� 2000 T�l�communications Jean Rouette 23 Caract�ristiques des canaux de communication Vitesse de transmission Mode de transmission Direction de la transmission Possibilit�s de commutation M�thodes d��acc�s Mode de transmission synchrone groupes de caract�re d�but et fin d�terminer par l��horloge asynchrone bit de d�but et de fin pour chaque caract�re (basse vitesse) Direction de la transmission Simplex: un sens seulement semi-duplex: dans les 2 directions Full duplex les 2 directions en m�me temps Commutation de circuits: circuit reste ouvert jusqu�� la fin de la transmission de messages: transmis par blocs utilise m�moire tampon par paquets (X.25): paquets de caract�re 128 M�thodes d��acc�s par sondages: v�rifie si les postes ont des messages � exp�dier par contention: premier arriv� premier servi,attend que la ligne soit libre passage de jeton: (token ring) poste examine le jeton qui circule , si pas utilis� le garde pour transmettre et le retourne au r�seau quand fini transmettreMode de transmission synchrone groupes de caract�re d�but et fin d�terminer par l��horloge asynchrone bit de d�but et de fin pour chaque caract�re (basse vitesse) Direction de la transmission Simplex: un sens seulement semi-duplex: dans les 2 directions Full duplex les 2 directions en m�me temps Commutation de circuits: circuit reste ouvert jusqu�� la fin de la transmission de messages: transmis par blocs utilise m�moire tampon par paquets (X.25): paquets de caract�re 128 M�thodes d��acc�s par sondages: v�rifie si les postes ont des messages � exp�dier par contention: premier arriv� premier servi,attend que la ligne soit libre passage de jeton: (token ring) poste examine le jeton qui circule , si pas utilis� le garde pour transmettre et le retourne au r�seau quand fini transmettre